1、 銷售控制工作程序1. 目的對銷售全過程進行控制，保證公司房地產銷售工作的規范及無誤，保證銷售房款的回收。2. 適用范圍本程序適用于公司房地產銷售工作及房款回收工作的管理。3. 引用文件3.1. GFP3-1售樓合同評審程序3.2. GF1-JY-4認購書、合同更名管理辦法3.3. GF1-JY-5購房違約處罰的管理規定3.4. GF1-JY-6銷售樓宇銀行按揭操作規定 4. 定義無。5. 職責5.1. 董事長負責審批退房申請、減免滯納金申請；5.2. 總經理負責審簽減免滯納金申請、退房申請；5.3. 主管副總經理負責審批購房合同、作廢認購/暫緩履約申請、更改申請、文件銷毀審批單；審簽減免滯納

2、金申請、退房申請；5.4. 市場部經理負責審簽作廢認購/暫緩履約申請、減免滯納金申請、更改申請、退房申請以及購房合同、文件銷毀審批單。5.5. 項目開發部經理負責審核更改申請以及退房申請。5.6. 計劃財務部經理負責審核退房申請以及購房合同。5.7. 計劃財務部融資人員負責審核按揭資料。5.8. 物業管理公司負責審核已入伙但未辦證業主的退房申請。5.9. 合同管理人員負責計算機系統終極信息的控制、作廢認購/暫緩履約申請、減免滯納金申請、更改申請、退房申請的填報，購房合同的制作及審核，為業主辦理與購樓有關的手續以及購樓相關文件的管理。5.10. 計劃財務部出納負責為業主辦理與購樓有關的收取樓款、

3、手續費及開具收據。5.11. 計劃財務部會計負責開具發票及付清樓款證明。5.12. 總經辦合同章管理人員負責認購書、購房合同的蓋章。5.13. 項目開發部報建人員負責房地產產權的登記工作。6. 資格和培訓執行本程序無需特別的資格和培訓。7. 程序7.1. 認購階段7.1.1. 市場部合同管理人員負責向中介代理公司現場銷控人員提供已由市場部經理簽字、總經辦合同章管理人員加蓋合同章的空白認購書，并登記認購書之編號，請現場銷控人員簽收；7.1.2. 合同管理人員回收提供給中介公司的全部認購書公司留存聯(作廢認購書須一式三聯全部回收)，若現場銷控人員未能返還已經簽收的全部認購書，須請其出具經中介公司經

4、理簽署的書面說明；7.1.3. 合同管理人員向中介公司現場銷控人員提供收款記錄單（見GFP9-12-F2）及辦理購樓手續說明書（見GFP9-12-F20），以備簽署認購書時交于客戶；7.1.4. 計劃財務部出納根據現場銷控人員開出的收款記錄單收取購房訂金，并在收款記錄單上簽字；7.1.5. 計劃財務部出納為客戶開具訂金收據，將訂金收據客戶聯交客戶，發票聯交予現場銷控人員；7.2. 合同的簽訂7.2.1. 合同的制作7.2.1.1. 市場部合同管理人員及時向中介代理公司現場銷控人員收取已簽署好的認購書（須附收款記錄單及訂金收據一聯）；7.2.1.2. 市場部合同管理人員將認購書錄入計算機，并根據

5、認購書在預約合同簽署表上登記；7.2.1.3. 合同管理人員根據預約登記記錄打印制作預約當天簽約的合同；7.2.1.4. 合同管理人員填寫好當天簽約的客戶的收款記錄單，輸出付款通知單（見GFP9-12-F4）。7.2.2. 合同簽署7.2.2.1. 普通折扣的購房合同的簽訂7.2.2.1.1. 業主攜認購書及全部按揭資料（倘有）至市場部辦理購房合同（下稱合同）簽訂手續。7.2.2.1.2. 合同管理人員確認認購書及按揭資料的有效，開具收取按揭資料回執予業主。7.2.2.1.3. 合同管理人員將收款記錄單交給業主，業主自行持該單至計劃財務部交納首期房款，再將收款記錄單及收據發票聯送回市場部,由合

6、同管理人員保存。7.2.2.1.4. 合同管理人員將合同交給業主簽章，并告知其簽署要求。7.2.2.1.5. 合同管理人員檢查合同簽署情況,出具合同辦理中說明函（見GFP9-12-F3）交給業主。7.2.2.1.6. 合同管理人員將付款通知單（見GFP9-12-F4）交業主留存。7.2.2.1.7. 合同管理人員將認購書、業主身份證復印件等置于合同內，將合同連同購房合同審批單（見GAP9-12-F1）依次送交部門其他合同管理員、部門經理、計劃財務部經理、主管副總經理審批，再由總經辦合同章管理人員蓋公司合同章。7.2.2.1.8. 合同管理人員至總經辦取回已蓋章的合同后，將合同放入合同柜保存。7

7、.2.2.2. 特殊折扣的購房合同的簽訂7.2.2.2.1. 特殊折扣的審批及錄入按照GFP3-1售樓合同評審程序執行。7.2.2.2.2. 合同管理人員及時將審批結果通知客戶，請其前來辦理合同簽定手續。7.2.2.2.3. 合同的簽訂及審核按7.2.2.1.2-7.2.2.1.8執行。7.3. 款項的交納7.3.1. 認購階段：7.3.1.1. 如業主無提前口頭或書面通知欲延期履約，合同管理人員認為必要時可填寫作廢認購/暫緩履約審批單（認購階段）（見GFP9-12-F6），報部門經理于3日內簽署書面意見。7.3.1.2. 合同管理人員錄入審批結果。7.3.1.3. 如業主提前書面通知欲延期履

8、約，則合同管理人員接到通知后報部門經理于3日內簽署書面意見。7.3.1.4. 合同管理人員錄入審批結果。7.3.1.5. 合同管理人員致電回復業主并記錄回復情況。7.3.2. 合同階段：7.3.2.1. 如業主無事先口頭或書面通知欲延期履約，則計算機到期自動按合同規定計收滯納金7.3.2.2. 如業主事先書面通知欲延期履約，則合同管理人員將客戶申請連同暫緩履約審批單（合同階段）報部門經理、主管副總經理于3日內簽署書面意見。7.3.2.3. 合同管理人員錄入審批結果。7.3.2.4. 合同管理人員致電回復業主，并在暫緩履約審批單（合同階段）上記錄回復情況。7.3.3. 根據經審批的作廢認購/暫緩

9、履約審批單（認購階段）和暫緩履約審批單（合同階段），認定客戶違約的，按GF1-JY-5購房違約處罰的管理規定處理。7.3.4. 交款:7.3.4.1. 業主自市場部拿取收款記錄單，至計劃財務部交款。7.3.4.2. 計劃財務部出納收取樓款，開具收據交業主，錄入收款情況，在收款記錄單上簽字。7.3.4.3. 如業主超過了約定期限前來付款，則計劃財務部出納一并收取當期樓款及滯納金，開具收據交給業主，錄入收款情況，在收款記錄單上記錄收取情況。7.3.5. 滯納金的減免7.3.5.1. 經市場部經理及以上領導口頭指示，合同管理人員可填寫減免滯納金審批單（見GFP9-12-F8），依次報部門經理、主管副

10、總經理、總經理、董事長簽署書面意見。7.3.5.2. 合同管理人員將審批結果錄入電腦。7.3.5.3. 合同管理人員致電通知業主前來交納未減免部分的滯納金。7.3.5.4. 合同管理人員持減免滯納金審批單等領業主至計劃財務部辦理手續。7.3.5.5. 計劃財務部出納收取滯納金，即時錄入收款情況。7.3.5.6. 計劃財務部出納在減免滯納金審批單上簽字。7.3.5.7. 合同管理人員將減免滯納金審批單及收款記錄單分別保存。7.3.6. 催款7.3.6.1計劃財務部會計每月一至三號（如遇休息日順延）通過計算機及收款記錄單檢查截止至上月25日各業主的交款情況，輸出交款及滯納金情況清單。7.3.6.2

11、計劃財務部會計將清單交部門經理于當日簽字確認后，交合同管理人員。7.3.6.3合同管理人員根據清單通知業主前來繳交有關款項，并做記錄；或填寫交款知會函（見GFP9-12-F5）。7.3.6.4合同管理人員復印交款知會函（倘有），原件寄給業主，復印件保存。7.3.7. 開具發票7.3.7.1. 業主付清全額樓款及應交款項后，持合同及所有樓款收據至計劃財務部開取發票及付清樓款證明。7.3.7.2. 計劃財務部會計對照合同，確認業主已付清全額樓款及滯納金（如有）后，收取業主的所有樓款收據，為其開具發票或相應的收據及付清樓款證明。7.3.7.3. 發票及付清樓款證明辦證聯交業主留存，另一聯暫由計劃財務

12、部會計保存，每月一次移交給市場部合同管理人員。7.4. 付款方式、房號、業主名更改的辦理7.4.1. 付款方式、房號更改的辦理7.4.1.1. 業主遞交更改申請。7.4.1.2. 合同管理人員填寫更改呈批單（見GFP9-12-F9）并附更改申請，依據GFI-JY-4認購書、合同更名管理辦法的規定，將呈批單送交項目開發部經理/物業管理處主任、市場部經理、主管副總經理簽署書面意見（付款方式的更改審批由計劃財務部及市場部經理聯簽即可）。7.4.1.3. 合同管理人員將更改申請連同變更前的合同交項目開發部報建人員，由其前往國土局作廢原合同。（房號的更改）7.4.1.4. 合同管理人員致電通知業主帶齊所

13、有購樓文件及手續費，前來辦理手續。7.4.1.5. 辦理：7.4.1.5.1. 合同管理人員收回業主原來的所有購樓文件。7.4.1.5.2. 合同管理人員持更改呈批單，領業主前往計劃財務部辦理手續。7.4.1.5.3. 計劃財務部出納根據呈批單收取手續費，開具收據交給業主（如房號更改，須修改收據或收回原收據作廢，并重開收據），即時將由更改引起的款項轉移或變更錄入計算機，在更改呈批單上簽字。7.4.1.5.4. 合同管理人員將更改呈批單保存，作廢并留存原購樓文件。7.4.1.5.5. 合同管理人員參照7.2.1.2-7.2.1.8為業主辦理重簽合同的手續。7.4.2. 更名的辦理7.4.2.1.

14、 業主遞交更改申請（更改申請上須寫明新業主姓名及身份證號碼）。7.4.2.2. 合同管理人員填寫更改呈批單并附更改申請，依據GFI-JY-4認購書、合同更名管理辦法的規定，將呈批單送交項目開發部經理/物業管理處主任、市場部經理，非包容性更名須送主管副總經理簽署書面意見。7.4.2.3. 合同管理人員將更改申請連同變更前的合同交項目開發部報建人員，由其前往國土局作廢原合同。7.4.2.4. 合同管理人員致電通知原業主偕同新業主帶齊所有購樓文件及手續費，前來辦理手續。7.4.2.5. 辦理：7.4.2.5.1. 合同管理人員收回原業主所有購樓文件及樓款收據或發票及付清樓款證明。7.4.2.5.2.

15、 合同管理人員開具收取購樓文件的證明（見GFP9-12-F11）給新業主過目后，交給原業主。7.4.2.5.3. 合同管理人員持更改呈批單，領原業主或新業主前往計劃財務部辦理手續。7.4.2.5.4. 計劃財務部出納根據呈批單收取手續費，開具收據交給交款業主，即時將由更改引起的款項轉移或變更錄入計算機，在更改呈批單上簽字。7.4.2.6. 合同管理人員將更改呈批單保存，作廢并留存原購樓文件。7.4.2.7. 合同管理人員參照7.2.1.2-7.2.1.8為新業主辦理簽定合同的手續，并告之其須持合同辦理中說明函及有原業主簽字的收取購樓文件的證明前來領取合同。7.4.2.7.1. 合同管理人員將經

16、審批的合同交給新業主的同時，攜留存的更改呈批單及原業主的所有樓款收據或發票及付清樓款證明，領新業主前往計劃財務部辦理手續。7.4.2.8. 計劃財務部會計收回并保存原業主的所有樓款收據或發票及付清樓款證明，為新業主開具相應票據，并保存更改呈批單復印件。7.4.2.9. 如原業主已入伙，則新業主辦完更名所有手續后，合同管理人員致函物業管理處，請管理處為新業主辦理入伙手續。7.5. 退房的辦理7.5.1. 業主遞交退房申請。7.5.2. 合同管理人員填寫退房呈批單（見GFP9-12-F10）并附退房申請，將呈批單依次送交項目開發部經理、市場部經理、計劃財務部經理、主管副總經理、總經理、董事長簽署書

17、面意見。對已入伙但未辦證業主的退房呈批單合同管理人員還須遞交物業管理公司簽署書面意見。7.5.3. 合同管理人員錄入審批結果。7.5.4. 合同管理人員致電通知業主帶齊購樓所有文件、樓款收據及手續費，前來辦理手續。7.5.5. 合同管理人員致函通知中介公司所退房之房號，由中介公司安排重新出售。7.5.6. 辦理：7.5.6.1. 合同管理人員收回業主原來的所有購樓文件。7.5.6.2. 合同管理人員持退房呈批單領業主前住計劃財務部辦理手續。7.5.6.3. 計劃財務部出納根據呈批單收取手續費，開具收據交給業主，收回業主原有的收款收據或發票，開具退款支票，即時將由退房引起的款項變更錄入計算機。7

18、.5.6.4. 計劃財務部出納在退房呈批單簽字。7.5.6.5. 合同管理人員將退房呈批單填寫“落實情況”欄后存檔，作廢并留存原購樓文件。7.6. 公證的辦理7.6.1. 按揭業主的合同公證在進行按揭聯合辦公的同時辦理；7.6.2. 合同管理人員不定期統計非按揭付款的、需辦理公證的業主名單。7.6.3. 合同管理人員與公證處經辦人商定辦理公證的時間、地點。7.6.4. 合同管理人員通知業主集中辦理公證的時間、地點、所需文件及費用。7.6.5. 公證后，由合同管理人員收回業主手中的合同辦理中說明函及認購書（如有），將合同正本一份交給業主（非銀行按揭業主）。7.6.6. 合同管理人員將公證辦理情況

19、錄入計算機。7.7. 按揭的辦理7.7.1. 普通按揭的辦理：7.7.1.1. 樓宇預售許可證領取之日起十日內，計劃財務部經理以書面形式告知市場部經理有關按揭銀行的名稱、按揭成數、年限、利率、月供系數、還款方式、有關費用、銀行聯系人、聯系電話以及辦理按揭所需文件等。按揭情況如有任何變動，計劃財務部經理即時以書面形式告知市場部經理。7.7.1.2. 按揭資料的催收7.7.1.2.1. 合同管理人員定期清查未交齊按揭資料的業主，并致電通知其繳交有關資料；7.7.1.2.2. 合同管理人員認為必要時，可填寫銀行按揭催辦函（見GFP9-12-F21），蓋部門章后，原件寄給業主，并保存復印件。7.7.1

20、.3. 合同管理人員及時將收集的按揭業主按揭資料報計劃財務部。7.7.1.4. 計劃財務部與銀行商定集中辦理按揭手續的地點及時間，并至少提前三天通知市場部。7.7.1.5. 合同管理人員按計劃財務部提供的已經銀行審批同意的按揭業主名單，通知業主攜帶有關資料及費用在指定時間及地點辦理按揭。7.7.1.6. 合同管理人員按計劃財務部取得的銀行按揭合同及提供的已放款業主名單，通知業主開始供款及領取銀行按揭合同。7.7.1.7. 具體參照公司GF1-JY-6銷售樓宇銀行按揭操作規定執行。7.8. 入伙的辦理7.8.1. 計劃財務部將到期入伙的付清樓款證明移交給市場部。7.8.2. 合同規定入伙日前五至

21、十日內，計劃財務部會計通過計算機及收款記錄單檢查截止至當日各業主的交款情況，輸出交款及滯納金情況清單。7.8.3. 計劃財務部會計將清單交部門經理于當日簽字確認后，交合同管理人員。7.8.4. 合同管理人員根據清單打印入伙通知書（見GFP9-12-F12）。7.8.5. 合同管理人員復印入伙通知書，原件寄給業主，復印件保存。7.8.6. 業主前來辦理入伙手續時，合同管理人員核驗業主身份證，查對付清樓款證明，為業主開具物業交付使用通知（見GFP9-12-F18）,并留存物業交付使用通知復印件，同時提供住宅使用說明書及住宅質量保證書予業主。7.8.7. 合同管理人員即時將入伙辦理情況錄入計算機。7

22、.8.8. 業主持物業交付使用通知至物業管理處辦理入伙。7.9. 房產證的辦理7.9.1. 入伙辦證時，合同管理人員收齊業主的辦證資料，請業主簽署房地產證辦理委托書（見GFP9-12-F13），并至計劃財務部繳納契稅等費用。如業主為兩人或以上時，合同管理人員需請業主簽署房地產權份額聲明（見GFP9-12-F14）。7.9.2. 合同管理人員出具收取合同證明（見GFP9-12-F15）給業主。7.9.3. 計劃財務部出納收取契稅等費用，在收款記錄單上記錄收款情況，開具房產證費用付清證明（見GFP9-12-F16），并請業主將其交予合同管理人員。7.9.4. 如業主欲暫緩辦證，合同管理人員需請其書

23、面聲明暫緩辦證，業主聲明暫緩辦證推遲1個月以上（含1個月）時，需征得市場部經理書面同意。7.9.5. 合同管理人員輸出合同清單報部門經理簽署上報意見。7.9.6. 合同管理人員根據部門經理意見，報送辦證清單。7.9.7. 合同管理人員逐戶登記產權轉移申請資料，并移交給項目開發部報建人員。7.9.8. 項目開發部報建人員將產權轉移申請資料上報主管部門，并領取房地產證。7.9.9. 房地產證取回后，項目開發部報建人員將其移交給合同管理人員。7.9.10. 合同管理人員致電通知業主憑收取合同證明、本人身份證及辦證費用（倘有）前來領取房地產證。7.9.11. 合同管理人員收取收取合同證明，并請業主在房

24、產證費用付清證明上作領證簽收。核驗業主身份證，發放房地產證。7.9.12. 合同管理人員將房地產證領取情況錄入計算機。7.10. 委托的辦理如業主欲委托他人辦理購樓有關手續，合同管理人員告之業主受委托人需攜業主親筆委托書、業主身份證原件及復印件、受委托人身份證原件及復印件等前來辦理。7.11購樓文件的銷毀7.11. 1合同管理人員不定期清理購樓文件，對房地產證已發放的業主，將其相應的認購書、收款記錄單、收取購樓文件的證明、房地產證辦理委托書、房地產權份額聲明、購房合同審批單、合同辦理中說明函、作廢認購/暫緩履約審批單（認購階段）、暫緩履約審批單（合同階段）、減免滯納金呈批單、更改呈批單、退房呈

25、批單、交款知會函復印件、入伙通知書復印件、收取合同證明等填寫文件銷毀審批單（見GFP9-12-F19），分別報市場部經理審核、主管副總經理審批。7.11.2合同管理人員（兩位）依照文件銷毀審批單銷毀文件并簽名。8. 記錄保存8.1 合同、業主身份證復印件、委托書及受委托人身份證復印件（包括業主為機構時，法人及受委托人的身份證復印件、法人證明書及授權委托書、營業執照復印件）、房地產證費用付清證明等由合同管理人員在房地產證發放后三個月內移交公司檔案室永久保存。8.2文件銷毀審批單由合同管理人員永久保存，物業交付使用通知復印件由合同管理人員至少保存一年，而后可按7.11予以銷毀。9. 附件：9.1.

26、 GFP9-12-F1購房合同審批單9.2. GFP9-12-F2收款記錄單9.3. GFP9-12-F3合同辦理中說明函9.4. GFP9-12-F4付款通知單9.5. GFP9-12-F5交款知會函9.6. GFP9-12-F6作廢認購/暫緩履約審批單（認購階段）9.7. GFP9-12-F7暫緩履約審批單（合同階段）9.8. GFP9-12-F8減免滯納金呈批單9.9. GFP9-12-F9更改呈批單9.10. GFP9-12-F10退房呈批單9.11. GFP9-12-F11收取購樓文件的證明9.12. GFP9-12-F12入伙通知書9.13. GFP9-12-F13房地產證辦理委托

27、書9.14. GFP9-12-F14房地產權份額聲明9.15. GFP9-12-F15收取合同證明9.16. GFP9-12-F16房地產證費用付清證明9.17. GFP9-12-F17收取按揭資料回執9.18. GFP9-12-F18物業交付使用通知9.19. GFP9-12-F19文件銷毀審批單9.20. GFP9-12-F209.21. GFP9-12-F21銀行按揭催辦函C：ISOGFPGFP9-12 GFP9-12-F1.4金地（集團）股份有限公司購房合同審批單編號：業 主 名物業信息樓房號建筑面積認/預購信息認/預購時間經辦人說明復核人合同信息合同號碼合同份數合同單價合同金額簽訂日

28、期經辦人說明復核人市場部經理計劃財務部經理主管副總經理計劃財務部簽章GFP9-12-F2.3金地（集團）股份有限公司收 款 記 錄 單 小區代碼： 棟號： 房號： 業主名： 付款方式： 折扣： 單價： 總房款： 幣別： 面積： 款 期應付款項應付日期實付款項實付日期計劃財務部經辦人簽收訂 金首 期 款第二期款第三期款第四期款第五期款其他款項其他款項合 計合 計計劃財務部經理審核GFP9-12-F3.2金地（集團）股份有限公司合同辦理中說明函尊敬的 業主：您與我公司簽署的關于 花園 棟 房的深圳市房地產買賣合同將在我公司進行為時約 周的內部審批，待合同審批完畢后，請您憑此函、全部按揭資料（倘有）

29、及您的認購書前來領取合同或合同復印本（按揭付款業主）。多謝合作！ 金地（集團）股份有限公司 市 場 部（章） 年 月 日GFP9-12-F4.4金地（集團）股份有限公司付款通知單1付款方式：現金 支票/匯票 電匯、信匯深圳市任一家銀行存折 其它注：除收取現金外，均以款項到帳確認為房款實際收妥。在收取存折、支票、匯票時，計劃財務部出具銷售房款繳款臨時收條交業主，業主在交款后第三個工作日憑臨時收條到計劃財務部換取正式收款收據。2付款辦法直接到計劃財務部繳交（付款方式中）直接轉帳至公司帳戶，致電計劃財務部查實。款項到帳后至計劃財務部領取收款收據。戶名：金地（集團）股份有限公司開戶銀行：中國銀行福田支

30、行帳號：0201010009393計劃財務部電話：3776666-4133港幣與人民幣的兌換匯率如合同有規定以合同為準，無規定則以交款當日市場牌價為準。4妥善保管所有收款收據，在開具發票時全數交還公司。5如延期付款則按照合同中關于違約的罰則辦理。GFP9-12-F5.3金地（集團）股份有限公司交 款 知 會 函 尊敬的 業主：感謝您購買 花園 棟 室，根據您與我公司簽訂的關于該單位的買賣合同，截止至 年 月 日，您還須繳交該單位前期房款人民幣/港幣 元整及違約金人民幣/港幣 元整。 特此知會。金地（集團）股份有限公司 市 場 部 （章） 年 月 日 GFP9-12-F6.2金地（集團）股份有限

31、公司作廢認購/暫緩履約審批單（認購階段）小區代碼：編號：棟號房號業主名未預先請求已預先請求部門經理審 批特殊情況主管副總經理審批回復情況經辦人及日期履約情況部門經理審批特殊情況主管副總經理審批 錄入人： 錄入日期： GFP9-12-F7.2金地（集團）股份有限公司暫緩履約審批單（合同階段）小區代碼：編號：棟號房號業主名未預先請求已預先請求部門經理審 批特殊情況主管副總經理審 批回復情況經辦人及日期 錄入人： 錄入日期： GFP9-12-F8.4金地(集團)股份有限公司減免滯納金呈批單編號： 申請日期： 年 月 日業 主 名： 聯系人： 聯系電話： 小區代碼： 棟 號： 房 號： 面積： 付款方

32、式： 折 扣： 單價： 總房款： 幣 別： 拖欠房款： 滯納金起止日期： 滯納金金額： 市 場 部 意 見主管副總經理審 批總 經 理審 批 董 事 長 審 批計劃財務部收 款收取滯納金金額日 期經手人簽名 錄入人： 錄入日期： GFP9-12-F9.4金地(集團)股份有限公司更 改 呈 批 單 編號： 申請日期： 年 月 日業主姓名： 聯系人： 聯系電話： 小區代碼： 棟 號： 房 號： 面 積： 付款方式： 折 扣： 單 價： 總房款： 幣別： 已付房款： 滯納金： 更改項目（并附更改申請）： 項目開發部意 見物業管理處 意 見 計劃財務部意 見市 場 部意 見主管副總經理審 批計劃財務部

33、收費退款收取手續費金額退房款金額日 期經手人簽名市 場 部落實情況 經辦人簽名： 錄入人： 錄入日期： GFP9-12-F11.2金地(集團)股份有限公司收取購樓文件的證明尊敬的 業主：根據您的更名申請，現收取您與我公司簽訂的關于 花園 棟 房的深圳市房地產買賣合同及有關樓款票據。 特此證明。 金地（集團）股份有限公司 市 場 部 年 月 日金地（集團）股份有限公司：本人已收到 先生/小姐（身份證號碼： ）關于 花園 棟 房的全部款項，請貴司為其辦理相應手續。 簽章： 年 月 日GFP9-12-F10.4金地(集團)股份有限公司退 房 呈 批 單編號： 申請日期： 年 月 日業主姓名： 聯系人

34、： 聯系電話： 小區代碼： 棟 號： 房 號： 面 積： 付款方式： 折 扣： 單 價： 總 房 款： 幣 別： 已付房款： 滯納金： 退房事由： （詳見退房申請） 項目開發部意 見市 場 部意 見計劃財務部意 見主管副總經理總經理董事長審 批 物業管理處 意 見 計劃財務部收費退款收取手續費金額退房款金額日 期經手人簽名市 場 部落實情況經辦人簽名： 錄入人： 錄入日期： GFP9-12-F12.3金地（集團）股份有限公司入 伙 通 知 書尊敬的 業主： 花園已竣工并經政府有關部門驗收合格，請親臨我部辦理該花園 棟 室的以下手續：1、 在合同規定之付款時間內： 繳付該單位樓款余額人民幣/港幣

35、 元整（倘有），或提交全部按揭資料，并在我部通知的時間內辦妥銀行抵押貸款手續（倘有）； 繳付該單位的違約金（倘有）。2、 在合同規定之入伙之日起十五天內攜身份證原件： 領取該單位的物業交付使用通知； 繳納購房契稅； 將該單位的買賣合同正本、發票辦證聯、付清樓款證明、業主身份證復印件交與我部以供辦理房地產證（業主為兩人時，須提供兩業主親筆簽署的產權份額聲明）； 攜物業交付使用通知至花園管理處辦理入伙手續（入伙費用為人民幣/港幣 元整，費用清單與物業交付使用通知同時領?。?；3、 如業主本人不能親臨辦理（包括業主為兩人時，一人未能親臨辦理的），辦理者須出具業主親筆委托書、業主及辦理者身份證原件。業主

36、為機構時，辦理者須出具法人證明書、法人授權委托書、法人身份證復印件及辦理者身份證原件。辦公地點：振華路深紡大廈C座6樓東聯系電話：3776788 3776699 聯系人：金地（集團）股份有限公司市 場 部年 月 日GFP9-12-F13.1房地產證辦理委托書金地(集團)股份有限公司：本人/本公司 為 花園 棟 房的業主，現委托貴司辦理該房之房地產證，所產生的正常費用將由本人/本公司承擔。 業主簽章： 年 月 日GFP9-12-F14.1房地產權份額聲明金地(集團)股份有限公司：我二人 與 同為 花園 棟 房業主，現聲明： 持有該房房地產權的 ； 持有該房房地產權的 。 業主簽章： 年 月 日G

37、FP9-12-F15.2金地(集團)股份有限公司收取合同證明尊敬的 業主：因辦理房地產證的需要，現收取您與我公司簽訂的關于 花園 棟 房的深圳市房地產買賣合同正本一份。待接到我司通知后，請憑此證明及您的身份證等前來領取房地產證。 金地（集團）股份有限公司 市 場 部（章） 年 月 日GFP9-12-F16.2金地(集團)股份有限公司房地產證費用付清證明市場部： 花園 棟 房 業主的房地產證辦理費用人民幣/港幣 元整（已含手續費人民幣 元整）已付清。特此證明。 計劃財務部（章）： 業主領證簽章： 年 月 日GFP9-12-F17.1收 取 按 揭 資 料 回 執茲收到 花園 棟 號住宅/商鋪業主

38、 交來按揭資料（1）收入證明（2）身份證復印件（3）戶口本復印件（4）財產證明（5） 期樓款收據（6）其它 等各一份。 此 執 金地（集團）股份有限公司 市 場 部（章） 年 月 日 GFP9-12-F18.2金地(集團)股份有限公司物業交付使用通知金地物業管理公司： 現有 （身份證號碼： ）前往辦理 花園 區 棟 號住宅/商鋪/車位的入伙手續，請予以辦理。金地（集團）股份有限公司市 場 部年 月 日GFP9-12-F21.2 銀 行 按 揭 催 辦 函尊敬的 業主：關于您購買的 花園 房/商鋪之銀行按揭事宜，我部已多次電話催促，但您至今仍未將以下按揭資料交來我司?，F特發函通知，請您務必于 年

39、 月 日前將全部有效按揭資料提交我部，并必須在 年 月 日前辦妥銀行按揭協議手續，逾期我司將按購房合同的有關規定，以 的月利率計收您按揭額（即 萬元）部分的利息。 專 此 通 知！附：應交按揭資料1、 身份證、戶口本復印件；2、 收入證明（必須大于月供款，蓋單位公章）或稅單（港、澳、臺業主）、財產證明（如存款存折、房產證、股票交易單或營業執照等的復印件；必須是業主或配偶名下的財產）3、 全部首期款收據；4、 其他銀行要求提供的資料； 金地（集團）股份有限公司 市 場 部 年 月 日 GFP9-12-F19.3文件銷毀審批單編號： 申請日期： 年 月 日小區代碼樓房號文件名稱 業主認購書購房合同

40、審批單收款記錄單合同辦理中說明函暫緩履約審批單減免滯納金呈批單交款知會函更改呈批單收取購樓文件證明退房呈批單入伙通知書房產證辦理委托書房地產權份額聲明收取合同證明合同評審呈批單備注市場部經理： 主管副總經理：-落實情況：經辦人及日期：GFP9-12-F20.2辦理購樓手續說明書序號手續名稱需交驗資料和費用（個人）需交驗資料和費用（單位）您應取得的資料時間規定備注1簽訂認購書a.業主身份證b.購樓訂金a.營業執照復件b.法人代表證明書c.法人委托證明書d.被委托人身份證e.購樓訂金f.法人代表身份證a.認購書一份b.訂金收據c.購樓辦理說明書2簽訂正式購房合同a. 首期款(含訂金)b. 認購書、

41、身份證c. 全部按揭資料a.首期款(含訂金)a.合同辦理中說明函b.首期款收據c.付款通知單d.收取按揭資料回執1后十天內3領取合同或合同復印件a.合同辦理中說明函b.認購書c.業主身份證a.合同辦理中說明函b.認購書c.被委托人身份證a.購房合同（或復件）2后七天(工作日)須公證的合同辦理公證后領取。按揭業主領取復件4繳交各期樓款a.各期樓款a.各期樓款a.各期款收據按合同5付清尾款及委托辦證（簽署辦證委托書）a.尾款及辦證費b.合同原件c.付清樓款證明（辦證聯d.發票（辦證聯（c、d項交回全部樓款收據后取得）a.尾款及辦證費b.合同原件c.付清樓款證明（辦證聯）d.發票（辦證聯）（c、d項

42、交回全部樓款收據后取得）a.發票（客戶聯b.收取合同證明c.辦證費收據按合同現樓辦證辦證費用詳見附注86辦理入伙a.發票b.付清樓款證明c.業主身份證d.入伙費用a.發票b.付清樓款證明c.被委托人身份證d.入伙費用a.房屋交付使用 通知書按合同或接到發展商“入伙通知書”后入伙費用由小區物業管理公司收取，計收辦法見附注7。7領取房產證a.業主身份證b.收取合同證明a.被委托人身份證b.收取合同證明a.房產證b.購房合同5后六十天（工作日）第1頁，共2頁注意事項:1單位購房，被委托人應為同一人，如有更換，須重新出具法人委托證明書，并注明委托辦理的手續事項。2個人購房，23、57項一定要有業主親筆

43、委托函及身份證原件方可代理。3外銷合同須公證，境內人士/機構購房合同由業主自行決定公證與否。公證費用由業主承擔。4按揭購房除參照上述1-4項外，其它手續另有詳細說明。5自辦房產證者無需向發展商繳納辦證費用。6需提交的資料除身份證（驗原件）為復印件外，其余皆為原件。7入伙應繳費用：有線電視開戶費 元/戶（付機 元/部）管道煤氣開戶費 元/戶電話開戶費 元/部（不含材料、安裝費）（其它費用標準及繳付方法請咨詢小區物業管理處）8辦證費明細：契稅 總房款的1%產權登記費 總房款的0.1%印花稅 總房款的0.05%貼花 5元/本辦證手續費 300元/戶9辦證費及入伙費用的計量按相關單位規定辦，如有更改，恕不另行通知。第2頁，共2頁