1、青普九州青普九州地產的運營和社群山水勝處藝文養心2013年深秋 北戴河一個沒有垃圾箱的城市阿那亞-從一個困境開始的故事2013年深秋阿那亞海灘實景2016年阿那亞一、二、三期住宅實景阿那亞均價是周邊競品的3倍銷售額是周邊37個競品的總和營銷費用1.8%(含傭金)運營實現盈利文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群白石山溫泉康養小鎮二期配套規劃概念方案 PHASE II CONCEPTURAL PLANNING OF BAISHI MOUNTAIN TOWN地段交通、商業、教育、醫療住宅戶型,面積,樓層物業工作社會活動第一居所環境、自然資源活動與社群價值觀配套與服務住宅第二居所生活方式地產開發
2、商美好生活供應商文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群現有配套內向型,小而美,多品類內向型,小而美,多品類精神空間度假娛樂兒童天地運動健康高品質日常五五大大配配套套空空間間高爾夫俱樂部酒店高爾夫俱樂部酒店50間客房隱廬酒店(返租)隱廬酒店(返租)120間客房安瀾酒店(返租)安瀾酒店(返租)500間客房業主委托業主委托300間客房地中海俱樂部地中海俱樂部300間客房業主委托業主委托70間客房業主委托業主委托1200間客房2014/15201620172018度假娛樂可售為主,投資示范第一業主食堂2014年180餐位第二業主食堂2015年120餐位新新第一業主食堂2016年460餐位第三業主食
3、堂2018年520餐位高品質日常2015年水上俱樂部一期130130平米2017年水上俱樂部二期400400平米運動健康運動健康首期配套現有配套交付式產品 vs 運營式產品我們處在一個飛速發展的時代我們處在一個飛速發展的時代比比規劃規劃更重要的是更重要的是快速迭代快速迭代用4億的配套帶動120億貨值文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群客戶定位VS 自我定位工業時代定位客戶互聯網時代定位自我生活方式生活方式&客戶定位客戶定位景觀之美建筑之美室內之美活動之美生活之美美不難,難的是沒有丑美不難,難的是沒有丑持續持續追求、追求、處處處處極致極致把一切做到極致美好將自然呈現年到訪客戶4040萬萬銷
4、售額5050億億95%95%的客戶來自北京營銷費用1.8%1.8%文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群最孤獨圖書館爆紅后人滿為患 游客看完便走(圖)2015-05-25 14:31:42“流量”思維免費 vs 收費免費游 客100萬房子業 主誰是“超級用戶”?一場“革命”一個車隊業主貢獻了90%的新成交客戶業主貢獻了70%的到訪消費面朝業主,才能春暖花開文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群黃飛紅和鹵煮的故事黃飛紅和鹵煮的故事超級用戶思維我希望你以我為榮我希望你以我為榮業主食堂2500種出品價廉物美70個業態,1200員工堅持自營為主堅持高品質日常用4 4億億配套帶動120120億億
5、貨值運營年收入3 3億億,實現盈利盈利文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群基因小米-100個種子用戶阿那亞阿那亞-首期首期100100位業主位業主真誠投訴5 5分鐘原則分鐘原則7 7個大業主群90個興趣社群4000位業主D.O團隊Dream Organizer高層高層服務服務基礎基礎服務服務社群服務情感情感共同體共同體來自高層的直接互動(大業主群)投訴、建議、改進、業主/訪客守則由九州會啟動、引導并組織的社群活動(興趣群)大型活動、專項活動、日常活動以業主需求為導向的配套服務業主食堂、客房、餐飲、娛樂享夢卡、業主價、業主專享、管家民宿平臺 阿那亞服務系統設計均針對業主需求,以“遠超預期”
6、的體驗為核心!海邊樣板間和城市豪宅社群不是營銷是不是營銷是服務!服務!美好生活試驗場公共議事平臺海邊的情感共同體連接相同的價值觀連接相同的價值觀有 品 質 的 簡 樸有 品 質 的 簡 樸,有 節 制 的 豐 盛有 節 制 的 豐 盛重 建 人 與 人 的 親 密 關 系重 建 人 與 人 的 親 密 關 系所有人為所有人服務所有人為所有人服務情感共同體均價是周邊競品的3 3倍倍銷售額是周邊3737個個競品的總和總和金山嶺項目438438套套別墅2小時售罄認知戰價格戰的目的,是在比較中勝出認知戰的目的,是存在比較文旅地產定位I規劃I客戶I引流I招商I社群企業價值觀企業價值觀業主是超級用戶業主是超級用戶讓業主以我為榮不讓業主感到丟臉企業價值觀企業價值觀業主是超級用戶業主是超級用戶把一切做到極致,美好自然呈現重建人與人的親密關系倡導“所有人為所有人服務”讓業主以我為榮企業價值觀企業價值觀業主是超級用戶業主是超級用戶堅持自營,堅持品質社群的本質是服務,不是營銷用真誠對待業主投訴不讓業主感到丟臉從提供產品到提供生活方式跨界跨界轉型轉型美好美好生活供應商生活供應商人生就像滾雪球重要的是發現很濕的雪和很長的坡