交房交房客戶回訪記錄表客戶回訪記錄表 項目： 基本信息基本信息 房 號 被回訪人 交鑰匙時間 是否集中交付 是否暫緩回訪 【 】是 【 】否 暫緩回訪原因摘要： 客戶其他信息 訪談事項滿意度問題訪談事項滿意度問題 對交付人員服務 態度是否滿意 【 】滿意 【 】不滿意 不滿意原因摘要： 對交付人員的專 業水平是否滿意 【 】滿意 【 】不滿意 不滿意原因摘要： 對交付流程安排 是否滿意 【 】滿意 【 】不滿意 不滿意原因摘要： 對集中交付場所 環境是否滿意 【 】滿意 【 】不滿意 不滿意原因摘要： 整體滿意度評分 5 非常滿意 4 滿意 3 一般 2 不滿意 1 非常不滿意 客戶意見及建議客戶意見及建議 1 2 3 4其他： 回訪人 回訪時間 200 年 月 日 時（約 分鐘）
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