房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)（2頁(yè)）.doc

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房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)（2頁(yè)）.doc

1、銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé) 1、營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理（包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員），對(duì)開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整；協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”；制定銷售策略；制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案；全面掌控銷售進(jìn)度；對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控；處理銷售中的重大突發(fā)事件；協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系；現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策；銷售狀況的評(píng)估，分析，解決；處理重大的客戶投訴。2、銷售主管做為營(yíng)銷經(jīng)理的助手，協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)；具體負(fù)責(zé)銷售代表的在職崗位培訓(xùn)；督促銷售代表的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)

2、劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)；協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作；銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫及時(shí)匯總，上報(bào)；處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系；參與銷售活動(dòng)；負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。3、銷售代表主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)；完成公司制定的銷售任務(wù)；充分展示公司、樓盤的良好形象。4、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存，準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)具收款票據(jù)；客戶交款情況統(tǒng)計(jì)，匯總，上報(bào)。5、現(xiàn)場(chǎng)行政合同、協(xié)議書等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存；合同的及時(shí)登記備案；合同的及時(shí)簽章；來(lái)訪客戶資料表錄入，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。4、其他服務(wù)人員保潔：保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生；為來(lái)訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。保安：維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序；保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全，包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等；展示公司、樓盤形象。

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