1、武漢市萬科房地產有限公司程序文件 員工培訓管理程序 編號：WHVK/QP-04-02 版號/修改狀態：A/1 生效日期： 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 建立規范、完整的培訓管理流程。 2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司所有職員的培訓管理工作。 3 3 職責職責 3.1 總經理辦公室 （簡稱總辦） 人力資源專員負責調查培訓需求； 制訂培訓計劃； 公布、 組織各類培訓；擬定培訓方案及培訓工作總結。 3.2 各部門負責人負責審批、推薦本部門職員參加的內部、外部培訓申請。 3.3 主管總經理負責審批參加外部機構培訓審批表 、審批培訓預算。 4 4 工作程序工作程序 4.1 公司組織
2、的內部培訓公司組織的內部培訓 人力資源專員 收集培訓需求 人力資源專員 培訓準備 總辦/學員 實施培訓 a) 培訓需求識別指引 b) 入職培訓指引 a) 執行月度培訓計劃 b) 準備工作包括：聯系師資、培訓 積分設計、發培訓通知、接受報 名、教務準備 c) 對于大型培訓(單次培訓課時超 過 7 小時的培訓)需制作培訓實 施方案 、 教務準備清單 人力資源專員 制訂月度培訓計劃 總辦主任 審核 簽到表 a) 培訓工作月報月度培訓計劃 a) 培訓工作月報審批通過后知 會公司全體 武漢市萬科房地產有限公司程序文件 員工培訓管理程序 編號：WHVK/QP-04-02 版號/修改狀態：A/1 生效日期：
3、 第 2 頁 共 3 頁 4.2 外部機構組織的培訓外部機構組織的培訓 a) 執行月度培訓計劃 b) 培訓效果評估指引 a) 培訓工作月報 b) 培訓積分表（可在公司內部網 上查詢） 人力資源專員 獲取、分析、公布培 訓信息 填寫參加外部機構 培訓審批表 審批 相關負責人 擬報名職員 人力資源專員、學員 支款、報名 a) 培訓需求識別指引 b) 公司固定站點公布年度、月度培 訓信息 參加外部機構培訓審批表 各部門負責人負責本部門職員的外訓 申請，最后由副總經理審批。 a) 參加外部機構培訓審批表 b) 借支單 人力資源專員 培訓效果調查 人力資源專員 編制培訓工作月報 登記培訓積分 武漢市萬科
4、房地產有限公司程序文件 員工培訓管理程序 編號：WHVK/QP-04-02 版號/修改狀態：A/1 生效日期： 第 3 頁 共 3 頁 5 5 相關文件相關文件 5.1 入職培訓指引 WHVK/WI-04-02-01 5.2 培訓需求識別指引 WHVK/WI-04-02-02 5.3 培訓效果評估指引 WHVK/WI-04-02-03 6 6 相關記錄相關記錄 6.1 培訓工作月報 6.2 培訓實施方案 6.3 常規教務準備清單 WHVK/QP-04-02-B01 6.4 簽到表 6.5 培訓積分表 6.6 培訓報告 6.7 參加外部機構培訓審批表(采用集團標準表格) 6.8 費用借支單（采用
5、財務管理部標準表格） 學員、財務部 報銷 學員 參加培訓 學員 提交培訓報告 培訓報告作為報銷的依據，在參 加完外部培訓一周內提供給人力資源 專員。 a) 培訓報告 b) 參加外部機構培訓審批表 人力資源專員 編制培訓工作月報 登記培訓積分 a) 培訓工作月報 b) 培訓積分表（可在公司內部網 上查詢） 第 1 頁 共 2 頁 常規培訓教務準備清單 編號：編號：WHVK/QP-04-02-B01 版號：版號：A 序號：序號： 培訓（研修）名稱： 時間： 教 學 秘 書 ： 督察： 檢查 執行 內 容 時間要求 一、會前 撰寫通知 提前 10 天 通知報批 確定課程是否需要攝像、是否需要開通遠程
6、視頻系統 下發通知（注明每次培訓的積分系數） 提前 7 天 安排課程 給主講人下發課程安排/邀請函 提前 5 天 開集體備課會，明確每位講師的講義、教案、案例、游戲 審核報名學員資格，確定參加學員名單 復印、裝訂學員資料（包括試卷、評估問卷） 制作導識牌 提前 2 天 制作標題條幅 制作學員胸牌 制作學員名單 確定學員分組情況，打印各組成員名單并帖在大白紙上 通知行管增加就餐人數 通知管理處布置教室 老師講臺貼課程安排、學員名單 擺放鉛筆、稿紙 準備簽到表、簽字筆 每組發放一份學員名單、課程安排表 培訓當天 檢查常備品檢查常備品 油筆（紅、藍、黑） 、黑板擦、 白板、夾子、空氣清新機 飲水機、
7、紙杯、課堂鈴 其他 （游戲道具、 ） 領帶式麥克風、音箱 鉛筆、鉛筆刀、學員用稿紙、 剪刀、橡皮擦、便簽紙、膠水、 膠帶紙、雙面膠圖釘、回形針釘書機及釘書釘、按釘 膠片筆、膠片 檢查設備檢查設備 錄音機、背景音樂盒帶 投影儀 手提電腦（上網、投影是否正常） 幻燈機、幻燈片、激光筆（準備備用電池） 第 2 頁 共 2 頁 電源接線板 檢查環境檢查環境 燈源 溫度、通風 隔音 二培訓中 課室清理（設備及用品的檢查） 教務跟蹤（課程銜接、講師提醒、資料分發、教學輔助） 發放評估問卷 確定結業人員名單，打印結業證書 結業證書登記存檔 準備優勝小組獎品 準備膠卷、相機 通知授課老師合影時間 教學秘書： 督察： 三、會后 提醒學員將胸牌留下 結束后當時 清理教室 結束后當天 收集培訓感想、評估問卷 結束后三天 研修資料分析、匯總 培訓總結報批 學員評估，優秀學員名單存檔 向學員上司匯報其培訓期間表現 資料整理歸檔 師資證書登記存檔 相片沖印、寄發 復函的收集、分析、總結 結束后一周 統計登錄課酬 登記積分 、NMO 結業名單抄送張姐 總結分發相關講師 教學秘書： 督察：
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