1、C:Evergreen-002-TG-SZ 1 2.3.3.4 保安工作要點(diǎn)保安工作要點(diǎn) C:Evergreen-002-TG-SZ 2 保安工作要點(diǎn)保安工作要點(diǎn) 建議大廈保安工作分內(nèi)保及外保，其具體工作劃分如下： I. 安全保衛(wèi)工作的宗旨、職能和重要工作內(nèi)容安全保衛(wèi)工作的宗旨、職能和重要工作內(nèi)容 1.1 安全保衛(wèi)工作的宗旨 1.1.1 搞好大廈的安全管理工作，確?？蛻艉蛦T工人身 財(cái)產(chǎn)的安 全，為大廈提供一個(gè)安全可靠的辦公和 經(jīng)營環(huán)境，是保安的宗旨和工作目標(biāo)。 1.1.2 安全保衛(wèi)部門或稱保安部，它的主要職能是協(xié)助 大廈總經(jīng)理貫徹落實(shí)上級業(yè)務(wù)主管部門，公安部 門有關(guān)安全工作的指示及國家頒布的一

2、系列有關(guān) 法規(guī)、法律、法令；監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度的執(zhí) 行，宣傳教育員工提高安全意識(shí)和自防自救的能 力；控制和處理各種突發(fā)事件，預(yù)防各類案件和 治安事故的發(fā)生；強(qiáng)化安全管理，配合公安機(jī)關(guān)、 消防監(jiān)督機(jī)關(guān)做好各類案件的偵破和火災(zāi)事故的 預(yù)防。 1.2 安全保衛(wèi)的工作職能 1.2.1 內(nèi)保工作職能 1) 大廈內(nèi)部的安全管理 2) 各類案件的預(yù)防和調(diào)查 3) 要害部位、重點(diǎn)部位的確定和安全管理（業(yè)務(wù) 檔案的建立） 4) 保衛(wèi)部負(fù)責(zé)的各種證件的發(fā)放和管理 5) 檢查大廈內(nèi)部各部門安全制度的執(zhí)行情況 6) 應(yīng)急鑰匙（檔案鑰匙）的管理及鑰匙坯子的使 用與管理 7) 對違法亂紀(jì)，刑事案件的預(yù)防和處理 8) 對

3、各種犯罪分子、危險(xiǎn)分子的查控和通緝 9) 各種贓物、贓款的管理 10) 員工的法制教育和安全培訓(xùn) 11) 與公安局有關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)，保持良好 的關(guān)系 C:Evergreen-002-TG-SZ 3 1.2.2 外保工作職能 1) 停車場和地下車庫的巡視檢查 2) 大廈內(nèi)交通疏導(dǎo)及交通事故的防范 3) 樓內(nèi)治安、消防安全巡視 4) 施工改造人員的安全、消防管理 5) 大廈各出、入口的控制 6) 各種治安事件的預(yù)防與處理 7) 各種級別警衛(wèi)方案的制定 8) 大廈外圍的安全巡視 9) 員工打卡及攜包外出的查驗(yàn)與管理 10) 與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、工商、?lián)防、綜合治理各部門的協(xié) 調(diào) C:Evergreen

4、-002-TG-SZ 4 II 外保及內(nèi)保的重點(diǎn)防范部位外保及內(nèi)保的重點(diǎn)防范部位 2.1 大廈外保 2.1.1 邊界：可在外圍邊界搭設(shè)起碼二米高的鐵欄或石墻 （鐵欄不遮擋視線，所以比石墻為佳）環(huán)繞住整個(gè) 范圍，這幅圍墻或圍欄對大廈應(yīng)有適度的保護(hù)作 用，而又無礙觀瞻，必要時(shí)，可在頂部安裝適當(dāng)?shù)?保安設(shè)施。 2.1.2 照明：為求阻嚇不良分子在外圍游蕩，大廈四周應(yīng) 裝設(shè)向外照射而有金屬護(hù)罩的電燈。 2.1.3 入口：指車輛入口，在車輛進(jìn)入的一邊設(shè)立警衛(wèi)室, 以便警衛(wèi)在室內(nèi)操縱讓車輛進(jìn)入的鐵欄, 而這些鐵 桿必須裝設(shè)在私家路內(nèi)起碼五米,警衛(wèi)室內(nèi) 應(yīng)置有 一本登記冊,以記錄出入車輛或訪者之詳情,如 果

5、需 要加設(shè)入口,亦須派警衛(wèi)駐守,或安裝由中央控 制站 監(jiān)控的閉路電視,各個(gè)警衛(wèi)室應(yīng)安裝電話或?qū)χv 機(jī), 以便與中央控制站聯(lián)絡(luò),中央控制站須設(shè)有直線電 話,并裝上防盜鐵枝,以保安全。 2.1.4 外圍空地：外圍邊界與大廈之間的泊車地方，必須 有充足的照明設(shè)備。 2.2 大廈內(nèi)保 2.2.1 燈光：大廈內(nèi)所有公用地方，燈光照明要充足。 2.2.2 服務(wù)室：每座大廈均有多個(gè)服務(wù)室及雜用室,包括 電梯機(jī)房,冷氣房和電表柜等.為避免這些設(shè)施被人 亂用(例如人為停電)不良分子藏匿在內(nèi),或有人暗藏 違禁物品起見,應(yīng)將這些房間全部鎖上,鎖匙由當(dāng)值 的管理員保管. 2.2.3 垃圾房/雜物房:如設(shè)置該等房間,應(yīng)

6、盡可能設(shè)在顯 C:Evergreen-002-TG-SZ 5 眼的位置,如有可能,應(yīng)設(shè)在大廈管理員視線可及的 地方,房內(nèi)要有充足的照明,不用時(shí)要鎖上,且要經(jīng) 常視察,以防竊賊用作匿藏. 2.2.4 入口:大廈所有的入口應(yīng)盡量減少,但須符合消防規(guī) 定 。 應(yīng)在非辦公時(shí)間內(nèi),安排所有人由一個(gè)出口出入: 辦法是利用只可由里面開啟和連接警鐘的鎖,將其 他門口鎖牢.這些門上須張貼告示,說明該門與警 鐘相連. 2.2.5 進(jìn)入大廈：由街外或停車場進(jìn)入大廈時(shí),應(yīng)經(jīng)過正門 大堂,而不管街道或停車場是否位于該大 堂的一層。換句話說,客戶不可以由街外或 停車場饒過正門大堂,利用電梯或樓梯直達(dá) 各單位。 2.2.6

7、 水管：安裝于大廈外墻的低層水管，應(yīng)以水泥將其封蓋， 以防賊人作攀爬之用途。假如未能這樣做， 應(yīng)裝上防止爬墻的裝置。 C:Evergreen-002-TG-SZ 6 III 各崗位的安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)各崗位的安全保衛(wèi)工作重點(diǎn) 3.1 門崗安全管理 門崗包括大堂崗、車庫崗、車道崗、員工通道崗等。各 門崗為大廈人員進(jìn)出的主要通道，根據(jù)需要設(shè)管理員一 至二 名，負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作，在管理當(dāng)值時(shí)， 必須對本崗人員，車輛物品的進(jìn)出全面進(jìn)行控制，根據(jù) 實(shí)際情況做好檢查工作，如果發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，必須 認(rèn)真妥善的作出處理，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好處理 記錄，對客戶人員的進(jìn)出和業(yè)主方面的人員進(jìn)出，我們 以

8、 24 小時(shí)提供方便，并做好人員進(jìn)出的登記工作，車庫 崗對大廈內(nèi)進(jìn)行裝修等施工人員進(jìn)入大廈必須佩帶由管 理處簽發(fā)的胸卡，否則不得進(jìn)入。崗位之間必須加強(qiáng)協(xié) 調(diào)，互通情況，做好協(xié)同的工作。 3.2 物品的進(jìn)出管理 對外來各類物品的進(jìn)出，各崗必須認(rèn)真檢查，并問清物 品所到部位，另如客人物品進(jìn)入大廈，原則上是貨梯 搬 運(yùn)，但是貨梯如有故障的情況下，可以根據(jù)實(shí)際情況 使 用客梯搬運(yùn)，但必須避讓人流高峰；大批建筑材料進(jìn) 場， 必須夜間進(jìn)入，對危險(xiǎn)的易燃、易爆、易污染物品， 不 得擅自進(jìn)入大廈，對物品的出門，必須憑有效的出門 單， 并加蓋公章或客戶負(fù)責(zé)人簽名，憑證出門，我們當(dāng)值 管 理員認(rèn)真做好登記記錄工作

9、。 3.3 巡檢的安全保衛(wèi)工作 3.3.1 巡檢人員必須對大廈進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的安全巡 檢檢查，安全巡檢檢查與大廈設(shè)備、設(shè)施、防火、 防盜相結(jié)合進(jìn)行巡檢，夜間和節(jié)假日應(yīng)增加次數(shù)加 強(qiáng)巡檢，在巡檢中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，必須作到追 蹤盤問，另外是施工現(xiàn)場是巡檢的重要目標(biāo)，必須 作到認(rèn)真，仔細(xì)，全面，如在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有不安 全因素，應(yīng)立即責(zé)成有關(guān)施工單位進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn) 重大隱患的應(yīng)立即責(zé)成停止操作，并做好記錄，匯 報(bào)上級。 C:Evergreen-002-TG-SZ 7 巡樓不但可以有效地遏制罪行的發(fā)生，同時(shí)亦能夠預(yù) 早察覺任何可能發(fā)生在大廈內(nèi)的火警、意外或任何設(shè) 施損壞，巡邏的次數(shù)應(yīng)遵照主管的吩咐或

10、公司的訓(xùn)示 進(jìn)行，巡邏時(shí)配備的設(shè)施： a.無線電對講機(jī) b.傳呼機(jī)及內(nèi)置對講機(jī) c.監(jiān)察巡邏系統(tǒng) d.巡邏鐘系統(tǒng) e.巡邏簽到簿 3.3.2 當(dāng)進(jìn)行巡邏時(shí)，職員須要留意以下各點(diǎn)： a.確使大廈內(nèi)所有門，閘或特定地方按指示及程 序鎖妥。 b.若巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)單位門，閘未鎖好，應(yīng)立即通知有關(guān) 公司或住戶，以確定是人為疏忽或遭人盜竊。 c.巡邏大廈內(nèi)之公共地方，如垃圾房、樓梯、電表房 及電線房等，以確保并無人匿藏。 d.巡視大廈各主要防線，包括外圍外墻、天臺(tái)、 平臺(tái) 及低層窗戶等是否安全及關(guān)閉妥當(dāng)，以防賊人非法 進(jìn)入或由鄰近大廈攀爬入內(nèi)。 e.留意大廈各通道之燈光是否足夠或需要調(diào)校， 更換 及修理。 f

11、.如發(fā)現(xiàn)任何人在大廈內(nèi)流連或舉止可疑，應(yīng)立即加 以盤問、記錄或必要時(shí)知會(huì)警方。若發(fā)現(xiàn)大廈設(shè)備 有任何損壞或個(gè)別單位有特別情況，例如水管爆 裂、漏煤氣、滲水或冒濃煙 等情況，應(yīng)立即向上 司報(bào)告，以安排適當(dāng)人員 進(jìn)行搶修，以免大廈遭受 嚴(yán)重?fù)p失。 g.留意個(gè)別單位之警鐘系統(tǒng)包括警號，及閃燈是否 已經(jīng)觸動(dòng)，如有可疑，應(yīng)報(bào)告上司。 h.留意大廈一切防火設(shè)備是否妥當(dāng)，避免人為疏忽， 留下火種造成火警。 3.4 車輛的進(jìn)出管理 對外來車輛進(jìn)出物品，要強(qiáng)化驗(yàn)證這一手段，車輛裝運(yùn) C:Evergreen-002-TG-SZ 8 物品要檢查核對。發(fā)現(xiàn)車輛強(qiáng)行開進(jìn)開出，停車又不接 受檢查的，一方面要采取有效的措施

12、，加以制止；另方 面則要詳細(xì)的記錄車型， 車號及司乘人員的相貌、 特征， 以及調(diào)查， 另外， 還要做好車輛的流通工作， 使之通暢， 防止車輛在車庫口聚集或搶進(jìn)搶出，造成秩序混亂，交 通堵塞和各種事故的發(fā)生。 3.5 停車場的保安管理 a.巡邏時(shí)，必須先與控制室測試無線電通訊機(jī)。 b.控制室，收銀處及車輛控制室皆應(yīng)安裝堅(jiān)固鐵門 及防盜鐵枝，在內(nèi)人員應(yīng)將鐵門反鎖。 c.停車場應(yīng)設(shè)置監(jiān)視系統(tǒng)及錄影設(shè)備，以監(jiān)察場內(nèi) 一切動(dòng)態(tài)。 d. 私家停車場最好采用雙證制，亦即車輛本身有一 個(gè)停車證，駕駛者也有一個(gè)附有照片的許可證。 兩 證配合，使偷車者因無駕駛許可證而不能輕易駕 車 離去。 停車場亦可用電腦或密碼

13、控制出入口電閘。 e. 大型公眾停車場宜采用電腦出入口管制，配合電 閘， 閉路電視以及錄影系統(tǒng)， 加強(qiáng)停車場的保安。 C:Evergreen-002-TG-SZ 9 IV 罪案處理罪案處理 1. 監(jiān)控中心在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)形事罪案應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值 保安人員迅速趕赴現(xiàn)場， 并通知安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)?公安機(jī)關(guān)。 2. 當(dāng)值安全管理員在當(dāng)值主管指揮下， 迅速封鎖外圍及內(nèi)線出 口，除公安保衛(wèi)機(jī)關(guān)人員外，所有車輛、人員不得出入。 3. 馬上進(jìn)行搶救人命， 同時(shí)劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍， 無關(guān)人員不得 進(jìn)入保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場的任何物品。 4. 安全、 保衛(wèi)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場后， 即刻對現(xiàn)場情況進(jìn)行安排和指

14、 揮。 4.1 如是人命罪案 4.1.1 由專人按指定路線進(jìn)入現(xiàn)場， 查明和判斷當(dāng)事人 是否死亡； 4.1.2 如未死亡，立即搶救，力求現(xiàn)場不受破壞； 4.1.3 如當(dāng)事人尚能講話， 應(yīng)利用一切時(shí)機(jī)， 問明原因； 4.1.4 如當(dāng)事人是兇犯、除急救外，還要注意監(jiān)視，防 止意外； 4.1.5 如當(dāng)事人已無搶救必要時(shí)，應(yīng)就地保持原狀，以 備堪驗(yàn)，并封鎖現(xiàn)場； 4.1.6 現(xiàn)場的一切物件均應(yīng)嚴(yán)密保護(hù)，不得踩踏或清 掃。 4.2 如是火災(zāi)、爆炸罪案 4.2.1 在救火過程中注意觀察風(fēng)向、火勢、火焰、火煙 顏色、氣時(shí)，如發(fā)現(xiàn)引發(fā)物，有條件時(shí)要搶救出 來； 4.2.1 對于不能制止火勢延火場中的尸體，估計(jì)

15、有可能 被堵時(shí)，應(yīng)設(shè)法移出火場，并記清當(dāng)時(shí)的位置和 姿勢。 C:Evergreen-002-TG-SZ 10 4.3 如時(shí)盜竊破壞罪案 4.3.1 外圍設(shè)崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入； 4.3.2 犯罪分子出入的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、 抽屜是保護(hù)的重點(diǎn)； 4.3.2 犯罪分子留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下 新的痕跡。對灑落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和 移動(dòng)； 4.3.4 注意周圍有無犯罪分子在徘徊、逗留、坐臥的地 方和其他工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù)。 5. 安全、 保衛(wèi)負(fù)責(zé)人除安排和指揮罪案現(xiàn)場保護(hù)后， 立即對罪 案現(xiàn)場進(jìn)行判斷和勘察。 5.1 一般罪案 5.1.1 查明事件的性質(zhì)，弄清現(xiàn)場發(fā)生了

16、什么事； 5.1.2 對現(xiàn)場的每個(gè)痕跡和物證進(jìn)行不同方位的照相 和制圖，同時(shí)做好筆錄； 5.1.3 在勘察現(xiàn)場時(shí)及時(shí)組織摸底排對和調(diào)查放當(dāng)事 人和知情人； 5.1.4 在現(xiàn)場勘察和偵察中，發(fā)現(xiàn)犯罪分子已逃跑，及 時(shí)組織力量。 根據(jù)罪犯逃跑的方向和蹤跡進(jìn)行追 緝，追緝動(dòng)作要迅速，判斷要準(zhǔn)確，注意犯罪分 子逃走時(shí)遺留的物證，同時(shí)要防止犯罪分子行 兇。 5.2 重大罪案 5.2.1 控制好現(xiàn)場后，等待公安人員到來； 5.2.2 公安人員到來，立即向公安機(jī)關(guān)反映現(xiàn)場保護(hù)及 罪案有關(guān)情況； 5.2.3 聽從專案組指揮，協(xié)助偵察人員工作，全面組織 偵破； 5.2.4 提供必要的偵察協(xié)助和后勤工作。 C:E

17、vergreen-002-TG-SZ 11 治安罪案應(yīng)急方案圖治安罪案應(yīng)急方案圖 1. 2. 3. 4.力求以最短的時(shí)間、最快的速度對罪案組織偵破 保安人員、其他工作人員、監(jiān)控中心 發(fā) 現(xiàn) 罪 案 通 知 保 安 部 保安員及當(dāng)值主管 趕 到 現(xiàn) 場 封 鎖 現(xiàn) 場 報(bào) 告 公 安 機(jī) 關(guān) 挽 救 人 命 及 證 據(jù) 保 護(hù) 現(xiàn) 場 內(nèi)保及保安部負(fù)責(zé)人和公安人員 判 斷 罪 宗 性 質(zhì) 現(xiàn) 場 勘 察 現(xiàn) 場 調(diào) 查 訪 問 布 置 力 量 搜 索 和 追 緝 協(xié) 助 公 安 機(jī) 關(guān) 組 織 偵 破 C:Evergreen-002-TG-SZ 12 VI. 保安崗位巡邏路線圖保安崗位巡邏路線圖 由于現(xiàn)時(shí)未有 貴物業(yè)圖紙，因此將會(huì)委任后制定路線圖。 VII. 保安員編制保安員編制 我司將于委任后制定員工工作時(shí)間表及崗位編制。