1、C:Evergreen-008-TG-SZ 1 4.管理報告管理報告( (樣本樣本) ) C:Evergreen-008-TG-SZ 2 一、總經辦一、總經辦 1. 公布每月管理重點,發布重要事項。 2.重要會議精神(包括與發展商/政府/業主/內部/其他合作單位) 會議日期 出席人員 重點內容/解決事宜 跟進 3.大廈財務保險/第三方保險/現金保險等方面情況統計。 4.管理處簽定的有關合同: 項 目 承判商 合同期限 金 額 備 注 5.設備維修合約記錄: 項目內容 承判商 合約期限 備 注 6.下月工作計劃 C:Evergreen-008-TG-SZ 3 二、人事行政二、人事行政 1. 人事
2、變動 1.1 入職員工 姓名 部門 單位 入職日期 _ _ _ _ _ _ _ _ 1.2 離職員工 姓名 部門 單位 離職日期 _ _ _ _ _ _ _ _ 2.員工編制 2.1 各部門現有員工編制情況(含新入職員工) 部 門 本月人數 預算人數 差 額 人事行政 財 務 物 業 工 程 保 安 合 計: C:Evergreen-008-TG-SZ 4 2.2 各部門新增設人手: 部門 欲增聘職位 增聘原因 _ _ _ _ _ _ 3.員工培訓 培訓部門 培訓員工姓名 培訓內容 考核成績 尚需加強方面 4.員工保險 上月保費:RMB 本月保費:RMB 新增員工保費:RMB 離職員工保費:R
3、MB 5.員工架構圖 6.需發展商協助跟進事宜 7.下月工作計劃 C:Evergreen-008-TG-SZ 5 三、財務財務 1.收入情況 1.1 酒店式公寓收入 1.2 康樂設備 1.3 停車場收入 1.4 水/電費收入 1.5 裝修費用統計表 2.支出情況 上月累積(赤字)/盈余: 本月新增(赤字)/盈余: 3.財務預算 4.需發展商協助跟進事宜 5.下月工作計劃 C:Evergreen-008-TG-SZ 6 四、物業四、物業 1. 物業管理統計表 收樓數目 裝修數目 入住數目 2. 清潔監控 清潔工作質量統計表 清潔地點 清潔人數 清潔質量 尚需改進方面 3. 客戶投訴處理 單元 業
4、戶名稱 收件日期 投訴內容 處理結果 跟進 4. 需發展商直協調事宜 5. 下月工作計劃 C:Evergreen-008-TG-SZ 7 五、保安五、保安 1. 重要事件/案件統計 時間 地點 事件經過 處理結果 負責人 2. 保安監控系統運轉情況 3. 消防中控系統運轉情況 4. 二次裝修保安/消防監控統計表 5. 需發展商協調事宜 6.下月工作計劃 C:Evergreen-008-TG-SZ 8 六、工程六、工程 1. 系統/設備設施移交 移交內容 移交時間 遺交問題 跟進 2. 二次裝修報告 單元 交圖至管理處 日期 遞交設計院 日期 裝修開始 日期 完工期 裝修商 3. 維修工作統計
5、地點 時間 維修內容 維修結果 負責人 4.大廈設施運轉及維護 4.1 空調通風系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.2 液化氣系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.3 強電系統 4.3.1 發電機組 正常 不正常 原因: C:Evergreen-008-TG-SZ 9 例檢日期: 負責人簽字: 4.3.2 裝配電組 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.3.3 升降機 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.3.4 電器維修 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.3.5 公共照明 正常 不正常 原因: 例檢日期:
6、 負責人簽字: 4.4 弱電系統 4.4.1 消防系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.4.2 防火及防煙門 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.4.3 走火通道 正常 不正常 原因: C:Evergreen-008-TG-SZ 10 例檢日期: 負責人簽字: 4.4.4 可視對講及電話線路系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.4.5 保安監視系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.4.6 衛星電視及公共電視系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.5 供水系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.6 排水系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.7 康樂設施( ) 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.8 停車場設施 C:Evergreen-008-TG-SZ 11 4.8.1 出入閘及收費系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.8.2 通氣及抽氣系統 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.8.3 抽水及防洪設施 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 4.8.4 路牌及車位設施 正常 不正常 原因: 例檢日期: 負責人簽字: 5遺漏工程跟進 6需發展商協調事宜 7下月工作計劃