物業(yè)管理公司保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程（6頁）.pdf
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物業(yè)管理公司保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程（6頁）.pdf
1、保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范員工績效考評工作，確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。 2 2 適用范圍適用范圍 適用公司所屬各管理處保潔中心員工的績效考評工作。 3 3 職責職責 3.l 保潔班長負責依照本規(guī)程進行清潔工的日檢工作。 3.2 保潔主管負責依照本規(guī)程進行保潔班長、清潔工的周檢工作。 3.3 管理處主任負責依照本規(guī)程進行保潔班長、清潔工的月檢，保潔主管的周 檢工作。 3.4 公司分管副總經(jīng)理（總經(jīng)理助理)負責依照本規(guī)程進行保潔主管的周檢工 作。 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.l 保潔員工的工作標準 4.l.1 保潔
2、員工在進行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔時，應達到室內(nèi)公共區(qū)域清潔作 業(yè)規(guī)程 、 室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程中的各項工作質(zhì)量標準的要求。 4.l.2 清潔工在進行清潔工作時，應符合清潔劑使用作業(yè)規(guī)程 、 地面清潔 作業(yè)規(guī)程 、 地毯清潔作業(yè)規(guī)程 、 玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業(yè)規(guī)程 、 墻面 清潔作業(yè)規(guī)程中的各項工作要求。 4.l.3 清潔工在使用清潔設備時，應嚴格遵守保潔中心清潔設備操作與日常 保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程的各項要求。 4.1.4 當小區(qū)發(fā)生特殊情況時，清潔工必須依照特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程進 行工作。 4.1.5 保潔員工在工作時的儀容儀表、言行舉止應符合管理人員儀容儀表管 理規(guī)范 、 管理人員行為舉止管理規(guī)
3、范 、 管理人員語言管理規(guī)范 、 管理人員 對待業(yè)主的管理規(guī)范等的要求。 4.1.6 保潔員工必須按保潔員工培訓實施作業(yè)規(guī)程的要求參加培訓和達到 培訓要求，培訓合格后上崗。 4.1.7 清潔工在消殺工作中應當依照衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程的要求進行操 作。 4.1.8 保潔員工進行高空作業(yè)時應當依照高空作業(yè)規(guī)程的各項要求進行操 作。 4.1.9 清潔工在收集垃圾時應當符合垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程中的各項要 求。 4.1.10 當接到外派服務時，清潔工應當依照保潔中心住戶有償清潔服務作業(yè) 規(guī)程進行清潔工作。 4.1.11 保潔主管、班長應當依照清潔工作質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程的質(zhì)量標準進 行檢查工作，提高清潔工作質(zhì)量。 4.1.12 保潔中心各級干部均應按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責、 符合 標準作業(yè)規(guī)程的要求。 4.1.13 保潔中心所有員工除應嚴格按保潔中心的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外， 還 需嚴格遵
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