1、FXNJFXNJ- -YXYX- -BZBZ- -01 01 營銷管理標準營銷管理標準 1 1、目的目的 1.1 為保證方興地產南京公司(以下簡稱“方興南京” )所開發項目從拓展到實施以及結案 后各階段營銷工作順利進行, 指導和索引營銷管理工作內容, 使全過程處于合理的受控狀態。 確保公司發展物業能夠切合市場需求,增強產品競爭力,提高銷售率,提高客戶滿意率,創 造良好的經濟效益。 2 2、適用范圍適用范圍 2.1 本標準適用于方興南京及其隸屬管控的項目公司(以下簡稱“項目公司” ) 。 3 3、職責職責 3.1 3.1 營銷策劃部:營銷策劃部: 負責公司項目的土地招商、產品定位、品牌策劃、 銷
2、售管理、媒介管理、 客服管理,并制定及監督落實相關體系標準。 3.2 3.2 項目營銷總監職責:項目營銷總監職責:根據營銷策劃部設定的工作目標,明確相應工作計劃,具體包括年 度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃以及相應專題工作,統籌策劃定位、宣傳推廣、 媒介管理、銷售管理、客戶服務等各項營銷工作。 4 4、管理規程、管理規程 4.4.1 1 市場定位及市場研究市場定位及市場研究 4.1.1 營銷策劃部負責搭建市場研究結構及審核研究報告、發布以及信息歸檔、信息獲取、 信息整理、信息研究報告撰寫,并報分管領導審批。 4.1.2 在項目拓展工作中,營銷策劃部配合投資開發部進行組織市場調研,參與專題
3、會議, 形成市場研究及定位專題報告。營銷策劃部應對宏觀市場狀況、競爭項目等保持監測。公司 市場研究管理標準具體見市場研究體系管理指引 (FXNJ-YX-BZ-02) 。 4.4.2 2 項目策劃定位項目策劃定位 4.2.1 項目正式實施之前后,由公司營銷策劃部進提案,設計管理部、工程管理部、戰略運 營部和財務管理部等相關部門配合進行可行性研究,并報領導審核,最終報方興總部審批。 4.2.2 項目策劃定位管理標準具體見項目策劃定位管理標準 (FXNJ-YX-BZ-03) 。 4.3 4.3 推廣策劃推廣策劃 4.3.1 在項目實施過程中, 營銷策劃部根據項目銷售工作需要開展各項宣傳推廣、 媒體推介、 公關活動、現場包裝等方案上報分管領導及招采部門,其中案名及 LOGO、重大營銷活動方 案及活動總結(活動費用100 萬元)需報方興總部審批,營銷活動方案及總結(活動費用 10-200 萬元)報總