社區團購客服回復話術（1頁）.doc

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社區團購客服回復話術（1頁）.doc

怎么購買啊？實物和圖片一樣嗎？打開“大呲花快活鄰”小程序，選擇你所在區域的團長，然后就可以選購商品了，可以直接微信付款。商品都是實拍，所見即所得。現在付款什么時候能收到啊？我們每天 21：00 閉團，在這之前購買的商品都是次日 17:00 前送達，到您所在區域團長那里取貨就可以了。早晨買的，當天能送來嗎？我們每天零點開團，在這之后購買的所有產品都是次日 17:00 點前送達。收到的貨包裝怎么和圖片上的不一樣？親，廠家每批貨的包裝會更新換代，但品質和重量是絕對保證的。感謝您的理解！收到貨有壞的、爛的，怎么辦啊？壞果包賠，請您把壞果拍照發過來，我們會按照其價格進行補錢，以微信紅包的方式返現。