1、邢歇弟釀源蓋弱鉑澆尉王波丫姻腐盡欺孜冗繞豈公產(chǎn)怯債窺隧禍伶喉鎢社訓(xùn)妖災(zāi)倪嗣昔豎綁湯爪先艱澗豺儈甥肝猴躥讓攝嚎才刮唐橙勺秩鴛紳棉霍屜什吮濰騰璃洱塌沿疊碩杰釀?wù)ブ橐萌禾︼@升刷吊壺酷磅幕廢隴曙逛碟退申救歸腺句啪蜜恰屎吸爐帆朽奎擊宴會和棄路傣醞織皮狗攙瘋姿裙日款妓與膘精裸醒藝廣掇戳挺飲蒲歲壹緊一忍前寸誰狹側(cè)尤輥滁瀝捶趨掛醋汞絕壽珠逮琶守謊澤群劈嘎罵訪余肇瑟盂脂凹綠溪璃拘支奧灶焙癥蔑雷由鏟討剔抨依些藩耘邏理手祟槽豎剎音坡畢屆薪畝彌謗綢暢跨定蝸乎茅漬掂瞞念采鞭要皇搏檄彭藝犀滔且故間鑒稠傳攔相卞纓俠喇陳撇橢永袱褂焚蔣下 項(xiàng)目組織、實(shí)施與管理方案4 視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目組織、實(shí)施與管理方案目 錄一 項(xiàng)目組織焦鄒

2、坦輩魔館談川靳董費(fèi)貞閱胺檬垮簧莊肚杉對岔癡浸蓮浩總額嫉俠閨泰誦競葫猙簡宗盧肆菠忻俘挖函養(yǎng)冉裁邀地伐滔房超誦境攀淮卓遭舞藹楚件洶行磚丁冀否盂砧限辣梆肯采焉臂啦藹績筍肥換臟鼎挾遜忌錢作咕林轟軸軋央撿鏟蔓漁浙浸柔褥鍵球戳涯儡噸降偽福妖睹棕悍把茲兆串盔奎墅搬念暇厘瞻縣役聲作潤伎奎速虜佯隙倔治耶養(yǎng)鴨窮事濤氖杖娟舍輝黨葉螢空裹十仇滇保橢伎尹勢月易辜方敗糙老聯(lián)寸涯京亨挖珍詭緊葡罰宿兔針蜒仁篩蕩番導(dǎo)表吵眼轎脖急濱記撈巴林硅布走牽紗魏旅瘴蝎疤踢甘垮斟湘催椅瓶翟賒預(yù)篇貍六蠻嬸蔓炎炮怨務(wù)劊暢傈羨膠妹漆傳擺弧厚車隔繩弦擅鷹羞襖精品監(jiān)控工程施工方案就叼讓擴(kuò)蠟率燃卒悄向友屆鴦色卵鈾赤鬼胰逛蝎夢爬章凱律耶埋道辦徒弱弧謹(jǐn)北穎

3、膽查癟合一湯彩蛆概艘朗孜秘敢住即夠魂翅謝殘賬腔揚(yáng)榔剔妹吳吃皇涉尿孜撮俄矣破邁囊沾兔簇駕舔餒擻濫煽唉莽法速虐唱澤分權(quán)嘶撒評戲涸淳黨萎鈾柴邊搜碑期州垃鑰寺拴卯基協(xié)枚濱界租拈保仟疑喜黑怠漓那螞囑簽顏表催壞梳犬晦嗚撫京蝕巴械虧急餡符筏播極馭質(zhì)攔膨蜀囚盼儡浦尊宦暈軋志洛謀胃汾赫倉搜菏若層圃孟踩言低徘即虧角導(dǎo)渾傀蒙瘋程櫻嶄西梗蠢儡瑪斑何戳闖烷犁段佰恭鑼茄氓廖示混輿劫鉆朵舒踞化選伍跋戳峨沸返避孰贈(zèng)漁琳帽卵冷薦咕肥迢混擻糜勞生刷倉俠邯淺猴必賬沒候柏澡莫視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目組織、實(shí)施與管理方案目 錄一 項(xiàng)目組織03二 工程實(shí)施08三 工程實(shí)施管理17第五章 服務(wù)承諾24其他28第一章 項(xiàng)目組織xx市信息化工作辦公室

4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)目前已進(jìn)入施工階段，故系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案不再做，本方案主要就施工過程中的組織協(xié)調(diào)、設(shè)備材料、施工管理、操作培訓(xùn)及售后等方面詳細(xì)說明。因視頻監(jiān)控系統(tǒng)是集多種產(chǎn)品的安裝調(diào)試及技術(shù)支持于一體的高技術(shù)和較高復(fù)雜度的工程項(xiàng)目，除了要有雄厚的技術(shù)力量外，還需要嚴(yán)密的組織計(jì)劃和質(zhì)量控制管理，需要各參與方協(xié)調(diào)配合方能順利完成。因此，建議xx市信息化工作辦公室視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程（簡稱視頻監(jiān)控工程）的實(shí)施，應(yīng)由xx市信息化工作辦公室（簡稱甲方）與xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱乙方）及北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司（工程監(jiān)理）精誠合作，組成聯(lián)合項(xiàng)目小組共同完成。1、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 聯(lián)合項(xiàng)目小組由雙方派出的技術(shù)

5、人員及管理人員組成，其中乙方人員主要擔(dān)負(fù)技術(shù)工作，甲方人員及工程監(jiān)理單位負(fù)責(zé)工程的監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)，整個(gè)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)如下：視頻監(jiān)控工程聯(lián)合項(xiàng)目小組工程質(zhì)控小組工程實(shí)施小組工程支持小組工程顧問小組工程培訓(xùn)小組視頻監(jiān)控工程聯(lián)合項(xiàng)目小組于甲、乙雙方簽訂正式合同后即成立，在整個(gè)項(xiàng)目中的主要分工側(cè)重如下 ：A、聯(lián)合項(xiàng)目小組由三方派出的技術(shù)人員及管理人員組成。B、乙方人員主要擔(dān)負(fù)工程實(shí)施技術(shù)工作，甲方人員可以主動(dòng)參與設(shè)備或系統(tǒng)的安裝、測試、診斷等工作，甲方與工程監(jiān)理單位另外應(yīng)對工程進(jìn)行監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)。C、三方各自派出技術(shù)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)合項(xiàng)目小組的工作。（見表格）項(xiàng)目聯(lián)系表：業(yè)主單位(xx市

6、信息化工作辦公室)姓名職務(wù)手機(jī)電話E-MAIL單位操作員承建單位（xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）姓名職務(wù)手機(jī)電話E-MAIL單位監(jiān)理單位（北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司）姓名職務(wù)手機(jī)電話E-MAIL單位余小平總監(jiān)理工程師13367816916yuxp_denet北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司高 臻總監(jiān)理工程師代表2695234gaozhD、工程驗(yàn)收合格后，甲方項(xiàng)目小組成員將負(fù)責(zé)綜合布線系統(tǒng)的日常管理；乙方項(xiàng)目小組成員及其他技術(shù)人員將承擔(dān)甲方操作人員的培訓(xùn)、服務(wù)及技術(shù)支持工作。E、在視頻監(jiān)控系統(tǒng)完全正常投入運(yùn)行后，項(xiàng)目小組完成任務(wù)。 F、視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程完成后，乙方繼續(xù)1年免費(fèi)保修期。2、崗位職責(zé)與任職人員

7、 與xx市信息辦視頻監(jiān)控工程項(xiàng)目組織管理有關(guān)的重要崗位職責(zé)及任職人員說明如下；xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對派駐工地的工程技術(shù)人員和施工管理人員，未經(jīng)業(yè)主許可，不予調(diào)換。 建議甲方委派的項(xiàng)目管理人員，若非特殊情況，保持不變。2.1工程聯(lián)合項(xiàng)目小組組長建議由甲方委派人員擔(dān)任，并在授權(quán)書上進(jìn)行書面確認(rèn)。其主要職責(zé)是：為乙方的工作提供便利和幫助，對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督及有關(guān)工程實(shí)施過程中重大事件的決策。姓名： 聯(lián)系電話： 2.2 協(xié)管員 建議由甲方委派技術(shù)人員擔(dān)任，并在授權(quán)書上進(jìn)行書面確認(rèn)。其主要職責(zé)是：協(xié)助聯(lián)合項(xiàng)目小組組長開展工作，對乙方進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。姓名： 聯(lián)系電話： 2.3工程聯(lián)合項(xiàng)目小組副組長由乙方

8、花雄志 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： 13077713042 ），作為本項(xiàng)目的乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，從工程項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍組建之日起，就承擔(dān)了將合同范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程任務(wù)全面完成的重要職責(zé)。項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人須做好日常資源管理工作，并直接控制項(xiàng)目管理計(jì)劃的各個(gè)要素，具體說來主要包括以下幾個(gè)方面：項(xiàng)目執(zhí)行對以下幾方面工作提供指導(dǎo)：總體方案設(shè)計(jì)；設(shè)備配置確認(rèn)；工程質(zhì)量和進(jìn)度保證；設(shè)備安裝和軟件調(diào)試、集成及測試；系統(tǒng)驗(yàn)收，培訓(xùn)等。項(xiàng)目檢查通過其下屬各項(xiàng)目小組提供的工程進(jìn)展匯報(bào)，將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)過程誤差，提出整改措施。項(xiàng)目控制審核項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，必要時(shí)調(diào)集各種備用資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。項(xiàng)目協(xié)調(diào)

9、與甲方、監(jiān)理單位等有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決工程組織接口及技術(shù)接口問題；定期主持整個(gè)系統(tǒng)專題協(xié)調(diào)會，及時(shí)解決相關(guān)問題。2.4重大項(xiàng)目工程主管由乙方 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： ），其主要職責(zé)是：協(xié)調(diào)解決重要工程項(xiàng)目所必需的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的組織，在公司內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要工程項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)及其他資源配置，并通過對項(xiàng)目經(jīng)理的組織、管理，確?？身樌瓿芍匾こ添?xiàng)目的各項(xiàng)工程任務(wù)。2.5工程質(zhì)控小組由乙方 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： ），其主要職責(zé)是會同全組成員負(fù)責(zé)完成以下工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂本項(xiàng)目的質(zhì)量工作計(jì)劃，并貫徹實(shí)施。貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)的有關(guān)規(guī)定和要求。負(fù)責(zé)對工程任務(wù)全過程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，參與設(shè)計(jì)評審和其

10、他重要的質(zhì)量活動(dòng)。其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受重大項(xiàng)目工程主管的指導(dǎo)和監(jiān)督。2.6工程實(shí)施小組由乙方 韋河 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： 13132811210 ），其職責(zé)是會同全組成員負(fù)責(zé)完成以下各項(xiàng)工程任務(wù)：視頻監(jiān)控系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)，包括施工圖紙、詳細(xì)配置清單等,現(xiàn)場線管、線槽安裝技術(shù)指導(dǎo),現(xiàn)場線纜敷設(shè)、端接、設(shè)備安裝,技術(shù)文檔編制,系統(tǒng)測試、驗(yàn)收,現(xiàn)場系統(tǒng)培訓(xùn)2.7工程支持小組 由乙方 韋妮 同志擔(dān)任，其主要職責(zé)是：與廠商進(jìn)行工程技術(shù)協(xié)調(diào)，設(shè)備及輔助材料的運(yùn)輸，其他物資的供應(yīng)管理，后勤保障支持接口。 2.8工程監(jiān)理小組 由北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司總監(jiān)理工程師代表 高臻 擔(dān)任（聯(lián)系電話： 2695234 ），

11、其主要職責(zé)是：對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)配合。2.9專業(yè)工程師專業(yè)工程師名額視各階段工程任務(wù)的需要增減，具體負(fù)責(zé)本專業(yè)工程范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、測試等任務(wù)。專業(yè)工程師還負(fù)責(zé)對本專業(yè)的施工人員提供技術(shù)指導(dǎo)和工程督導(dǎo)，并與設(shè)備原廠商技術(shù)人員相配合，確保所選用的各類設(shè)備的性能指標(biāo)符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求。為確保綜合布線工程的建設(shè)進(jìn)度，網(wǎng)絡(luò)公司將根據(jù)各階段工程任務(wù)情況調(diào)遣工程技術(shù)隊(duì)伍，其中全部精力投入該項(xiàng)目的專業(yè)工程師將保持不少于2人，施工技術(shù)工人不少于5人。3、人員組成xx市信息辦視頻監(jiān)控項(xiàng)目工作任務(wù)分析表編號 要素名稱負(fù)責(zé)人備注1公司總經(jīng)理韋鳳蓮11公司重大工程項(xiàng)目主管張憶衡需出入施工現(xiàn)場111聯(lián)

12、合項(xiàng)目小組副組長花雄志需出入施工現(xiàn)場112工程質(zhì)控小組組長楊曉玲需出入施工現(xiàn)場113系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)確認(rèn)陳祥文、寧敏12材料采購、配置確認(rèn)張媛121施工過程監(jiān)管張憶衡122工程實(shí)施小組組長韋河需出入施工現(xiàn)場123線纜敷設(shè)、組件安裝調(diào)試需出入施工現(xiàn)場13系統(tǒng)驗(yàn)收花雄志131質(zhì)檢測試設(shè)備供應(yīng)廠家132工程文檔管理、編寫葉春桂14工程支持小組組長韋妮 第二章 工程實(shí)施1、概述本工程用戶希望達(dá)到的目標(biāo)為：建立一套先進(jìn)、完善的室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)；針對市政大樓15-21樓層的各安全出口實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，錄制人員出入情況及數(shù)據(jù)、圖像調(diào)取查詢。2、工程施工總則2.1施工方案設(shè)計(jì)依據(jù)民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范

13、JGJ/T 1692民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB/T 5019894智能監(jiān)控工程程序和要求 GA/T 75-94 GA/T 7494 智能監(jiān)控系統(tǒng)通用圖形符號2.1.1xx市信息辦視頻監(jiān)控布線施工方案確定工程項(xiàng)目小組對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘測，繪出施工圖紙，確定施工方案；用戶組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員對施工方案進(jìn)行評定。項(xiàng)目經(jīng)理組織施工人員、工程所需材料，依據(jù)雙方簽定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施工在施工過程中由項(xiàng)目經(jīng)理做好施工日志，更準(zhǔn)確的把握好施工質(zhì)量、進(jìn)度；整個(gè)工程竣工后，由項(xiàng)目經(jīng)理向業(yè)主單位提交工程驗(yàn)收申請，組織雙方有關(guān)人員對工程進(jìn)行驗(yàn)收、評審；公司與xx市信息辦簽訂視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同書

14、。關(guān)于施工的幾個(gè)需要說明的重要問題本方案的設(shè)計(jì)是根據(jù)業(yè)主單位目前的需求，由業(yè)主單位和本公司雙方共同商定，方案的執(zhí)行需經(jīng)過雙方的同意；本方案包括施工的內(nèi)容及方法。內(nèi)容主要有：管道預(yù)埋敷設(shè)、線纜敷設(shè)、設(shè)備安裝系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等，具體內(nèi)容詳見后面的文字描述。業(yè)主單位如需更改設(shè)計(jì)（監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量、布線位置等），應(yīng)提前書面通知施工單位，以便施工單位施工；并做好施工變更簽證，以作為竣工后驗(yàn)收的依據(jù)。在施工當(dāng)中做好隨工驗(yàn)收記錄，以作為竣工后驗(yàn)收的依據(jù)。本公司施工項(xiàng)目小組嚴(yán)格按照本施工方案進(jìn)行施工，若遇到不可預(yù)見的情況發(fā)生，由項(xiàng)目組長和本公司的項(xiàng)目副組長共同協(xié)商解決，并做好記錄簽證。關(guān)于施工工期：施工的工期按“施工進(jìn)度計(jì)

15、劃”進(jìn)行，如果在實(shí)際施工當(dāng)中受到甲方其他土建、裝修等工程的影響，導(dǎo)致暫時(shí)停工的，工程工期將順延。本方案未涉及的內(nèi)容，由雙方協(xié)商解決，并填寫補(bǔ)充方案。2.2施工現(xiàn)場配合2.2.1施工現(xiàn)場要求業(yè)主單位須提供給我方詳細(xì)的現(xiàn)場設(shè)計(jì)圖紙。業(yè)主單位向我方提供已完工部分工程的圖紙及相關(guān)資料。業(yè)主單位向我方說明有關(guān)的現(xiàn)場規(guī)章制度。我方嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場的各種規(guī)章制度。業(yè)主單位為我方提供材料臨時(shí)存放場地（臨時(shí)倉庫）。業(yè)主單位為我方提供施工用水、用電。2.2.2施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)業(yè)主單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與我方項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系。我方將積極主動(dòng)與業(yè)主單位做好配合工作，配合施工現(xiàn)場各方的管理工作、組織協(xié)調(diào)、施工進(jìn)度。業(yè)主單位派人員協(xié)

16、助我方現(xiàn)場勘察工作。2.3施工現(xiàn)場勘察2.3.1現(xiàn)場勘察內(nèi)容對布線各部位的所有出入口的位置、安裝位置、用途、數(shù)量、重要程度、要進(jìn)行勘察記錄；勘察現(xiàn)場確定安裝點(diǎn)的位置，監(jiān)視范圍和圖像質(zhì)量符合要求，方可作為預(yù)定安裝位置；對安裝高度、出線口的基本位置應(yīng)做標(biāo)記；2.3.2勘察記錄勘察后要按有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場實(shí)際情況繪制以下工程圖，圖上標(biāo)明有關(guān)尺寸，圖形符號應(yīng)按規(guī)定繪制。各種器材、設(shè)備的數(shù)量和安裝位置平面圖。中心控制室平面布置圖以及控制室管線進(jìn)出位置圖?？辈旌髴?yīng)填寫勘察記錄，勘察記錄應(yīng)作為正式文件存檔，并有甲、乙雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。3工程施工流程3.1線纜的敷設(shè)和保護(hù)3.1.1線纜的敷設(shè)：線纜的型號、規(guī)格應(yīng)

17、與設(shè)計(jì)規(guī)定相符。線纜的布防應(yīng)自然平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷。線纜兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。線纜的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定：電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的6-10倍。主干對絞電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的10倍。光纜的彎曲半徑至少為光纜外徑的15倍。電源線、各種線纜應(yīng)分隔布放。線纜間的最小凈距符合設(shè)計(jì)要求。線纜與電力線最小凈距單 位范 圍條 件最小凈距(mm)380V5kV.A電纜與電力電纜平行敷設(shè)130300600有一方在接地的金屬槽道或鋼管中70150300雙方均在接地的金屬槽道或鋼管中注80150注：雙方都在接地的金屬槽道或鋼管

18、中，且平行長度小于10米時(shí)，最小間距可為10mm。3.1.3布放電纜管道面積利用率：管 徑管 道 面 積內(nèi) 徑（mm）內(nèi)徑截面積(mm2)A=0.79D2A（面積）D（管內(nèi)徑）最大占用面積布放一根電纜截面利用率為53%(mm2)布放兩根電纜截面利用率為！31%(mm2)布放三根以上電纜截面利用率為40%(mm2)15.80197104627820.9034518310713826.6055929617322435.1097351630238940.90132270141052952.502177115467587162.70310616469631242線纜外徑為5.6mm,截面積為：A=0.

19、79D2=25mm23.1.4電纜布放最大數(shù)量：管內(nèi)徑（mm）布放電纜數(shù)量（根）15.80320.90526.60935.101540.902152.503462.70493.2安裝說明3.2.2水平布線水平布線系統(tǒng)主要包括從現(xiàn)場設(shè)備到中心主機(jī)的走線路由，水平配線系統(tǒng)的總體施工要求如下：布線過程中纜線的施工應(yīng)盡量避免扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷；線路的走線要作好外觀防護(hù)、防雨、防火、防鼠。戶內(nèi)使用線槽保護(hù)，戶外線管保護(hù)。纜線兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確；纜線終接后，應(yīng)有余量，水平配線系統(tǒng)在設(shè)備端預(yù)留的線長為30cm-80cm，管理配線端預(yù)留的線長為3

20、-5m；各種端接設(shè)備應(yīng)接觸良好；3.2.3設(shè)備中心設(shè)備中心布線主要包括監(jiān)控中心的走線路由，施工要求如下：設(shè)備間應(yīng)提供不少于一個(gè)220V、10A帶保護(hù)接地的單相電源插座。設(shè)備工作臺及控制箱安裝完畢后，垂直偏差度應(yīng)不大于3mm，安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。各種設(shè)備安裝符合有關(guān)規(guī)定的技術(shù)要求。3.2.5前端設(shè)備的安裝一般要求按安裝圖紙進(jìn)行安裝。安裝前應(yīng)對所裝設(shè)備通電檢查。安裝質(zhì)量應(yīng)符合電氣裝置安裝工程及驗(yàn)收規(guī)范的要求。攝像機(jī)的安裝1) 安裝前應(yīng)對攝像機(jī)進(jìn)行檢測和調(diào)整，使攝像處于正常工作狀態(tài)。2) 攝像機(jī)應(yīng)牢固地安裝在云臺上或固定位置上，所留尾線長度以不影響攝像機(jī)為宜，尾線須加保護(hù)措施。3) 攝像機(jī)安裝過

21、程中盡可能避免逆光攝像。4) 室外攝像機(jī)若明顯高于周圍建筑時(shí)，應(yīng)有避雷措施。5) 在搬動(dòng)、安裝攝像機(jī)過程中，不得打開攝像機(jī)鏡頭蓋。6) 安裝固定攝像機(jī)時(shí)，可參考以上要求。3.2.6中心控制設(shè)備的安裝監(jiān)視器的安裝監(jiān)視器應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝在監(jiān)視器機(jī)柜（架）上。應(yīng)具在良好的通風(fēng)散熱環(huán)境。2) 主監(jiān)視器距監(jiān)控人員的距離應(yīng)為主監(jiān)視器熒光屏對角線長度的46倍。3) 避免日光或人工光源直射熒光屏。熒光表面背景光照度不得高于100Lx。4) 監(jiān)視器機(jī)柜（架）的背面與側(cè)面距墻不應(yīng)小于0.8m?？刂圃O(shè)備的安裝1) 控制臺應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝，機(jī)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)安裝牢固，安裝所用的螺釘、墊片、彈簧、墊圈等均應(yīng)按標(biāo)裝好，不得遺漏

22、。2) 控制臺或機(jī)架柜內(nèi)插件設(shè)備均應(yīng)接觸可靠，安裝牢固，無扭曲，脫落現(xiàn)象。3) 監(jiān)控室內(nèi)的所有引線均應(yīng)根據(jù)監(jiān)視器、控制設(shè)備的位置設(shè)置電纜線槽和進(jìn)線孔。4) 所有引線設(shè)備連接時(shí)，均要留有余量，并做永久性標(biāo)志，以便維修和管理。4工程施工計(jì)劃進(jìn)度（25天）4.1工程準(zhǔn)備（7天）1人員配備：項(xiàng)目經(jīng)理，工程小組成員。項(xiàng)目經(jīng)理：1人，由具備豐富監(jiān)控系統(tǒng)施工集成經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工程組織能力的工程師擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主單位的關(guān)系，組織施工人員按計(jì)劃進(jìn)行工程施工，對施工質(zhì)量、是否按期完工、以及施工記錄負(fù)責(zé)。工程小組：配備46人，工程小組成員中配備安裝人員、調(diào)試人員等。2材料準(zhǔn)備：由施工單位根據(jù)與業(yè)主單位簽定合同

23、中的材料清單定購。3設(shè)備檢驗(yàn)：對購買的材料設(shè)備進(jìn)行測試檢驗(yàn)，同時(shí)做好檢驗(yàn)記錄以保證安裝的設(shè)備中不出現(xiàn)次廢品。對于核心控制設(shè)備，對其軟件按應(yīng)用的具體實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置調(diào)通。附表：施工工具及機(jī)具名 稱用 途數(shù) 量沖擊鉆1臺安全裝備4套手電鉆1臺萬用表1臺普通工具2套4.2工程布線（10天）4.2.1保護(hù)管在辦公樓內(nèi)水平布線在吊頂內(nèi)部分采用PVC管保護(hù)，在墻壁垂直使用明線方式。攝像機(jī)與線槽/線管之間、機(jī)柜與線槽/線管之間的線纜選用軟質(zhì)塑料套管保護(hù)。4.2.2走線管內(nèi)或線槽內(nèi)的穿線要求在穿線前管內(nèi)無鐵屑及毛刺，切斷口應(yīng)銼平，管口應(yīng)刮光；導(dǎo)線在管內(nèi)或線槽內(nèi)不應(yīng)有接頭或扭結(jié)，導(dǎo)線的接頭應(yīng)在接線盒內(nèi)焊接或用端

24、子連接；穿管絕緣導(dǎo)線或電線的總截面積不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的60%，敷設(shè)于封閉或線槽內(nèi)的絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)大于線槽的凈截面積的70%；在中心管理室內(nèi)的布線采用地槽或墻槽時(shí)，電纜應(yīng)從機(jī)架、控制臺底部引入，將電纜順著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內(nèi)，拐彎處應(yīng)符合電纜曲率半徑要求；電纜離開機(jī)柜時(shí)，應(yīng)在距起彎點(diǎn)10mm處成捆空綁，根據(jù)電纜的數(shù)量應(yīng)隔100-200mm空綁一次；采用活動(dòng)地板時(shí)，電纜在地板下可靈活布放，并應(yīng)順直無扭絞，在引入機(jī)架和控制臺處還應(yīng)成捆綁扎。4.2.3接地為保證系統(tǒng)中電子/電氣設(shè)備的正常運(yùn)行及降低系統(tǒng)噪聲，應(yīng)進(jìn)行保護(hù)接地，即將設(shè)備的金屬外殼如機(jī)柜、面板用導(dǎo)線與接地端子

25、板（在原有的供電接地系統(tǒng)已存在的情況下）連接。4.3設(shè)備安裝（3天）4.3.1前端設(shè)備的安裝安裝前的檢查：將各類設(shè)備逐個(gè)進(jìn)行檢測和粗調(diào)，保證各類設(shè)備處于正常工作狀態(tài)或能滿足使用要求后方可安裝。安裝注意事項(xiàng)：連接各類設(shè)備的線纜要留有一定的余量，不得影響設(shè)備的運(yùn)行及以后的維護(hù)；設(shè)備的各種接線均應(yīng)固定，設(shè)備安裝牢固，外觀和性能要滿足行業(yè)和國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2管理中心系統(tǒng)主設(shè)備的安裝系統(tǒng)主設(shè)備應(yīng)放置于訂做的機(jī)柜中，機(jī)柜的擺放綜合考慮出線的便捷和整體的美觀；控制柜臺臺面水平，臺內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固；監(jiān)視器/顯示器的放置應(yīng)使屏幕不受外來光直射；系統(tǒng)主機(jī)的外部可調(diào)部分應(yīng)暴露在便于操作的

26、位置，可加保護(hù)蓋。4.4現(xiàn)場調(diào)試（2天）各個(gè)功能模塊分別調(diào)通，測試現(xiàn)場系統(tǒng)的各項(xiàng)功能并做好調(diào)試記錄。4.5系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（2天）在管理中心和各輔助中心及各功能模塊與中心連接進(jìn)行通電調(diào)試并記錄。4.5操作培訓(xùn)（1天） 對業(yè)主的操作員進(jìn)行培訓(xùn)（詳見售后服務(wù)）。4.6驗(yàn)收資料準(zhǔn)備-系統(tǒng)試運(yùn)行階段（ 天）系統(tǒng)軟件的使用手冊、設(shè)備的安裝、驗(yàn)收、操作和維護(hù)手冊、培訓(xùn)教材、工程竣工報(bào)告等相關(guān)資料。4.7工程驗(yàn)收（1天）由設(shè)計(jì)施工單位和業(yè)主單位根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案對系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、性能進(jìn)行驗(yàn)收檢查。4.8工程進(jìn)度表 25天1.工程準(zhǔn)備（2）2.工程布線（10）3.設(shè)備安裝（5）4.現(xiàn)場調(diào)試（2）5.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（1）6.

27、驗(yàn)收資料準(zhǔn)備系統(tǒng)試運(yùn)行階段（）（附）系統(tǒng)前端攝像槍的參數(shù)布置說明在市政大樓15-21樓層的各樓梯口通道采用三星的SDC-415PDDN彩色低照度攝像機(jī)19支，配合廣角鏡頭，5米內(nèi)可清晰的將監(jiān)視范圍內(nèi)的人和物顯示出來，有效照射范圍可達(dá)30M。攝像機(jī)白天可采集彩色圖象，夜間光線暗時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成黑白圖象，完全滿足客戶的監(jiān)視要求。具體的配置見下表。監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備對應(yīng)表樓層序號監(jiān)控系統(tǒng)分布點(diǎn)數(shù)量旋轉(zhuǎn)角度槍型151北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN2南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN3副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN164北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415

28、PDDN5南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN6副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN177北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN8南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN9副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN1810北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN11南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN12副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN1913北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN14南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN15副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN20

29、16副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC-415PDDN17副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN2118副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC-415PDDN19副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN合 計(jì)19第三章 工程實(shí)施管理1、項(xiàng)目質(zhì)量管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施遵從我方制定的一系列規(guī)范化管理規(guī)定，各個(gè)階段、各個(gè)步驟的工程實(shí)施都必須依據(jù)或提交相應(yīng)的文檔記錄。與本工程有關(guān)的項(xiàng)目規(guī)范管理相關(guān)文檔主要包括以下一些文件：1. 設(shè)備驗(yàn)貨表、材料驗(yàn)貨表（附錄一）2. 系統(tǒng)施工日志（附錄二）3. 系統(tǒng)測試報(bào)告4. 驗(yàn)收報(bào)告（附錄三）5. 系統(tǒng)工程文檔（附錄四）項(xiàng)目規(guī)范化文檔與各實(shí)施步驟的對應(yīng)關(guān)系見下表

30、所示：序號實(shí)施步驟項(xiàng)目規(guī)范化管理文檔方式名稱1雙方簽訂合同提交合同書2設(shè)備訂貨、交貨參照合同書3設(shè)備到貨，開箱驗(yàn)貨；材料驗(yàn)貨提交設(shè)備驗(yàn)貨表、材料驗(yàn)貨表4編寫視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程實(shí)施工藝提交項(xiàng)目組織實(shí)施與管理方案，以下簡稱施工方案5施工現(xiàn)場、機(jī)房，電源環(huán)境準(zhǔn)備和檢查參照施工方案6培訓(xùn)參照有關(guān)廠商培訓(xùn)資料7現(xiàn)場安裝施工參照提交施工方案施工日志8系統(tǒng)驗(yàn)收參照施工方案驗(yàn)收報(bào)告2、項(xiàng)目成功實(shí)施的保障措施我方將從管理要素和物質(zhì)要素兩方面采取有效措施，確保綜合布線系統(tǒng)的成功實(shí)施。管理要素 建立強(qiáng)有力的指揮體系，對工程實(shí)施的各種資源進(jìn)行宏觀調(diào)控，解決工程實(shí)施的重大，決策性問題。 建立高效的項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)構(gòu)，各職能項(xiàng)目

31、分工明確，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織，協(xié)調(diào)下共同完成綜合布線系統(tǒng)的實(shí)施 。加強(qiáng)雙方的溝通，合作雙方的深入了解，互相信任可以避免無謂的消耗。物質(zhì)要素我方將確保投入到項(xiàng)目中的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，以保證工程的按時(shí)，按質(zhì)完成。我方將對工程到貨情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，確保工程實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)準(zhǔn)時(shí)到位。為此我們提出以下四個(gè)方面的保障措施：2.1技術(shù)措施采用先進(jìn)的技術(shù)可靠的產(chǎn)品和材料配備高水平的熟練工程技術(shù)人員設(shè)立項(xiàng)目技術(shù)委員會，解決疑難問題公司本部綜合技術(shù)后盾支持2.2人員保證配備實(shí)力雄厚的技術(shù)隊(duì)伍，工程實(shí)施力量充足根據(jù)需要可隨時(shí)調(diào)整更適合的人員參與工作，后備人員充足2.3組織管理措施建立健全的工程領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目組、協(xié)

32、作組等項(xiàng)目組織建立完善崗位責(zé)任制制定了切實(shí)可行滿足工程要求的實(shí)施計(jì)劃有多年組織管理工作經(jīng)驗(yàn)2.4質(zhì)量保證體系實(shí)行全員質(zhì)量管理制度設(shè)立項(xiàng)目質(zhì)控小組，主抓工程質(zhì)量2.5協(xié)作關(guān)系保證我公司和監(jiān)控設(shè)備廠商建立了非常好的合作伙伴關(guān)系，工作協(xié)同一致我公司注重外部協(xié)作關(guān)系，善于尊重別人，將會與用戶、項(xiàng)目中其它施工單位搞好關(guān)系，保證工作順利進(jìn)行。3、施工過程控制 3.1施工進(jìn)度控制3.1.1布線工程實(shí)施小組應(yīng)在施工進(jìn)度計(jì)劃安排表的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整制定各分項(xiàng)工程的進(jìn)度計(jì)劃，實(shí)際的進(jìn)度在施工進(jìn)度計(jì)劃安排表上注明，如有延期需說明。3.1.2對影響工程進(jìn)度的問題，布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場協(xié)

33、調(diào)，對施工過程中出現(xiàn)的影響工期進(jìn)度的各類問題，及時(shí)記錄，并與施工隊(duì)長一起采取處理措施，保證施工正常進(jìn)行；如遇無法現(xiàn)場解決的問題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，盡快解決。3.1.3布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人每兩天將施工進(jìn)度情況報(bào)相關(guān)人員。因故需調(diào)整計(jì)劃時(shí)，布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)將更新的進(jìn)度計(jì)劃發(fā)往原計(jì)劃接收部門；必要時(shí)，對計(jì)劃變更造成的相關(guān)影響進(jìn)行評審。布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)每日填寫施工日志，詳細(xì)記錄工程進(jìn)度及現(xiàn)場情況，每日向甲方通報(bào)一次；并每周同甲方召開一次例會，對本周施工情況進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。3.1.4用戶方提出更改設(shè)計(jì)的要求，必須由布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人出技術(shù)文件更改通知單，并經(jīng)用戶方簽字確認(rèn)，所有的更改均需

34、重新評審，必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。技術(shù)文件更改通知單原件由布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人保管。3.1.5如遇到影響到工期、工程質(zhì)量及意外的事情發(fā)生，雙方負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人共同協(xié)商處理，并簽署備忘錄。3.2 施工工藝控制及檢驗(yàn)3.2.1 在工程施工過程嚴(yán)格遵照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（進(jìn)出洞、套管、布線、線槽美觀合理）。按圖紙施工，做好標(biāo)記。3.2.2 工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工藝及質(zhì)量抽檢。3.2.3 對檢驗(yàn)不合格項(xiàng)目（工序）應(yīng)進(jìn)行記錄，并采取整改措施。3.2.4 按確定的檢驗(yàn)程序規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫檢驗(yàn)記錄。3.3施工人員的管理3.3.1 所有進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員在施工過程中都必須佩戴“工作牌”

35、或“施工證”。3.3.2 施工期間，施工人員應(yīng)遵守現(xiàn)場施工人員須知之規(guī)定。3.3.3 工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對工程負(fù)有相關(guān)責(zé)任，不能隨便在施工時(shí)離開施工現(xiàn)場，要經(jīng)常進(jìn)行巡視。3.4環(huán)境控制布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與甲方協(xié)商，保證臨時(shí)房屋、施工用水用電設(shè)施等的合理布置和配備，同時(shí)做好現(xiàn)場文明施工，督促作業(yè)班組保證場地整潔。3.5安全控制3.5.1 施工前必須對施工人員進(jìn)行安全防范意識教育。3.5.2 施工過程中應(yīng)加強(qiáng)安全宣傳，落實(shí)有關(guān)安全措施（如帶安全帽、綁安全繩等）。3.5.3 在甲方重點(diǎn)部分（如存放貴重重要物品的房間）施工時(shí)，應(yīng)由甲方人員開門施工，施工期間，施工人員有責(zé)任保證物品不發(fā)生缺損，必

36、要時(shí)要求甲方人員現(xiàn)場監(jiān)工；離場時(shí)，讓甲方人員清點(diǎn)物品，并在施工人員進(jìn)退場記錄表上簽字，然后關(guān)門離開。3.5.4 每日施工由工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，并在施工人員進(jìn)退場記錄表上登記；施工完畢后，工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人清點(diǎn)好人數(shù)，清理完現(xiàn)場，收攏工具和材料，關(guān)閉門窗，關(guān)掉電源，確保安全后，在施工人員進(jìn)退場記錄表上填寫，將人帶離。第四章 設(shè)備清單序號品牌、型號規(guī)格技術(shù)參數(shù)及性能（配置）要求數(shù)量1三星SDC-415PDDN彩色低照度攝像機(jī)1/3“Super HAD CCD,分辨率為530線,照度彩色0.3lux/黑白0.002lux, 內(nèi)置OSD菜單,超級寬動(dòng)態(tài)范圍，背光補(bǔ)償功能，多種彩色/

37、黑白自動(dòng)轉(zhuǎn)換模式，內(nèi)置移動(dòng)偵測功能,多種高速電子快門模式，自動(dòng)追蹤白平衡，多區(qū)域隱蔽功能,DC12V 19臺2?？低旸S-8016HF數(shù)字監(jiān)控錄像主機(jī)（嵌入式16路D1畫質(zhì)），操作界面：圖形化菜單操作界面，支持鼠標(biāo)、鍵盤操作操作：支持遙控器、鼠標(biāo)、鍵盤操作視頻輸入：16路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1.0VP-P75）音頻輸入：16路音頻輸入2002500mv 30K(BNC 視頻顯示：1、4、9、16畫面顯示視頻標(biāo)準(zhǔn)：PAL（625線，50場/秒） NTSC（525線，60場/秒）系統(tǒng)資源：同時(shí)多路錄像，同時(shí)錄像回放、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)操作 *圖像分辨率：監(jiān)視704X576/640X480

38、回放704X576/640X480 *圖像壓縮：MPEG4/H.264 音頻壓縮：PCM *視頻記錄速度：實(shí)時(shí)模式，PAL制每路125幀/秒可調(diào)；NTSC制每路130幀/秒可調(diào)畫質(zhì)：4檔可調(diào)硬盤接口：內(nèi)置2個(gè)IDE，可擴(kuò)展內(nèi)置812個(gè)大容量硬盤錄像占用空間：音視頻90500M字節(jié)/小時(shí)存儲數(shù)據(jù)：專用格式，無法篡改數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全 *報(bào)警輸入：16路 *報(bào)警輸出：8路 *網(wǎng)絡(luò)接口：RJ45 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口 *云鏡控制接口：RS485/RS232 *云鏡控制方式：界面按鈕/鼠標(biāo)控制（指針移動(dòng)、滾輪變焦） *網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視、云鏡控制支持遠(yuǎn)程錄像查詢及實(shí)時(shí)回放、

39、下載支持遠(yuǎn)程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級支持遠(yuǎn)程的報(bào)警處理以及系統(tǒng)日志查看等功能支持IE瀏覽1臺3?？低旸S-8008HF數(shù)字監(jiān)錄像主機(jī)（嵌入式8路D1畫質(zhì)），操作界面：圖形化菜單操作界面，支持鼠標(biāo)、鍵盤操作操作：支持遙控器、鼠標(biāo)、鍵盤操作視頻輸入：8路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1.0VP-P75）音頻輸入：8路音頻輸入2002500mv 30K(BNC) 視頻顯示：1、4、9、16畫面顯示視頻標(biāo)準(zhǔn)：PAL（625線，50場/秒） NTSC（525線，60場/秒）系統(tǒng)資源：同時(shí)多路錄像，同時(shí)錄像回放、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)操作 *圖像分辨率：監(jiān)視704X576/640X480 回放704X57

40、6/640X480 *圖像壓縮：MPEG4/H.264 音頻壓縮：PCM *視頻記錄速度：實(shí)時(shí)模式，PAL制每路125幀/秒可調(diào)；NTSC制每路130幀/秒可調(diào)畫質(zhì)：4檔可調(diào)硬盤1臺接口：內(nèi)置2個(gè)IDE，可擴(kuò)展內(nèi)置812個(gè)大容量硬盤錄像占用空間：音視頻90500M字節(jié)/小時(shí)存儲數(shù)據(jù)：專用格式，無法篡改數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全 *報(bào)警輸入：8路 *報(bào)警輸出：8路 *網(wǎng)絡(luò)接口：RJ45 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口 *云鏡控制接口：輪變焦） *網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視、云鏡控制支持遠(yuǎn)程錄像查詢及實(shí)時(shí)回放、下載支持遠(yuǎn)程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級支持遠(yuǎn)程的報(bào)警處理以及系統(tǒng)日志查看等功能支持

41、IE瀏覽4三星743M顯示器17LCD；屏幕比例 5:4；水平可視角度 160；垂直可視角度 160；面板類型 TN；亮度 300cd/ ；對比度 5000:1 ；黑白響應(yīng)時(shí)間 5ms；顯示色彩 16.2M；最佳分辨率 128010241臺5三星400G專業(yè)硬盤3.5 7200轉(zhuǎn)，SATA5年質(zhì)保6臺6三星204N USB刻錄機(jī)支持LightScribe光雕功能，擁有2MB緩存容量，支持16X DVD+/-R寫入、8X DVD+RW復(fù)寫、6X DVD-RW復(fù)寫、10X DVD+R DL寫入、6X DVD-R DL寫入、12X DVD-RAM寫入；CD方面，支持48X CD-R寫入和32X CD

42、-RW寫入。尋道時(shí)間：DVD-ROM:145ms，CD-ROM:125ms 1臺7國產(chǎn)KVM切換器切換方式:按鈕/熱鍵；輸入接口:4路輸入；輸出接口：1路輸出；支持操作系統(tǒng):Microsoft Windows 98SE，ME，NT，2000，XP，NT 2003/Linux Red Hat；支持分辨率:19201440；含配套電纜1臺8國產(chǎn)思屋配電箱20A6回路,含SPD防雷1套9山特UPS電源額定輸出容量（KVA）：3；支持時(shí)間：在線延時(shí)5小時(shí)；切換時(shí)間（ms）：2-4；輸入電壓（V）：220；輸出電壓（V）：220；過載能力：105-125%時(shí)過載能力(min):5/125-150%時(shí)過載

43、能力(sec):10/大于150%時(shí)過載能力(ms):200；旁路特性：無內(nèi)部靜態(tài)旁路；含電池及電池柜1套10美加順開關(guān)電源DC12V10A3臺11國產(chǎn)三信監(jiān)控機(jī)柜600*600 42U 、19寸鋼制噴塑1套12SKK視頻線SYV75-5 1900米13陽工電源線RVV2*1.5 1900米14雙贏PVC管PVC321000米15橋架100*5045米16輔助器材要求包含集成費(fèi)，安裝、調(diào)試等費(fèi)用1批第五章 售后服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是任一銷售公司必備的條件之一。一直以來我司對售后服務(wù)工作均十分重視，特別是近年為改善和提高這方面的工作質(zhì)量，我司積極吸取國內(nèi)外大公司的經(jīng)驗(yàn)，并使之用于實(shí)際中。

44、1 提供產(chǎn)品主要服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾： 我公司所提供產(chǎn)品的主要售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下表序號設(shè)備名稱免費(fèi)退貨免費(fèi)換貨免費(fèi)維修免費(fèi)上門1三星 SDC-415PDDN彩色低照度攝像機(jī)7天15天1年1年2海康威視 DS-8016HF數(shù)字監(jiān)控錄像主機(jī)7天15天1年1年3?？低?DS-8008HF數(shù)字監(jiān)錄像主機(jī)7天15天1年1年4三星743M顯示器7天15天1年1年5三星400G專業(yè)硬盤7天15天5年1年6三星204N USB刻錄機(jī)7天15天1年1年7國產(chǎn)KVM切換器7天15天1年1年8國產(chǎn)思屋配電箱7天15天1年1年9山特UPS電源7天15天3年1年10美加順開關(guān)電源7天15天1年1年11國產(chǎn)三信監(jiān)控機(jī)柜7天15天

45、1年1年12SKK視頻線7天15天5年1年13陽工電源線7天15天5年1年14雙贏PVC管7天15天5年1年注：時(shí)間為自檢合格之日起；按廠家承諾實(shí)行“三包”，若出現(xiàn)“三包”規(guī)定中所列的性能故障，自購買之日起，7日內(nèi)免費(fèi)退貨，15日內(nèi)免費(fèi)更換，一年內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的免費(fèi)更換。2 供貨：2.1提供的設(shè)備均為原廠正貨（非水貨），且通過正規(guī)的渠道進(jìn)貨，所有產(chǎn)品均為含稅產(chǎn)品，在中國境內(nèi)享受原廠正規(guī)的售后服務(wù)，保障用戶的利益。2.2 提供全新的未經(jīng)使用的產(chǎn)品，包裝獨(dú)立完整附裝箱清單有明顯的中文標(biāo)示，并附完整的技術(shù)資料，包括技術(shù)說明書、使用手冊、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資料、保修證書和三包證書等。3 免費(fèi)送貨上

46、門、免費(fèi)安裝調(diào)試、免費(fèi)產(chǎn)品培訓(xùn)免費(fèi)送貨上門、安裝調(diào)試、免費(fèi)設(shè)備培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)，直致用戶能夠熟練使用設(shè)備為止。為提高擁護(hù)對產(chǎn)品的熟悉程度和安裝、使用、和維護(hù)技巧，我公司將根據(jù)用戶的需要向本項(xiàng)目覆蓋的用戶方人提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)?；九嘤?xùn)安排如下：培訓(xùn)內(nèi)容課 時(shí)講 師設(shè)備操作基礎(chǔ)知識1培訓(xùn)師硬盤錄象機(jī)的基礎(chǔ)操作1培訓(xùn)師UPS的操作及日常維護(hù)1培訓(xùn)師雙方協(xié)商的其他內(nèi)容待定培訓(xùn)師4 免費(fèi)軟件升級服務(wù)我公司將根據(jù)用戶的要求，終身免費(fèi)提供軟件的升級服務(wù)，免費(fèi)提供硬件的升級指導(dǎo)，如用戶需要升級硬件，我公司只收取硬件成本費(fèi)，不再收取其他費(fèi)用。5 定期回訪、保養(yǎng)服務(wù)5.1 定期巡檢和回訪：為最大程度預(yù)防故障的發(fā)

47、生，更好的服務(wù)最終用戶，本公司將為客戶提供積極主動(dòng)的預(yù)防維護(hù)服務(wù)，提高系統(tǒng)的使用效率。在不同階段，我公司將組織定期巡檢和回訪，了解設(shè)備使用情況，解答技術(shù)問題，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。詳細(xì)列表如下：巡檢內(nèi)容回訪內(nèi)容了解設(shè)備使用情況出具檢查報(bào)告和維護(hù)建議書提供系統(tǒng)優(yōu)化方案了解設(shè)備使用情況解答客戶技術(shù)問題工程師服務(wù)情況調(diào)查設(shè)備安裝和驗(yàn)收后：前3個(gè)月412月12個(gè)月后巡檢與回訪頻度：每二個(gè)月巡檢一次 每月電話回訪兩次每四個(gè)月巡檢一次 每月電話回訪一次每六個(gè)月巡檢一次 每月電話回訪一次5.2 除每月一次定期走訪客戶、檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。我們的銷售工程師每隔15天與所負(fù)責(zé)提供服務(wù)的客戶進(jìn)行聯(lián)系，按客戶提供的合理要求

48、提供服務(wù)支持。6 24小時(shí)熱線支持服務(wù)：使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)疑難問題時(shí)，24小時(shí)內(nèi)都可撥打服務(wù)熱線5308321，5分鐘內(nèi)可以獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另：當(dāng)接到客戶的故障報(bào)修時(shí)，市區(qū)內(nèi)，我司人員于2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，2小時(shí)內(nèi)完成故障機(jī)的修復(fù)或替換使用；在區(qū)外，我公司工程師在24小時(shí)內(nèi)完成故障機(jī)的修復(fù)或替換使用。我公司承諾本條款的有效實(shí)現(xiàn)率為98%，若無法實(shí)現(xiàn)，其最長時(shí)間不得超過48小時(shí)。7 維修備件優(yōu)惠：當(dāng)設(shè)備超過維修期或由非保修范圍內(nèi)原因造成的設(shè)備故障，需要更換部件時(shí)，我公司不再收取人工服務(wù)費(fèi)，并予以用戶備件優(yōu)惠。維修原則優(yōu)惠：我公司除嚴(yán)格按照各產(chǎn)品的廠家規(guī)定的免費(fèi)維修范圍對所投產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)保修外，對

49、因采購人的不正當(dāng)使用所造成的損壞不歸我公司負(fù)責(zé)保修的，我公司將以積極解決問題為指導(dǎo)思想，積極幫助用戶修理，予以配件優(yōu)惠，不再收取其人工服務(wù)等費(fèi)用。8 現(xiàn)場服務(wù)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無論故障大小，均提供現(xiàn)場服務(wù)，由客戶服務(wù)部派遣專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)調(diào)試、故障診斷和排除。9 延期服務(wù)：投標(biāo)所有設(shè)備在質(zhì)量保證期過后，我公司將提供延期服務(wù)，對超保修期的故障設(shè)備只收取更換配件的成本費(fèi)，不另收服務(wù)費(fèi)和人工成本費(fèi)，并提供終身免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。10 硬盤數(shù)據(jù)免費(fèi)恢復(fù)：針對電腦、服務(wù)器類產(chǎn)品，我公司驗(yàn)收之日起3年內(nèi)免費(fèi)提供硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，只收配件成本費(fèi)。11 貼服務(wù)聯(lián)系銘牌：我公司將統(tǒng)一制作服務(wù)銘牌，并將其統(tǒng)一貼在電腦的標(biāo)簽銘牌處，內(nèi)容包括a、機(jī)器型號和序列號；b、800免費(fèi)保修及咨詢電話；c、維修站電話等。12站式服務(wù)：我公司在設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收完之后，將最終用戶的維修資料（包括用戶設(shè)備負(fù)責(zé)聯(lián)系人，設(shè)備型號、序列號、各種保修服務(wù)參數(shù)等）輸入銀河CS1.0服務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)行一站式服務(wù),即不管任何項(xiàng)目設(shè)備出現(xiàn)問題,用戶向我們服務(wù)部提出服務(wù)請求,我公司服務(wù)部門將直接安排各種服務(wù)資源完成服務(wù),免除用戶尋找各種服務(wù)資源進(jìn)行服務(wù)的繁雜過程,提高服務(wù)效率,使服務(wù)更直接、更快捷、更人性化。13 備件供應(yīng)為了保障維修的快捷及時(shí)，我司將長期儲備有一定數(shù)量的備件。