2018北京站運營增長大會：如何把花錢的設(shè)計團隊改造成賺錢的增長團隊（36頁）.pdf
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2018北京站運營增長大會：如何把花錢的設(shè)計團隊改造成賺錢的增長團隊（36頁）.pdf
1、劉津 宜人UGD創(chuàng)始人 2016.12入職宜人貸，現(xiàn)為宜人UGD（User Growth Design）創(chuàng)始人 曾任阿里巴巴商家業(yè)務事業(yè)部交互設(shè)計專家，網(wǎng)易電商設(shè) 計團隊主管，有過短暫的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷 著作破繭成蝶用戶體驗設(shè)計師的成長之路成為數(shù) 萬互聯(lián)網(wǎng)人的入門書籍，破繭成蝶2以產(chǎn)品為中心 的設(shè)計革命于2018年8月出版 WHAT：什么是UGD團隊？ 改造前的UED VS改造后的UGD 最近一年的成績 p 營銷落地頁（移動端）轉(zhuǎn)化累計提升70%以上 p 營銷落地頁（PC端）轉(zhuǎn)化提升143% p 借款App四大模式申請轉(zhuǎn)化率各提升20%以上 p 創(chuàng)建業(yè)內(nèi)第一個增長組件庫，批量提升轉(zhuǎn)化的同時減少大版本
2、開發(fā)時間80% p 喚醒沉睡用戶效率提升59% p WHY：為什么要從UED轉(zhuǎn)型成UGD？ 互聯(lián)網(wǎng)下半 場流量萎縮 增長黑客概念 火爆 CGO取代 CMO UGD取代 UED HOW：如何打造UGD團隊？ 使命 愿景 價值觀 以用戶為中心增長 成為引領(lǐng)行業(yè)的設(shè)計團隊 合作、實驗、精益、變態(tài) 我們需要4大法寶落實改變 目標改變 -北極星指標 方法改變 -精益閉環(huán)設(shè)計（原創(chuàng)） 決策改變 增長鏈（原創(chuàng)） 邊界改變 -用戶增長地圖（原創(chuàng)） 1 2 3 4 用 戶 洞 察 1目標改變：從提升體驗到驅(qū)動增長 法寶1 : 北極星指標 2方法改變：從設(shè)計思維到設(shè)增合一 法寶 2 : 精益閉環(huán)設(shè)計（原創(chuàng)） MVP 探索期 功能/模塊 成長期 界面元素 成熟期 通過科學的分解，設(shè)計可以被徹底量化，而量化是增長的前提 3決策改變：從主觀經(jīng)驗到實戰(zhàn)積累 法寶 3 : 增長鏈（原創(chuàng)） 增長成果 1 增長成果 2 擴大增 長成果1 增長成果 n 擴大增長 成果n-1 營銷落地 頁 累計提升轉(zhuǎn)化 70% App中的 H5頁面 提升3條業(yè)務線 產(chǎn)品詳情頁轉(zhuǎn) 化各20%以上 App所有頁 面 結(jié)合組件庫批量 提升轉(zhuǎn)化，大幅 減少人力成本 4邊界改變：從被動支持到發(fā)現(xiàn)需求 法寶 4 : 用戶增長地圖（原創(chuàng)） 由復合思維轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃下毮?/p>
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