二手房中介公司銷售話術：為吸引客人你刊登了一套不存在的筍盤廣告顧客打電話咨詢該盤情況（10頁）.ppt
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二手房中介公司銷售話術：為吸引客人你刊登了一套不存在的筍盤廣告顧客打電話咨詢該盤情況（10頁）.ppt
1、房地產熱銷絕招之五 （想以頂樓來拒絕顧客。這種話術顧客聽得太多，知道是騙人（想以頂樓來拒絕顧客。這種話術顧客聽得太多，知道是騙人 的，不會留下聯系電話）的，不會留下聯系電話） （這種房子很吵鬧）（這種房子很吵鬧） （通過筍盤已售出，讓顧客沒了選擇，然后介紹貴一點的房子，（通過筍盤已售出，讓顧客沒了選擇，然后介紹貴一點的房子， 這通常會讓顧客反感）這通常會讓顧客反感） 引導策略引導策略 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 “是某某花園的?！笆悄衬郴▓@的。”（價格已經非常吸引顧客，這時（價格已經非常吸引顧客，這時 不需要解說樓盤，事實上也無法塑造房屋賣點，因為該房屋不存不需要解說樓盤，事實上也
2、無法塑造房屋賣點，因為該房屋不存 在）在） “不是！是小區內“不是！是小區內B棟棟5樓的一個單位。”（如果說樓的一個單位。”（如果說 “是”，方法太老套，顧客也可能立即掛了電話，回答“否”后，“是”，方法太老套，顧客也可能立即掛了電話，回答“否”后， 為了打消顧客是懷疑態度，用直接回答來打消顧客所有的疑慮）為了打消顧客是懷疑態度，用直接回答來打消顧客所有的疑慮） 置業顧問置業顧問 ： “不好意思，昨天業主有急事出差了，明天晚上就“不好意思，昨天業主有急事出差了，明天晚上就 可以回到深圳。您看這樣好嗎，業主一回到廣州，我就立即約他可以回到深圳。您看這樣好嗎，業主一回到廣州，我就立即約他 來開門看
3、樓。您看，后天早上我給您電話方便嗎？”（用業主出來開門看樓。您看，后天早上我給您電話方便嗎？”（用業主出 差來緩沖，加強顧客迫切想看樓的情緒）差來緩沖，加強顧客迫切想看樓的情緒） 置業顧問置業顧問 ：“：“周先生，那您的電話是？周先生，那您的電話是？”（”（乘機收集顧客信息）乘機收集顧客信息） 顧客：“顧客：“138XXXXXXXX” 置業顧問：“置業顧問：“周先生，不好意思，本來今天要約您看的這套房子，由于價格周先生，不好意思，本來今天要約您看的這套房子，由于價格 非常低，我同事有個客人迫不急待去敲了樓上非常低，我同事有個客人迫不急待去敲了樓上6樓業主家的門，看了房屋結構樓業主家的門，看了房屋結構 后就搶在所有人前面，沒有直接看后就搶在所有人前面，沒有直接看5樓，就下定了，真的不好意思，沒辦法再樓，就下定了，真的不好意思，沒辦法再 看這套房子了?！保ㄇ擅畹匕堰@套根本不存在的房子的事實用“
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