1、萬科城開盤指南手冊10月14日，萬科城紐約街區盛大開盤，464套房源，40119平米，在開盤后的4小時里悉數售罄。這樣的成績對于青島萬科、青島思源來說，是值得驕傲的，也是具有里程碑意義的。每一次成績的取得，除了是對我們辛苦付出的肯定與回報外，更鑄就了一盞幫助我們更好前進的指明燈。拋開喜悅和感動、感謝，我們還有很多經驗可以總結、分享。開篇語 萬科城項目及紐約街區簡介萬科城，創享青島新都心萬科城總建筑規模達50萬平米，涵蓋國際化的居住社區、高檔審核商業、自然山體公園、休閑商業街區等，是審核了城市多種居住生活功能于一體的的現代國際生活之城。多倫多街區紐約街區阿姆斯特丹街區洛杉磯街區占地面積：17萬；

2、總建面積：50萬；建筑密度：26%綠化率：36%1#樓1T4 12單元住宅層數：22F（局部20F）可售面積：14435.94戶數：170戶2#樓1T4 1單元住宅層數：22F（局部20F）可售住宅面積：7284戶數：85戶3#樓1T4 1單元住宅層數：22F（局部20F）可售住宅面積：6841.44戶數：80戶4#樓1T7 1單元住宅層數：22F（局部20F）可售住宅面積：11290.96戶數：129戶紐約街區流淌的花園，俯瞰未來四方都心地標。紐約街區可售房源464套住宅可售面積40119容積率：2.58紐約街區開盤前重要節點回顧認籌內部認購網絡公開搖號開盤前重要節點10.110.510.1

3、210.7A籌開收B籌開收10.1晚內部認購10.12晚開始網絡搖號內部認購：10月1日晚，1#樓西單元85套房源進行內部認購，當晚去化67套。認籌：10月1日紐約街區開始收籌，1-5日認籌為A籌客戶，認籌后憑尊享卡享受2%開盤優惠，參加開盤前搖號并根據搖號順序進行選房；10月6-7日認籌為B籌客戶，不參加搖號，按尊享卡排號在A籌客戶之后進行選房。在開盤后未選到紐約街區房源者，可參加阿姆斯特丹街區開盤搖號，如選購該組團房源，可在開盤優惠的基礎上再享1%的房款優惠;認籌數量：A籌829組，B籌252組。開盤前重要節點認籌Tips：提前制定認籌規則（含法律風險提示），在認籌現場進行公示，在物料設計

4、中說明；充分預估交籌現場客戶到訪數量，合理組織動線。開盤前重要節點網絡搖號：10月12日晚，萬科城紐約街區開盤搖號工作正式開始，搖號過程由搜房網網絡直播，客戶可通過網絡第一時間觀看并查詢搖號結果；參加當晚搖號的842組客戶，按照搖號順序參加開盤選房；10月13日，通過短信和置業顧問電話通知，對客戶進行一對一的告知，同時通知其參與14日開盤活動的具體到場時間及相關注意事項。開盤前重要節點紐約街區開盤說明開盤前工作流程開盤場地動線設計場地區域功能劃分包裝物料準備人員崗位安排進場相關事宜說明一、開盤前工作流程9.159.3010.139.27確定開盤場地開盤準備流程 與活動公司敲定場地動線及包裝尺寸

5、9.219.24確定開盤畫面調性及物料物料、包裝畫面設計物料制作12、13日崗位人員培訓下午進場搭建，晚上全員彩排確定人員及崗位紐約街區開盤10.14選定場地后，根據活動公司提報的場地布局動線方案及報價等要素，選擇確定合作活動公司；與活動公司確定場地動線及包裝方案；確定場地包裝方案后，廣告公司按照確定的場地尺寸設計開盤調性及物料，同時，根據場地區域劃分及所需人員，定崗定人員；在廣告公司設計畫面的同時，與制作公司聯系，確認各物料到位所需時間，以便做到心中有數。確定活動公司9.20準備流程Tips：提前30天確定開盤場地，預留充足的時間，充分摸清場地內及周邊相關設施配套所在；提前25天確定活動公司

6、，協同其共同出具開盤現場包裝方案，測量詳細尺寸，并多次核對；提前20天確定需設計制作的物品清單，確定場地包裝畫面內容及尺寸，給設計公司預留充足的設計時間；提前15天確定設計稿，部分物料開始下單制作，制作到位后及時進行分類裝箱；提前10天確定崗位人員分工，與相關方進行人員增補申請，協調各項目人員支援；提前7天確定崗位人員名單，根據場地功能劃分，設立各區域負責人，細化各崗位職責說明，制定培訓計劃；提前2天組織各區域負責人進行培訓，同時對場地方案進行講解；開盤前晚8點，組織全員至開盤現場進行簽到，領取道具，由各區域負責人對該區域工作人員進行崗位職責培訓。開盤準備流程 二、開盤場地動線客戶入場電梯出口

7、客戶簽到區認購等候區選房等候區選房區棄權通道簽約區審核區選房出口叫號區客戶排序等候區此購房動線經多次考慮，最終決定使用此方案。動線雖較長，但清晰快捷，有效的防止客戶過長時間等待，過久滯留。萬達艾美樂宴會廳1-3廳（萬科城紐約街區開盤場地）萬科城開盤動線說明開盤動線說明：此次開盤動線主要根據六大場地進行劃分，以避免出現區域場地客戶擁擠的情況。簽到區，根據客戶號段分區簽到，加速客戶入場速度；認購等候區，進場落座等候，無聲動畫片的播放和茶歇區更好緩解了客戶的焦急情緒；叫號臺，幫助客戶按秩序進入選房等候區，每批10組，保證入場節奏的平衡進行；選房等候區，緩沖認購等候區與選房區之間的壓力，讓客戶做好選房

8、準備；選房區，每批5組客戶選房，場地較小，既營造了選房的緊張氛圍，有利逼定客戶，又可有效控制現場秩序，安撫客戶情緒；選房成功通道與棄權通道分開進行，使客戶分流離場，避免不良情緒的互相影響；簽約區，20組工作人員，每組采用一名財務+一名簽約人員的組合，最大化的保證簽約速度及簽約換取收據的準確性，縮短客戶的辦理程序，同時每組兩個人互相核對，避免出現錯誤；蓋章審核區，各資料與手續的最終審核，避免客戶漏辦程序；從選房成功到簽約結束離場，全程均有跑單員跟隨，避免了客戶手續的漏辦（此處跑單員應全程緊跟客戶，避免客戶找不到跑單員的情況出現）。三、開盤場地區域功能劃分認購等候區（二大區）簽到區（一大區）選房等

9、候區（三大區）認購辦理區（五大區）蓋章審核區（六大區）六大區域，六區負責人，各區域功能及職責分工明晰，便于全場主控把握全局，及時下達指令至各區域負責人。選房區（四大區）萬科城開盤場地區域功能劃分萬科城開盤場地區域功能說明簽到區:此處，客戶憑認籌時發放的收據及尊享卡簽到，工作人員根據搖號產生的名單核對簽到名單，并及時向場控反饋未到場的客戶名單，可及時通知并確認客戶是否到場。簽到區（一大區）簽到臺設置說明：在入口處設置兩個簽到臺，按不同號段分臺簽到，可有效避免客戶交叉查詢，提高簽到速度；在簽到臺前用安全線拉出排隊線路，可促使客戶按序排隊，有效維護簽到臺秩序；在排序通道口安排禮儀人員為客戶貼好臂貼，

10、方便甄別客戶。認購等候區（二大區）認購等候區：客戶進入選房區前在此等候，此區域客戶關注重點是銷控板及叫號臺。客戶在等候時，可通過現場的叫號及銷控板上方的LED屏播放的號碼順序，依次進入選房等候區（三大區）。細節提醒：1、此區域為大量客戶聚集、容易產生糾紛位置，為安撫客戶情緒通常會安排現場的歌舞或娛樂表演，但由于本次開盤場地較大，考慮到現場表演效果不佳，改為在銷控板兩側以投影的方式播放無聲幽默電影，這樣既不會影響現場叫號，又可安撫客戶情緒。2、若開盤時間較長，甚至延續到下午，需提前準備客戶午餐。3、叫號臺根據選房區內選房速度控制好進場人數，限每組2人為佳。4、此區域易產生大量垃圾，需安排足夠的保

11、潔人員與垃圾桶等。叫號臺一號銷控板特別提醒：選房區與認購等候區之間需留有單獨線路，供銷控單傳遞人員進出，以便及時傳遞銷控數據。總銷控臺萬科城開盤場地區域功能說明選房等候區（三大區）選房等候區：為維持選房區秩序，特別設置選房等候區（三大區），作為認購等候區（二大區）與選房區（四大區）的緩沖區域，此處同樣設置一塊銷控板，以便客戶在此區域也可及時了解房源動態。特別提醒：選房區與選房等候區之間需留有單獨線路，供銷控單傳遞人員進出，以便及時傳遞銷控數據。總銷控臺細節提醒：此區域安排座位，進場客戶安照選房順序依次入座。萬科城開盤場地區域功能說明選房區（四大區）選房區：此區域設置有銷控板，總銷控臺，認購協議

12、發放處，跑單員處等，客戶在此區域選房，選房后領取流轉單，并由跑單員帶客戶領取認購協議，簽署認購協議，并換取認購收據，最終在審核區蓋章后離開；或選房失敗，由棄權通道離開。細節提醒：1、此區域易產生大量紙質垃圾，安排保潔人員定時清理，并設置垃圾桶等。2、若開盤時間分為上、下午，在中午休息時，主、副銷控應與簽約區總管及審核區銷控一起核實銷控數據。特別提醒：此區域對選房失敗客戶的引導尤為重要，避免選房失敗客戶因引導不力而進入簽約區產生混亂。萬科城開盤場地區域功能說明認購辦理區（五大區）認購辦理區：此區域客戶由跑單員帶領簽署認購協議，并換取認購收據。細節提醒：此區域分別設置了20個簽約崗和20個財務崗，

13、從客戶的角度講，這樣安全合理、無風險，但此種崗位設置需在人力條件允許的情況下進行。萬科城開盤場地區域功能說明蓋章審核區（六大區）蓋章審核區：此區域由跑單員帶客戶將核實所有資料并蓋章，由最終銷控確認，送客戶離開。細節提醒：最終審核后，恭喜客戶認購成功，并引導客戶離開。萬科城開盤場地區域功能說明場地使用tips場地包裝與搭建需要廣告公司與活動搭建公司共同完成，并利用2天時間與廣告公司、活動公司至酒店現場，與酒店工作人員充分溝通，確定可包裝的區域及包裝形式；協調搭建公司提前在酒店辦理進場搭建手續，保證其繳納了場地意外損壞押金；協調酒店提供搭建當日進場方式及進場注意說明，確保其提前與相關單位（如物業服

14、務人員）進行告知，避免進場當日受到阻攔。開盤場地使用注意事項 四、開盤包裝及物料準備1、確定調性調性確定在設計現場的包裝及物料之前，需廣告公司提前設計開盤的整體調性；調性確定之后，所有包裝、物料都應根據此調性進行設計，節約時間。開盤主畫面開盤主畫面桌牌工作證雙面展架桌牌工作證雙面展架此調性因過于素淡而未被采納此調性與項目推廣的整體調性相近，最終被采納2、現場包裝制作之前，需噴打小樣，以避免與設計稿實際效果出現色差；分批出稿時，因不同機器的功率、噴墨量不同，也需噴打小樣，避免出現色差。現場包裝（噴打小樣）現場包裝（場地搭建）此次開盤桁架搭建面積：518.2，創世博納公司搭建時間：10月13日15

15、點至次日凌晨6點。場地搭建前，務必與活動公司、廣告公司、搭建公司三方一同熟悉場地，確認現場尺寸，達成共識。場地搭建重點事宜：1）與酒店提前協調進場搭建時間，以提前進場，避免搭建節點延誤，影響開盤當天團隊狀態；2）提前協調酒店人員跟進搭建材料運輸通道，保證后補材料暢通；3）熟悉搭建團隊工作效率，全程跟進搭建進度，核對每組桁架尺寸。原方案：改善方案：警戒線現場包裝（簽到區布置）為保證到場客戶及時簽到進場，設2個簽到桌。在客戶集中到場時，可同時簽到。另外，在兩個簽到桌中間設置隔離線，使到場客戶能自覺排隊，保持好秩序。從動線考慮，將原方案中簽到臺的豎向擺放改為橫向擺放，使簽到臺更容易被客戶看見，客戶更

16、容易自覺排隊。現場包裝（等候區布置）客戶等候區的椅子擺放數量要準確測算：擺放過多會使現場人氣略顯不足，正確的數量是，略少于預估可到場的客戶數量，借以凸顯熱烈的現場人氣。銷控板是客戶最關注的焦點，一定要尺寸合適，字體清晰，貼板位置統一，便于客戶清晰明了的查看銷售信息。此次開盤亮點為銷控板上的LED顯示屏，用于適時播放進入選房區客戶的順序。萬科城logo射燈投影播放幽默短片萬科城logo射燈增強現場客戶的歸屬感，而幽默短片的播放利于緩解現場客戶焦急的情緒，保持現場的良好秩序。現場包裝（選房區布置）入口銷控板銷控臺置業顧問區認購書領取區跑單員區棄權通道簽約通道 此區域空間不宜設置過大，在保證各功能區

17、布置空間允許的情況下，適當縮小客戶的選房空間，以便對客戶造成擠壓，提高選房成功率。認購書領取區放置在此區域，動線更短，分樓棟發放認購書，可有效避免出錯情況。現場包裝（認購辦理、審核區布置）簽約通道審核蓋章區客戶離場通道認購辦理區簽約區：簽約臺做成封閉圍合區域，有利于保持內場秩序。審核蓋章區：審核區桌子做成“L”型，客戶動線更為合理。現場包裝（指引布置）指引處處可見：每個區域都設置有雙面展架作為引導，客戶可根據畫面內容知道自己所在的位置，查詢開盤當天流程和時間安排。根據開盤場地布置安排，合理安排搭建順序，避免一起搭建，搬運不便。在桁架畫面包裝前，出血部分的包裝尤其要提前考慮，包角要平，無毛糙。在

18、桁架畫面包裝時，同時要考慮到各拐角處包裝要平整，避免包裝中出現褶皺。現場包裝（包裝細節）3、開盤物料道具物料道具（簽到區物料）其他物料還有筆、簽到簿，供客戶簽到用。臂貼：客戶進入開盤現場的標識辨別。筆記本電腦：電腦里錄入客戶資料，便于知悉未到場客戶，及時通知。對講機：場控使用，便于與各區域場控及全場主控及時溝通。簽到區物料齊全性，會直接影響客戶簽到進場效率。同時，該區域也起到鑒別客戶身份的作用。除了正常簽到流程外，發放臂貼能更好的甄別進場客戶，方便客戶進場。物料道具（等候區物料）水：為客戶準備的水及茶歇等，能更好的提升客戶滿意度。號碼牌：客戶進入選房等候區前領取選房順序號碼牌。經叫號進入選房區

19、的客戶，發放選房順序號，可保證選房秩序，避免選房時發生混亂狀況。對講機：場控及發號員使用，便于與各區域場控及全場主控及時溝通。其他物料還有文件袋，供客戶裝簽約所需各種資料。物料道具（選房區物料）選房區的銷控臺是整個開盤活動的核心區域，除了準備常規的銷控表等必備物料外，還配備了兩臺對講機，使銷控臺對整個選房環節的準確把控，及對銷控數據及時核對。銷控貼、梯子：萬科城現場的銷控板尺寸較大，所以配備了大號的銷控金貼，及梯子。對講機：場控及主銷控使用，便于與各區域場控及全場主控及時溝通。選房流轉單（三聯）：由置業顧問填寫客戶選房資料，客戶簽字確認交給銷控簽字確認，交給跑單員領取認購協議并由認購協議發放人

20、員簽字，跑單員帶領客戶簽約，最終由財務和簽約人員簽字。此外還需為銷控準備筆、銷控表、墊板等。銷控流轉單：由選房區的銷控板記錄人員填寫，主銷控確認，由銷控傳遞人員交給各區銷控板記錄員。物料道具（認購、審核區物料）此外還需準備簽約文件、黑色簽字筆、印泥、紙抽、垃圾桶及簽約桌牌等。笑臉牌：當該簽約臺空閑時，簽約人員就將笑臉牌舉起，以提醒跑單員，可將客戶引導至此。風水魚：簽約臺上擺放的風水魚，為客戶提供一個良好的簽約心情。在該區域準備紙抽及簽約引導牌等都是現場服務細節的體現。對講機：場控及主銷控使用，便于與各區域場控及全場主控及時溝通。【審核區】審核區需準備筆、抽紙、印泥、垃圾桶、審核區桌牌等。【認購

21、區】物料道具（客戶禮品）馬克杯：每一位參加萬科城開盤的客戶，都會獲贈一個具有萬科城特色的馬克杯。鋼筆：我們為萬科城紐約街區的準業主準備的是刻有準業主個人名字的畢加索鋼筆，獨特且無可復制！物料道具（其他一）客戶意見卡：對項目和開盤流程等留下寶貴意見。工作證：根據現場人員工作職責的不同，發放工作證件，根據證件顏色的不同，進出區域也不同。1）根據開盤現場需要，列出物料清單，并根據到位時間，列出時間節點表，以按時完成物料設計及制作。2）根據開盤當天不同崗位的人員需要，列出各崗位人員所需物料清單，便于物料的領取及回收。各區域桌牌：便于識別每桌功能。郵件：開盤前全員激勵郵件，我們共同在奮斗。公示板：對于不

22、在銷售現場現場開盤項目，售樓處需豎立公示板，做好開盤當天的開盤公示。物料道具（其他二）物料道具（封箱）1）根據物料類別，分箱裝配，并在箱體標注箱中所放物料清單。2）開盤之前，我們需要對物料清單不斷進行更新，以便在打包時對應清單，將物料逐個歸類封箱。3）提前做好各崗位人員需配備物料說明。五、開盤人員崗位安排簽到區（第一大區）簽到區（第一大區）人員安排簽到區（一大區）第一大區重點崗位說明簽到區（一大區）區域總控：1）負責該區域客戶秩序總控；2）負責控制簽到客戶進入節奏；3）協調解決因客戶忘記攜帶相關證件資料引起的相關問題；4）即時向全場總控反饋特殊情況。簽到員&錄入員：1）簽到員：引導客戶簽到，并

23、核實資料；2）錄入員：錄入客戶資料，確保無誤。安全員&禮儀：1）安全員：應對突發事件，如情緒激動客戶,認真核對工作人員證件，把住重要關卡;2）禮儀：微笑引導客戶入場，為客戶貼好臂貼。簽到區（一大區）認購等候區（第二大區）認購等候區（二大區）認購等候區（第二大區）人員安排認購等候區（二大區）第二大區重點崗位說明認購等候區（二大區）銷控記錄員：準確無誤傳達已售房源信息貼板員：準確無誤貼控場控：解答客戶問題；緩解情緒緊張客戶情緒；協調保潔清掃衛生；即時反饋特殊情況發生。叫號員：把握叫號節奏，準確叫號；資料審核員：檢查客戶攜帶資料，為其發放搖號號碼牌選房等候區（第三大區）選房等候區（第三大區）人員安排

24、選房等候區（三大區）第三大區重點崗位說明選房等候區（三大區）選房等候區（三大區）把關員：負責該區域客戶數量及秩序把控；根據內場客戶數量，及時組織客戶進入下一區域；安全員：協助把官員，組織現場客戶排隊等候進入。貼板員：準確無誤貼控銷控板記錄員：負責記錄房號，核對銷控板，指揮貼板員貼板。選房區（第四大區）選房區（第四大區）人員安排 選房區（四大區）第四大區重點崗位說明 選房區（四大區）選房區（四大區）主/副銷控：準確無誤記錄已售房源信息，在銷售流轉單上簽字確認貼板員：準確無誤貼控銷控單遞送員：以最快速度將銷控單送遞給一、二號板銷控記錄員2、3區叫號員：負責接收主銷控的信息，組織客戶進入選房區引導員

25、：帶領客戶至認購書臺領取認購書，至簽約臺簽約，至審核蓋章區確認，最終歡送客戶至出口引導員總控：安排引導員順序，安排引導員帶領客戶至簽約區認購書發放員：根據客戶選房確認單，將認購書準確發放至引導員認購辦理區（第五大區）認購辦理區（第五大區）人員安排 認購辦理區（五大區）第五大區重點崗位說明 認購辦理區（五大區）認購辦理區（五大區）簽約人員：負責核對客戶資料，協助客戶簽署認購書認購辦理區主控：負責解決簽約過程中突發的事項，及時將難以解決的問題反饋給全場總控；巡場主控：根據簽約場內空位的狀態，控制客戶進入認購辦理區的速度蓋章審核區（第六大區）蓋章審核區（第六大區）人員安排蓋章審核區（六大區）第六大區

26、重點崗位說明蓋章審核區（六大區）資料審核員：負責審核客戶認購協議書及收據是否有誤蓋章員：負責在認購協議書上蓋章，并收回流轉單，對客戶表示恭喜最終銷控員：負責核對總銷控表，與主銷控及認購書發放臺主管進行及時核對蓋章審核區（六大區）可在全場順逆而行二至六大區工作證，且不可逆行紐約街區開盤安全員崗位職責本次開盤，各區域重要關卡的安全員，嚴格按照工作證件的功能性管理自己卡口，避免了場地及各區域人員的混亂、秩序紊亂。一大區工作證，不可進入其他大區六大區域及崗位職責總結u萬科城紐約街區開盤選用萬達艾美樂宴會1-3大廳，六大區域劃分，加快了客戶從等待、選房、簽約的速度，更好的緩解了客戶選房時的急切心理，清晰

27、的客戶動線，更好的保證了各區域工作的正常進行；u六大區責任到人，各區巡場監督該區域實時情況，既減輕了全場總控的負擔，又將事情按輕重緩急分開反饋給全場總控，條例清晰。關鍵崗位及核心環節加速加速加速再加速再加速，以最快速度最精確方式完成認購簽約Tips：怎樣保證全場三個銷控準確無誤？三大區域均設置銷控板記單員，2個跑單員的設置，三聯確認單，三聯房號確認單怎樣驗明現場所有人員身份？設計三種功能不同顏色的工作證，選房客戶臂貼，搖號卡片怎樣提高現場的選房效率？三大區域各有速度把控人員，每個區域出現空位時，均以最快速度組織客戶按序進入怎樣導視？根據功能劃分，設立不同形式的導視，雙面易拉寶展架，桌牌，油畫架

28、怎樣應對突發事件？設置“防暴機動小組”，隨機應變六、開盤進場相關事宜說明通宵搭建場地中歇歇腳先龍骨好了臉面快好了！椅子排排坐水到了畫面到了易拉寶好了萬科城開盤前場地搭建篇Tips 1時間控制：根據預算場地搭建時間，需于開盤前一天中午12點之前進場，晚8點完成基礎搭建，晚10點完成細部調整。進場時間及相關問題說明實際發生問題：因搭建公司進場延誤，酒店內部運輸遇到問題，導致實際進場時間為16:00，同時部分畫面設計制作延誤，實際結束搭建時間為開盤當日早6時，驚心動魄。改良方案：提早畫面設計及制作時間至開盤前2日，與搭建公司簽訂進場時間及完成時間，由專人實時督促其工作。Tips 2工作人員數量要求：

29、根據預設場地搭建方案，需搭建公司提供30名左右搭建工人，10名左右搬運工人（搬運工人可與酒店協商，由其提供5名工作人員，用以完成桌椅搬運及舞臺搭建）。實際發生問題：活動公司提供的搭建工人及酒店的搬運工人數量嚴重不足，搭建公司與酒店互相推脫其相應職責，項目組策劃人員+萬科領導齊上陣，搬桌抬椅，通宵未眠。改良方案：提前與搭建公司及酒店敲定工作人員數量及相應工作職責，落實其相關負責人；與搭建公司簽訂嚴格的搭建時間及人員數量限制條款。進場時間及相關問題說明Tips 3物料搬運：根據物料清單，預先將需搬運物料清點裝箱，同時請活動公司提供相應車輛及搬運工人，在場地開始搭建之時運送至現場倉庫，由專人看管。T

30、ips 4物料發放：根據各崗位人員的不同工作職責需求，提前列出物品領用清單，在其至現場簽到時發放相應物料道具，由其個人簽字確認，離場簽退時一并返還，可使部分物料達到最大限度的循環使用。Tips 5應急預案：在搭建完成之前，保持與設計公司及制作公司相應負責人的聯系，預留相關設計及制作人員24小時待命，以備不時只需。進場時間及相關問題說明Tips 6酒店前置溝通問題：1）酒店租賃需包含硬件及軟件服務：A.硬件：包括場地的面積，VIP室的贈送，儲藏間，停車位、舞臺、復印機等；B.軟件：包括開盤當天的服務人員（至少10人），現場布置人員（至少5人）2）酒店包裝應提前溝通報備：A.酒店內包裝：方案應與酒

31、店提前溝通，就現場搭建的展架尺寸等協商；B.酒店外包裝：為了營造開盤盛世，場外包裝如落地大旗應讓活動公司提前報備城管，并經過正規報備程序和酒店協商，否則將無法按照預期包裝。3）提前了解租賃場地提前一天的情況，并安排進場時間：通常要保證提前一天下午2點前可進場搭建，否則會影響進度。4）提前落實物料運輸通道：提前落實是否有便捷的電梯運輸通道，如果沒有貨運的電梯通道，要提前將包裝物料分類，將現場搭建的展架等提前運送至酒店，并安排專人負責搬運。進場時間及相關問題說明開盤結束后，將剩余物料回收并與領取登記表核對，以便理清未歸還物料或已損壞物料明細；分類裝箱后，委托活動公司協助運輸回接待中心，由專人負責監

32、督裝卸。開盤后注意事項俺滴對講俺滴對講機捏！機捏！紐約街區開盤總結都白擠啦，排隊排隊來我們開盤是講秩序滴兩位美女站好哈，注意我們萬科城的形象親娘!這些個銀來！萬科城盛大開盤10月14日，青島萬達艾美酒店。奮戰了一個晝夜的戰士們，拖著疲憊的雙腿，繼續堅持在自己的崗位上，因為，他們要見證萬科城紐約街區的售罄。從開始到結束，4小時的戰斗，無數次的心情起起落落，當3號銷控板貼滿最后一套，全場掌聲歡呼，幾人歡喜拭淚。戰士們可以安心退場了。2010年10月14日 14：224小時 464套紐約街區完美售罄這只是一次開始，我們有值得被學習的地方，也有很多需要改進的地方，我們還在努力思索諸多問題的解決之道。感謝您對萬科城的關心與鼓勵，阿姆斯特丹，我們再見！Thanks！