1、績效工資考核制度一、 總則第一條 目的1、 本制度旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事(績效)考核工作。2、 本制度規定了人事(績效)考核工作實施與運行的基本事項。3、 本制度的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作能力進行評估,以促進公司管理工作的公正和民主,確定人才發展的方針、政策,進而提高工作熱情和帶動生產率。第二條 適用范圍1、 本制度適用者范圍(下列人員除外)的公司全體員工:兼職、實習人員、試用期人員、當月出勤不滿5天的離職人員、考核期間休假停職1個月及以上者。第三條 用語的定義1、人事考核對員工的潛在能力進行考核。2、部門考核對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析
2、和評價。3、態度考核對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。4、會計考核對員工當月的考勤情況進行考核。二、 績效工資考核的標準第四條 績效工資考核必須把握的能力績效工資考核把握并測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工在工作中發揮出來的,并表現在業績上的努力。潛在能力,可根據職業素質、職業能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作態度的把握。第五條 績效工資考核的種類及總分:績效工資考核分為三部分考核:(1) 人事考核:包括職業態度、培訓情況、職業能力和職業素質(詳見附件1人事考核評分細則
3、)。分值:20分。(2) 部門考核:就是參照崗位說明書中崗位職務標準,對員工在一定時間內工作完成的情況進行評定。分值:8095分,根據各崗位不同分值不同(詳見附件2部門考核評分細則)。(3) 會計考核:就是根據考勤情況進行評定(詳見附件2部門考核評分細則)。分值:20分。 總分:普通員工、優秀員工、主任級員工、見習主管、經理的績效總分為:120135分,即完成績效任務額,個人底薪為120%的工資+提成(例個人底薪為:1500元,120%的工資:如完成績效任務,則績效后底薪為:1800元。以此系數遞增或遞減)三、 績效工資考核的實施第六條 考核執行機構。由各地區行政部門發起,結合各部門經理及財務
4、部門,績效管理小組實施整體監督,共同執行此事務。第七條 考核流程每月由各地區行政部門發起,部門經理、財務填寫完畢后提交給績效管理小組,考核結果由績效管理小組查無誤后反饋給地方財務發放上月工資。流程如下:地方行政部門經理、地方財務績效考核小組集團財務集團總經理地方出納第八條 考核者培訓1、考核者培訓的目的: (1)理解績效工資考核制度的結構;(2)理解考核內容與項目;(3)統一考核標準。2、考核者在進行考核時要嚴格按照績效考核標準執行。 第九條 考核者的原則立場為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:1、必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。 2、必須消除對被考核者的
5、好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。3、不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。4、考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。第十條實施期績效工資考核的實施期為一月一次。 第十一條 人事考核表人事考核表,按各部門進行分類,包括主案績效工資表、市場績效工資表、家具績效工資表、工程績效工資表、網絡績效工資表、繪圖績效工資表、行政人事績效工資表。其中部分考核表的制作正在進行中,具體的實施時間另行通知。第十二條 考核表的查閱如被考核者及管理者在工作中涉及到員工人事問題或對績效考核有疑議,需要查詢相關內容時,均可向績效小組人員提
6、出查閱要求或解答所提出的問題。負責人:(績效小組主管:趙茜)。人事考核標準總則一、人事考核指標 人事考核,包括職業態度、培訓情況、職業能力和職業素質。 二、人事考核填寫人員 人事考核由各地區部門經理填寫。 三、人事考核對象 部門根據員工所擔任的職務,將級別劃分為:普通員工、優秀員工、主任設計(業務)、見習主管(視情況而定)、主管、經理;其中部門經理不參與人事考核。 四、人事考核計算方法: 1、心態:總分為7分;計算方法:部門經理錄入分數為百分制:0-100分,心態分數=錄入分數/100*72、培訓:總分為5分; 計算方法:部門經理錄入分數為百分制:0-100分, 培訓分數=錄入分數/100*5
7、3、工作能力:總分為3分; 計算方法:部門經理錄入分數為百分制:0-100分,工作能力分數=錄入分數/100*34、職業素質:總分為5分; 計算方法:部門經理錄入分數為百分制:0-100分,職業素質分數=錄入分數/100*5人事考核分數(20分)=心態分數+培訓分數+工作能力分數+職業素質分數。人事考核標準詳見附件1. 五、人事考核填寫要求 人事考核填寫人員要嚴格按照此標準進行人事考核,根據事實做到公平、公正的評價。績效考核小組會不定期抽查各地的人員人事考評,如發現執行人員沒有做到公平、公正,則扣罰執行人員當月績效考評分數。 部門考核標準總則一、部門考核指標 詳見各地區、各部門指標。 二、部門
8、考核填寫人員 部門考核由績效考核小組填寫。 三、部門考核對象 部門根據員工所擔任的職務,劃分為:普通員工、優秀員工、主任設計(業務)、見習主管、主管、經理; 四、部門考核計算方法: 部門考核標準詳見附件2及績效考核表格. 五、部門考核填寫要求 部門考核填寫人員要準確按照標準進行系統提取數據,績效考核小組提取數據必須準確無誤,如被考核人員發現數據填寫錯誤,可直接向績效小組主管(趙茜)提出并及時更正。財務考核評分標準總則一、財務考核指標 考勤扣款及提成根據考勤情況及收款情況由系統自動核算并轉入個人系統。 二、財務考核對象 部門根據員工所擔任的職務,劃分為:普通員工、優秀員工、主任設計(業務)、見習
9、主管、主管、經理; 三、財務考核計算方法: 考勤考核標準詳見附件2,提成考核標準詳見市場部、主案部提成細則。 四、財務考核填寫要求 財務考核人員要每月對各部門各崗位分別抽出12名人員手動做出績效考核工資(內容包括底薪、提成、補助、罰款等項目),并于每月10號之前遞交集團財務(趙翠蓮)處,由績效小組人員核查系統是否有錯誤。 績效考核制度1、設計單和施工單簽在哪個地區,則計入哪個地區部門經理的部門業績,但不計入簽單地區小組業績。如其中有兩個業務,則簽單金額一人一半。如其中有兩個設計師,則簽單金額一人一半,但簽單地區的部門經理部門績效按全額計算。2、如業務員和設計師簽合同的一個月之內另簽一份新合同的
10、,則同時計入業務和設計的業績中。如相隔一個月以上的時間,設計師單獨另簽合同的(此單以外的新合同),則只計入設計的業績,不計入業務的業績。3、如果業務提供的信息,已判斷未簽并入庫的情況下,甲方另外又介紹別的朋友給設計師并簽訂合同的,則不計入業務的提點及績效業績。4、市場部及主案部經理的個人簽單金額,不計入部門的簽單金額,只算個人提成。主管個人簽單金額不計入小組的簽單金額,只算個人績效及提成。5、設計和業務所簽合同,如有簽單當月交納定金(或首付款低于30%)的,則不計入到設計和業務當月個人業績績效考核,直到此單打首款(付款達到30%)時,方計入到設計和業務的個人績效考核業績中。 6、如沒有將當月簽
11、單提交給績效小組的單子,則此單不再做為補錄,此單直接計入到下月績效考核中。 7、設計或業務在沒有做績效考核前提交的單子:不準、未簽、已簽(不包含未打款的),如出現在績效考核期內的,則都計入績效考核期的個人業績中。8、設計或業務在沒有做績效考核前所簽的單子,直到做績效考核后打款的,則不計入到績效考核的個人業績中。9、設計師和業務簽單后,發生退單現象的,如果是因為工程部原因導致退單的,則簽單金額計入設計師及業務個人業績中,但是沒有提成;如果是設計師原因導致退單的,則簽單金額只計入業務個人業績,不計入設計師個人業績;如果本單退單時未打款的,則個人業績只計入一半金額。退單要有三方簽字(市場部、主案部、
12、工程部),如果沒有責任人,則此單不計入市場部及主案部業績。10、主管及經理請假時間在3天以內者,則按個人考勤扣除本人標準日底薪*請假天數,主管及經理如請假時間連續超過3天,則小組業績或部門業績按其休息的天數將在績效工資中減掉。 例:績效工資為2400,其日平均工資為80元,本人請假4天,則工資為24003202080元11、績效考核標準額度為:每滿一年自動上調一檔:月量房量增加30條,簽單金額上調100萬,以上額度會根據當地情況適當做出調整(具體實施額度詳見績效考核計算表格)。12、各分公司員工因為工作安排需要外派到其他分公司工作的,如在當月20號之前被外派,三個月內不執行績效考核,如在當月2
13、0號之后被外派,則當月仍需執行績效考核,從第二個月開始三個月內不執行績效考核。13、新入職員工的考核期為7天,考核期間為雙向選擇,如離職則無底薪。考核期合格進入試用期,試用期為2個月,試用期薪金補發考核期(7天)的工資。試用期不做績效考核。14、離職人員的績效計算:1) 出勤天數=5,不走績效工資;2) 5出勤天數=15,走績效工資。注:因績效工資剛開始試行,且績效考核小組欠缺經驗,所以績效考核系數會隨時調整并向大家發放,請各部門經理及主管(財務、行政主管)注意并及時跟部門員工做培訓,以便及時了解。 不準單標準 1) 房源未確定的(甲方2套房源以上未確定的,如甲方的兩套房源在同一樓)2) 工程
14、造價5萬以內的(使用面積:300平米以下洗浴;辦公項目:使用面積120平米以內;辦公使用面積200平米以內的不發信息費用,如簽單只發提成)。3) 餐廳項目:(報價在5萬以內的,使用面積200平米以內包含美容美發的為不準單,300平米以內的不發信息費用,但簽單10萬以上均有信息費)4) 近期不裝修的(近期兩個月不裝修的且不要求談方案的,沒有裝修意向的)5) 包清工(總造價在20萬以內)、爛尾工程裝修。6) 物業(開發商)項目內部裝修工程。7) 在網上公開招標的項目(墊資施工的;前期已知付款方式太苛刻的,不符合公司簽單合同要求的)8) 工程主要比價格(樓盤情況不好,客戶很多都是找的施工隊)。9)
15、超出公司的經營范圍的(如一級資質)。10) 只做設計標(設計費1萬元以內)消防、鋼結構,不參與施工標的。 11) 只做外裝項目的,客戶是建筑公司的。12、跟客戶連續談判時間不超過7日,客戶即訂了裝修公司(只做過一次報價或一次方案,但未進行過修改的)。 如客戶的裝修方案和效果圖已定,只讓公司做報價的,且談報價未超過兩輪的。13、套方案(客戶沒有明確裝修要求,讓我們自己看著設計,但設計后不與我們溝通,只讓把圖發過去) 14、可繼續打回跟蹤單要求:房源未定的;量房未見客戶,客戶出差十天以上,不談裝修進程;要求兩個月以后再談裝修的;注:信息費申請標準:設計師連續7天和客戶溝通并且已經出了平面圖紙和預算
16、的就可以申請發信息費,時間統一為每周四,由設計師批復并提交主案部經理,主案部經理統一批復審核,其他時間不批復。 績效小組執行制度1、 每月3日人力資源(分公司行政)必須進行考勤提交,如有考勤需要重新錄入及調整,則須將原因寫明并將電子稿傳至總公司績效小組審核并批準。同時,財務必須進行上月提成等核算,提交已簽、簽單金額等數據到績效小組,每月4日前提交完畢(提交表格樣式詳見附件5)。 2、 部門經理及地方財務5日前必須進行工資審核及財務審核并進行系統提交。 3、 每月6日績效小組進行分公司各部門績效錄入、確認。10日前提交完畢并告知績效經理進行審批及系統提交。 4、 每月11日、12日、13日告知集
17、團財務、總經理(如不確認,則2天內系統自動提交)進行績效確認并提交。 5、 每月16日系統提交完畢,各分公司出納確認并發放工資。6、 績效小組人員在判斷不準、未簽等單子入庫時,由績效主管審核被判入庫的單,每月判斷錯誤率不超過8%,如超出則按每條20元從績效小組判斷人員工資中扣除。7、 財務在核算工資時,如發現系統出現核算問題有誤時,需及時通知網絡部門進行更改,不得私自手動在獎罰、補助中進行更改。 注:如以上任何崗位沒有按時提交系統,會造成工資延緩發放,希望相關部門嚴格執行此時間,如有特殊情況請及時通知績效小組主管(趙茜)。 附件1 人事考核評分細則1、職業心態:按100分計算60分為及格;職業
18、心態的評分標準: 90100分:1、心態非常積極樂觀、不怕困難,對待本職工作態度端正、深入了解、腳踏實地; 2、對企業的發展、決策表現出極大的認同感并積極的配合工作; 3、積極的影響周圍同事,創造良好愉悅的企業環境; 8089分:1、心態積極樂觀、不怕困難,對待本職工作態度端正、深入了解、腳踏實地; 2、對企業的發展、決策表現出較大的認同感并積極的配合工作; 3、較為積極的影響周圍同事,創造良好愉悅的企業環境; 7079分:1、心態積極、不怕困難,對待本職工作態度端正、深入了解、腳踏實地; 2、對企業的發展、決策表現出較大的認同感并積極的配合工作; 3、影響周圍同事,創造良好愉悅的企業環境;
19、6069分:1、心態較為積極、不怕困難,對待本職工作態度端正、了解較清晰、能夠腳踏實地工作; 2、對企業的發展、決策表現出較大的認同感并積極的配合工作; 3、影響周圍同事,創造良好愉悅的企業環境; 5059分:1、心態不積極、對待本職工作態度端正、了解較清晰、工作略浮躁; 2、對企業的發展、決策表現出較大的認同感并配合工作; 3、創造良好愉悅的企業環境; 4049分:1、心態消極、對待本職工作態度不端正、了解不清晰、工作較浮躁; 2、對企業的發展、決策表現出不認同或不積極配合工作; 3、創造良好愉悅的企業環境; 3039分:1、心態消極、對待本職工作態度不端正、了解不清晰、工作較浮躁; 2、對
20、企業的發展、決策表現出不認同或不配合工作; 3、沒有企業歸屬感; 2、培訓情況:培訓分數按100分計算60分為及格; 1、培訓會范圍包括:早會、培訓會、例會等所有會議; 2、計算方法:培訓分數=參加次數/應參加會議總數*100%。 3、工作能力:按100分計算60分為及格;工作能力的評分標準: 90100分:1、專業技能:知識廣博,具備扎實的本崗位專業知識,熟練掌握本職工作的技術技巧,經驗豐富;2、創新能力:工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學習,注意規避風險,銳意求新,在工作中有較大創新;3、計劃能力:工作有計劃、有組織,安排得當,效率高; 4、任務完成情況:能合乎標準地完成該項活動任務,
21、并能指導他人。8089分: 1、專業技能:熟悉多學科知識,具備較充實的本崗位專業知識,掌握本職工作的技術技巧,經驗較豐富; 2、創新能力:工作中能夠努力學習,提出有效的新想法、新措施與新的工作方法并有風險意識; 3、計劃能力:工作有計劃、有組織,安排得當,效率高; 4、任務完成情況:能合乎標準地完成該項活動任務,且對特殊情況采取應變措施。7079分: 1、專業技能:熟悉多學科知識,具備較充實的本崗位專業知識,掌握本職工作的技術技巧,經驗較豐富;2、創新能力:工作中能夠保持學習,對一些問題可以提出部分新想法、新措施以及新的工作方法,工作完成有一定的創新;3、計劃能力:工作有計劃,有條理;4、任務
22、完成情況:能合乎標準地完成該項活動任務,質量高、速度快。6069分: 1、專業技能:具備本崗位專業知識,對相關知識有一定了解,基本掌握本職工作的技術技巧; 2、創新能力:按部就班,能夠提出較少的新想法、新措施與新的工作方法; 3、計劃能力:基本能按計劃完成工作; 4、任務完成情況:能合乎標準地獨立完成該項活動任務。5059分: 1、專業技能:有一定崗位專業知識,對相關知識了解不夠;2、創新能力:因循守舊,墨守成規,無創新意識; 3、計劃能力:工作計劃性不強,但尚能完成工作; 4、任務完成情況:能基本合乎標準地完成該項活動任務,但需定期的幫助和指導。4049分: 1、專業技能:尚未全面掌握本專業
23、知識,沒有經驗; 2、創新能力:因循守舊,墨守成規,無創新意識;3、計劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下; 4、任務完成情況:能合乎標準地完成該項活動任務的某些部分,需幫助和指導才能完成全部。3039分: 1、專業技能:尚未全面掌握本專業知識,沒有經驗。 2、創新能力:因循守舊,墨守成規,無創新意識。 3、計劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下。 4、任務完成情況:僅能說出如何完成該項任務,而不能實際執行該項任務。 4、職業素質:按100分計算60分為及格;職業素質的評分標準:90100分:1、具有很強的組織協調能力;2、能夠服從領導安排,協助領導工作,并經常給予建設性意見;3、本月無遲
24、到早退現象;4、常使用禮貌用語,儀容儀表規范:服裝整潔干凈、男士短發,女士淡妝;5、遇到問題時主動尋求解決問題的途徑;6、主動幫助同事、協同合作,當他人詢問時能夠及時主動回答,在不能給出具體答案的情況下主動提供有效途徑,成為“窗口”。8089分:1、具有較強的組織協調能力;2、能夠服從領導安排,協助領導工作,并經常給予建設性意見;3、本月無遲到早退現象;4、常使用禮貌用語,儀容儀表規范:服裝整潔干凈、男士短發,女士淡妝;5、遇到問題時主動尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協同合作,當他人詢問時能夠及時回答,在不能給出具體答案的情況下主動提供有效途徑,成為“窗口”。7079分:1、具有較強的
25、組織協調能力;2、能夠服從領導安排,協助領導工作,并能夠給予建設性意見;3、本月無早退現象,遲到次數不超過1次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規范:服裝整潔干凈、男士短發,女士淡妝;5、遇到問題時主動尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協同合作,當他人詢問時能夠及時回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。6069分:1、具有一定的組織協調能力;2、能夠服從領導安排,協助領導工作;3、本月無早退現象,遲到次數不超過2次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規范:服裝整潔干凈、男士短發,女士淡妝;5、遇到問題時主動尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協同合作,當他人詢問時能夠
26、及時回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。5059分:1、具有一定的協調能力;2、能夠服從領導安排,協助領導工作;3、本月遲到早退現象總次數不超過3次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規范:服裝整潔干凈、男士短發,女士淡妝;5、遇到問題時能夠向部門經理尋求幫助指導;6、能夠幫助同事,當他人詢問時能夠盡力解答。4049分:1、具有一定的協調能力;2、能夠服從領導安排;3、本月遲到早退現象總次數不超過4次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表不規范;5、遇到問題時能夠向部門經理尋求幫助指導;6、能夠幫助同事,團隊合作意識較差,當他人詢問時能夠盡力的解答。3039分:1、較差的協調
27、能力; 2、不服從領導安排; 3、遲到早退現象較嚴重,總次數超過4次; 4、使用日常禮貌用語,儀容儀表不規范; 5、遇到問題時能夠向部門經理尋求幫助指導; 6、能夠幫助同事,團隊合作意識差,當他人詢問時能夠盡力的解答。 附件2 部門考核評分細則市場部的部門考核分數:按級別劃分(一)部門考核分數(級別不同分值不同)名詞解釋:1) 量房量是指個人本月實際量房的個數(包含不準單,不含打回繼續跟蹤單)。2) 簽單量本人量房量的30%。3) 不準本人實際不準的個數。4) 未簽本人量房的60%(如高于則加分)。注:以上24項均含上月遺留單。(二)部門考核評分標準1.普通員工,分數80分。12) 量房量總分
28、30分,任務量為5套(含不準單):即每月量房5套為30分,每多量1套加6分,反之則減分,以此類推;13) 簽單量總分8分,為量房量的30%:即量5套房簽1.5個為滿分8分,如多簽1個加2.7分,反之則減分,以此類推;14) 不準總分為10分,沒有不準即得滿分10分,如有1個不準,(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)則減4分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分5分,以此類推。15) 未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。16) 簽單金額總分為30分,任務為北京15萬,成都、武漢12萬,重慶、鄭州、長沙為10萬,天津、石家莊、杭州、西安8
29、萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。2.優秀員工,分數90分。1) 量房量總分30分,任務量為6套(含不準單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分8分,如簽3個加4分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為10分,沒有不準即得滿分10分,如有1個不準,(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)則減3分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為40分,任務
30、為北京20萬,成都、武漢16萬,重慶、鄭州、長沙為14萬,天津、石家莊、杭州、西安12萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。3.主任業務員,分數90分。1) 量房量總分30分,任務量為6套(含不準單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分8分,如簽3個加4分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為10分,沒有不準即得滿分10分,如有1個不準,(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)則減3分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準確
31、量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為40分,任務為北京25萬,成都、武漢20萬,重慶、鄭州、長沙為18萬,天津、石家莊、杭州、西安16萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。4、見習主管,分數90分。1) 量房量總分30分,任務量為6套(含不準單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分8分,如簽3個加4分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為10分,沒有不準即得滿分10分,如有1個不準,(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)則減3分,(天津、石
32、家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為40分,任務為北京30萬,成都、武漢24萬,重慶、鄭州、長沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。5、 主管 :個人部門分數45分,小組部門分數50分。(個人考核):45分1) 量房量總分18分,任務量為6套(含不準單):即每月量房6套為滿分18分,每多量一套加3分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分3分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分3分,如簽3個加2分,反之則減
33、分,以此類推;3) 不準總分為5分,沒有不準即得滿分10分,如有1個不準,(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)則減1.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分2分,以此類推。4) 未簽總分為1分:即量5套房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為18分,任務為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(小組考核):50分1) 量房量總分15分,任務量為北京50套(含不準單),武漢、長沙、重慶、鄭州40套(含不準單),成都為30套(含不準單,因成都
34、小組人員較少,因此量房量訂為30套):即每月量房量完成為滿分15分,每多量一套加分,反之則減分,以此類推;2) 不準總分為15分,沒有不準即得滿分15分,如有1個不準,(北京)則減0.1分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙、天津、石家莊、杭州、西安)則減分0.2分,以此類推。3) 簽單金額總分為20分,任務為北京150萬,成都、武漢60萬,重慶、鄭州、長沙為50萬,杭州40萬,天津、石家莊、西安32萬、:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。6、 部門經理,分數80分。(北京分公司)1) 量房量總分20分,任務量為200套(含不準單):即每月量房200套為滿分20分,每多量一套加0
35、.1分,反之則減0.1分,以此類推;2) 簽單量總分8分,為量房量的20%:即量200套房簽40個為滿分8分,如多簽1個加0.2分,反之則減0.2分,以此類推;3) 不準總分為20分,沒有不準即得滿分20分,如有1個不準,則減0.02分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為30分,任務為600萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(成都、武漢分公司)1) 量房量總分20分,任務量為120套(含不準單):即每月量房120套為滿分20分,每多量一套加0.17分,反之則減0.17分,以此類推
36、;2) 簽單量總分8分,為量房量的20%:即量120套房簽24個為滿分8分,如多簽1個加0.33分,反之則減0.33分,以此類推;3) 不準總分為20分,沒有不準即得滿分20分,如有1個不準,則減0.05分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為30分,任務為200萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(鄭州、長沙、重慶分公司)1) 量房量總分20分,任務量為100套(含不準單):即每月量房100套為滿分20分,每多量一套加0.2分,反之則減0.2分,以此類推;2) 簽單量總分8分,為量
37、房量的20%:即量100套房簽20個為滿分8分,如多簽1個加0.4分,反之則減0.4分,以此類推;3) 不準總分為20分,沒有不準即得滿分20分,如有1個不準,則減0.05分,以此類推。4) 未簽總分為2分:即量房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為30分,任務為100萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(天津、石家莊、杭州、西安分公司)6) 量房量總分20分,任務量為80套(含不準單):即每月量房80套為滿分20分,每多量一套加0.25分,反之則減0.25分,以此類推;7) 簽單量總分8分,為量房量的20%:即量80套
38、房簽16個為滿分8分,如多簽1個加0.5分,反之則減0.5分,以此類推;8) 不準總分為20分,沒有不準即得滿分20分,如有1個不準,則減0.05分,以此類推。9) 未簽總分為2分:即量房其中有一套準確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。10) 簽單金額總分為30分,任務為80萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(三)財務考核分數考勤考勤扣款計算:績效人員的考勤扣款根據考勤情況由系統自動核算。扣款分值定義:1) 事假:一天事假分值為1,半天為0.5;2) 病假:一天病假分值為1,半天為0.5;3) 遲到:遲到20分鐘以內分值為0.3;遲到20分鐘以上分值
39、為1.5;4) 早退:早退分值為3.5) 曠工:一天是3分,半天是1.5分扣款分數=事假扣款分數+病假扣款分數+遲到扣款分數+早退扣款分數。如果績效工資基本工資,則每天的考勤扣款計算方法為:基本工資/當月應出勤天數*扣款分數。部門考核分數=量房量分數+簽單量分數+不準分數+未簽分數+簽單金額分數績效工資績效總分(人事考核部門考核+會計考核)/100基本工資綜合工資=績效工資-考勤扣款。附件2 部門考核評分細則主案部的部門考核分數,按級別劃分:(一)部門考核分數(級別不同分值不同)名詞解釋:1) 量房量是指個人本月實際量房的個數(包含不準單,不含打回繼續跟蹤單)。2) 簽單量本人量房量的30%。
40、3) 不準本人量房的20%(如高于則加分)。4) 未簽本人實際未簽的個數。注:以上24項均含上月遺留單。(二) 部門考核評分標準1.普通員工,分數為80分。1) 量房量總分4分,任務量為北京79套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙57套(含不準單),天津、石家莊、杭州、西安46套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量8套房簽2個為滿分10分,如(北京)多簽1個加4.17分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加5.56分,天津、石家莊、杭州、西安加6.67分,反之則減分,以此類推;3) 不
41、準總分為1分,為量房量的20%:即量8套房有2套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.5分,反之則減分,以此類推;4) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(北京)減0.2分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.3分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.5分,以此類推。5) 簽單金額總分為60分,任務為北京15萬,成都、武漢12萬,重慶、鄭州、長沙為10萬,天津、石家莊、杭州、西安8萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。2、優秀員工,分數為80分。1) 量房量總分4分,任務量為北京57套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙46套(含不準單),天津、
42、石家莊、杭州、西安35套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分10分,如(北京)多簽1個加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加6.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.5分,反之則減分,以此類推; 4) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州
43、、西安)減0.7分,以此類推。5) 簽單金額總分為60分,任務為北京20萬,成都、武漢16萬,重慶、鄭州、長沙為14萬,天津、石家莊、杭州、西安12萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。3、主任設計師,分數為80分。1) 量房量總分4分,任務量為北京57套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙46套(含不準單),天津、石家莊、杭州、西安35套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分10分,如(北京)多簽1個加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加6
44、.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.5分,反之則減分,以此類推; 4) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。5) 簽單金額總分為60分,任務為北京25萬,成都、武漢20萬,重慶、鄭州、長沙為18萬,天津、石家莊、杭州、西安16萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。4、見習主管,分數為80分。1) 量房量總分4分,任務
45、量為北京57套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙46套(含不準單),天津、石家莊、杭州、西安35套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分10分,如(北京)多簽1個加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加6.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.5分,反之則減分,以此類推; 4) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(
46、北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。5) 簽單金額總分為60分,任務為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。 5、主管,個人部分分數45分,小組部分分數50分。(個人考核):1) 量房量總分4分,任務量為北京57套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙46套(含不準單),天津、石家莊、杭州、西安35套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分5分,
47、為量房量的30%:即量6套房簽2個為滿分10分,如(北京)多簽1個加2.78分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加3.34分,天津、石家莊、杭州、西安加4.17分,反之則減分,以此類推;3) 不準總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.5分,反之則減分,以此類推; 4) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。5) 簽單金額總分為30分,任務為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西
48、安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(小組考核):1) 量房量總分5分,任務量為北京5565套(含不準單),成都、武漢、重慶、鄭州、長沙3040套(含不準單),天津、石家莊、杭州、西安2535套(含不準單):即每月量房在規定任務額內滿分5分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;2) 簽單量總分10分,為量房量的20%:即量60套房簽12個為滿分5分,如(北京)多簽1個加0.84分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)加1.43分,天津、石家莊、杭州、西安加1.67分,反之則減分,以此類推;3) 簽單金額總分為35分,任務為北京100萬,成都60萬、武漢50萬,重
49、慶、鄭州、長沙、杭州為40萬,天津、石家莊、西安32萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。 6、部門經理,分數為80分。1) 簽單量總分20分,為量房量的20%:即量200套房簽40個為滿分20分,如多簽1個加1分,反之則減分,以此類推;2) 不準總分為5分,為量房量的15%:即量200套房有30套房源不準為滿分1分,如多1套不準則再加0.3分,反之則減分,以此類推; 3) 未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個未簽,則(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長沙)減0.05分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.03分,以此類推。4) 簽單金額總分為50分,任務為北京400萬
50、,成都、武漢200萬,重慶、鄭州、長沙為100萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(三)財務考核分數考勤考勤扣款計算:績效人員的考勤扣款根據考勤情況由系統自動核算。扣款分值定義:1) 事假:一天事假分值為1,半天為0.5;2) 病假:一天病假分值為1,半天為0.5;3) 遲到:遲到20分鐘以內分值為0.3;遲到20分鐘以上分值為1.5;4) 早退:早退分值為3.5) 曠工:一天是3分,半天是1.5分扣款分數=事假扣款分數+病假扣款分數+遲到扣款分數+早退扣款分數。如果績效工資基本工資,則每天的考勤扣款計算方法為:基本工資/當月應出勤天數*扣款分數。 部門考核分數=量房量分數
51、+簽單量分數+不準分數+未簽分數+簽單金額分數績效工資績效總分(人事考核部門考核+會計考核)/100基本工資綜合工資=績效工資-考勤扣款。附件三 市場部提成細則1、裝飾提成: 、市場部員工自己發掘的客戶(沒有合作者),10萬元以下業務提成為2%,10(含)萬元以上業務提成為3%,此單打折低于8折,統一提成點為1點。 、由合作者提供的客戶,業務提成為1%。、市場部各分公司經理提成為部門流水的1。主管提成為小組流水的1。(所有見習經理及見習主管2個月內不拿流水提成,拿提成時必須本部門總經理簽字認可方可發放.)2、家具提成、不需要裝修,由市場部直接提供給家具部的任務單,業務提成為2%,提成發放由家具
52、部經理向財務部申請并直接負責發放。、由市場部員工提供到設計部后,設計部將裝修跟家具一起簽訂的家具合同,業務提成為5。由財務負責統一結算發放。附件四 主案部提成細則1. 施工費提成:以報價8.5折,提成為1%為基礎,每增加1個折扣相應增加0.1%的提成,依次類推。(例:8.6折=提成1.1%,8.7折=提成1.2%。9.5折=提成2%,不打折=2.5%)相反每遞減1個折扣相應遞減0.1%的提成,最低折扣不能低于8折(例:8.4折=提成0.9%,8.3折=提成0.8%。8折=0.5%)100萬元(含100萬元)以上的單,提成統一按不高于1%的標準發放。以上提成標準要求,如沒有使用公司的系統報價的,
53、則提成統一按不高于1%的標準發放。2. 設計費提成:設計簽訂合同金額15萬以下單子提成為20%。(每平米造價不低于50元/平米)。設計簽訂合同金額為15萬50萬單子提成,(辦公空間):每平米造價50元80元(含80元),提成為10%,每平米造價80元以上(不含80元),提成為15%,設計簽訂合同金額為15萬50萬單子提成,(餐飲空間):每平米造價80元120元(含80元),提成為10%,每平米造價120元以上(不含120元),提成為15%,設計簽訂合同金額50萬(含50萬)以上單子提成統一按不高于8%發放。(且平均每平米造價不低于50元/平米)。簽訂的設計合同在施工合同簽訂時如計入工程款,則計
54、入部分不做為設計合同提點,只做為施工合同金額提成。設計合同和施工合同分別簽約的情況,設計提成按照設計提成制度發放。 施工合同如果打了折扣按照施工的提成制度進行發放,互不影響。如設計收費每平米造價低于50元,則必須上報部門經理方可簽訂合同。設計提成點數由部門經理最終確定,再由績效和審核進行核算確定方可發放提成)。3. 打折權限:施工合同設計師的打折權限為8.8%折以上,主管的打折權限為8.5-8.8折,部門經理的打折權限為8.0-8.5折。8.5折以下的(含8.5折),必須事先通知市場部人員。4. 提成發放:根據收款的進度及比例,和當月的工資一起發放。(例:50萬的單,首款為60%,中期款35%
55、,尾款5%,按照8.5折1%的提成標準計算,提成的發放分別是3000元、1750、250元) 主案部各分公司經理提成為部門流水的1。主管提成為小組流水的1。(所有見習經理及見習主管2個月內不拿流水提成,拿提成時必須本部門總經理簽字認可方可發放.)主案部底薪制度標準 1、北京分公司主案部薪金標準:普通員工:15001900、月簽單任務額為:15萬;優秀員工:20002200、月簽單任務額為:20萬;主任設計:23002500、月簽單任務額為:25萬;見習主管:26002800、月簽單任務額為:30萬;主管: 29003500、月簽單任務額為:30萬;2、成都、武漢分公司主案部薪金標準:普通員工:
56、14001700、月簽單任務額為:12萬;優秀員工:18002000、月簽單任務額為:16萬;主任設計:21002300、月簽單任務額為:20萬;見習主管:24002600、月簽單任務額為:25萬;主管: 26003200、月簽單任務額為:25萬;3、鄭州、重慶、長沙分公司主案部薪金標準:普通員工:10001200、月簽單任務額為:10萬優秀員工:13001500、月簽單任務額為:14萬主任設計:16001900、月簽單任務額為:18萬見習主管:20002200、月簽單任務額為:22萬主管: 23003000、月簽單任務額為:22萬; 市場部底薪制度標準 1、北京分公司市場部薪金標準:普通員工
57、:12001400、月簽單任務額為:15萬;優秀員工:15001900、月簽單任務額為:20萬;主任業務:20002200、月簽單任務額為:25萬;見習主管:23002500、月簽單任務額為:30萬;主管: 26003000、月簽單任務額為:30萬;2、成都、武漢分公司市場部薪金標準:普通員工:10001200、月簽單任務額為:12萬;優秀員工:13001500、月簽單任務額為:16萬;主任業務:16001800、月簽單任務額為:20萬;見習主管:19002100、月簽單任務額為:22萬;主管: 22002800、月簽單任務額為:25萬;3、鄭州、重慶、長沙分公司市場部薪金標準:普通員工:80
58、01000、月簽單任務額為:10萬;優秀員工:11001300、月簽單任務額為:14萬;主任業務:13001600、月簽單任務額為:18萬;見習主管:17001900、月簽單任務額為:20萬;主管: 20002600、月簽單任務額為:22萬;市場部薪金制度(補充)因現在各部門實行績效工資,本著激勵大家工作的積急性及人性化管理,現特補充市場部薪金制度如下: 所有轉正員工工資均走績效,如本月績效工資低于補助金額,公司則補助當月工資至低保金額,但要減去考勤扣款、保費及其他扣款。如第二個月績效工資還是低于補助金額,則按實際績效工資發放,如連續第三個月績效工資還低于補助金額,除本月按績效工資發放外,另對
59、本人予以警告或開除!例:補助前:績效工資為600,請假4天,考勤扣款(600 / 30 * 4)80元,保費180元,無其他扣款,實發工資為340元。補助后:績效工資900元,考勤扣款(900 / 30 * 4)120元,保費180元,無其他扣款,實發工資600元。實際應補助為:600元340元 = 260元 分公司區域經理薪金制度 1、市場部區域經理 薪金底薪+提成: 、底薪:區域經理底薪為4500元(須管理3個以上分公司,如4個分公司,則底薪為5000元。每多管一個分公司底薪增長500元,以此類推)。 、提成:分公司簽單任務額完成100200萬者,經理提成為:1000元;分公司簽單任務額完
60、成200300萬者,經理提成為:2000元;分公司簽單任務額完成300萬以上者,經理提成為:3000元;例:王經理管理成都、重慶、西安,任務額完成情況:成都為:260萬,重慶為:350萬,西安:160萬,則王經理薪金為:4500+2000+3000+100010500元。2、主案部區域經理 薪金底薪+提成: 、底薪:區域經理底薪為4500元(須管理3個以上分公司,如4個分公司,則底薪為5000元。每多管一個分公司底薪增長500元,以此類推)。 、提成:分公司簽單任務額完成100200萬者,經理提成為:1000元;分公司簽單任務額完成200300萬者,經理提成為:2000元;分公司簽單任務額完成
61、300萬以上者,經理提成為:3000元;例:尹經理管理武漢、杭州,任務額完成情況:武漢為:140萬,杭州為:90萬,則尹經理薪金為:4000+10005000元。3、行政部區域經理 薪金底薪+提成:、底薪:區域經理底薪為4000元(須管理3個以上分公司,如4個分公司,則底薪為4500元。每多管一個分公司底薪增長500元,以此類推)。 、提成:分公司簽單任務額完成50100萬者,經理提成為:200元;分公司簽單任務額完成100200萬者,經理提成為:500元;分公司簽單任務額完成200300萬者,經理提成為:1000元;分公司簽單任務額完成300萬以上者,經理提成為:1500元;例:鄧經理管理成
62、都、重慶、西安,任務額完成情況:成都為:260萬,重慶為:350萬,西安:160萬,則鄧經理薪金為:4000+1000+1500+5007000元。注:分公司所有高于100萬以上的單必須上報總部重案組陳經理處,望大家嚴格執行!此標準從2010年11月1日起2011年1月1日止試行重案組提成制度重案組成員:經理、經理助理、平面方案助理、效果方案助理、預算助理、材料員(配合)、工程部項目人員(配合)重案組經理北京簽單提成:所有簽單統一提成為0.8%; 1、經理助理提成:所有簽單統一提成為0.6;2、平面方案助理提成:所有簽單統一提成為0.4;3、效果方案助理提成:所有簽單統一提成為0.4;4、預算助理提成:所有簽單統一提成為0.3;5、材料員、項目配合人員提成:所有簽單統一提成為0.2;(提成根據配合情況發放)重案組經理外地公司簽單提成:所有簽單統一提成為0.6%;1、 重案組成員參與人員提成按北京簽單提成發放(只發參與人員提成)。注:1、分公司所有100萬以上單必須上報重案組經理。2、 預算助理提成按參與人員人數平分。3、 所簽圖紙核算為外地分公司部門經理業績。 第 26 頁 共 26 頁