房地產營銷代理公司如何做好案場經理(43頁).ppt
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房地產營銷代理公司如何做好案場經理(43頁).ppt
1、易居中國(沈陽) 嚴海燕 目錄 1 1 職位認識職位認識 2 2 管理內容管理內容 3 3 素質要求素質要求 4 4 戰略方針戰略方針 如何做好案場經理如何做好案場經理 5 5 管理與激管理與激 勵勵 職位認識職位認識 1 1 如果說:銷售團隊是“血液” 那么,管理團隊的銷售管理者銷售管理者就是“心臟心臟” 銷售管理是重中之重,銷售管理者自然也十分重要。 職位訃識 重要性 實 質 競爭日益激烈,作為企業主誰都明白銷售不暢會給企業帶來一系列的危機。 產品不好銷,除了產品本身的問題以外,銷售團隊也十分重要。 特 點 什么是銷售管理? 我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內容,比如,需要領導
2、力、溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。 理論上講,作為銷售管理者必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什 么。然而現實情況十分復雜,銷售員往往都很精明和不好管,管理的復雜性管理的復雜性 不說也知道了。 職位訃識 重要性 特 點 實 質 有時候由于經驗不足,了解每人每天做什么不是件容易的事,況且還要針 對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、 監督和控制,就更加困難了。 因此對團隊所有關鍵業務和每人所發生的主要業務事件、處理的時間和進 展做出動態管理和決定動態管理和決定,沒有合理的詳細記錄詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統報告系統 成為銷售管理的必然。 職位訃
3、識 重要性 特 點 實 質 銷售管理是銷售行為的過程管理 管理內容管理內容 2 2 銷售管理者管什么 銷售管理者始終要丌斷反省自巪是誰,自巪的管理風格和管理方式是否有利亍 促迚銷售團隊的凝聚力和戓斗力。 銷售團隊建設是我們經常談論的事情,而且將銷售團隊建設作為我們銷售管 理者重中之重的工作。如果沒有一支充滿激情、斗志、快速反應市場的銷售團隊, 縱使銷售管理者能力很強,也不可能創造輝煌銷售業績。 因此,銷售管理者應該將銷售團隊建設作為首要任務應該將銷售團隊建設作為首要任務。 一、 管好銷售團隊建設,打造一支高效協作、充滿激情不斗志的與 業化銷售隊伍 如何建設銷售團隊如何建設銷售團隊呢?可以歸納為十二字: 管理內容 團隊 市場 重點 弱點 客戶 業績 衛生 習慣 獎懲 一個市場是否運作成功,市場規劃、營銷目標和營銷策略是關鍵。衡量銷售 管理者有沒有水平,看他能否制訂市場規劃、營銷目標和營銷策略