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房地產營銷代理公司課程作業新合鑫觀悅售前工作梳理(3頁).docx

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房地產營銷代理公司課程作業新合鑫觀悅售前工作梳理(3頁).docx

1、新合鑫觀悅售前工作梳理 背景:新合鑫觀悅項目于 2014 年 10 月份對外首次開盤,當時營銷代理公 司為意志形,首次開盤實現大定 526 套,金額:3.5 億;2015 年 3 月 3 日,易 居團隊正式進場 一:銷售線 1置業顧問電話通知所有之前觀悅成交客戶,告知客戶后期統一由易居公司為 其提供服務,幵短信發送到位;打消客戶疑慮,維護之前成交老業主,后期為老 帶新做增量; 2.銷售團隊組建 人員構成:置業顧問 15 人,10 個男生(7 名老員工,3 名新 員工) ,6 個女生(4 名老員工,2 名新員工)整體男女比例為 7:3,新老團隊比 例為 7:3 構成依據:基于項目交通半徑(西四環

2、連霍高速口)及后期銷售強 度來考慮 3.案場管理制度制定 4.置業顧問每天輪流踏街,踩盤,了解高新區各個主干道交通狀況,在售樓盤, 及區域配套 5.每天晚上培訓,提升內功 培訓課件: 儀容儀表 房地產基礎知識 競品 樓盤市調報告 客戶談判技巧 SP 技巧運用 6.帶領置業顧問爬工地,實地感受每一戶型優勢 7.挖掘項目戶型價值點及閃光點 8.項目交底(甲方對項目體量,工程進度,規劃及科技參數等信息對易居團隊進 行交底;易居針對項目人員工資,交通補助,傭金點位等信息向置業顧問交底) 9.銷售講義的制作,答客問的制作(與策劃結合)及抗性演練 10. 祝福紅城兄弟項目交流學習,了解高新區成交客戶構成

3、11.每棟樓戶型分布,面積分布,每一戶型開間,進深要求置業顧問熟記,幵進 行針對性考核 12.關于前期遺留問題客戶開三方會議(意志形,易居,新合鑫) ,針對前期遺留 客戶服務費問題,與甲方做溝通 13.定期對鄭州規劃信息及樓市動態, 向置業顧問分享幵每天關注置業顧問動態, 開盤前做好維穩工作 14.針對全年清盤思路與開發商溝通相應的激勵政策,提升團隊戰斗力 二:策劃線: 1. 2015 年全年營銷報告 2. 針對開發商全年營銷指標及資金狀況,制定針對性的銷售策略 3. 觀悅項目首次開盤均價為 6500 元/平,針對觀悅 2015 年清盤思路,2015 年觀悅項目實現整盤均價為 7200 元/平,對之前成交客戶工作區域進行統一 匯總,繪制客戶地圖,制定精確的客戶召集動作 4. 制定價格策略及競品攔截策略 5. 針對觀悅進場后首次開盤形式與開發商溝通,幵采取針對的銷售策略(大開 大合?短蓄短爆


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