物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)招商專員培訓(xùn)計(jì)劃(1頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)招商專員培訓(xùn)計(jì)劃(1頁(yè)).doc
1、招商專員招商專員培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃 1、 對(duì)招商環(huán)境的熟悉(周四) 1、 對(duì)周遍商業(yè)熟悉, 2、 商場(chǎng)、公共設(shè)施非常清楚, 3、 對(duì)我商場(chǎng)有利的因素能列舉出來; 4、 對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和招商政策要非常熟悉, 5、 能自如表達(dá); 6、 對(duì)商場(chǎng)結(jié)構(gòu)和店鋪優(yōu)劣勢(shì)心中有數(shù); 7、 每個(gè)鋪面的租金要能背出來。 2、 對(duì)行業(yè)的熟悉(周三) 1、 動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)清楚; 2、 對(duì)卡通漫畫界的知名 3、 角色熟悉, 4、 受歡迎的卡通片、網(wǎng)游等有一定了解; 5、 對(duì)國(guó)內(nèi)外動(dòng)漫知名 6、 品牌和市場(chǎng)上受歡迎的衍生產(chǎn)品較為熟悉。 3、 對(duì)招商業(yè)務(wù)的熟悉(周五) 1、 了解投資商家的心理, 2、 站在商家角度考慮問
2、題; 3、 態(tài)度熱情、親切, 4、 不亢不卑、沉穩(wěn)理性, 7、 樹立專業(yè)可信的形象; 8、 對(duì)于確定的條件(例如租金、付款方式等)要肯定清楚的表達(dá)出來; 9、 對(duì)于需要掌握彈性的條件(如免租期、租金折扣等) 10、 不要輕易承諾, 11、 視情況定或請(qǐng)示上級(jí)主管意見。 4、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)(本周) 1、 團(tuán)隊(duì)須始終保持積極向上、親密合作的氛圍, 2、 塑造專業(yè)、可信、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì); 3、 關(guān)于公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和招商政策, 4、 每一位招商人員必須保持口徑一致, 5、 不能解決的問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管; 7、 團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員應(yīng)受到公平對(duì)待, 8、 每個(gè)人業(yè)務(wù)分工明確, 9、 這樣才能培養(yǎng)每個(gè)成員的忠誠(chéng)度和責(zé)任感。