1、公公寓寓項項目目部部門門工工作作目目標標 部門:項目部 職務:部長 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值實際得分 1項目部管理工作 貫徹執行本公司專業 管理部門規定的工程 、保潔、保安、環衛 綠化方案,管理好項 目部工作。 1、認真貫徹執行各專業部門制定的管理方案,嚴格按章管理公寓全體員工。5 2、按9000質量管理體系標準,結合學生公寓特點,編制(增補、修訂)切實可行的公寓管理文件(三級)。5 3、做好公寓消防管理工作,保證公寓無重大事故發生。4 4、定期向人力資源部提供優質人才(保安班、隊長、一級保安員及高級技工)。2 5、對不適本崗位(違規違紀)工作員工及時主動報人力資源部予以調整。
2、2 6、規范公寓管理,加強員工日??记?,班、隊長以 管理人員考核工作。3 2項目部協調工作 協調、解決院方提出 的問題,貫徹實施院 方提出的管理方案及 要求。 1、按時參加院行政部聯席會議(一次/半月),接受工作指導,糾正工作不足。3 2、及時與院方溝通、匯報、請示工作(院行政部、學工部、國合部),端正服務態度,保證院方滿意。3 3、主動同舍務老師接觸,爭求意見,改善關系,共同做好公寓管理工作。2 4、做好信息反饋工作,主要重大問題形成文件,報總經理審批,報學院有關部門,以備存查。3 5、加強與產權方情況溝通,主動爭求產權方意見,保證工程維護、維修質量,實現物業產權方固定資產增值 。 5 3項
3、目部報表工作 工作計劃、工作總結 、能耗報表工作 1、制訂項目部月工作計劃、工作總結。3 2、審核保安、保潔、工程工作計劃(日、周、月)與工作總結。2 3、審核學生公寓水、電能耗日(月)報表。2 4、審核學生超標電量報表、超標水電費收繳工作。2 5、審核工程點檢表(月、年)制定及具體執行情況。2 部門:項目部 職務:部長 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值實際得分 4項目部培訓工作 做好學生公寓 全員培訓、例會工作 1、制定學生公寓員工三級培訓內容并認真實施。4 2、親自做好員崗前三級培訓工作,并做好工作記錄。4 3、結合公寓特點,利用寒、暑假,全體員工進行四次培訓工作。2 4、聘請保安、保潔、工程等專業人士,對公寓員工進行針對性專業技能培訓。2 5、積極參加集團、公司及專業部門組織的各種培訓,提高全員整體速質。2 6、班、隊長以上管理人員定期召開周會、月會,了解情況,解決問題,檢查