1、施工組織一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員的管理為了保證本項(xiàng)目的順利實(shí)施,我公司在接到項(xiàng)目任務(wù)后,為了使項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量,公司專門成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目組組成成員按照項(xiàng)目優(yōu)先的原則從公司的技術(shù)人員中間確定,由公司具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。負(fù)責(zé)落實(shí)與貴公司和其他第三方有關(guān)的技術(shù)和商務(wù)方面的一切問題。項(xiàng)目經(jīng)理將履行如下責(zé)任:負(fù)責(zé)合同所規(guī)定的所有設(shè)備和服務(wù)技術(shù)方面的完善;2、組織協(xié)調(diào)、制定項(xiàng)目計(jì)劃;3、視項(xiàng)目進(jìn)度組織、主持項(xiàng)目會(huì)議,解決項(xiàng)目人員實(shí)施工程中出現(xiàn)的問題;4、負(fù)責(zé)掌握安裝工程的施工進(jìn)度和按照安裝步驟進(jìn)行自檢;5、落實(shí)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制;及時(shí)與貴公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人銜接溝通,化解項(xiàng)目實(shí)施
2、過程中與合同存在偏差的問題;6、組織技術(shù)人員做好操作培訓(xùn)工作和操作須知的制定;7、配合貴公司進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收工作;8、處理好有關(guān)售后服務(wù)工作;9、制定售后服務(wù)范圍和期限專業(yè)施工隊(duì):我公司具有專業(yè)的設(shè)備安裝項(xiàng)目施工隊(duì)伍,施工人員全部經(jīng)過系統(tǒng)施工的培訓(xùn),具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)施工隊(duì)不屬于項(xiàng)目小組的成員,他們將在項(xiàng)目小組的指揮下,在施工現(xiàn)場主管的管理下從事綜合布線工作。項(xiàng)目主要人員匯總表序號(hào)姓名年齡學(xué)歷擬在本項(xiàng)目擔(dān)任職務(wù)1葛軍46本科項(xiàng)目經(jīng)理2魏瀟逸29專科技術(shù)負(fù)責(zé)人3王建華34專科安裝員4高海36專科安裝員5郭文杰31專科調(diào)試員6張靜29專科調(diào)試員7萬赫28本科維修員8李巖32本科培訓(xùn)員二、項(xiàng)目的實(shí)
3、施管理工作項(xiàng)目組一成立,所有項(xiàng)目組成員要求必須在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一組織安排下進(jìn)行各自工作。公司有一套完整的項(xiàng)目管理體系保證施工過程中各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施流程:各設(shè)備安裝方案確定施工現(xiàn)場勘察結(jié)合現(xiàn)場情況制定實(shí)施方案綜合布線、硬件設(shè)備進(jìn)場安裝、調(diào)試5、各類軟件、視頻內(nèi)容及系統(tǒng)集成綜合調(diào)試6、備整體演示,與甲方溝通協(xié)商,是否有更改及最終效果的確定,迅速制定更改計(jì)劃,確定更改工期7、設(shè)備整體調(diào)整、演示,項(xiàng)目驗(yàn)收8、現(xiàn)場管理人員進(jìn)行操作培訓(xùn)三、現(xiàn)場勘察管理項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是完成項(xiàng)目的第一步,也是關(guān)鍵性的一步。設(shè)計(jì)方案是否合理直接影響系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要做好合理安排,首要的是掌握現(xiàn)場
4、第一手資料,而第一手資料獲取的最好的方法是現(xiàn)場勘察。2.1現(xiàn)場勘察的主要內(nèi)容為:了解現(xiàn)場建筑物的構(gòu)成框架;確定設(shè)計(jì)方案中各展項(xiàng)的具體位置,做好各展項(xiàng)需求技術(shù)參數(shù)的統(tǒng)計(jì);統(tǒng)計(jì)好某些展項(xiàng)可能存在實(shí)施困難的技術(shù)難點(diǎn),與方案設(shè)計(jì)人員溝通,制定解決方案四、施工計(jì)劃管理首先由項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)人員及施工人員對工程現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察,然后根據(jù)設(shè)計(jì)方案及現(xiàn)場實(shí)際情況,依據(jù)公司多年施工經(jīng)驗(yàn)制定詳細(xì)的施工計(jì)劃書。施工計(jì)劃書要求如下:計(jì)劃書中的施工方案必須經(jīng)過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表的認(rèn)可后方可施工。設(shè)備經(jīng)檢驗(yàn)合格無缺漏,有的立即更換。人員分工明確,劃分施工區(qū)域,開始安裝調(diào)試。設(shè)立專門技術(shù)組解決項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中出現(xiàn)的技術(shù)問題
5、。全被安裝調(diào)試完畢后,檢測驗(yàn)收,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。最后對各人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),確保設(shè)備能正常使用。后期跟蹤服務(wù)。五、設(shè)備采購、驗(yàn)收及發(fā)貨管理施工計(jì)劃中的材料、設(shè)備與投標(biāo)文件一致,其中的設(shè)備型號(hào)、產(chǎn)地、采購日期明確、合理。所有采購的材料、設(shè)備必須為合格產(chǎn)品。產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等證件齊全。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量體系要求負(fù)責(zé)對設(shè)備的驗(yàn)收,驗(yàn)收合格的產(chǎn)品在實(shí)施前統(tǒng)一發(fā)到施工現(xiàn)場。發(fā)貨過程要確保設(shè)備不會(huì)受到損壞。安裝調(diào)試完成后,再次驗(yàn)收,確保設(shè)備正常使用。六、項(xiàng)目實(shí)施管理6.1項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備工作組織規(guī)劃準(zhǔn)備組織全體施工人員熟悉了解學(xué)校環(huán)境、施工工期及各自承擔(dān)的任務(wù)、各系統(tǒng)的技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、施工方法
6、。編制施工作業(yè)計(jì)劃、下達(dá)施工任務(wù)書。施工條件準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場考察,在甲方有關(guān)人員的配合下確定點(diǎn)位的具體位置。提前與學(xué)校人員溝通,各個(gè)展項(xiàng)的擺放位置,要提前確定需要預(yù)留設(shè)備顯示區(qū)域的造型、尺寸,各項(xiàng)控制主機(jī)的擺放位置,檢修口的預(yù)留等;各類需要隱藏的管線提前進(jìn)行預(yù)埋;開工前作好主要器材的配套工作,并進(jìn)行100%的通電檢測,作好主要輔料的準(zhǔn)備工作。施工力量準(zhǔn)備按照工期進(jìn)度計(jì)劃,合理調(diào)整好各類人員,并在進(jìn)場前進(jìn)行施工人員在技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料等方面的培訓(xùn)教育,同時(shí)組織好施工班子,各負(fù)其職,以提高素質(zhì),為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程準(zhǔn)備。 施工規(guī)范準(zhǔn)備因?yàn)槊總€(gè)工程都會(huì)有一些特殊設(shè)備,提前編寫設(shè)備安裝手冊會(huì)減少安裝過程中的失
7、誤,保證設(shè)備安裝的順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目組成員編寫設(shè)備安裝規(guī)范、設(shè)備調(diào)試規(guī)范及設(shè)備維護(hù)規(guī)范。6.2項(xiàng)目實(shí)施過程中主要工作項(xiàng)目的實(shí)施根據(jù)公司各項(xiàng)設(shè)備實(shí)施流程在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。在工程實(shí)施過程中我方將提供如下的服務(wù):安裝設(shè)計(jì)在安裝工程開始前,我公司將為貴方提供整套設(shè)備的安裝設(shè)計(jì)方案和管線系統(tǒng)的設(shè)計(jì),并向貴方提供相應(yīng)的施工設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。在施工設(shè)計(jì)獲得貴方認(rèn)可后,方可進(jìn)行安裝施工。特殊安裝材料的供給在整個(gè)系統(tǒng)安裝工程中所使用的特殊材料,由雙方協(xié)商解決。安裝指導(dǎo)在安裝工程中的工程實(shí)施由我公司負(fù)責(zé),貴方負(fù)責(zé)在安裝工程中進(jìn)行督導(dǎo)及檢查,配合我方人員進(jìn)行施工,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目
8、實(shí)施過程中項(xiàng)目組應(yīng)做好項(xiàng)目的階段測試工作,我方將在以下工序進(jìn)行分階段測試:設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場后,由用戶與我方一起進(jìn)行設(shè)備測試,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量。水平布線施工完成后使用線路測試儀對布線質(zhì)量進(jìn)行測試,以確保布線質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。各設(shè)備單獨(dú)運(yùn)行測試;單項(xiàng)系統(tǒng)工程完成后,由我方進(jìn)行測試,確保工程施工質(zhì)量。系統(tǒng)安裝完成后,由我方進(jìn)行系統(tǒng)自檢,以確保整個(gè)系統(tǒng)工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在施工中發(fā)現(xiàn)問題,項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)在現(xiàn)場開分析會(huì),幫助解決疑難,使問題不過夜。對建設(shè)單位提出的建議要求,經(jīng)過論證后給用戶明確的答復(fù)。項(xiàng)目實(shí)施完畢,做好項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。七、施工工期安排項(xiàng)目實(shí)施將詳細(xì)按照招標(biāo)文件及合同簽訂的要求進(jìn)度進(jìn)行安排,詳
9、細(xì)的施工進(jìn)度安排要在制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)細(xì)化。項(xiàng)目施工計(jì)劃安排表工期安排備注1-3各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)場3-20設(shè)備安裝調(diào)試21-25檢測25-30人員培訓(xùn)八、設(shè)備安裝與調(diào)試8.1概述微機(jī)室是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分。是建設(shè)現(xiàn)代化教育教學(xué)不可缺少了技術(shù)力量。8.2多媒體機(jī)房環(huán)境要求由于節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器數(shù)目比較少,但考慮到UPS、PC機(jī)以及空調(diào)系統(tǒng)、更衣室、換鞋區(qū)等輔助措施,各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的使用面積應(yīng)不低于80平方米。1機(jī)房機(jī)房應(yīng)盡量寬敞,保證設(shè)備、機(jī)柜、必要的跳線,以及供電系統(tǒng)、測試設(shè)備和有關(guān)人員的占地需要。2室內(nèi)溫度網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠正常工作的溫度要求為攝氏5度到攝氏40度,為了延長設(shè)備的使用壽命,應(yīng)保
10、證主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行在攝氏18度到攝氏22度的室溫環(huán)境下。3室內(nèi)濕度主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠正常工作的濕度為20%-80%,不結(jié)露,為了延長設(shè)備的使用壽命,應(yīng)保證40%-60%的室內(nèi)濕度。4地線機(jī)房必須安裝供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用的獨(dú)立地線,接地電阻小于或等于4歐姆,處于設(shè)備的安全性的考慮,應(yīng)避免機(jī)房電源與下列設(shè)備共用同一地線:大型電梯、冷氣機(jī)和復(fù)印機(jī)等。地線與零線之間所測得的交流電壓應(yīng)小于1伏特。5穩(wěn)壓機(jī)房必須安裝專用交流電源凈化器和不間斷電源,電源的安全容量應(yīng)不低于30%,UPS功率應(yīng)能夠保證30分鐘延時(shí)。出于設(shè)備安全性的考慮,應(yīng)避免機(jī)房電源與下列設(shè)備共用同一電源:大型電梯、冷氣機(jī)和復(fù)印機(jī)等。6輔助通訊
11、設(shè)備機(jī)房內(nèi)應(yīng)安裝2部直撥電話機(jī),便于在進(jìn)行系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試和故障診斷時(shí)與中小學(xué)信息中心及有關(guān)人員取得聯(lián)系。7照明機(jī)房應(yīng)安裝適量的照明設(shè)備,有良好的照明度,具有保持全天24小時(shí)照明的能力,便于技術(shù)人員完成設(shè)備的安裝、故障排除和維護(hù)工作。8空調(diào)與通風(fēng)設(shè)備機(jī)房需要安裝必須的空調(diào)設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備,保證實(shí)現(xiàn)上面提到的溫度和濕度條件,機(jī)房內(nèi)部還應(yīng)保持空氣清潔,工作人員出入時(shí)應(yīng)換拖鞋,同時(shí),空調(diào)設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備應(yīng)具備空氣凈化功能。9安全措施安裝煙霧報(bào)警器,便于發(fā)現(xiàn)火警,確保安全,機(jī)房內(nèi)應(yīng)裝有必要的滅火設(shè)備。為確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。10其它機(jī)房內(nèi)還應(yīng)該有足夠數(shù)量的電源插座、接線板和終端桌,便于連接測
12、試設(shè)備及微機(jī)。安裝調(diào)試設(shè)備序號(hào)設(shè)備用途備注1數(shù)據(jù)線設(shè)備連接2多媒體控制線設(shè)備控制連接3插座、插頭電源連接4膨脹絲、膨脹管設(shè)備固定5線槽排線安放九、質(zhì)量保證體系9.1質(zhì)量管理在施工過程中,除了選用相應(yīng)的國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制以外,還以國外相應(yīng)的規(guī)范要求對設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行管理、要求。我公司將按照合同要求和施工規(guī)范進(jìn)行施工。施工過程中,現(xiàn)場施工督導(dǎo)自檢,對施工質(zhì)量嚴(yán)格層層把關(guān),確保施工質(zhì)量;達(dá)不到要求的部分堅(jiān)決返工。9.2質(zhì)量控制我公司的現(xiàn)場施工將按照要求在施工過程中,嚴(yán)格履行文檔約束和控制。作到前道手續(xù)不檢驗(yàn)、不驗(yàn)收決不進(jìn)行下面的施工和管理,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量手冊的控制要求和相關(guān)
13、的實(shí)施細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。93質(zhì)量保證1、選用的設(shè)備及材料嚴(yán)格保證技術(shù)指標(biāo)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、進(jìn)貨渠道正常,配置合理,滿足標(biāo)書要求;施工過程嚴(yán)格按照有關(guān)程序施工,并符合國家有關(guān)規(guī)范,確保整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行到最佳狀態(tài);整個(gè)工程質(zhì)保期為工程驗(yàn)收合格后,工程中所用各設(shè)備及材料質(zhì)保期要 詳細(xì)列出,超過質(zhì)保期的按其規(guī)定,收取相應(yīng)的維修費(fèi)用;我們保證配合貴公司和甲方驗(yàn)收部門,具體負(fù)責(zé)工程的實(shí)施、設(shè)備檢驗(yàn)、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收等工作。9.4驗(yàn)和驗(yàn)收1、設(shè)備的驗(yàn)收硬件設(shè)備到貨后,由我方通知貴方進(jìn)行硬件設(shè)備驗(yàn)收,在雙方在場情況下進(jìn)行開箱測試驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容:(1)貨物數(shù)量、種類是否符合合同要求;(2)按照裝箱單檢查貨物;(3
14、)檢查貨物是否有損壞。2、系統(tǒng)測試整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)施工完成后,按照各單項(xiàng)系統(tǒng)的技術(shù)要求由我方進(jìn)行系統(tǒng)單項(xiàng)測試。單項(xiàng)測試完成后,進(jìn)行系統(tǒng)測試,檢查是否在安裝過程中造成損壞。我方在系統(tǒng)試運(yùn)行前完成系統(tǒng)測試,在完成整體系統(tǒng)測試之后由雙方按照協(xié)定的方式進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收時(shí),項(xiàng)目組應(yīng)向甲方提供以下文檔:(1)安裝手冊;(2)維護(hù)手冊;(3)單,所有設(shè)備IP和MAC地址列表;(4)驗(yàn)報(bào)告和合格證;(5)接地系統(tǒng)要求;(6)工圖紙;(7)關(guān)過程文檔(變更記錄、開工報(bào)告、完工報(bào)告、竣工報(bào)告、項(xiàng)目管理報(bào)告等,可以根據(jù)項(xiàng)目情況刪減);(8)調(diào)試記錄和測試報(bào)告3、最終驗(yàn)收系統(tǒng)經(jīng)過分階段測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)正常運(yùn)行后,在規(guī)
15、定期間內(nèi)進(jìn)行72小時(shí)無故障運(yùn)行試驗(yàn),在72小時(shí)無故障運(yùn)行試驗(yàn)后由我方出具驗(yàn)收報(bào)告,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,正式移交貴方。培訓(xùn)和售后服務(wù)9.1售后服務(wù)計(jì)劃9.1.1 服務(wù)內(nèi)容9.1.1.1系統(tǒng)建設(shè)期服務(wù)工程的組織和實(shí)話計(jì)劃的制定;技術(shù)方案的詳細(xì)分析與設(shè)計(jì);配套軟硬件的選型及咨詢;系統(tǒng)管理、操作及維護(hù)人員的培訓(xùn);應(yīng)用軟件的安裝、修改、調(diào)試及其它相關(guān)工作;聯(lián)調(diào)及測試的技術(shù)支持;驗(yàn)收過程中的技術(shù)支持。9.1.1.2運(yùn)行維護(hù)期運(yùn)行期間正常的定期維護(hù)工作;運(yùn)行期間故障的及時(shí)響應(yīng)和修正;硬件及系統(tǒng)軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時(shí)的技術(shù)支持;應(yīng)用軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時(shí)的技術(shù)支持;用戶終端在擴(kuò)充時(shí)的咨詢和技術(shù)支持;系統(tǒng)
16、健康檢查9.1.3 服務(wù)策略通過247關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)不間斷電話支持,可以使用戶獲得最快捷的技術(shù)服務(wù)。9.1.4 服務(wù)承諾系統(tǒng)的質(zhì)保期從正式驗(yàn)收通過之日起計(jì)算,期限為12個(gè)月。在保證期內(nèi),公司負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)工作,軟件升級(jí)。質(zhì)量問題,主要設(shè)備實(shí)行一年保修,終身維護(hù)。定期維護(hù):通過客戶尋訪,定期了解用戶的系統(tǒng)運(yùn)行情況及最新需求。及時(shí)維修:在接到維護(hù)要求后,做到一般問題8小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場;并提出合理的解決方案,并在16小時(shí)內(nèi)排除故障,需要時(shí)提供替換備用機(jī)。完事的維修記錄。所有維修記錄由現(xiàn)場技術(shù)人員交用戶一份,并詳細(xì)說明問題所在,解決辦法及注意事項(xiàng),使用戶做到心中有數(shù)。設(shè)備發(fā)生故障時(shí),可通過電話或傳
17、真通知公司項(xiàng)目經(jīng)理,公司派技術(shù)人員或工程師電話溝通,如果是簡單的一般故障,電話中能解決的問題,需要現(xiàn)場人員協(xié)助操作解決;確實(shí)電話解決不了的,到對影響系統(tǒng)正常工作,公司技術(shù)部門將在接電話后,組織問題研究,派出專業(yè)的工程師12小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場維修,同時(shí)保證保修期內(nèi),因維護(hù)系統(tǒng)所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括工時(shí)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)均由公司承擔(dān)(設(shè)備如有操作人員未按規(guī)范操作,由于操作不當(dāng)引起損壞,經(jīng)廠家檢驗(yàn),不在保修范圍內(nèi)的,產(chǎn)生更換或維修費(fèi)用有操作人員單位負(fù)責(zé))。9.2技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃9.2.1 培訓(xùn)目的我公司結(jié)合以往積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為保障設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行正常,同時(shí)保證由于在非人為因素情況下,設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行不良情況
18、,或者由于操作人員的錯(cuò)誤操作引起設(shè)備故障,而維修人員又不能立即趕赴現(xiàn)場,我們對設(shè)備日常操作和管理人員,制定了詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容和操作手冊。教學(xué)設(shè)備是學(xué)校教學(xué)過程中的必要器材,教師也必須掌握其使用方法,方便課堂上的使用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化教學(xué)的模式。9.2.2 培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象為各師資力量人員、所有與該系統(tǒng)管理、操作使用以及日常性維護(hù)相關(guān)人員。管理人員:能夠熟悉了解設(shè)備的系統(tǒng)構(gòu)成;使用人員:能夠很熟練的掌握系統(tǒng)設(shè)備的開關(guān)機(jī)流程和注意事項(xiàng);維護(hù)工作人員:能熟練地掌握館內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備的構(gòu)成原理,懂得對電腦主機(jī)的定期檢查和維護(hù)清理,并能及時(shí)排除一般的設(shè)備故障。9.2.3 培訓(xùn)內(nèi)容按照我們技術(shù)人員對操作步驟和說明進(jìn)行詳解,對可能由于操作人員錯(cuò)誤的操作產(chǎn)生的后果和故障現(xiàn)象進(jìn)行舉例,提醒操作人員,要嚴(yán)格按照操作手冊,進(jìn)行操作。講解設(shè)備的多項(xiàng)使用功能,更大發(fā)揮其教學(xué)優(yōu)勢。9.2.4 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間另行協(xié)商(根據(jù)甲方需求),具體培訓(xùn)內(nèi)容安排包括:對培訓(xùn)人員,要求嚴(yán)格按照操作手冊規(guī)定的內(nèi)容操作,親自演示操作系統(tǒng)開關(guān)機(jī)順序、使用方法和注意事項(xiàng);如不按照操作規(guī)范,會(huì)出現(xiàn)常見的問題進(jìn)行舉例演示和警示;熟悉掌握各項(xiàng)主要設(shè)備的名稱,功能,安裝位置;學(xué)會(huì)對出現(xiàn)故障時(shí),設(shè)備的名稱和情況的描述;