物業管理公司觀音橋COSMO項目事務總結（8頁）.ppt
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物業管理公司觀音橋COSMO項目事務總結（8頁）.ppt
1、公司名稱2010 敬請等待 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 觀音橋COSMO項目2013 一、交房工作： 1、觀音橋COSMO共計571戶，于2012年12月26日開 始陸續交房，截止12月31日，共計接房442套 （A、B塔、裙樓及門面），接房率為77.4%。 2、觀音橋COSMO車庫于12月1日開始陸續交付， 截止12月31日 ，共計接車位55個。 3、裝修辦理截止12月31日，共計辦理裝修257 戶，入住233戶，入住率為41%。 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 觀音橋COSMO項目2013 二、收費工作： 觀音橋COSMO項目計劃物業 費收費
2、任務1849546.11元，截止 12月31日共計完成收費1837258.16元， 完成率為99.3%。 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 觀音橋COSMO項目2013 三、設備設施： 觀音橋COSMO設備設施于2012年12月開始陸續 進行接管，截止4月完成大廈全部設備設施移 交。截止2月完成各設備房配套設施規范（標示、配 套物品、管理制度等）。 大廈電梯共計11部，于2012年8月通過質監局審 核后開始投入運行，8月為第一次年審時間， 經質監局檢查審核，通過電梯年審。 消防設備設施于2月進行了一次全員消防演練， 各設備設施運行正常。 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 觀音橋COSMO項
3、目2013 四、品質提升： 1、觀音橋COSMO配置大堂接待人員，為進駐企業提供酒店式 前臺咨詢服務。 2、樓層通道處配備煙灰缸，滿足業戶個性化需求。 3、增設大堂禮賓形象崗對來往客戶進行引導服務，增加負二樓 車庫崗對來往車輛進行指引。 。 4、通過培訓車庫入口崗服務，使客戶感受更加專業貼己。 5、對大廈內服務的禮賓部人員服裝，升級更換為西服。 6、聯合市政部門對門面進行規范化管理。 7、標識系統提升：提示類、車庫指示類、設備設施等。 8、 對渣場圍擋進行了優化更換。 公司名稱2010 回顧篇：主要事務 觀音橋COSMO項目2013 五、其他： 1、4月8日20：00點暴雨，禮賓部組織相關人 員對大廈各隱患點進行排查，發現并排除3處隱患點。
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