1、家福園物業管理指南家福園物業管理指南 歡迎您步入品味生活，成為家福園的主人 營造美麗和諧的居信環境一直是家福園發展商的執著追求，從項目的規劃設計到建筑施工，在家福園的每一處您都會真 切地感受“人本”住宅的魅力，在堅持建筑品質的同時，我們更重視服務的品質，注重您生活中的每一個細節。 一、管理指南 A、管理標準 嚴格按照 ISO9002 國際標準執行，通過專業化的管理、規范化的服務，為家福園創造一個優美的生活空間。 B、管理宗旨 “業主至上、服務第一”始終密切關注業主動態需求，通過各種渠道提供各種無償或有償服務項目，讓業主感到最大的 滿意。 C、讓業主享受到 Style 生活方式 對服務內容精心設
2、計，選派精明強干的物業管理隊伍，使家福園成為聚人氣，旺財氣的知名品牌社區中心。 二、管理職責 A、 專職管理服務，居家比住星級酒店更舒適。 B、 會所專業化、職能化服務，配有高素質物業管理人員，隨時為業主服務。 C、 對業主的物業及園區配套設施進行妥善管理與維護，確保物業的良好狀態，延長使用壽命并增值或保值。 D、 受過部隊技術偵察、警衛訓練二年以上的專業保安人員為業主提供 24 小時保安服務，保證園區安全。 E、 專業維修人員為園區公共設備進行 24 小時維護及保養，保障園區供水、電力、采暖、衛星電視及電梯正常運行。 F、 園區配有大型供電設備，保證園區供電照明及電梯無間斷性使用。 G、 園
3、區配有專業保潔人員，保證園區的衛生服務標準。 H、 專業園藝綠化人員，對園區的植被、樹木、花草修剪養護。 I、 組織各種有益的社區文化活動，促進社區文化建設。 J、 業主檔案管理。 三、服務項目 A、 園區安全 1、 防火、防盜、監控等系統的安裝維護，配合發展商依照消防法的要求，合理配置設備；重視管理并消除小區內可能 存在的隱患；制定消防管理條例和設置消防標識，確保消防系統符合國家規定并通過每年的消防驗收。 2、 24 小時人員車輛進出管理，包括機動車輛和非機動車輛的管理；制定小區內車輛的進出、停放和行駛的管理規定， 明確責任人的崗位職責及程序，制定小區交通標識系統；制定車輛管理制度。 3、 24 小時安全管制，根據周邊治安情況，小區特點制定切實有效的安全管理方案；門禁系統方案，配合發展商建立相 應的技術防范措施，建成尋更系統，包括報警系統，紅外線監控系統，保安對講系統。 4、 信件、郵件
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
