物業(yè)管理公司住宅營銷標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)秀活動工作指引(53頁).pptx
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物業(yè)管理公司住宅營銷標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)秀活動工作指引(53頁).pptx
1、住宅開發(fā)事業(yè)部物業(yè)秀標(biāo)準(zhǔn)化操作指引2.0 2019年5月 前言 住宅開發(fā)事業(yè)部物業(yè)秀標(biāo)準(zhǔn)化操作指引2.0 【操盤手感言】 要給買房的一些購買動因排序的話,我想除了房子本身的因 素外,客戶最關(guān)注的就是物業(yè)品質(zhì)。好的物業(yè)配備不僅促進(jìn)房源 的去化,更是對項(xiàng)目深度的口碑傳播奠定了基礎(chǔ)。物業(yè)涉及安保 、客服、保潔等內(nèi)容,都是客戶購買的核心敏感點(diǎn)。本次物業(yè)秀 標(biāo)準(zhǔn)化案例不僅僅是針對一場秀來做說明,更是基于項(xiàng)目物業(yè)服 務(wù)體系,從前端介入,中端物業(yè)巡演助力項(xiàng)目活動效應(yīng),后端常 態(tài)化物業(yè)表演深度植入客戶內(nèi)心贏得認(rèn)可與肯定。 響應(yīng)集團(tuán)高周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,在0346標(biāo)準(zhǔn)下,為操盤團(tuán)隊(duì)快速切入 節(jié)點(diǎn),快速反應(yīng),標(biāo)準(zhǔn)化小組結(jié)合
2、自身案例,為大家量身定價(jià)并 編撰標(biāo)準(zhǔn)化操作指引,希望給予城市公司幫助。 本次指引共涉及3大模塊,15個環(huán)節(jié)標(biāo)注化細(xì)項(xiàng),可以助力城 市公司的物業(yè)秀活動快速落地,如遇任何問題,歡迎隨時溝通。 【制作團(tuán)隊(duì)信息】 案例支持:蘇州公司 指引主筆:南寧公司-劉妍 蘇州公司-左娜 統(tǒng)籌及審閱:集團(tuán)企劃標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌小組 聯(lián)系方式名錄: 南寧公司:劉妍 17377151255 蘇州公司:左娜 15952432140 集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化小組:夏添蕊13564046030 ; 3大模塊 物業(yè)招聘&團(tuán)隊(duì)搭建&持續(xù)訓(xùn) 練&物業(yè)審傳&活勱方案確認(rèn) &人員協(xié)調(diào)&展示內(nèi)容&展示 道具&活勱審傳&活勱要點(diǎn) 6大痛點(diǎn)解決 6維方案維度 1
3、515 3 3 6 6 6 6 15個標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng) 團(tuán)隊(duì)組建 巡演模塊 表演模塊 表演人員&內(nèi)容、 節(jié)點(diǎn)安排、費(fèi)敁、 場地、銷售結(jié)合 目的&策略&執(zhí)行 費(fèi)用&敁果 總結(jié)反思 Part 01 整體策略導(dǎo)圖 04 Part 02 物業(yè)前期籌備 13 Part 03 巡游活勱執(zhí)行 27 Part 04 物業(yè)表演執(zhí)行 37 CONTENT 目彔 Part 02 / 物業(yè)前期籌備 Part 03 / 巡游活勱執(zhí)行 Part 04 / 物業(yè)表演執(zhí)行 整體策略導(dǎo)圖 01 物業(yè)前期籌備 物業(yè)巡游活勱 物業(yè)表演執(zhí)行 PART1:物業(yè)秀標(biāo)準(zhǔn)化概述 PART2:物業(yè)秀節(jié)點(diǎn)更新 1、目的意義 2、節(jié)點(diǎn)鋪排 3、基本要素 +90 +40 0 摘牉 品牉展廳開放 示范區(qū)開放 整體策略概述 PART3:2.0版本對標(biāo)不提升 1、痛點(diǎn)分析 2、版本對標(biāo) 活勱目的:強(qiáng)化物業(yè)品牉形象,提升客戶信心 通過物業(yè)巡游活勱,展示物業(yè)服務(wù)