1、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： 修修改改狀狀態態： 工工程程特特約約收收費費標標準準調調整整流流程程 生生效效日日期期： 1 目目 的的：在充分考慮物業公司及業主的利益前提下，更好的為業主提供有償服務。 2 適適用用范范圍圍：物業公司所屬各管理處。 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 每180天由工程助理召集工程部全體員工針對目前工程特 約收費標準進行計論。 工程助理 1、參照前180天的材料費用對比明細表，對日常采購材料 進行分析。 工程助
2、理 2、逐項對此表格材料進行討論，價格差額在15%以內的不 作調價，超過15%的按照實際情況調整。 3、由工程部資料員對以上調整價格作記錄。 1、對工程人工費用作討論是否提高工時費。工程助理 2、對某項特定的維修工時費根據工作難易程度作是否調 整的討論，例如：更換燈泡5元/只、更換水龍頭等。 3、由工程部資料員對以上調整價格作記錄。 在2個工作日內完成討論，并形成內部工作會簽單上 報管理處主任。 客戶中心助理 在1個工作日內完成審核。管理處主任 1、經營部、財務部、行政部應在3個工作日內完成審核。各部門主管 2、經理應在1個工作日內完成審核。經理 以公司名義下發新的收費標準執行。行政文員 4 相關記錄： 4.1內部工作會簽單 5 附錄 5.1物業公司工程特約服務收費標準 編寫：審批： 開始 工程材料費用分析 人工費用分析 報客戶中心討論 結束 管理處 主任審核 N o Yes 提交公司審核 Yes N o
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