物業(yè)管理公司火災(zāi)事故作業(yè)指導(dǎo)書（2頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司火災(zāi)事故作業(yè)指導(dǎo)書（2頁(yè)）.doc

1、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 火災(zāi)事故作業(yè)指導(dǎo)書火災(zāi)事故作業(yè)指導(dǎo)書 1.01.0 目的目的提高防護(hù)救護(hù)能力，確保火警、火災(zāi)得到及時(shí)有效的控制和處理，使小區(qū)物業(yè)和業(yè)主、租戶的生命財(cái)產(chǎn)損失減到最小。 2.02.0 適用范圍適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部，保安部當(dāng)值班組及應(yīng)急分隊(duì) 3.03.0 處置的基本原則處置的基本原則 3.1指揮員要牢記處置程序，現(xiàn)場(chǎng)指揮員要冷靜沉著，切勿慌亂。 3.2通訊聯(lián)絡(luò)保持暢通，情況匯報(bào)要有序，切勿在對(duì)講機(jī)中亂喊亂叫干擾正常聯(lián)絡(luò)，確保情況反饋指揮員指令的迅速轉(zhuǎn)達(dá)。 3.3動(dòng)作要快，爭(zhēng)分奪秒，注意整體協(xié)同作戰(zhàn)，互相支援保護(hù)。 3.4以快速疏散人員，保證業(yè)主（租戶）的生命

2、安全為主要任務(wù),最大限度減少人員傷亡。 4.04.0 火災(zāi)處置作業(yè)指導(dǎo)書火災(zāi)處置作業(yè)指導(dǎo)書火警、火災(zāi)事故的處置一般有四步驟即：報(bào)警確認(rèn) 疏散滅火 4.1報(bào)警：火警電話 119，由發(fā)現(xiàn)火災(zāi)人員或接群眾報(bào)警隊(duì)員報(bào)警，將著火地點(diǎn)，起火物資，火勢(shì)大小，起火原因等報(bào)告清楚，填寫值班記錄。 4.2報(bào)告保安部助理，通知工程人員切斷著火處的電源、氣源開關(guān)。 4.3監(jiān)控中心發(fā)出火警信號(hào),停止電梯動(dòng)作;啟動(dòng)緊急廣播引導(dǎo)客戶疏散,消防控制中心啟動(dòng)所有消防滅火系統(tǒng)。 4.4通知應(yīng)急隊(duì)著火地點(diǎn)，義務(wù)消防隊(duì)趕到著火地點(diǎn)集中。 4.5保安部應(yīng)急隊(duì)負(fù)責(zé)疏散轉(zhuǎn)移被困人員、物資。 4.6保安部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員將易燃易爆物品

3、迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。 4.7保安部組織人員撲救火的同時(shí)，各崗位人員堅(jiān)守崗位，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，負(fù) 責(zé)引導(dǎo)消防車到位停放。 4.8指揮本公司其它人員（在崗人員、配電房、監(jiān)控、消防中心、堅(jiān)守崗位）防止火勢(shì) 蔓延。 4.9應(yīng)急隊(duì)?wèi)?yīng)三人一組，進(jìn)行分組，立即疏散被困人員，如火勢(shì)太大，著火層無(wú)法通到，應(yīng)將客戶順通道向上疏散到避難室等待求援，著火層以下的客戶順通道疏散至零層離開火區(qū)，疏散時(shí)應(yīng)逐個(gè)通知，不得遺漏，保證所有客戶全部疏散。第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 4.10 多余人員根據(jù)實(shí)際情況合理安排，投入滅火工作。 4.11 如消防中隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)立即將火場(chǎng)情況和滅火撲救工作情況向消防中隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告，指揮權(quán)移交滅火指揮員為消防中隊(duì)負(fù)責(zé)人。本公司所有人員服從消防中隊(duì)負(fù)責(zé)人指揮，作好協(xié)調(diào)作戰(zhàn)工作。 4.12 火災(zāi)撲滅后,應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下做好善后:外圍警戒、人員救護(hù)、保護(hù)火災(zāi)

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