物業(yè)管理公司交房合同手續(xù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄(2頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司交房合同手續(xù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄(2頁(yè)).doc
1、文件名稱(chēng)文件名稱(chēng) 交房手續(xù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)交房手續(xù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 編號(hào):編號(hào): 編編 制制 審審 核核 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 生效日期生效日期 年年 月月 日日 版號(hào)版號(hào) 共共 頁(yè)頁(yè) 1 1 目目 的:確保按合同約定辦理交房手續(xù)。的:確保按合同約定辦理交房手續(xù)。 2 2 適用范圍:交房。適用范圍:交房。 3 3 管理內(nèi)容管理內(nèi)容 3.1 3.1 營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部、工程部項(xiàng)目組、物業(yè)部管理處參加;營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部、工程部項(xiàng)目組、物業(yè)部管理處參加; 3.2 3.2 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)部提供可交房業(yè)主名單財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)部提供可交房業(yè)主名單 3.2.1集中交房情況 (期房交房) : 交房前, 財(cái)務(wù)部通知營(yíng)銷(xiāo)部可交房
2、業(yè)主名單 (包 括特批交房情況) ; 3.2.2零星交房情況(現(xiàn)房交房) :客戶(hù)款清當(dāng)日,財(cái)務(wù)部通知營(yíng)銷(xiāo)部; 3.3 3.3 營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備(包括收集資料和填寫(xiě)) 交房通知書(shū) 、 使用說(shuō)明書(shū)及包括收集資料和填寫(xiě)) 交房通知書(shū) 、 使用說(shuō)明書(shū)及 質(zhì)量保證書(shū)質(zhì)量保證書(shū)( (以下稱(chēng)兩書(shū)以下稱(chēng)兩書(shū)) ),移交物業(yè)公司:,移交物業(yè)公司: 3.3.1填寫(xiě)名冊(cè)根據(jù)財(cái)務(wù)部名單; 3.3.2交房通知書(shū)內(nèi)容: 業(yè)主資料 物管費(fèi)起算時(shí)間:期房,按合同約定;現(xiàn)房,次月1日起; 保修期起算時(shí)間:期房,按合同約定;現(xiàn)房,次月1日起(裝修房/樣板房: 開(kāi)始裝修之日起) ; 填表時(shí)間:期房,按實(shí)際填寫(xiě)時(shí)間;現(xiàn)
3、房,客戶(hù)款清日時(shí)間; 交房時(shí)間:期房:按實(shí)際填寫(xiě)時(shí)間;現(xiàn)房,客戶(hù)款清日時(shí)間; 3.3.3 兩書(shū)內(nèi)容(南苑為簡(jiǎn)化后的) 業(yè)主資料 商品房基本情況,建設(shè)單位,商品房建設(shè)平面示意圖、給排水布置示意圖、 電、氣線(xiàn)路布置示意圖,工程建設(shè)實(shí)際周期,建設(shè)工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)、備案證 明書(shū):向工程部取得; 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商資質(zhì)證書(shū)副本復(fù)印件:向行政部檔案室取得; 公司行政部蓋公章; 3.4 3.4 營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)向客戶(hù)發(fā)出交房通知書(shū)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)向客戶(hù)發(fā)出交房通知書(shū) 3.4.1 期房:掛號(hào)信件; 3.4.2 現(xiàn)房:款清日電話(huà)聯(lián)系 次日掛號(hào)郵寄; 等候客戶(hù)前來(lái)領(lǐng)取; 交物業(yè)公司,客戶(hù)直接前往物業(yè)公司領(lǐng)取。 3.5 3.5 物業(yè)部負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理房屋交接手續(xù)物業(yè)部負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理房屋交接手續(xù) 3.5.1 審核業(yè)主交房通知書(shū) 、有效身份證明; 3.5.2 對(duì)零星交房的客戶(hù),根據(jù)交房通知書(shū)收取業(yè)主的物管費(fèi)用,收取時(shí)間 段包括當(dāng)