物業管理公司社區文體活動組織實施標準作業規程(2頁).doc
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物業管理公司社區文體活動組織實施標準作業規程(2頁).doc
1、社區文體活動組織實施標準作業規程社區文體活動組織實施標準作業規程 一、目的 規范社區文體活動組織實施工作, 引導社區居民開展健康向上的群眾文體活動, 加強社 區精神文明建設、各睦鄰里關系,增強管理公司與住戶的有效溝通,推動小區的物業管 理。 二、適用范圍 適用于物業管理公司所屬各管理處開展的文體活動組織實施工作。 三、職責 1、 公司總經理負責審批社區文體活動計劃和費用預逄。 2、 管理處經理負責制定社區文體活動計劃并組織、監控、實施。 3、 社區文化主管負責具體實施社區文體活動計劃。 4、 服務中心全體員工負責依照本規程具體開展社區文體活動。 四、程序要點 1、 社區文體活動意向調查: ()
2、 社區文化主管應于每年的 6 月及 12 月分別向住戶做一次文體活動意向調 查,并分析、總結調查結果,報物業經理。 () 文體活動意向調查可采取以下方式進行 a、 電話采訪; b、 投遞文體活動調查表; c、 預約采訪。 () 文體活動意向調查具體操作應按照應按照住戶意見征集、評價標準作業 規程進行。 2、 社區文體活動計劃與實施方案的制定 () 社區文化主管根據每半年一次的居民活動意向調查結果,結合社區文體活 動設施情況, 于每年的 6 月 30 日及 12 月 30 日前制定出社區文體活動計劃 與實施方案。 () 該計劃與實施方案應包括以下幾方面: a、 舉辦文體活動的目的; b、 開展文
3、體活動的項目與活動方式; c、 需要配置的文體活動設施的裝備、配備情況; d、 開展文體活動所需經費的預算; e、 開展文體活動的組織及實施方案。 () 以上文體活動計劃與實施方案應報管理處經理通過審核后匯入管理處年度 工作計劃,報公司總經理審批。 3、 社區文體活動開展與組織要領 () 社區文化主管根據審批過的文體活動計劃于每次活動前半個月制定出一個 詳細活動組織方案及相關物品采購計劃,呈報管理處經理、公司總經理審 批。 () 管理處經理應召集各部門主管討論文體活動組織方案的可行性、獎品設置 情況及活動經費的落實情況。 () 管理處經理還應提前 10 天召開有關組織人員的籌備會議, 落實文體活動組 織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議 等。 () 社區文化管理員應提前一個星期將舉辦文體活動通知以海報形式張貼在社 區公告欄、宣傳欄內,對于重要文體活動應做到每家每