物業(yè)管理公司崗位職責(物業(yè)管理)(4頁).doc
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物業(yè)管理公司崗位職責(物業(yè)管理)(4頁).doc
1、崗位職責(物業(yè)管理) 崗位名稱:物業(yè)管理部主管 直接上級:綜合部經(jīng)理 直接責任: 1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導下負責各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng) 護等工作; 2、 熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和 相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運用; 3、負責協(xié)調(diào)各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān) 事宜; 4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理 等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式; 5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作; 6、負責協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項 工程問題和經(jīng)濟問題
2、的處理; 7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務部對 各管理處和各項目的費用催繳; 8、 負責每月定期向上級領(lǐng)導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要 工作安排; 9、負責組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作, 負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作; 10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī) 定;負責組織下級員工的專業(yè)培訓跟進工作; 11、負責各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),處理發(fā)生的糾紛等, 就該項目可能發(fā)生事情進行預備; 12、負責在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作; 13、負責物業(yè)已
3、接管工程保修工作的進行和工程尾款的結(jié)算追款工作; 14、 負責監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實 情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定; 15、 負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會, 對部門近期的工作進行總結(jié), 提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法; 16、 負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加 合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理; 崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員 直接上級: 管理處主任 本職工作: 1、業(yè)務上對物業(yè)管理部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務; 2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋本體及樓內(nèi)公共設(shè)施管理,給排水及暖通等國 家標準、大型電氣設(shè)備管理、運行及供熱水、消防、制冷通風系統(tǒng)等方面 技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運行、維修的有關(guān)專業(yè)知識 3、全盤負責公司對本項目及新增項目的接管及驗收工作,組織相關(guān)的部門