物業(yè)管理公司業(yè)主報(bào)修流程圖(1頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司業(yè)主報(bào)修流程圖(1頁(yè)).doc
鄭鄭 州州 日日 康康 居居 業(yè)業(yè) 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 有有 限限 公公 司司 業(yè)主報(bào)修流程圖業(yè)主報(bào)修流程圖 管十九表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 管十五表 工作要求說(shuō)明: 1. 在保證質(zhì)量的前提下,要盡量縮短維修時(shí)間; 2 必須戴鞋套; 3 帶工作布,人走場(chǎng)清; 4 文明用語(yǔ)。 接 到 報(bào) 修 管 理 處 填 寫(xiě) 維 修 單 通 知 維 修 人 員 填 寫(xiě) 接 單 時(shí)間 維修 人員 到場(chǎng) 確認(rèn) 填寫(xiě) 維修 項(xiàng)目 維修: 屬于不 收費(fèi)的項(xiàng)目 若屬于收費(fèi)項(xiàng)目 的, 與業(yè)主協(xié)商, 同意后填寫(xiě)價(jià)格 后維修 業(yè) 主 簽屬意 見(jiàn) 將 維 修 單 交 回 管 理 處, 填 寫(xiě) 完 成 時(shí) 間 回訪 管理 處 100% 回訪 公司 績(jī)效人 員 50% 回訪 存 檔 業(yè)主簽 屬意見(jiàn)