物業(yè)公司綠化管理規(guī)程（2頁）.doc

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物業(yè)公司綠化管理規(guī)程（2頁）.doc

1、1 目的目的規(guī)定綠化管理的職責(zé)和要求，對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商的工作質(zhì)量實(shí)施控制，為顧客創(chuàng) 建一個(gè)優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。 2 適用范圍適用范圍公司所轄物業(yè)的綠化管理。 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處負(fù)責(zé)制定綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn) ，并對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行日常巡視、檢查和監(jiān)督管理，以保證達(dá)到規(guī)定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.2 綜合部負(fù)責(zé)對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商的綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、評(píng)定和費(fèi)用匯總。 4 工作流程工作流程 4.1 公司所轄物業(yè)的綠化管理采取對(duì)外分包形式，綜合部負(fù)責(zé)按供應(yīng)商的選擇和管理規(guī)程對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和管理。 4.2 公司與選擇的合格綠化服務(wù)供應(yīng)商簽定綠化管理合同。 4.3 管理

2、處根據(jù)顧客的實(shí)際需求和綠化管理合同制定綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn) 。 4.4 每年年初綜合部應(yīng)根據(jù)上一年度對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商的工作總結(jié)和本年度的質(zhì)量管理目標(biāo)，對(duì)管理處的綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適宜地修改。 4.5 管理處應(yīng)責(zé)成專人按綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)檢查每周綠化工作情況，發(fā)現(xiàn) 有不合格，應(yīng)立即要求糾正，并重新進(jìn)行檢查，直至達(dá)到要求，檢查結(jié)果記錄在綠化工作檢查表中。 4.6 管理處每周應(yīng)對(duì)綠化維護(hù)、保養(yǎng)工作質(zhì)量綜合評(píng)定一次，評(píng)定結(jié)果記錄在綠化工作檢查表中，并于下月 5 日前將檢查及評(píng)定結(jié)果統(tǒng)一交至綜合部。 4.7 每月月初由綜合部根據(jù)上月管理處反饋的檢查評(píng)定情況對(duì)上月的綠化維護(hù)、保養(yǎng) 服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果分別記錄在分包項(xiàng)目_月份評(píng)定和費(fèi) 用匯總中。 4.8 每年合同期滿前一個(gè)月，綜合部組織管理處按供應(yīng)商的選擇和管理規(guī)程規(guī)定對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審，以確定供應(yīng)商是否具有提供合格綠化維護(hù)服務(wù)的能力，如有必要，重新選擇新的合格服務(wù)供應(yīng)商。 5 記錄、標(biāo)識(shí)記錄、標(biāo)識(shí) 5.1 綠化工作檢查表 5.2 分包項(xiàng)目_月份質(zhì)量評(píng)定和費(fèi)用匯總表

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