物業(yè)管理管理方案的構(gòu)架（1頁）免費文檔.doc

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物業(yè)管理管理方案的構(gòu)架物業(yè)管理管理方案的構(gòu)架 1 項目整體設(shè)想與策劃項目情況分析物管的檔次及目標物管的特點管理的方式 2 管理模式管理運作的流程組織架構(gòu) 激勵機制信息反饋處理機制 3 人力資源管理人員培訓(xùn) 管理服務(wù)人員培訓(xùn) 服務(wù)員管理人員的使用計劃招聘與裁員 4 規(guī)章制度規(guī)章制度的建立檔案的建立與管理辦公自動化等 5 經(jīng)營管理的目標經(jīng)營管理承諾及采取的措施管理指標及措施 6 社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù) 略 7 財務(wù)管理及經(jīng)費收入預(yù)算包括財務(wù)管理日常物業(yè)管理的收支預(yù)測維修基金的建立和使用計劃 8 日常計劃前期介入業(yè)主入住業(yè)主投訴處理安全管理車輛及交通消防管理環(huán)境保護采暖系統(tǒng)（空調(diào)）商業(yè)用房計劃和管理 9 物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施物業(yè)維修養(yǎng)護管理共同部分的維修與養(yǎng)護共同設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護

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