1、施工組織設(shè)計(jì)目錄一、施工組織設(shè)計(jì)31、工程概況及施工目標(biāo)31.1工程概況31.2施工目標(biāo)3 2、施工總體安排與施工進(jìn)度計(jì)劃32.1施工總體安排32.2施工進(jìn)度計(jì)劃 32.3計(jì)劃開(kāi)、竣工日期32.4施工進(jìn)度橫道圖 43、施工方案和施工技術(shù)措施43.1施工技術(shù)方案43.1.1分部分項(xiàng)工程施工流程總圖43.1.2施工工藝53.1.3施工方法 63.2施工工期保證措施 83.2.1工期控制目標(biāo)83.2.2進(jìn)度保證組織體系93.2.3工程進(jìn)度控制方法93.2.4工程進(jìn)度控制措施93.2.5工程進(jìn)度保證措施103.3文明施工的技術(shù)組織措施103.3.1文明施工技術(shù)措施113.3.2環(huán)境保護(hù)措施113.3.

2、3成品保護(hù)技術(shù)措施124、質(zhì)量、安全保證體系和措施134.1質(zhì)量保證體系和措施134.1.1工程質(zhì)量目標(biāo)134.1.2工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)134.1.3質(zhì)量保證體系134.1.4質(zhì)量控制措施184.2安全保證體系和措施224.2.1安全施工目標(biāo)224.2.2安全組織機(jī)構(gòu)224.2.3安全生產(chǎn)制度224.2.4用電管理制度234.2.5高空作業(yè)管理規(guī)定254.2.6施工安全措施265、組織管理機(jī)構(gòu)及勞動(dòng)力配置計(jì)劃275.1組織管理機(jī)構(gòu)275.2項(xiàng)目班子崗位職責(zé)275.3公司總部與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的關(guān)系描述305.4勞動(dòng)力配置計(jì)劃、項(xiàng)目部人員通訊表316、施工機(jī)械設(shè)備用量及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃326.1生產(chǎn)加工設(shè)備一覽

3、表326.2主要施工機(jī)械設(shè)備一覽表336.3檢測(cè)設(shè)備一覽表347、工程投入的主要物資（材料）采購(gòu)與質(zhì)量控制347.1用于本工程的主要物資（材料）描述347.2主要物資（材料）進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃367.3材料質(zhì)量保證體系368、質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的預(yù)防措施378.1消除質(zhì)量通病的措施及施工工藝378.2工程施工薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序及預(yù)防措施388.3質(zhì)量通病防止小組399、保修承諾及售后服務(wù)399.1售后服務(wù)制度399.2保修及質(zhì)保承諾409.3售后服務(wù)保證措施4010、門窗性能試驗(yàn)的計(jì)劃組織、測(cè)試單位及地點(diǎn) 41一、施工組織設(shè)計(jì)1、工程概況及施工目標(biāo)1.1工程概況湖光山舍一期項(xiàng)目鋁合金門窗及陽(yáng)臺(tái)欄桿設(shè)計(jì)、制作與

4、安裝工程，工程位于三亞市迎賓大道旁，干溝村西側(cè)。目前，工程已完成主樓主體施工，即將內(nèi)外裝飾裝修施工階段。 1.2施工目標(biāo)1.2.1質(zhì)量目標(biāo)：安裝質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。1.2.2工期目標(biāo)：工期為60個(gè)日歷天數(shù)。1.2.3安全文明生產(chǎn)目標(biāo)：貫徹“文明施工、安全第一、預(yù)防為主”的方針及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)的引導(dǎo)，確保“無(wú)因工死亡、無(wú)重傷事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)中毒、無(wú)重大設(shè)備事故，盡量減少一般事故”的安全文明施工目標(biāo)。1.2.4環(huán)境保護(hù)目標(biāo)：控制噪聲污染，控制粉塵，將本工程建成綠色環(huán)保工程。2、施工總體安排與施工進(jìn)度計(jì)劃2.1施工總體安排三亞頤和-湖光山舍鋁合金門窗、

5、欄桿安裝工程，工程包括鋁合金門、鋁合金窗、鋁合金陽(yáng)臺(tái)欄桿。該項(xiàng)目工程量大、工作面較廣，為了高效、簡(jiǎn)潔、科學(xué)的組織好施工，確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)量按期完成施工任務(wù)，我司根據(jù)該工程的實(shí)際情況，工程由一個(gè)鋁合金門窗施工隊(duì)承擔(dān)施工。2.2施工進(jìn)度計(jì)劃施工工期控制在55天內(nèi)完成施工任務(wù)；利用3天時(shí)間進(jìn)行工程調(diào)試、整改以及竣工前清理；剩下2天時(shí)間進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。2.3計(jì)劃開(kāi)、竣工日期工程開(kāi)工時(shí)間定為中標(biāo)、簽訂合同后10日內(nèi)，竣工日期為順延60工作日的日歷時(shí)間。2.4施工進(jìn)度橫道圖（見(jiàn)附表）3、施工方案和施工技術(shù)措施3.1施工技術(shù)方案3.1.1分部分項(xiàng)工程施工流程總圖鋁合金門窗工程：測(cè)量放線定門窗框位置線門窗框扇下料

6、門窗口尺寸調(diào)整門窗框扇組裝裝門窗框安裝固定玻璃鑲嵌裝附件密封件框墻縫隙添塞門窗框清理檢驗(yàn)、出廠門窗扇安裝竣工交驗(yàn) 鋁合金欄桿工程：測(cè)量放線 欄桿調(diào)整定位 欄桿固定 檢查清潔 打膠 裝玻璃 竣工交驗(yàn)3.1.2施工工藝3.1.2.1 鋁合金門窗組裝。下料銑榫槽打眼裝角鋁連接件四角對(duì)接緊固校正調(diào)整最后緊固 裝嵌玻璃裝密封件裝五金配件檢驗(yàn)出廠3.1.2.2 鋁合金欄桿組裝施工準(zhǔn)備放樣下料焊接及焊縫檢查鉻化烤漆運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)定位安裝打磨焊接頭。3.1.2.3鋁合金門窗安裝首先確定統(tǒng)一基準(zhǔn)線，將基準(zhǔn)線從一層引測(cè)至主樓頂層，然后自上而下引出每層窗口位置線，由上向下施工：測(cè)量放線確定門窗位置調(diào)整門窗口尺寸框安裝固定

7、添塞縫隙清理門窗框門窗扇安裝竣工交驗(yàn)3.1.2.4鋁合金欄桿安裝（1）安裝流程：用粉筆在欄桿安裝陽(yáng)臺(tái)兩側(cè)或墻體上劃出1.15米標(biāo)高線；在線上打入膨脹螺栓，然后將面管兩端耳朵固定于膨脹螺栓上；安裝立管，在每根立管兩邊豎直打入膨脹螺栓并與立管耳朵固定，安裝完成。（2）安裝要求：對(duì)中，垂直、水平安裝等必須使用水平管嚴(yán)格控制，誤差不允許大于3mm，特別是立管安裝必須垂直。3.1.3 施工方法、措施3.1.3.1鋁合金門窗組裝配料下料：將同一斷面的長(zhǎng)短料搭配下料，以減少型材消耗銑榫槽：門窗框（或扇）直角對(duì)接時(shí)橫料切成榫頭，豎料銑槽，榫頭長(zhǎng)度一般不超過(guò)20mm，銑槽的長(zhǎng)度與榫頭寬度相配合，槽寬應(yīng)等于榫頭的

8、壁厚0.1mm，所有尺寸誤差不得大于0.1mm,45度斜角對(duì)接不是銑榫槽，而是用模板將橫豎料兩端切成45度斜面。打眼：按插接件位置打緊固件螺釘眼，眼孔直徑小于緊固螺釘1.00.5mm（拉鉚釘按產(chǎn)品說(shuō)明）,要求位置準(zhǔn)確。安裝接件：先在豎料內(nèi)側(cè)兩端用拉鉚釘固定角鋁一個(gè)邊，位置必須準(zhǔn)確。45度斜角對(duì)接時(shí)，角鋁固定在豎料外側(cè)空腔壁內(nèi)。四角組裝：先將兩橫料與一豎料插接，再與另一邊豎料插接，校正好尺寸與角度。用卡具卡緊，在上下橫料外側(cè)打眼，用拉鉚釘與內(nèi)插角鋁緊固。其四角的緊固強(qiáng)度要求達(dá)到規(guī)范的規(guī)定。安裝玻璃：在門窗扇四框組裝完成后，將玻璃嵌入型材槽內(nèi)。先在下部型材槽內(nèi)放入橡膠墊塊兩個(gè)（兩側(cè)槽內(nèi)各放入墊塊兩

9、個(gè)）。將玻璃放入，用玻璃壓條扣緊，再壓入彈性密封條，搭接處扣毛條，拼縫處擠密封膠作密封處理。附件安裝：附件采用不銹鋼配件，安裝牢固，開(kāi)閉靈活、嚴(yán)密。3.1.3.2鋁合金門窗安裝：準(zhǔn)備工作：鋁合金門窗應(yīng)存放合理，且應(yīng)該用保護(hù)膠帶護(hù)面，以防污染。附件均應(yīng)作防腐處理，嚴(yán)禁使用可能與鋁合金產(chǎn)生電化學(xué)反應(yīng)的材料，安裝應(yīng)在濕作業(yè)完工以后進(jìn)行。窗口檢查：檢查門窗洞口尺寸，應(yīng)符合建筑門窗洞口尺寸系列的規(guī)定，尺寸偏差過(guò)大者應(yīng)預(yù)先處理。定門窗框位置線：測(cè)量、放線、定位是施工的關(guān)鍵工序之一，它直接會(huì)影響到施工工期和施工質(zhì)量，以及工程成本等要素，根據(jù)土建給提供的“三線”基準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)門窗框位置進(jìn)行尺寸復(fù)核，分析處理數(shù)據(jù)

10、，使設(shè)計(jì)尺寸與實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)尺寸相符，確保施工精度。使用經(jīng)緯儀和水平儀進(jìn)行放線、定位，標(biāo)志要清楚，基準(zhǔn)要統(tǒng)一，數(shù)據(jù)處理要準(zhǔn)確，對(duì)需要調(diào)整的尺寸應(yīng)先征得有關(guān)部門的意見(jiàn)后才能調(diào)整。門窗位置線定過(guò)后，檢查框與墻之間間隙，一般應(yīng)為2040mm左右。標(biāo)準(zhǔn)為框外緣與裝修面平齊，如為地彈簧門，其地彈簧盒表面應(yīng)與室內(nèi)地坪裝飾表面一致。門窗框安裝：安裝時(shí)應(yīng)避免門窗框直接埋入墻體的所謂“剛性連接”，而應(yīng)采用柔性連接，以避免建筑物變形時(shí)門窗損壞；連接時(shí)應(yīng)先將門窗定位，固定板即與墻體埋件焊牢使窗固定，或用錨固螺栓將鍍鋅鐵板（或不銹鋼板）一端固定在結(jié)構(gòu)上，另一端則與門窗框相連，連接點(diǎn)不大于500mm，連接應(yīng)牢固。 安裝豎向組

11、合窗或橫向組合窗時(shí)，要用拼樘料，按基本窗的設(shè)計(jì)尺寸先分隔成為若干個(gè)基本窗單元，然后再安裝單元窗，拼樘料的斷面和門窗的系列相一致。兩側(cè)有連接扣槽與門窗框卡接或搭接，再用自攻螺釘加固。其縫隙用密封膏密封，以防門窗在建筑物受地震力、沉降及溫度應(yīng)力作用下產(chǎn)生變形，造成裂縫降低水密性和氣密性。 門窗安裝中使用的明螺絲，應(yīng)用與門窗顏色相同的密封材料填埋，以提高裝飾效果，又不降低密封性能。 門窗框體與墻體間的縫隙按設(shè)計(jì)要求用專用發(fā)泡劑填充，外加厚度1mm以上的鍍鋅鐵皮連接。 固定窗安裝時(shí)，應(yīng)注意保證玻璃不與鋁合金型材接觸，與門窗之間保持彈性狀態(tài)，可在玻璃下部墊氯丁橡膠或尼龍塊，兩側(cè)多用橡膠密封條嵌塞，室外側(cè)

12、可用膠槍在密封條上部加注硅酮密封膠。打膠后24小時(shí)內(nèi)不得振動(dòng)。清理、保護(hù)： 清理門窗框扇、玻璃表面的污物和膠跡，若沾上水泥漿等則應(yīng)及時(shí)清洗干凈，安裝好的鋁合金門窗應(yīng)做好成品保護(hù)工作。安裝過(guò)程中，應(yīng)始終注意保護(hù)好門窗框扇不被損壞、碰傷、劃傷。玻璃、鋁材等表面應(yīng)干凈清潔，無(wú)花斑或水跡，并鎖好所有的開(kāi)啟扇窗，對(duì)意外損傷的構(gòu)件（玻璃、鋁材、附件等）及時(shí)更換、維修，使產(chǎn)品始終處于良好狀態(tài)。準(zhǔn)備資料進(jìn)行交驗(yàn)。3.1.3.3鋁合金欄桿安裝：A、施工前應(yīng)先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣，并精確計(jì)算出各種桿件的長(zhǎng)度，確保樣板先行。 B、按照各種桿件的長(zhǎng)度準(zhǔn)確進(jìn)行下料，其構(gòu)件下料長(zhǎng)度允許偏差為1mm。 C、所有立桿方通內(nèi)均設(shè)立鋼構(gòu)

13、件預(yù)埋件,高400mm,采用8mm厚鍍鋅鋼板及32鍍鋅鋼管。按現(xiàn)場(chǎng)放樣將預(yù)埋件分隔采用不銹鋼螺栓初步固定，調(diào)整立桿各面垂直度、高度后預(yù)埋件與立桿用鉆尾釘固定。 D、欄桿鋁合金面管必須與立面墻體連接,連接件采用隱蔽式鍍鋅鋼構(gòu)件；連接立桿與預(yù)埋件的螺栓材質(zhì)均為不銹鋼。用鉆尾釘連接立桿與面管固定，調(diào)整面管水平度、直線度、轉(zhuǎn)角接縫接合度，最后固定立桿伸縮高度。 E、鋁合金下玻璃槽根據(jù)面管上槽獨(dú)立安裝，確保上下槽一致，下槽與立桿采用鍍鋅鋼構(gòu)件連接。待室內(nèi)地板磚完成后，清理下槽口，安裝玻璃，打膠。3.2施工工期保證措施3.2.1工期控制目標(biāo)從測(cè)量放線進(jìn)場(chǎng)施工至工程竣工驗(yàn)收合格，有效施工時(shí)間為60天。 建設(shè)

14、單位監(jiān)理單位公司總部項(xiàng)目經(jīng)理部施工員質(zhì)檢員技術(shù)負(fù)責(zé)材料員安全員施工隊(duì)1施工隊(duì)2施工隊(duì)33.2.2進(jìn)度保證組織體系3.2.3工程進(jìn)度控制方法確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分部分項(xiàng)進(jìn)度控制目標(biāo)后，編制切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃，在施工實(shí)施的過(guò)程中，將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度相比較，當(dāng)兩者出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)分析其原因，并與相關(guān)單位及人員進(jìn)行溝通，采取相應(yīng)的措施及時(shí)調(diào)整進(jìn)度；編制總控制計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃，層層控制，層層落實(shí)，以確保總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.2.4工程進(jìn)度控制措施3.2.4.1施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在指定的工期內(nèi)，編排出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃的施工過(guò)程中，經(jīng)常檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度情況，

15、并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較，根據(jù)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因及影響工期的程度，找出調(diào)整措施，修改其原計(jì)劃，直至工程竣工。3.2.4.2建立高效有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理人員、技術(shù)人員由公司抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)水平精、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、管理能力強(qiáng)的人員擔(dān)任；項(xiàng)目部及各崗位人員均制定管理目標(biāo)和責(zé)任制，分工明確、各負(fù)其責(zé)，緊密配合、協(xié)調(diào)工作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.2.4.3 計(jì)劃應(yīng)全面交底，使相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人明確各項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施方案和措施。 3.2.4.4編制月施工進(jìn)度計(jì)劃并向各施工隊(duì)及加工車間下達(dá)任務(wù)書，實(shí)行責(zé)任承包，確保任務(wù)完成。3.2.4.5檢查施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況，每月填報(bào)施工進(jìn)度報(bào)表，比較實(shí)

16、際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的差距，編制進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的調(diào)整措施。3.2.4.6建立定期舉行工作會(huì)議的制度，加強(qiáng)施工協(xié)調(diào)管理工作，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主持下，每周六召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)施工辦公會(huì)議，了解本周計(jì)劃落實(shí)情況，解決施工中存在的問(wèn)題，并安排下周計(jì)劃；每周定期與建設(shè)單位及其它施工單位協(xié)調(diào)配合事宜。3.2.4.7隨時(shí)作好備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、施工日記等記錄，認(rèn)認(rèn)真真地解決施工中存在的各種問(wèn)題；每天下午下班前召開(kāi)由施工班組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)參加的碰頭會(huì)議，檢查任務(wù)完成情況，布置第二天工作。存在的問(wèn)題和隱患的必須立即整改，并做好事故分析。3.2.5工程進(jìn)度保證措施3.2.5.1充分做好施工準(zhǔn)備工作，人員安排、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、材料計(jì)劃周轉(zhuǎn)等都要根

17、據(jù)工期要求準(zhǔn)確就位，并預(yù)留足夠的機(jī)動(dòng)力量。3.2.5.2編制總體施工方案和總進(jìn)度計(jì)劃，并以周計(jì)劃為重點(diǎn)，嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)和管理；加強(qiáng)施工計(jì)劃的指導(dǎo)作用。3.2.5.3在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定周密詳實(shí)的分部分項(xiàng)工程施工方案與計(jì)劃進(jìn)度，并制定周計(jì)劃、日計(jì)劃；將整體施工計(jì)劃分解到各個(gè)作業(yè)組上，并重點(diǎn)抓當(dāng)日計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。3.2.5.4 合理緊湊的安排好施工工藝，做好從項(xiàng)目部到生產(chǎn)班組的施工任務(wù)技術(shù)交底工作，熟悉施工圖紙、技術(shù)難點(diǎn)、工藝流程，交待技術(shù)關(guān)鍵部位的施工程序與質(zhì)量控制措施，從而縮短施工工期。3.2.5.5制定材料計(jì)劃，明確材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)日期，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格材料引起的返工。3.2.5.

18、6施工中充分采用新技術(shù)、新工藝、新材料、小革新、小發(fā)明，提高工作效率，加快施工進(jìn)度。針對(duì)施工中可能發(fā)生的突發(fā)事件，提前作好應(yīng)急方案。3.2.5.7及時(shí)辦理各分項(xiàng)工程的報(bào)驗(yàn)，為順利竣工打下良好基層。3.2.5.8搞好與各協(xié)作單位的配合與協(xié)調(diào)，顧全大局，服從業(yè)主及監(jiān)理的合理決定，齊心協(xié)力，保障工程順利完工。3.3文明施工的技術(shù)組織措施3.3.1文明施工技術(shù)措施3.3.1.1建立現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的文明施工管理小組，切實(shí)執(zhí)行文明施工標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。3.3.1.2制定現(xiàn)場(chǎng)文明施工責(zé)任制實(shí)行分片管理、責(zé)任到人，由各區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)文明管理。3.3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)文明施工措施1) 施工人員

19、著裝統(tǒng)一，佩戴工作卡，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽。2) 施工人員在任何時(shí)間不允許有與他人打架斗毆、賭博及其它有害行為，語(yǔ)言文明，作風(fēng)端正，遵守當(dāng)?shù)刂伟补芾項(xiàng)l例。3) 所有臨時(shí)設(shè)施均做到安全，布置合理，場(chǎng)地干凈。4) 加工區(qū)設(shè)標(biāo)識(shí)牌，搭設(shè)圍欄，制作加工臺(tái)案，并設(shè)有成品區(qū)、半成品區(qū)、廢品區(qū)。5) 加工區(qū)嚴(yán)禁吸煙，做到無(wú)安全隱患，防污染，防磕碰損傷。6) 現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊平穩(wěn)，分類排放，標(biāo)識(shí)清楚，存放在庫(kù)房以外的材料要每天檢查、保證安全。7) 每道工序、每一層段施工作業(yè)完畢后，必須清理場(chǎng)地，做到工完場(chǎng)清。8) 與其它專業(yè)交叉作業(yè)時(shí)，相互配合，加強(qiáng)合作。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，共同協(xié)商，友好解決。9) 施工現(xiàn)場(chǎng)保持

20、清潔，防止亂扔、亂堆雜物，廢棄物品應(yīng)存放指定地點(diǎn)。工程材料存放地點(diǎn)應(yīng)選擇通風(fēng)干燥之處，避免材料受潮變質(zhì)。10) 使用高效、低燥音工具，防止施工噪聲，干擾居民生活；并嚴(yán)格規(guī)定在居民休息時(shí)間停止高噪聲作業(yè)。3.3.2環(huán)境保護(hù)措施建筑施工是一項(xiàng)綜合性的工作，對(duì)與其相關(guān)的周圍環(huán)境影響較大。施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的噪聲、灰塵等越來(lái)越引起社會(huì)的重視。雖然鋁合金門窗、欄桿工程施工對(duì)周邊環(huán)境的影響并不很大，但作為整體施工現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分，也應(yīng)該引起足夠重視。因此，應(yīng)增強(qiáng)員工的環(huán)境意識(shí)，從自身作起，積極保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格做好環(huán)保與環(huán)衛(wèi)管理工作。3.3.2.1實(shí)行環(huán)保與環(huán)衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制以項(xiàng)目經(jīng)理作為環(huán)保與環(huán)衛(wèi)

21、工作的第一責(zé)任人，并以責(zé)任書的形式層層分解到每一個(gè)人，建立一支好的環(huán)保與環(huán)衛(wèi)自我監(jiān)控體系。3.3.2.2加強(qiáng)檢查和監(jiān)控工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)易產(chǎn)生環(huán)境污染的廢棄物品要加強(qiáng)管理，每天及每一層段施工結(jié)束時(shí)，不要在工作現(xiàn)場(chǎng)留下任何廢棄物，并清理現(xiàn)場(chǎng)，保證工地現(xiàn)場(chǎng)整潔，杜絕污染。3.3.2.3保護(hù)和改善施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行綜合治理。A.對(duì)需打砼的部位將防護(hù)欄做好，避免碎砼外揚(yáng)。B.做好宣傳教育，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信、來(lái)訪，盡快作出處理或反饋意見(jiàn)。3.3.2.4 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)1) 在施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置和組織施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)噪聲污染、高空作業(yè)等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。2）對(duì)化學(xué)物品、二甲苯

22、妥善保管，庫(kù)內(nèi)存放，防止污染。3.3.2.5 防止噪聲污染1）控制人為噪聲進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不得高聲喊叫、吹口哨，不得用鐵棒敲打人貨梯。2）嚴(yán)禁將大型物品從卡車直接推到地下，避免產(chǎn)生響聲及振動(dòng)。3）合理安排工作進(jìn)度，工作盡量在白天完成，減少及避免夜間施工。如有必要進(jìn)行夜間施工，現(xiàn)場(chǎng)只安排聲音小的作業(yè)工作。3.3.3成品保護(hù)技術(shù)措施3.3.3.1施工作業(yè)前熟悉圖紙，作好技術(shù)交底，制訂切實(shí)可行的各工種交叉作業(yè)計(jì)劃，既要保證工程進(jìn)度順利進(jìn)行，又要保證各工種交叉施工不產(chǎn)生相互干擾，防止盲目趕工期，造成互相損壞，反復(fù)污染等現(xiàn)象。3.3.3.2作好與其它專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，尤其是與主體施工單位之間的協(xié)調(diào)配合，

23、當(dāng)其它專業(yè)在鋁合金門窗、欄桿工程范圍內(nèi)及接口部位施工時(shí)，應(yīng)提出明確的成品保護(hù)要求，在其它專業(yè)施工過(guò)程中，應(yīng)派人巡視，作好成品保護(hù)。3.3.3.3提高成品保護(hù)意識(shí)，制定有關(guān)成品的保護(hù)獎(jiǎng)懲制度。3.3.3.4各工序之間，各班組之間應(yīng)辦理必要的交接手續(xù)，明確各自的責(zé)任。3.3.3.5鋁合金型材、鋁板、玻璃鍍膜面等其它易于擦傷的裝飾制品表面，應(yīng)粘貼塑料保護(hù)膜，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)。3.3.3.6嚴(yán)禁將安裝好的欄桿立柱、門窗、扶手等作為腳手架固定點(diǎn)或腳手板支點(diǎn)。3.3.3.7嚴(yán)禁踩踏欄桿面管、窗框等。3.3.3.8在水平的鋁板上注膠時(shí)，應(yīng)預(yù)先鋪墊較厚的紙板，并清理干凈鞋底沾染的砂礫等硬物，嚴(yán)禁穿帶鐵釘?shù)男?/p>

24、業(yè)。3.3.3.9搬抬易擦傷易破損的材料時(shí)要輕拿輕放，防止互相劃傷和損壞，堆放時(shí)應(yīng)注意堆高和角度，并固定牢固，防止倒塌損壞材料。3.3.3.10施工中對(duì)地漏、出水口等部位應(yīng)采取臨時(shí)堵沒(méi)措施，防止施工污水污染破壞。3.3.3.11安裝前應(yīng)認(rèn)真檢查各構(gòu)件的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求，堅(jiān)決不使用不合格材料，杜絕野蠻施工給成品造成損壞。3.3.3.12工程施工各個(gè)階段，派專人負(fù)責(zé)看管，防止產(chǎn)品損壞。 4、質(zhì)量、安全體系和措施4.1質(zhì)量保證體系和措施4.1.1工程質(zhì)量目標(biāo)：安裝質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。4.1.2工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)4.1.3質(zhì)量保證體系公司以“精細(xì)管理、精致設(shè)計(jì)、精心施工、精誠(chéng)服務(wù)”建立

25、保證體系的基石，全方位始終把質(zhì)量放在各項(xiàng)工程的首要位置是本公司的一貫宗旨。以質(zhì)量為根本，以質(zhì)量求發(fā)展，向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)是公司目標(biāo)。為保證和提高工程質(zhì)量，本公司以ISO9001質(zhì)量保證體系和國(guó)家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ1096和JG3035-1996為基礎(chǔ)制定了企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3.1有各級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)內(nèi)容，公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)分四層。第一層：公司決策層。以總經(jīng)理為第一責(zé)任人，分管副總經(jīng)理或總工程師直接負(fù)責(zé)，總經(jīng)濟(jì)師和總會(huì)計(jì)師配合。第二層：公司各部門及分支機(jī)構(gòu)設(shè)專職質(zhì)量負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量控制，并相互控制。第三層：各項(xiàng)目部及附屬生產(chǎn)單位，領(lǐng)導(dǎo)為質(zhì)量直接負(fù)責(zé)人，質(zhì)量部派駐專

26、職質(zhì)檢員。第四層：各施工隊(duì)和附屬生產(chǎn)單位、班組施工隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)為質(zhì)量直接責(zé)任人，并設(shè)兼職質(zhì)檢員。4.1.3.2本公司從全面質(zhì)量管理入手嚴(yán)把技術(shù)設(shè)計(jì)過(guò)程、加工制作過(guò)程、安裝施工過(guò)程、質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程、售后服務(wù)和使用過(guò)程等五個(gè)過(guò)程的質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督和管理以及按業(yè)主指定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)行質(zhì)量“三檢”(自檢、抽檢、會(huì)檢）和否決制，所有的質(zhì)量檢驗(yàn)均作記錄并備案，完善工程設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、加工制作、安裝施工、竣工驗(yàn)收等生產(chǎn)全過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)文件,嚴(yán)把各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),保證工程質(zhì)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3.3工程建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量責(zé)任制，層層把關(guān)。其保證體系流程如下：

27、1）質(zhì)量活動(dòng)流程圖（見(jiàn)表1）2）質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職能（見(jiàn)表2）3）質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖（見(jiàn)表3）表1：質(zhì)量活動(dòng)流程圖表2：質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職能表3：質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖4.1.3.4質(zhì)量部經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)獨(dú)立行使質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督和管理。本工程質(zhì)量部下設(shè)專職質(zhì)量檢驗(yàn)員，直接對(duì)質(zhì)量部負(fù)責(zé)并有否決權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)干涉質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作，從根本上保證質(zhì)量保證體系對(duì)工程質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督是最嚴(yán)格、最公正、最客觀的。質(zhì)量部專職質(zhì)檢員與項(xiàng)目部又相互配合，質(zhì)檢員準(zhǔn)確、及時(shí)地將檢測(cè)結(jié)果及數(shù)據(jù)分析反饋回質(zhì)量部和項(xiàng)目部，讓項(xiàng)目部及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方便項(xiàng)目部進(jìn)行生產(chǎn)指揮及避免質(zhì)量事故發(fā)生，更好控制下一道工序。項(xiàng)目部也便于支持質(zhì)檢員，更

28、好完成質(zhì)檢工作。各施工隊(duì)和班組均設(shè)有兼職質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬員工的生產(chǎn)自控，并按25%的比例填寫自檢表，及時(shí)將質(zhì)量情況反饋回項(xiàng)目部和專職質(zhì)檢員。4.1.4質(zhì)量控制措施（按ISO9001質(zhì)量保證體系程序執(zhí)行）設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量控制（1）按業(yè)主提供的本工程建施圖及技術(shù)要求，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算和設(shè)計(jì)。所有的設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)圖紙，經(jīng)設(shè)計(jì)部門審核后須提交公司審查，合格后再提交業(yè)主會(huì)審確認(rèn)。（2）按照有關(guān)鋁合金工程技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)，同時(shí)我公司為保證工程質(zhì)量，制訂了相關(guān)的一系列內(nèi)控工藝標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制加工、制作、安裝各工序環(huán)節(jié)的質(zhì)量。（3）按業(yè)主和設(shè)計(jì)要求，選用國(guó)內(nèi)外知名品牌、質(zhì)量過(guò)硬

29、、售后服務(wù)良好的廠家的主、附材料。（4）本工程鋁合金主要結(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)圖及本工程所用鋁型材、玻璃、附件材料送有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)作圖紙審閱和相容性試驗(yàn)，并出具試驗(yàn)報(bào)告。原材料的質(zhì)量控制1) 構(gòu)件及零附件的材料品種、規(guī)格、色澤和性能，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求及相應(yīng)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2) 對(duì)所有的原輔材料、構(gòu)配件進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，按有關(guān)規(guī)定對(duì)重要材料（玻璃、鋁材、膠、預(yù)埋鋼件）及其它較重要的五金件和密封材料進(jìn)行全檢或一定數(shù)量的抽檢，作好檢驗(yàn)記錄，查看質(zhì)量證書和性能指標(biāo)。3) 在庫(kù)品堆放時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)要求堆放、排列并標(biāo)識(shí)清楚，以確保材料不發(fā)生降級(jí)和變質(zhì)損壞。4) 在加工前，操作工對(duì)每一原材料進(jìn)行檢查，有異常現(xiàn)象及時(shí)反饋，不加

30、工不合格材料。加工制作的質(zhì)量控制1) 所有的半成品加工制作嚴(yán)格按相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和控制，保證加工的產(chǎn)品合格。2) 嚴(yán)格遵循加工車間工序檢驗(yàn)制度，在加工過(guò)程中落實(shí)首檢、自檢、巡檢、批檢檢驗(yàn)程序，專職檢驗(yàn)員對(duì)加工產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題專職檢驗(yàn)員有權(quán)全權(quán)處理，行使質(zhì)量否決權(quán)，不受外部條件的影響，必要時(shí)下達(dá)質(zhì)量整改通知單或停工通知，確保加工產(chǎn)品的質(zhì)量。3) 加工制作應(yīng)檢測(cè)項(xiàng)目及關(guān)鍵控制要點(diǎn)：A. 下料：下料及其它加工構(gòu)件的精度是保證組裝質(zhì)量精度的唯一有效措施，本司下料的設(shè)備有雙頭鋸床、單頭鋸床、平頭鋸床、窗肉機(jī)床。根據(jù)技術(shù)圖紙及加工工藝選擇下料的設(shè)備，以滿足工藝質(zhì)量要求。B. 鉆孔：鉆床加

31、工，游標(biāo)卡尺測(cè)量。孔位的允許偏差0.5mm，累計(jì)偏差不應(yīng)大于1.0mmC. 銑槽：銑床加工，卡寸測(cè)量，尺寸允許偏差符合企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。D. 銑豁、銑榫：鑼榫機(jī)加工，卡寸測(cè)量，尺寸允許偏差符合企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。E. 組裝：卷尺、角尺、塞尺測(cè)量，平整度及對(duì)角線偏差符合規(guī)范要求。鋁合金門窗組件的尺寸偏差應(yīng)滿足以下規(guī)定：鋁合金門窗安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)項(xiàng) 目尺寸范圍(mm)允許偏差（mm）檢測(cè)方法1框長(zhǎng)寬尺寸1.0用鋼卷尺2扇長(zhǎng)寬尺寸1.5用鋼卷尺3框接縫高度差0.5深度尺4框內(nèi)側(cè)對(duì)角線差及組件對(duì)角線差當(dāng)長(zhǎng)邊2000時(shí)當(dāng)長(zhǎng)邊 2000時(shí)2.53.5用鋼卷尺5框組裝間隙0.5用塞尺6組件周邊玻

32、璃與鋁框位置差1深度尺7組件周邊玻璃與鋁框位置差1深度尺欄桿質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1、所有構(gòu)件下料應(yīng)保證準(zhǔn)確，構(gòu)件長(zhǎng)度允許偏差為1mm。2、構(gòu)件下料前必須檢查是否平直，否則必須矯直。3、焊接時(shí)焊條或焊絲應(yīng)選用適合于所焊接的材料的品種，且應(yīng)有出廠合格證。4、焊接時(shí)構(gòu)件必須放置的位置準(zhǔn)確。5、焊接時(shí)構(gòu)件之間的焊點(diǎn)應(yīng)牢固，焊縫應(yīng)飽滿，焊縫表面的焊波應(yīng)均勻，不得有咬邊、未焊滿、裂紋、渣滓、焊瘤、燒穿、電弧擦傷、弧坑和針狀氣孔等缺陷，焊接區(qū)不得有飛濺物。6、焊接完成后，應(yīng)將焊渣敲凈。7、構(gòu)件焊接組裝完成后，應(yīng)適當(dāng)用手持機(jī)具磨平和拋光，使外觀平順光潔。8、主控項(xiàng)目:A、欄桿制作與安裝所用的材料和材質(zhì)、規(guī)格應(yīng)符合圖紙要

33、求。B、欄桿造型、尺寸和安裝位置應(yīng)符合圖紙要求。D、欄桿高度、間距、安裝位置應(yīng)符合圖紙要求。項(xiàng) 目允許偏差(mm)欄桿高度3欄桿間距3欄桿直線度4扶手高度34) 加工完工產(chǎn)品進(jìn)行首件“三檢”，首件合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)，在批量生產(chǎn)中實(shí)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加工完工產(chǎn)品經(jīng)批量檢驗(yàn)簽證合格后交付包裝并簽發(fā)產(chǎn)品合格證，嚴(yán)格辦理產(chǎn)品入庫(kù)手續(xù)。5) 產(chǎn)品的出庫(kù)須在檢驗(yàn)員的監(jiān)督下進(jìn)行裝車，對(duì)出庫(kù)的產(chǎn)品要求輕拿輕放，安全地運(yùn)達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)。安裝施工過(guò)程的質(zhì)量控制1) 安裝施工的先期人員在工程正式施工前10天進(jìn)入工地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量，預(yù)埋件復(fù)查及門窗口尺寸檢查，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決，為正式施工做好準(zhǔn)備。2

34、) 為保證安裝的精度和質(zhì)量，采用先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器和施工設(shè)備，如光學(xué)經(jīng)緯儀、水平儀、專用膠槍和專業(yè)工具等，并由專人操作和管理。3) 安裝基準(zhǔn)線由土建公司給出后，進(jìn)行復(fù)測(cè)。4) 材料、半成品運(yùn)抵工地后，安裝工人及檢驗(yàn)人員對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，凡在運(yùn)輸過(guò)程中有損傷的材料、半成品全部更換。5) 安裝施工人員嚴(yán)格按照安裝施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行施工。6) 專職質(zhì)檢員必須把好質(zhì)量關(guān)，有裂紋、缺角掉渣、脫膜、發(fā)霉等現(xiàn)象時(shí)不應(yīng)進(jìn)行交接。經(jīng)常檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的玻璃，防止玻璃發(fā)霉。7) 安裝施工過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)：8) 鋁型材、玻璃、不銹鋼及其它構(gòu)件應(yīng)采取相應(yīng)保護(hù)措施，不得使其發(fā)生碰撞損壞、變形、污染等現(xiàn)象。施工中玻璃及其構(gòu)件

35、表面的粘附物應(yīng)及時(shí)清除。工程安裝完成后，應(yīng)制定清洗方案，清洗玻璃和鋁合金框的中性清潔劑應(yīng)進(jìn)行腐蝕性試驗(yàn)，中性清潔劑清洗后應(yīng)及時(shí)用清水沖洗干凈。9) 在施工過(guò)程中應(yīng)做好施工記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、填寫各類自檢表、質(zhì)檢表以及工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄等。10) 做好施工過(guò)程中的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，有的過(guò)程還需業(yè)主或監(jiān)理公司共同驗(yàn)證。隱蔽工程等重要工序檢驗(yàn)時(shí)需質(zhì)檢站驗(yàn)證。竣工驗(yàn)收過(guò)程的控制完成合同中規(guī)定的工程項(xiàng)目后，提交竣工報(bào)告，由業(yè)主組織驗(yàn)收，并提供相應(yīng)驗(yàn)收資料。4.2安全保證體系和措施4.2.1安全施工目標(biāo)貫徹“文明施工、安全第一、預(yù)防為主”的方針及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)的引導(dǎo)，確保“無(wú)

36、因工死亡、無(wú)重傷事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)中毒、無(wú)重大設(shè)備事故”，盡量減少一般事故的安全文明施工目標(biāo)。4.2.2安全組織機(jī)構(gòu)建立嚴(yán)密的安全施工組織機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)技術(shù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；工地安全員負(fù)責(zé)本工程安全日常的監(jiān)督管理工作；施工員對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)具體責(zé)任；施工隊(duì)長(zhǎng)作為該隊(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。4.2.3安全生產(chǎn)制度4.2.3.1工地安全員負(fù)責(zé)與甲方和其它施工單位的協(xié)調(diào)，落實(shí)安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)入場(chǎng)前和施工中的安裝工人進(jìn)行安全教育和考核。4.2.3.2特殊工種人員要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的專業(yè)證書。4.2.3.3進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須戴好安全帽，高空和邊緣作

37、業(yè)要系安全帶，不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋、硬底鞋、背心進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。4.2.3.4施工現(xiàn)場(chǎng)各種機(jī)電設(shè)備不準(zhǔn)非操作人員隨意玩弄、開(kāi)動(dòng)；工人每次工作前和工作完畢后，應(yīng)對(duì)使用的機(jī)器、工具、設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查并填寫安全記錄。工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度。4.2.3.5施工登高作業(yè)，一定要走安全梯道，不是施工需要不準(zhǔn)攀爬外排柵欄，不準(zhǔn)乘坐鋼井架籠上落，高處作業(yè)時(shí)不得隨意亂往上或往下拋材料、工具和雜物，以防物體打擊造成傷害。4.2.3.6由土建或甲方提供電源至各作業(yè)層的施工現(xiàn)場(chǎng)用電，項(xiàng)目部必須向配合單位提供各作業(yè)層用電負(fù)荷和總用電負(fù)荷，統(tǒng)一編制用電布線施工方案。4.2.3.7電器設(shè)備和配電線的安裝維修、

38、送（停）電工作必須由專業(yè)電工操作；自接電源的開(kāi)關(guān)箱和線路應(yīng)定期檢查測(cè)試；施工現(xiàn)場(chǎng)所有用電設(shè)備的金屬外殼，必須與專用保護(hù)零線連接。4.2.3.8施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)照明電線及燈具高度不應(yīng)低于3米，開(kāi)關(guān)、燈口及插座等應(yīng)正確接入火線、零線和地線，室外照明應(yīng)采用防火燈頭、防雨燈罩，除不超過(guò)2米的燈位線和安全電壓配線外，禁止使用花線。4.2.3.9現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)防火條例，遵循施工現(xiàn)場(chǎng)防火規(guī)則。4.2.3.10施工現(xiàn)場(chǎng)的一切防護(hù)設(shè)施和警示牌、安全標(biāo)志不得任意拆除和隨意挪動(dòng)，如有發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)設(shè)施或標(biāo)志被損壞、挪動(dòng)或存在安全隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人，并組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)至妥善處理為止。4.2.4用

39、電管理制度4.2.4.1配電箱、開(kāi)關(guān)箱配電系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置室內(nèi)總配電屏和室外分配電箱或設(shè)置室外總配電箱和分配電箱，實(shí)行分級(jí)配電。總配電箱應(yīng)設(shè)在靠近電源的地區(qū)。分配電箱應(yīng)裝設(shè)在用電設(shè)備或負(fù)荷相對(duì)集中的地區(qū)。分配電箱與開(kāi)關(guān)箱的距離不得超過(guò)30m。開(kāi)關(guān)箱與其控制的固定式用電設(shè)備的水平距離不宜超過(guò)3m。開(kāi)關(guān)箱的架低與地面的垂直距離應(yīng)為1.3-1.5m移動(dòng)分開(kāi)關(guān)箱的下底距地面0.6m-1.5m，移動(dòng)開(kāi)關(guān)箱的通用線必須采用橡皮絕緣電纜。配電箱、開(kāi)關(guān)箱應(yīng)采用鐵板或優(yōu)質(zhì)絕緣材料制作，鐵板的厚度應(yīng)大于1.5mm配電箱和開(kāi)關(guān)箱的金屬箱體、金屬電器安裝以及箱內(nèi)電器的不應(yīng)帶電金屬底座，外殼等必須作保護(hù)接零，保護(hù)零線應(yīng)通過(guò)接

40、線端子板連接。配電箱、開(kāi)關(guān)箱必須防雷、防塵。配電箱、開(kāi)關(guān)箱的開(kāi)關(guān)電器應(yīng)按其規(guī)定的位置緊固在電器安裝板上，不得歪斜和松動(dòng)，箱內(nèi)的電器必須可靠完好不準(zhǔn)使用破損、不合格電器。容量大于5.5kw的電力回路應(yīng)采用自動(dòng)開(kāi)關(guān)電器，熔斷的熔體更換時(shí)，嚴(yán)禁用不符合原規(guī)格的熔體代替。閘具、熔斷器參數(shù)與設(shè)備相匹配。每臺(tái)用電設(shè)備應(yīng)有各自專用的開(kāi)關(guān)箱，必須實(shí)行“一機(jī)一閘”制，嚴(yán)禁用同一開(kāi)關(guān)電器直接控制二臺(tái)及二臺(tái)以上的用電設(shè)備（含插座）。開(kāi)關(guān)箱的開(kāi)關(guān)電器必須能在任何情況下都可以使用電器設(shè)備實(shí)行電源隔離。手動(dòng)開(kāi)關(guān)電器只允許用于直接控制照明電路和容量不大于5.5KW的動(dòng)力電路。大于5.5kw的動(dòng)力電路應(yīng)采用開(kāi)關(guān)電器或降壓起動(dòng)

41、裝置控制。配電箱、開(kāi)關(guān)箱中導(dǎo)線的進(jìn)線口和出線口應(yīng)設(shè)在箱體的下底面，嚴(yán)禁設(shè)在箱體的上頂面、側(cè)面、后面或箱門處。進(jìn)出口線應(yīng)加護(hù)套分路成束并做防水彎，導(dǎo)線束不得與箱體進(jìn)出口直接接觸。移動(dòng)式配電箱的進(jìn)出線必須采用橡皮絕緣電纜。所有配電箱應(yīng)標(biāo)明其名稱、用途，并作出分路標(biāo)記。所有配電箱和開(kāi)關(guān)箱應(yīng)配鎖，配電箱和開(kāi)關(guān)箱應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。所有配電箱、開(kāi)關(guān)箱應(yīng)每月進(jìn)行檢查和維修一次。檢查維修人員必須是專業(yè)電工。檢查、維修時(shí)必須按規(guī)定穿戴絕緣鞋、手套，必須使用電工絕緣工具。檢查、維修時(shí)，必須將一級(jí)相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān)分閘斷電，并懸掛停電標(biāo)志，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。所有配電箱、開(kāi)關(guān)箱在使用過(guò)程中必須按下述操作順序: 送電操作順序?yàn)椋嚎?/p>

42、開(kāi)關(guān)箱分配電箱開(kāi)關(guān)箱 停電操作順序?yàn)椋洪_(kāi)關(guān)箱分配電箱開(kāi)關(guān)箱(出現(xiàn)電氣故障的緊急情況除外)。 現(xiàn)場(chǎng)停止作業(yè)一小時(shí)以上，應(yīng)將動(dòng)力開(kāi)關(guān)箱斷電上鎖。4.2.4.2現(xiàn)場(chǎng)照明A. 安全電壓：為防止觸電事故而采用的由特定電源供電的電壓系列。B. 單相回路的照明開(kāi)關(guān)箱內(nèi)必須裝設(shè)置漏電保護(hù)器，照明燈具的金屬外殼必須作保護(hù)接零。C. 照明裝置在一般情況下其電源電壓為220V，但在下列情況下使用安全電壓的電源：室外燈具距地面低于3m，室內(nèi)燈具距地面低于2.4m應(yīng)采用36V的安全電壓。使用行燈，其電源電壓不得超過(guò)36V。隧道人防工程電源電壓應(yīng)不大于36V。在潮濕和易觸及帶電體場(chǎng)所電源電壓不得大于24V。在特別潮濕場(chǎng)所

43、和金屬密器內(nèi)工作，照明電源電壓不得大于12V。D. 鈉、鉈、銦等金屬鹵化物燈具的安裝高度宜在5m以上，燈線應(yīng)在接線柱上固定，不得靠近燈具表面。E. 暫設(shè)工程的照明燈具宜采用拉線開(kāi)關(guān)。開(kāi)關(guān)安裝位置宜符合下列要求拉線開(kāi)關(guān)距地面高度為3m，與出入口和水平距離為0.15-0.2m拉線的出口應(yīng)向下。其它開(kāi)關(guān)距地面高度為1.3m，與出入口的水平距離為0.15-0.2m。4.2.4.3室內(nèi)配電線路室內(nèi)配線必須采用絕緣導(dǎo)線，采用瓷瓶、瓷（塑料）夾等敷設(shè)，距地面高度不得小于2.5m。進(jìn)戶線過(guò)墻應(yīng)穿管保護(hù)，距地面不得小于2.5m，并應(yīng)采取防雨措施。潮濕場(chǎng)所或埋地非電纜配線必須穿管敷設(shè)，管口應(yīng)密封。采用金屬管敷設(shè)時(shí)

44、必須作保護(hù)接零。4.2.4.4手持電動(dòng)工具一般場(chǎng)所如果使用類工具，必須采用其它安全保護(hù)措施，如漏電保護(hù)器等。否則使用者必須戴絕緣手套，穿絕緣墊鞋或站在絕緣墊上。在潮濕的場(chǎng)所或金屬場(chǎng)架上等導(dǎo)電性能良好的作業(yè)場(chǎng)所，必須使用類或類工具，如使用類工具，必須裝額定漏電動(dòng)作電流不大于30mA，動(dòng)作時(shí)間不大于0.1S的漏電保護(hù)電器。狹窄場(chǎng)所如鍋爐、金屬容器，管道內(nèi)等，應(yīng)使用類工具。如果使用類工具，必須裝設(shè)額定漏電動(dòng)作電流不大于15mA，動(dòng)作時(shí)間不大于0.1S的漏電保護(hù)電器。工具的軟電纜或軟線不得任意接長(zhǎng)或拆換。使用場(chǎng)所的保護(hù)接地電阻必須大于4。長(zhǎng)時(shí)間擱置不用的工具，在使用前必須測(cè)量絕緣電阻，若類工具帶電零件

45、與外殼之間2m，類7m，類1m時(shí)，必須進(jìn)行干燥處理和維修，合格后方可使用。非專職人員不得擅自拆卸和修理工具。在維修時(shí)工具內(nèi)的紙絕緣襯墊、套管不得任意拆除、調(diào)換和漏裝。4.2.4.5電焊機(jī)電焊機(jī)的外殼完好，一、二側(cè)防護(hù)罩必須有且牢固，電焊機(jī)底部用干燥物墊起。露天使用者要有防雨措施。即固定的小棚或罩，支搭的要規(guī)矩，禁止用一塊貼布或鐵皮往機(jī)上一披的作法。電焊機(jī)的外殼必須有良好的接地裝置。電焊機(jī)的一次電源線長(zhǎng)度應(yīng)大于5米，并應(yīng)穿管或是用橡套電纜線。電焊機(jī)的二次線要用接線卡子連接，把線無(wú)破損現(xiàn)象，禁止兩焊鉗絞頭連接或兩把線銅線綁扎不包的連接。二次線使用時(shí)要注意不要很長(zhǎng)，不超過(guò)30米，不準(zhǔn)有接頭，以免有危

46、險(xiǎn)不易排除造成隱患。4.2.5高空作業(yè)管理規(guī)定4.2.5.1高空作業(yè)所用平臺(tái)必須穩(wěn)固、安全，上層設(shè)有防護(hù)欄桿，下層設(shè)有固定支撐，中間有安全通道。作業(yè)層必須滿鋪跳板，探頭板兩端要扎實(shí)。4.2.5.2高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶、安全帽、工具帶。4.2.5.3高空作業(yè)所用材料應(yīng)堆放平穩(wěn)，工具應(yīng)隨手放在工具袋內(nèi)。禁止向下丟棄任何物品。4.2.6施工安全措施4.2.6.1鋁合金門窗安裝安全措施安裝中使用的施工機(jī)具，在施工前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。手電鉆、電動(dòng)改錐、焊釘槍等電動(dòng)工具應(yīng)做絕緣電壓試驗(yàn)，電動(dòng)吸盤和手持吸盤應(yīng)進(jìn)行吸附重量和吸附持繼時(shí)間試驗(yàn)。施工人員必須戴安全帽，配備工具袋。高空作業(yè)應(yīng)穿防滑工作鞋，系安

47、全帶。作業(yè)人員應(yīng)定期身體檢查，嚴(yán)禁不適宜高空工作的人員進(jìn)行安裝工作。搬運(yùn)玻璃時(shí)，作業(yè)人員要戴手套或用布及厚紙墊邊口，避免劃傷，且不得逆風(fēng)向人工搬運(yùn)大面積玻璃。安裝板塊時(shí)不允許在垂直方向上、下兩層同時(shí)作業(yè)，并要與其他作業(yè)錯(cuò)開(kāi)，施工部位的下方非安全范圍內(nèi)應(yīng)禁止行人通過(guò)，避免板塊或施工工具脫手墜落傷及他人。組件未安裝牢固前不得停工或休息。高處作業(yè)應(yīng)執(zhí)行JGJ80建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。5、組織管理機(jī)構(gòu)及施工勞動(dòng)力配置51組織管理機(jī)構(gòu)5.1.1項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)框圖執(zhí)行經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)檢員安全員預(yù)算員計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員材料員技術(shù)員施工隊(duì)伍施工員資料員項(xiàng)目經(jīng)理5.2項(xiàng)目班子崗位職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織框圖充

48、分體現(xiàn)以項(xiàng)目為中心的管理方式，項(xiàng)目經(jīng)理總體負(fù)責(zé)工程管理，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)管理及負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理。項(xiàng)目部下設(shè)質(zhì)量員、技術(shù)員、安全員、施工員、預(yù)算員、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、材料員、資料員。 項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行經(jīng)理職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針，保證按ISO9001質(zhì)量體系的要求實(shí)施。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的全面管理工作。 代表公司全面履行與建設(shè)單位簽訂的工程合同條款及對(duì)外工作協(xié)調(diào)。 對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，按圖施工，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 貫徹國(guó)家和地方關(guān)于鋁合金門窗及欄桿工程的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

49、。 全面負(fù)責(zé)該工程的設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)與該工程的建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工總包單位協(xié)調(diào)磋商確定設(shè)計(jì)方案。 負(fù)責(zé)組織和落實(shí)該工程的細(xì)化設(shè)計(jì)工作。根據(jù)已確定的施工方案圖進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì)；對(duì)設(shè)計(jì)的加工圖、安裝圖及材料單等負(fù)責(zé)。 修改和完善施工方案圖，對(duì)施工圖進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證。參加施工圖紙會(huì)審，負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)圖紙變更。 對(duì)施工圖設(shè)計(jì)、制作工藝、安裝過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決設(shè)計(jì)、加工制作和安裝施工中的技術(shù)疑難問(wèn)題。預(yù)算員（兼計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員）職責(zé) 負(fù)責(zé)工程預(yù)決算管理工作。 負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的安排工作。 負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的月統(tǒng)計(jì)報(bào)表及已完工程的盤點(diǎn)的報(bào)送工作。質(zhì)檢員職責(zé) 根據(jù)質(zhì)量部編制的質(zhì)量方針、目標(biāo)及工作計(jì)劃，擬定本崗位工作計(jì)劃、目標(biāo)

50、，并落實(shí)具體措施。 嚴(yán)格遵循鋁合金門窗、欄桿工程安裝工序檢驗(yàn)制度、檢驗(yàn)程序和辦法。對(duì)鋁合金門窗及欄桿安裝過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，評(píng)定其是否符合現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)建筑技術(shù)規(guī)范及公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)，切實(shí)履行質(zhì)量檢驗(yàn)的鑒別、把關(guān)、報(bào)告職責(zé)，必要時(shí)行使質(zhì)量否決權(quán)，下達(dá)質(zhì)量整改通知單甚至停工通知單，確保工程的安裝質(zhì)量。 嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系做好施工質(zhì)量控制；督促施工隊(duì)做好各分部分項(xiàng)工程安裝工序的自檢工作，對(duì)其提交的自檢記錄進(jìn)行審查核實(shí)。 根據(jù)施工進(jìn)度做好工程材料報(bào)驗(yàn)和完成工序的工程報(bào)驗(yàn)工作。 獨(dú)立行使質(zhì)量檢驗(yàn)權(quán)，不受外部條件的影響。出具規(guī)范的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的鋁合金門窗及欄桿施工安裝檢驗(yàn)報(bào)告，并

51、對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 對(duì)由于失職或因質(zhì)檢判斷失誤造成幕墻施工質(zhì)量低劣；或因報(bào)驗(yàn)工作不及時(shí)，延誤工程進(jìn)度，從而造成經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任。 定期進(jìn)行工作總結(jié)，及時(shí)反饋門窗及欄桿安裝質(zhì)量指標(biāo)完成情況給工程部和質(zhì)量部。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員職責(zé) 全面負(fù)責(zé)本工程的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作，深入研究施工圖紙，熟悉主要尺寸、標(biāo)高、結(jié)構(gòu)形式、質(zhì)量要求和材料規(guī)格。 編制工程施工方案，制定各項(xiàng)技術(shù)措施，確保工程質(zhì)量和施工安全。 對(duì)工程施工概況、質(zhì)量要求、施工安全措施及施工方法等在施工前向施工員、班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。對(duì)關(guān)鍵部位的工程質(zhì)量、安全措施應(yīng)在施工前向全體人員交底。 負(fù)責(zé)工程安裝施工所需的“三線”定位和測(cè)量。 對(duì)施工中發(fā)生的一般

52、工程質(zhì)量事故，提出技術(shù)處理意見(jiàn)并報(bào)公司技術(shù)部，對(duì)較大的工程質(zhì)量事故，經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理簽字后方能處理。 深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，解決一般性的技術(shù)問(wèn)題，貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度、施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)及安全操作規(guī)程。 做好各項(xiàng)工程技術(shù)檔案資料的收集、整理，編審竣工報(bào)告，參與竣工圖的編制。 參加質(zhì)量、安全事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)性的鑒定意見(jiàn)和安全技術(shù)改進(jìn)措施。施工員職責(zé) 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的具體施工任務(wù)，負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度及質(zhì)量、安全保證措施的組織實(shí)施。 認(rèn)真識(shí)圖，熟悉施工圖紙總說(shuō)明，掌握設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量要求及安裝工藝，指導(dǎo)工人按圖施工。 協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)編制生產(chǎn)計(jì)劃，做好本工程的勞動(dòng)力、設(shè)備、

53、工具、材料的調(diào)配。 嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系做好施工質(zhì)量控制；并在每道工序施工前對(duì)施工隊(duì)作好書面技術(shù)交底，親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促施工隊(duì)進(jìn)行自檢、互檢，參加隱蔽工程驗(yàn)收工作。 做好施工日記的記錄，協(xié)助技術(shù)員和質(zhì)檢員收集、整理各種原始資料等工作。 貫徹施工組織設(shè)計(jì)及生產(chǎn)、技術(shù)、安全制度，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，消除事故隱患，制止違章作業(yè)。 抓好工程施工質(zhì)量、安全、文明施工管理、制止違章作業(yè)，樹(shù)立形象。安全員職責(zé) 全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、防火宣傳教育管理工作，貫徹執(zhí)行有關(guān)安全防火、防爆、用電的法規(guī)法令。 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查了解易燃、易爆、高溫、電源、火源、熱源等周圍環(huán)境，對(duì)不安全問(wèn)題提出改進(jìn)

54、意見(jiàn)和措施。 負(fù)責(zé)安全消防器材的配備和定期檢查。 監(jiān)督進(jìn)入施工場(chǎng)地的人員穿戴勞保用品。定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)有關(guān)安全生產(chǎn)的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)人員建議解決，遇有明顯的險(xiǎn)情有權(quán)指令先停止工作，限期整改。 建立健全住宿、保衛(wèi)、值班等項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)處理安全生產(chǎn)的日常工作。 主動(dòng)與工程所在地消防、治安管理單位聯(lián)系，接受其工作指導(dǎo)，防患未然。材料員職責(zé) 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度計(jì)劃和材料限額使用計(jì)劃，每月和每周提前一周提交本工程領(lǐng)料計(jì)劃。 負(fù)責(zé)成品、半成品的領(lǐng)用及質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的完好。 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工平面圖認(rèn)真做好材料入庫(kù)，入場(chǎng)的堆放、保管工作。 防止材料因運(yùn)輸、堆放的變形、劃傷和損壞。

55、做好各分項(xiàng)工程材料使用記錄，嚴(yán)格按計(jì)劃定額發(fā)料。 按月做好各項(xiàng)材料的消耗、盤點(diǎn)等工作，并上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)材料、半成品消耗的庫(kù)存報(bào)表，做到愛(ài)護(hù)材料，物盡其用，負(fù)責(zé)辦理余料退庫(kù)手續(xù)。資料員職責(zé) 嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系做好施工質(zhì)量控制資料； 督促施工隊(duì)做好各分部分項(xiàng)工程安裝工序的自檢工作，對(duì)其提交的自檢記錄進(jìn)行審查核實(shí)。 根據(jù)施工進(jìn)度做好工程材料報(bào)驗(yàn)和完成工序的工程報(bào)驗(yàn)工作；工程完工前按公司和當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站的要求將竣工資料整理成冊(cè)移交質(zhì)檢站審核。 做好施工日記的記錄，收集、整理各種原始資料。質(zhì)檢員職責(zé) 模范帶頭遵守質(zhì)量、安全、文明生產(chǎn)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)本隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 根據(jù)

56、項(xiàng)目經(jīng)理或施工員下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和人力計(jì)劃，合理組織施工。 根據(jù)工程情況，認(rèn)真作好施工前的準(zhǔn)備工作，組織本隊(duì)學(xué)習(xí)施工質(zhì)量控制、安全文明生產(chǎn)、施工工藝流程等。 作為工程兼職質(zhì)檢員,對(duì)自己施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量及安全負(fù)直接責(zé)任。 嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行施工過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，認(rèn)真作好各工序的自檢記錄。 堅(jiān)守崗位，因公離開(kāi)崗位時(shí)指定替代人負(fù)責(zé)該隊(duì)工作。 嚴(yán)禁違章指揮，制止違章作業(yè)，監(jiān)督施工人員穿戴勞保用品，隨時(shí)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有關(guān)安全生產(chǎn)的隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)解決。5.3公司總部與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的關(guān)系描述公司總部下設(shè)工程部、技術(shù)部、質(zhì)量部、物資部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、人事部等，項(xiàng)目

57、部受工程部直接管理。項(xiàng)目部受工程部指揮、技術(shù)部指導(dǎo)、質(zhì)量部監(jiān)督、物資部配合施工。工程部根據(jù)該工程情況和公司管理制度建立項(xiàng)目部人員組織機(jī)構(gòu)、編制工程總施工進(jìn)度計(jì)劃；工程完工，項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行書面總結(jié)，報(bào)于工程部匯總，并由工程部召開(kāi)施工總結(jié)會(huì)議，對(duì)該工程施工不足之處提出改進(jìn)措施；同時(shí)，撤消項(xiàng)目部，通知相關(guān)職能部門。工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門對(duì)項(xiàng)目部的配合工作。項(xiàng)目部收集工程施工信息，并將信息及時(shí)反饋于工程部，由工程部分類反饋于各相關(guān)職能部門，以項(xiàng)目為中心展開(kāi)工作。項(xiàng)目部代表公司現(xiàn)場(chǎng)履行合同條款及對(duì)外協(xié)調(diào)。項(xiàng)目部根據(jù)工程總施工進(jìn)度計(jì)劃，具體組織施工，作好施工準(zhǔn)備工作，并根據(jù)施工圖紙編制切實(shí)可行的施

58、工組織設(shè)計(jì)、具體的施工進(jìn)度計(jì)劃、人財(cái)物的使用計(jì)劃等報(bào)工程部審核，生產(chǎn)副總審批。項(xiàng)目部嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理，做好質(zhì)量控制和產(chǎn)品檢驗(yàn)；工程施工中存在的問(wèn)題，項(xiàng)目部不能自行解決的由項(xiàng)目部經(jīng)理匯報(bào)于工程部，再由工程部協(xié)調(diào)各職能部門解決。物資部負(fù)責(zé)大宗物資材料的采購(gòu)，根據(jù)工程施工進(jìn)度，項(xiàng)目部提前一周填寫材料需用計(jì)劃申請(qǐng)表，工程部審核后交物資供應(yīng)部門準(zhǔn)備。工程施工過(guò)程中，質(zhì)量部可隨時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，由質(zhì)量部下發(fā)整改通知單于工程部，工程部落實(shí)項(xiàng)目部進(jìn)行整改。技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)工程的施工圖設(shè)計(jì)、制作工藝、安裝流程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決設(shè)計(jì)、加工制作和安裝施工中的技術(shù)疑難問(wèn)題。5.4勞動(dòng)力

59、配置計(jì)劃本工程擬配置施工工人29人，其中測(cè)量放線班3人，安裝班12人，電工1人，輔助工4人，加工組裝班9人，機(jī)動(dòng)施工人員若干。5.4.1勞動(dòng)力計(jì)劃表工種、級(jí)別按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況測(cè)量放線門窗定位及尺寸調(diào)整門窗、欄桿制作門窗框、欄桿安裝固定門窗扇安裝其它附屬設(shè)施安裝清洗竣工交驗(yàn)測(cè)量、放線工3人33安裝工4人12人12人8人6人4人電工111111輔助工4人4人4人4人4人4加工組裝工9人9人3人3人2人合計(jì)21人29人23人16人13人9人備注：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要，可適當(dāng)增加部分輔助工人。5.4.1項(xiàng)目部人員通訊表序號(hào)職位人員姓名通訊方式1項(xiàng)目經(jīng)理李方坤2執(zhí)行經(jīng)理丁濤3項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人羅盼盼

60、4技術(shù)員盧娟5質(zhì)量檢查員杜郭峰6現(xiàn)場(chǎng)施工員黃強(qiáng)7材料員周永8安全員夏守兵9資料員林天峰6. 施工機(jī)械設(shè)備用量及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃6.1生產(chǎn)加工設(shè)備一覽表序號(hào)機(jī)械或設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量 (臺(tái)/套)國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率(KW)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃1四軸CNC加工中心Comet TU/61意大利200372專用下料機(jī)Comet TU/61意大利200373銑切專用機(jī)床1意大利20032.24角零接件裝配機(jī)床1意大利20032.25鋁壓條銑切機(jī)床1意大利20032.26數(shù)控萬(wàn)能機(jī)床J08-251日本98.107.57單頭送料切割機(jī)SA731351德國(guó)98.54.58鋁撞角機(jī)EP124/001美國(guó)95.52.29平臺(tái)鋸P

61、S-51中國(guó)96.62.2開(kāi)工后3天10空氣壓縮機(jī)AV-74082深圳99.64.5開(kāi)工后3天11多功能鉆床LT-24T2上海98.33開(kāi)工后3天12臺(tái)鉆LT-16T2上海97.51.1開(kāi)工后3天13其它配套機(jī)床設(shè)備若干開(kāi)工后3天6.2主要施工機(jī)械設(shè)備一覽表序號(hào)機(jī)械或設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量 (臺(tái)/套)國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率(KW)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃1電焊機(jī)BX1-200A4中國(guó)99.913開(kāi)工后10天2氣割設(shè)備2中國(guó)開(kāi)工后10天3焊條烘箱1中國(guó)2000.41開(kāi)工后10天4電錘BOSCH4德國(guó)2000.60.6開(kāi)工后10天5經(jīng)緯儀J6020B1德國(guó)99.12開(kāi)工后1天6水平儀7281瑞士98.10開(kāi)工后1

62、天7鋼材切割機(jī)J3JB-4003中國(guó)95.53開(kāi)工后10天8臺(tái)鉆LT-16T1中國(guó)95.121.1開(kāi)工后3天9手動(dòng)吸盤3日本2000.1開(kāi)工后3天10正反手電鉆BOSCH10德國(guó)99.60.5開(kāi)工后3天6.3檢測(cè)設(shè)備一覽表序號(hào)設(shè)備名稱單位數(shù)量進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃1水平儀臺(tái)3開(kāi)工后1天2經(jīng)緯儀臺(tái)2開(kāi)工后1天3萬(wàn)用表臺(tái)1開(kāi)工后1天4渦流測(cè)厚儀臺(tái)1開(kāi)工后1天550M卷尺把3開(kāi)工后1天67.5M卷尺把15開(kāi)工后1天75M卷尺把20開(kāi)工后1天82.5M靠尺把9開(kāi)工后1天91.5M靠尺把9開(kāi)工后1天10塞尺把3開(kāi)工后3天11游標(biāo)卡尺把3開(kāi)工后3天12鋼角尺把15開(kāi)工后3天13水平尺把15開(kāi)工后3天7.工程投入的主要物

63、資（材料）采購(gòu)與質(zhì)量控制7.1用于該工程的主要物資（材料）描述1) 鋁型材：用于鋁合金門窗、陽(yáng)臺(tái)欄桿，采用國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品，其表面做粉末噴涂。2) 鋼化玻璃及鋼化中空玻璃：采用國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品。具有能承受較大的均勻荷載、熱應(yīng)力及沖擊載荷，安全性能高、隔熱節(jié)能等特點(diǎn)3) 鋼件（予埋鋼件、連接件等鋼制結(jié)構(gòu)構(gòu)件）：采用Q235低碳鋼板機(jī)械加工成型，表面進(jìn)行熱鍍鋅防腐處理。4) 不銹鋼螺栓、螺釘：采用M5M12系列產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有強(qiáng)度高、不腐蝕，壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)。5) 密封膠條（硅橡膠）：6國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，具有長(zhǎng)期耐陽(yáng)光和臭氧作用，抗老化性強(qiáng)。7.2主要物資（材料）進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃7.2.1各種材料均在公司總部或分供方加工

64、成半成品，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，采用汽車裝運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。7.2.2各種安裝材料必須根據(jù)安裝進(jìn)度計(jì)劃情況提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。7.2.3材料進(jìn)場(chǎng)后按指定位置，分品種、規(guī)格堆放整齊，并及時(shí)運(yùn)至各安裝作業(yè)層保管、標(biāo)識(shí)。7.2.4進(jìn)場(chǎng)的材料均為按照合同及設(shè)計(jì)要求加工制作，并經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)合格才能上墻。7.2.5材料的堆放、保管： 玻璃：在平整的地面上用木塊墊高10cm左右，把相同規(guī)格的玻璃側(cè)向放置在木塊上，玻璃與地面形成一定的夾角（約80-85度），每堆寬度控制在1.5米內(nèi)，避免倒履、壓傷，側(cè)向支承選擇梁、柱，現(xiàn)澆墻或人字鐵架，玻璃之間采用軟接觸。 型材：地面用木塊等墊高，相同規(guī)格料整齊碼放，避免磨擦、碰撞。 清洗劑、天那水

65、、專用發(fā)泡劑、油漆等易燃、易爆品應(yīng)單獨(dú)按相關(guān)規(guī)定保管。 密封膠、密封條以及連接件、五金件等，按相關(guān)規(guī)定保管。材料設(shè)專人保管，建立出入庫(kù)臺(tái)賬。7.2.6主要物資（材料）進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表序號(hào)設(shè)備名稱單位數(shù)量首批到貨時(shí)間備注1鋁型材T開(kāi)工第3天根據(jù)需要分期分批進(jìn)場(chǎng)2鋼化玻璃、鋼化中空玻璃M2開(kāi)工第3天3密封膠升開(kāi)工第3天4連接鋼件等T開(kāi)工第10天5密封條、專用發(fā)泡劑等批開(kāi)工第10天6平開(kāi)扇等附屬設(shè)施批開(kāi)工第20天7螺栓等安裝附件批開(kāi)工第12天7.3物資（材料）質(zhì)量控制體系7.3.1物資部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所需物資的采購(gòu)供應(yīng)工作；項(xiàng)目部負(fù)責(zé)提交施工現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及零星材料采購(gòu)；技術(shù)部負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目所需的材料

66、清單；公司倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)提供庫(kù)存物資報(bào)表；生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督并審批采購(gòu)文件。7.3.2根據(jù)技術(shù)部提交的工程項(xiàng)目材料清單，結(jié)合項(xiàng)目部提交的材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及工程實(shí)施進(jìn)度，編制采購(gòu)資料，選擇合格的分供方簽訂采購(gòu)合同，分期實(shí)施采購(gòu)。7.3.2.1選擇合格物資分供方物資部、項(xiàng)目部采購(gòu)人員在采購(gòu)前根據(jù)施工任務(wù)需要根據(jù)“物資分供方評(píng)價(jià)控制程序”對(duì)材料供應(yīng)商進(jìn)行考察評(píng)價(jià)，了解供應(yīng)商的資質(zhì)、社會(huì)信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)能力和質(zhì)量保障能力，查閱其所供物資的材料證明、合格證書、檢測(cè)報(bào)告、價(jià)格資料,并根據(jù)公司的實(shí)際使用情況和質(zhì)量安全要求，進(jìn)行綜合分析選擇合格供應(yīng)商作為物資分供方并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)；也可根據(jù)工

67、程項(xiàng)目的材料需求實(shí)際情況直接從公司的合格物資分供方名冊(cè)中選擇。7.3.2.2采購(gòu)資料采購(gòu)資料包括：物資采購(gòu)合同、物資訂購(gòu)清單等；“物資訂購(gòu)清單”由物資部計(jì)劃采購(gòu)員編制,清單包括物資的類別、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、到貨日期、供貨單位等，物資部經(jīng)理審核并報(bào)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)。采購(gòu)合同由物資部負(fù)責(zé)談判和草擬，合同嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)合同文件起草，必須載明雙方的責(zé)、權(quán)、利，經(jīng)供需雙方達(dá)成協(xié)議簽字后生效。7.3.2.3采購(gòu)與驗(yàn)證采購(gòu)人員對(duì)每份合同的執(zhí)行過(guò)程要跟蹤，要檢查交貨數(shù)量、交貨期限、產(chǎn)品質(zhì)量，做好采購(gòu)合同執(zhí)行狀況評(píng)價(jià)。采購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)前，應(yīng)由材料員與質(zhì)檢員、倉(cāng)管員按采購(gòu)資料規(guī)定的要求，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證合格后，辦理

68、入庫(kù)手續(xù)并填寫進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告單。需進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品由質(zhì)檢員與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，按檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序的規(guī)定對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。當(dāng)公司需到分供方處進(jìn)行物資的驗(yàn)證時(shí)，在采購(gòu)合同中應(yīng)明確具體的驗(yàn)證安排和產(chǎn)品放行方式，物資部應(yīng)與分供方協(xié)調(diào)取得共識(shí)后安排相關(guān)人員進(jìn)行，并做好記錄。業(yè)主有權(quán)對(duì)項(xiàng)目部所用產(chǎn)品是否合格進(jìn)行驗(yàn)證，項(xiàng)目部或物資部應(yīng)為驗(yàn)證工作提供便利條件。業(yè)主的驗(yàn)證既不能免除本公司提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后業(yè)主對(duì)不合格品的拒收。工程用零星物資、設(shè)備配件的采購(gòu)由項(xiàng)目部填寫物資需用計(jì)劃申請(qǐng)表，由工程部負(fù)責(zé)人審核并報(bào)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。7.3.3需委外加工的產(chǎn)品物資部應(yīng)首先按外協(xié)件加工分

69、供方評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外協(xié)加工分供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)定內(nèi)容包括：設(shè)備能力、生產(chǎn)能力、人員技術(shù)素質(zhì)、資信程度、產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求、能否提供符合要求的數(shù)量、價(jià)格是否合理、是否按規(guī)定交貨、售后服務(wù)的質(zhì)量保證等；物資部選擇合格的分供方與之簽訂加工合同，采購(gòu)人員對(duì)合同的執(zhí)行過(guò)程要跟蹤檢查、監(jiān)督，委外加工完畢后進(jìn)行驗(yàn)收，留存合同并存檔。8、質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的預(yù)防措施8.1質(zhì)量通病及預(yù)防措施8.1.1消除“裂”的質(zhì)量通病：工程中密封膠出現(xiàn)裂易造成滲漏水。為此注膠前的注潔工作應(yīng)做到位。清潔時(shí)用兩塊潔凈不脫毛的小片純棉布，其中一塊將清潔劑倒于其上浸濕，用濕巾擦拭，后用干巾擦干。在515分鐘內(nèi)完成注膠工作。另外注膠應(yīng)飽滿、密

70、實(shí)、無(wú)遺漏。逐點(diǎn)檢查，注膠完畢24小時(shí)不得振動(dòng)。8.1.2 消除“滲” 、“漏”的質(zhì)量通病：為此生產(chǎn)中應(yīng)嚴(yán)格按圖進(jìn)行施工，按操作規(guī)程進(jìn)行注膠，按要求加工排水系統(tǒng)，防止排水的堵塞。平開(kāi)扇是重點(diǎn)，應(yīng)保證其膠條的壓縮量。完成后按要求進(jìn)行淋水試驗(yàn)。8.1.3 消除“粗”的質(zhì)量通病：鋁合金工程是裝飾工程其外觀質(zhì)量好壞直接影響其外觀。為此得保證其做工精細(xì)。為防止做工粗糙，我司所有操作人員均進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，合格上崗。并形成兩項(xiàng)專業(yè)施工班組。工序開(kāi)工前進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量、技術(shù)交底。在每道工序后均進(jìn)行自檢、質(zhì)檢。保證每道工序的精細(xì)施工。8.1.4 消除“污”的質(zhì)量通病： 防污工作在施工中尤其重要，否則將造成成品的損

71、壞和清潔的困難。首先應(yīng)在施工中注意工序安排，盡量避免交叉作業(yè)。另應(yīng)做好成品保護(hù)工作，用保護(hù)膠紙對(duì)易磨擦部位進(jìn)行保護(hù)，對(duì)重要部位用夾板進(jìn)行保護(hù)。不允許在窗洞口出入。對(duì)污染部位及時(shí)進(jìn)行清理。8.2工程施工薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序分析及預(yù)防措施序號(hào)薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序 分 析 及 預(yù) 防 措 施1門窗安裝不規(guī)矩、不方正原因：存放過(guò)程中受壓及不均勻受力變形。吊裝時(shí)著力點(diǎn)不合適或安裝時(shí)將門窗框作受力構(gòu)件使用，安裝時(shí)未認(rèn)真垂吊和卡方就固定。處理措施：認(rèn)真按技術(shù)規(guī)范要求存放和安裝。2污染問(wèn)題原因：門窗框未貼保護(hù)紙、濺上水泥漿未及時(shí)清洗、存放時(shí)受潮發(fā)霉等。處理措施：門窗框三個(gè)面均應(yīng)貼紙保護(hù)，竣工時(shí)方能撕掉，用醋酸乙脂

72、或香蕉水搽拭干凈。堆放于通風(fēng)良好潔凈的倉(cāng)庫(kù)，安裝中采取防護(hù)措施，濺上的水泥漿及時(shí)清除。3推拉窗滲水原因：推拉窗下框設(shè)軌道，加之內(nèi)外封邊板，使得下框凹凸不平的斷面容易積水，下框若有間隙，便會(huì)產(chǎn)生積水滲漏現(xiàn)象。處理措施：1）堵：堵塞下框所有可能產(chǎn)生滲水的間隙，注意加硅酮密封膠密封。框與墻體間要做好密封處理2）排：在封邊及軌道根部鉆一個(gè)2mm的孔、間距1m左右，及時(shí)排走雨水。4窗扇開(kāi)啟不靈活原因：推拉窗是由于存放及安裝過(guò)程中框扇不均勻受力、搬運(yùn)、碰撞造成框扇變形，軌道彎曲以及軌道不干凈。推拉窗注意存放和安裝中防止變形、注意清理軌道。平開(kāi)窗多由于合頁(yè)變形或合頁(yè)轉(zhuǎn)軸不在同一直線上應(yīng)注意防止合頁(yè)變形和使合

73、頁(yè)轉(zhuǎn)軸在一條直線上。5密封性能達(dá)不到設(shè)計(jì)要求原因：1.橡膠密封條材質(zhì)不好，過(guò)早老化。2.密封條缺失或長(zhǎng)度不夠。3.密封條選型不當(dāng)。處理措施：選用國(guó)內(nèi)名牌廠家橡膠密封條，注意控制密封條長(zhǎng)度不得小于規(guī)范要求，選擇合適的與斷面配套的密封條。外側(cè)密封采用整體硅酮密封膠。6鋁型材色差問(wèn)題嚴(yán)格控制鋁型材加工、噴涂質(zhì)量，到廠進(jìn)行驗(yàn)收，按要求在非直射自然光或均勻光源下，目視距離為10米。減少加工批次，爭(zhēng)取一次性材料入庫(kù)，嚴(yán)格控制顏色。7膠縫易開(kāi)裂問(wèn)題成立專門的注膠施工隊(duì)，考核合格后執(zhí)證上崗。做好注膠前的清潔工作，使用一次性清潔布，與二甲苯不直接接觸。保證膠縫厚度。8成品保護(hù)問(wèn)題做好成品保護(hù)宣傳工作及成品保護(hù)警

74、示標(biāo)致。對(duì)成品特別是對(duì)易造成損傷的部位進(jìn)行防護(hù)處理。8.3質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)防治小組：成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、專職質(zhì)檢員為副組長(zhǎng)的質(zhì)量通病防止、消除小組。9、保修承諾及售后服務(wù)“用戶至上、精誠(chéng)服務(wù)”是本公司的一貫宗旨和承諾。為切實(shí)保護(hù)用戶利益，做好產(chǎn)品竣工交付使用后的售后服務(wù)工作，對(duì)延長(zhǎng)幕墻產(chǎn)品使用壽命，保持幕墻的外觀效果始終如新具有重要意義。也是樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的主要措施。本司具有嚴(yán)格的售后服務(wù)制度及質(zhì)量保修承諾。9.1售后服務(wù)制度10.1.1我司設(shè)立售后服務(wù)常設(shè)機(jī)構(gòu)售后服務(wù)中心。由工程部主持其日常工作，對(duì)一切產(chǎn)品售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。9.1.2凡本公司竣工交付使用的鋁合金門窗、欄桿

75、產(chǎn)品均建立售后服務(wù)臺(tái)帳，對(duì)結(jié)構(gòu)、性能等基本情況及使用、維護(hù)狀況進(jìn)行跟蹤管理。9.1.3經(jīng)驗(yàn)收竣工的產(chǎn)品，在交付用戶使用時(shí)，我公司同時(shí)向用戶提交產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)、使用說(shuō)明書。提供質(zhì)量保證書，作出質(zhì)量服務(wù)承諾，明確規(guī)定雙方的責(zé)、權(quán)、利。9.1.4制訂用戶走訪制度及向用戶發(fā)放產(chǎn)品服務(wù)信息反饋卡。實(shí)行定期（一年內(nèi)）走訪，調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量及使用、保養(yǎng)、維護(hù)狀況，聽(tīng)取用戶意見(jiàn)和建議，完善服務(wù)措施。9.1.5設(shè)立服務(wù)熱線電話和服務(wù)信箱，對(duì)用戶的來(lái)電、來(lái)函作出快速反應(yīng)，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9.1.6售后服務(wù)中心對(duì)各渠道反饋的信息進(jìn)行分類處理。對(duì)一般質(zhì)量或相應(yīng)信息，應(yīng)盡快落實(shí)相應(yīng)措施；對(duì)緊急或重大質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)立即匯報(bào)

76、公司領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)部門商討對(duì)策，派遣專家小組前往調(diào)查、取證及采取相應(yīng)措施。9.1.7售后服務(wù)中心應(yīng)對(duì)服務(wù)信息進(jìn)行分類、存檔，對(duì)重大的或多次出現(xiàn)的質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)作出統(tǒng)計(jì)分析，填寫質(zhì)量信息反饋單，反饋有關(guān)部門深入探討，落實(shí)對(duì)應(yīng)措施，避免或減少同類事件發(fā)生。9.2保修和質(zhì)保承諾9.2.1承諾：保修兩年，終身維護(hù)和保養(yǎng)，在竣工交驗(yàn)后免費(fèi)提供部分必要的備件給業(yè)主備用，并提供全套使用、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)讓業(yè)主對(duì)本工程用得放心、用得滿意。9.2.2保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如屬非用戶使用損壞或因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因而造成的問(wèn)題，由本公司免費(fèi)更換修理直至符合要求。如屬用戶使用不當(dāng)，保管不善或人為造成的損壞，公司仍按要求盡快修復(fù)并

77、只收取成本費(fèi)。9.2.3質(zhì)保期內(nèi)因我公司施工原因造成質(zhì)量問(wèn)題，我公司對(duì)此完全負(fù)責(zé)并承擔(dān)其費(fèi)用且妥善處理。9.3售后服務(wù)保證措施9.3.1售后服務(wù)人員要樹(shù)立急用戶所急，想用戶之想的思想，積極主動(dòng)為用戶排憂解難。要以“服務(wù)社會(huì)、一諾千金”作為自己行為的準(zhǔn)則。9.3.2對(duì)反饋的簡(jiǎn)單問(wèn)題，如修補(bǔ)密封膠等，我司在8小時(shí)內(nèi)安排直接進(jìn)行維修；對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題，需制定具體的維修服務(wù)計(jì)劃，提交工程部，由工程部組織安排維修準(zhǔn)備工作，并在接到業(yè)主的通知后當(dāng)天答復(fù)，三天內(nèi)實(shí)施完成。9.3.3由技術(shù)部給出維修方案設(shè)計(jì)圖紙；物資部采購(gòu)所需材料；工程部安排生產(chǎn)加工；質(zhì)量部對(duì)各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。9.3.4服務(wù)人

78、員在維修過(guò)程中，不得有任何刁難用戶的行為，否則將嚴(yán)肅處理。9.3.5服務(wù)人員處理問(wèn)題要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得隨便應(yīng)付了事，同一質(zhì)量問(wèn)題用戶如再次反映，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。9.3.6服務(wù)人員在施工現(xiàn)場(chǎng)，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、安全負(fù)責(zé)，不得隨意翻動(dòng)、踩踏、損壞現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)件和物品。維修服務(wù)結(jié)束要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。9.3.7每次售后服務(wù)工作結(jié)束后，必須交付用戶進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收合格證明書。同時(shí)要求維修服務(wù)工作人員用書面形式做出總結(jié)，將此資料返回公司存檔，作為公司對(duì)每項(xiàng)工程的考核依據(jù)之一。9.3.8對(duì)于大型工程的維修服務(wù)，除需上述資料外，同時(shí)還須有公司質(zhì)量部出具的驗(yàn)收合格證明，才能認(rèn)定合格，準(zhǔn)予維修服務(wù)工作結(jié)束。10.門

79、窗性能試驗(yàn)的計(jì)劃組織、測(cè)試單位及地點(diǎn)10.1材料及零配件檢驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)材料名稱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)類別檢驗(yàn)地點(diǎn)型材JG3035-1996進(jìn)廠檢驗(yàn)車間專用儀器檢驗(yàn)GB/T5237-93玻 璃JG3035-1996進(jìn)廠檢驗(yàn)?zāi)zJG3035-1996進(jìn)廠檢驗(yàn)金屬附件JG3035-1996進(jìn)廠檢驗(yàn)零配件JG3035-1996進(jìn)廠檢驗(yàn)10.2試驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)內(nèi)容采用標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方案試驗(yàn)地點(diǎn)抗風(fēng)壓性能試驗(yàn)GB/T7106-2002不低于2級(jí)且抗風(fēng)壓值不小于1.7KN/m采用設(shè)計(jì)規(guī)定的材料、加工成規(guī)范的試件，試件尺寸根據(jù)設(shè)計(jì)確定國(guó)家建設(shè)部授權(quán)的質(zhì)量檢測(cè)中心外窗水密性能試驗(yàn)GB/T7108-2002不低于2級(jí)且分級(jí)指標(biāo)值P應(yīng)大于150Pa外窗氣密性能試驗(yàn)GB/T7101-2002不低于3級(jí)、分級(jí)指標(biāo)值q1、q2應(yīng)小2.5m/m.h和7.5m/m.h隔聲性能試驗(yàn)GB/T8485-2002隔聲性能應(yīng)大于30dB。