物業(yè)管理保安員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(3頁(yè)).doc
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物業(yè)管理保安員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(3頁(yè)).doc
1、安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范安全部員內(nèi)務(wù)管理, 確保員工具有良好的作息環(huán)境, 特制定本規(guī)程。 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務(wù)管理。 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。 3.2 安全部主管/班長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。 4.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.1 內(nèi)務(wù)檢查 4.1.1 安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查: a) 檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理; b) 將檢查情況記錄存檔,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 4.1.2 安全部班長(zhǎng)對(duì)本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查: a ) 班前檢查
2、個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定; b) 班后檢查員工是否按時(shí)作息等; c) 將檢查結(jié)果記錄在日常工作檢查表上。 4.1.3 安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況: a) 及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為; b) 將巡視情況記錄在工作記錄上; c) 對(duì)于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向項(xiàng)目經(jīng)理反映做出相應(yīng)的處理。 4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4.2.1 床鋪應(yīng)當(dāng)鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床 鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無(wú)污漬。 4.2.2 床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左 側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。 4.2.3 床鋪下中央放臉
3、盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè), 毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干 爽。臉盆并攏靠齊,在上床睡覺(jué)前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè), 睡前脫的衣服擺放 整齊。 4.2.4 其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。 4.2.5 墻面、門(mén)窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。宿 舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。 4.2.6 宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進(jìn)行消毒工作,浴室和洗手 間及時(shí)沖洗,沒(méi)有垢、雜物和臭氣。 4.2.7 在各項(xiàng)目集中吃飯的地點(diǎn),由備班的班長(zhǎng)指派飯后清理衛(wèi)生,隨時(shí)做到干 凈整潔。 4.2.8 就餐地點(diǎn)要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無(wú)飯?jiān)碗s物。 4.3 作息標(biāo)準(zhǔn) 4.3.1 住宿備班安全員早起的時(shí)間為 5 : 50 分,起床后 6 : 00 各班長(zhǎng)把本 班人員,帶到指