1、外來文件的控制 第 1 頁 共 2 頁 1 1 目的目的 本程序明確了外來文件控制的職責(zé)、方法和要求,以確保在有外來文件實施 應(yīng)用的場所,所用的文件是最新的有效版本。 2 2 適用范圍適用范圍 適用于所有與物業(yè)管理質(zhì)量有關(guān)的外來文件。 3 3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素 GB/T19002-ISO9002 4.5 4 4 相關(guān)文件相關(guān)文件 質(zhì)量手冊第 4.5 章 5 5 責(zé)任責(zé)任 5.1 經(jīng)理部負(fù)責(zé)外來文件的控制管理。 5.2 各部門負(fù)責(zé)有關(guān)外來文件的收集。 6 6 實施程序?qū)嵤┏绦?6.1 外來文件的范圍 a. 政府法規(guī); b. 外來技術(shù)文件(大廈施工圖、驗收證書,動力設(shè)備、消防設(shè)備的技術(shù) 說
2、明書等); c. 標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn))。 6.2 法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 6.2.1 經(jīng)理部按公司現(xiàn)有執(zhí)行的與物業(yè)管理質(zhì)量有關(guān)的政府法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)建立外 來文件清單,并將清單下發(fā)到各部門。 6.2.2 各部門對照外來文件清單查有否需執(zhí)行的文件并提出,由經(jīng)理部負(fù)責(zé)發(fā)放。 6.2.3 各部門收到與物業(yè)管理質(zhì)量有關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)交到經(jīng)理部,經(jīng)理部負(fù)責(zé) 更新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的外來文件清單,并將文件發(fā)放到有關(guān)部門。 6.3 外來技術(shù)文件 6.3.1 機電工程部、物業(yè)管理部、沙河管理部收到外來技術(shù)文件,統(tǒng)一交到經(jīng)理部 外來文件的控制 第 2 頁 共 2 頁 存檔。經(jīng)理部負(fù)責(zé)建立文件清單。 6.3.2 對于外來技術(shù)文件,各部門根據(jù)工作需要可實行借閱,經(jīng)理部負(fù)責(zé)進(jìn)行借閱 登記。 7 7 記錄記錄 外來文件清單