大型旅游地產(chǎn)物業(yè)商戶業(yè)主入伙管理手冊(cè)(54頁(yè)).doc
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大型旅游地產(chǎn)物業(yè)商戶業(yè)主入伙管理手冊(cè)(54頁(yè)).doc
1、商戶/業(yè)主入伙管理手冊(cè) 峨眉象城商業(yè)物業(yè)管理部峨眉象城商業(yè)物業(yè)管理部 物業(yè)入伙管理制度物業(yè)入伙管理制度 一、入伙準(zhǔn)備工作 1.峨眉象城物業(yè)服務(wù)部在商戶/業(yè)主入伙前 1 個(gè)月制定入伙工作計(jì) 劃,該計(jì)劃中應(yīng)明確: (1)商戶/業(yè)主入伙時(shí)間。 (2)負(fù)責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。 (3)入伙手續(xù)。 (4)入伙過(guò)程中使用的文件和表格。 2.入伙工作計(jì)劃應(yīng)由物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),物業(yè)公司應(yīng)提前 1 個(gè)月 向商戶/業(yè)主、商戶/業(yè)主發(fā)出入伙通知書(shū),并詳細(xì)說(shuō)明: (1)需商戶/業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料。 (2)需商戶/業(yè)主填寫(xiě)的表格。 (3)辦理入伙手續(xù)的程序。 (4)辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)
2、識(shí), 并指定專人負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以 便于商戶/業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù)。 二、入伙審查登記(資料預(yù)驗(yàn)) 1.物業(yè)公司應(yīng)建立入伙登記表,對(duì)商戶/業(yè)主提交的入伙通知 書(shū)進(jìn)行查驗(yàn),確認(rèn)無(wú)誤后收取入伙通知書(shū),在入伙登記冊(cè)中 注明,并向入伙申請(qǐng)人發(fā)放資料,應(yīng)包括: (1)入伙說(shuō)明。 (2)商業(yè)街商戶/業(yè)主手冊(cè)。 (3)象城商戶/業(yè)主公約。 (4)商業(yè)務(wù)業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。 (5)預(yù)交費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。 (6)裝修須知。 (7)商戶/業(yè)主登記表。 (8)裝修申請(qǐng)審批表。 (9)驗(yàn)收交接表。 2.上述發(fā)放的資料應(yīng)在入伙登記資料袋中由商戶/業(yè)主簽收,在提 供給商戶/業(yè)主的入住說(shuō)明中應(yīng)明確由商戶/業(yè)主
3、填寫(xiě)并提交的 資料,包括: (1) 商戶/業(yè)主身份證。 (2)商戶/業(yè)主登記表。 (3)購(gòu)/租房合同的正本及復(fù)印件。 (4)已簽署的住戶公約、管理協(xié)議。 3.物業(yè)公司對(duì)商戶/業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗(yàn)證,驗(yàn)證內(nèi)容包括: (1)表格填寫(xiě)是否完整、正確和清晰。 (2)公約和管理協(xié)議是否已簽署。 (3)身份證明文件與購(gòu)/租房合同及商戶/業(yè)主登記表是否一 致。審查通過(guò)后,入伙管理員收取購(gòu)/租房合同復(fù)印件、商戶/業(yè) 主登記表、住戶公約1 份、管理協(xié)議1 份,在入伙通 知書(shū)注明簽收。 三、預(yù)交費(fèi)用 財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)國(guó)家和政府的法規(guī)及發(fā)展商中信國(guó)安峨眉項(xiàng)目管理公司 的規(guī)定,確定入伙預(yù)交費(fèi)用。物業(yè)公司在審查并接受商戶/業(yè) 主收取各項(xiàng)費(fèi)用,并開(kāi)具相應(yīng)票據(jù)給商戶/業(yè)主。 費(fèi)用項(xiàng)目包括:預(yù)交管理費(fèi)、裝修保證金及垃圾清運(yùn)費(fèi)等。財(cái)物應(yīng) 造費(fèi)用登記表,對(duì)費(fèi)用交納完畢的商戶/業(yè)主,應(yīng)在登記表中注 明。 上述手續(xù)完成后,物業(yè)公司查驗(yàn)