新數(shù)媒社群運營沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的運營行業(yè)如何成為被市場認(rèn)可的運營總監(jiān)?(6頁).pdf
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新數(shù)媒社群運營沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的運營行業(yè)如何成為被市場認(rèn)可的運營總監(jiān)?(6頁).pdf
1、沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的運營行業(yè),如何成為被市場認(rèn)可的運營總 監(jiān)? 對于大多數(shù) 30 多歲的中高級運營經(jīng)理來說,一條相對順利的職業(yè)發(fā)展路徑可能是這樣的: 運營助理(0-1 歲)運營專員(2-3 歲)高級運營(3-4 歲)運營主管(5-6 歲) 運營總監(jiān)(7 歲以上) 然而現(xiàn)實生活中, 我們會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人可能并非如此, 他們的職業(yè)發(fā)展路徑或許是下面這樣 的: 在實體公司做了 3 年產(chǎn)品策劃年產(chǎn)品策劃,后來公司轉(zhuǎn)型,成為了渠道運營主管渠道運營主管; 在國企做了 8 年業(yè)務(wù)經(jīng)理年業(yè)務(wù)經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)下文學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,業(yè)務(wù)部門新建運營組,開始 接管運營管理事項;接管運營管理事項; 在大公司做了大公司做了 3 年運營
2、年運營后,出來創(chuàng)業(yè),目前是公司公司 CEO 兼兼 COO。 從職業(yè)發(fā)展路徑來看,運營人的成長之路尚且存在這么大的差異。 然而即使相同,我們也會發(fā)現(xiàn),不同產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)形態(tài)的公司,其運營的戰(zhàn)略框架、對運不同產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)形態(tài)的公司,其運營的戰(zhàn)略框架、對運 營管理人員的能力要求和側(cè)重點也是完全不同的。營管理人員的能力要求和側(cè)重點也是完全不同的。 (1)TOB/TOC 的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)類型存在差異,導(dǎo)致運營過程中核心關(guān)注點和用戶體驗場景也會有很大的差別。 企業(yè)用戶和個人用戶的體量和規(guī)模場景也是完全不同的。 (2)內(nèi)容形產(chǎn)品和工具形產(chǎn)品)內(nèi)容形產(chǎn)品和工具形產(chǎn)品 產(chǎn)品形態(tài)存在差異,其運營體系的搭建以及
3、其運營通路也是完全不同的。 內(nèi)容形產(chǎn)品需要更多的關(guān)注內(nèi)容運營的質(zhì)量和用戶停留時間、 吸引力。 而工具性產(chǎn)品則更多 的關(guān)注用戶工具使用時需求的滿足情況。 (3)成熟期的產(chǎn)品和初始期的產(chǎn)品)成熟期的產(chǎn)品和初始期的產(chǎn)品 產(chǎn)品發(fā)展階段的差異,導(dǎo)致每個階段運營的側(cè)重點也是千差萬別。 一款產(chǎn)品導(dǎo)入期需要更多的關(guān)注種子用戶的獲取, 提升轉(zhuǎn)化率, 而成熟期的產(chǎn)品則需要更多 的關(guān)注用戶的活躍和留存、轉(zhuǎn)化。 所以我們說運營是一個沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的行業(yè)。每種類型的產(chǎn)品在每個階段的運營策略都需運營是一個沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的行業(yè)。每種類型的產(chǎn)品在每個階段的運營策略都需 要結(jié)合很多具體的問題進行思考。要結(jié)合很多具體的問題進行思考。 而在這樣沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的前提下,如何給出行之有效的運營策略、并且通過一些列的管理、 運營手段,協(xié)調(diào)整個團隊,直擊痛點。是中高級運營者面臨的一大挑戰(zhàn)。 一個初中級運營和高階運營高階運營最大的區(qū)別就在于,