1、.戶外傳媒 LED顯示屏工程方案.目錄第一部分.31、顯示屏通用技術特點.42、公司顯示屏工藝特點.52.1材料控制工藝.52.2模組控制工藝.錯誤！未定義書簽。2.3箱體結構設計工藝.62.4屏體結構.73、顯示屏系統擴展技術優點綜述.83.1軟件兼容性強.83.2多種視頻信號輸入接口.8第二部分.81、設計遵循原則.102、設計指導思想.103、軟件設計說明.113.1編輯/播放軟件.114、結構設計方案.124.1材料選擇.124.2箱體結構.124.3框架結構.125顯示屏功能描述.1351顯示屏系統功能描述.1352戶外適應性.1853防水處理.195.4防塵處理.205.5防曬.2

2、0.5.6防潮.205.7防凍.215.8防眩處理.215.9產品維護.215.10產品維護.215.11三級防雷技術.215.12 通訊接口.23第三部分.25產品相關報價.29第四部分.294.1、品質定義.29質量保證體系.304.2 售后服務以及承諾.311、品質承諾.312、免費培訓承諾.31基礎培訓.32現場培訓.323、售后服務承諾.33.第一部分顯示屏技術特點.1、赫爾諾顯示屏通用技術特點256級灰度控制技術單基色實現 256 級灰度，具有豐富的色彩、層次表現力。非線性校正技術一種根據人眼對亮度級差敏感程度不同而做出的對LED顯示屏亮度的修正技術。Gamma 校正技術在控制電路

3、采用一級Gamma 校正技術。靜態恒流驅動以往顯示屏由于技術水平以及設計及生產成本和空間的限制，全部是采用恒壓驅動/動態掃描的驅動方式，這對于發光管的壽命和發光效率以及圖文顯示效果都是不利的。隨著行業技術水平的發展，驅動電路摒棄了動態恒壓的驅動方式，采用靜態恒流驅動方式，完美體現了LED的電流特性。幀同步技術采用完全的幀同步技術，使圖像更加穩定，杜絕了圖像閃動造成的人眼視覺疲勞。網絡功能顯示屏不僅從局域網上獲取數據，而且可以從Internet網獲取。.2、赫爾諾公司顯示屏工藝特點2.1材料控制工藝LED的離散控制技術由于光材料自身的參數差異和長期使用的衰減，致使LED像素均勻性較差，成為顯示屏

4、行業中普遍存在的問題，極易形成馬賽克現象。公司采用“LED的離散控制技術”，改進了原有對整屏的電流調節的方法，將采購的發光材料在加工前統一分檔，將相同檔次的材料集中在顯示屏體的特定區域，通過調節區域亮度及色度合成，實現整屏的均勻性調節。同時，配合單點/單基色調節技術，使得屏體的亮度/均勻性大幅提高。排列/混色技術公司技術人員通過長期的經驗總結，對LED單燈采用獨特的等間距排列技術，從而實現良好的混色效果。保證了視頻圖像清晰、柔和的表現力。（室外全彩LED燈）標準化“大模組”結構采用“大模組”形式的標準化單元結構，保證屏體安裝的平整度，簡潔美。.定位面罩的應用采用“定位面罩”保證了LED單燈的直

5、列性和定位精度，同時保證了屏體表面在黑屏狀態下背底色彩的一致性和均勻性。LED排列技巧采用“等間距”的排列方式，通過對LED單燈的精確定位實現良好的混光效果。大模組結構對溫度調節的影響以往以單支發光像素管作為顯示單元，使得發光二極管與屏內空氣完全隔離，發光二極管只能從正面靠空氣自然對流散熱，散熱效果極差。我公司專門為全彩色顯示屏開發了8（W）4（H）發光模塊。該模塊在安裝發光二極管的線路板背面噴涂導熱防腐膠，該面與顯示屏內部的空氣流直接接觸。由下面上來的氣流經過顯示驅動板及發光二極管線路板背面實現了對發光模塊的冷卻。2.2箱體結構設計工藝定位柱的應用采用定位柱設計，方便箱體的安裝、保證箱體安裝

6、定位精度、提高屏體表面平整度、降低框架鋼結構（粗精度）對屏體安裝造成的誤差。密封式箱體結構.采用雙層密封式箱體，箱體之間設有密封膠條/排水孔/百葉窗，使空氣中的水蒸氣無法浸入內層箱體。箱體的外殼經過內、外噴塑處理，可抵抗各種酸、堿、鹽和腐蝕性氣體對外殼的侵蝕，同時具有防塵功能。“后維護”結構采用“后維護”的維護保養方式，降低維護成本，實現快速維護。航空接插頭的應用采用航空接插頭，外形簡潔美觀、聯接牢固可靠，防腐蝕性能好，確保數據通信的暢通。2.3屏體結構平整度采用大模組結構，容易保證安裝的平整度，實現屏體在不加電的狀態下，同樣具有良好的工藝/視覺效果。大視角通過對LED 單燈的定位技術和直列性

7、控制以及適當傾角的設計，增大顯示屏的水平和垂直視角，提高屏體的實用性和觀賞性能。高強度通過對箱體材料、結構材料、裝飾材料以及聯接器件的合理選.擇與設計，確保屏體在不同的安裝環境下都能達到結構的安全標準，同時降低屏體的自重。3、顯示屏系統擴展技術優點綜述3.1軟件兼容性強編輯、制作容易顯示內容豐富布局隨意應變能力強3.2多種視頻信號輸入接口標準信號：復合視頻信號Composite Video（NTSC/PAL）SDI 模擬 RGB：VGA/SVGA/XGA/SXGA 高清晰電視信號：HDTV（720P/1080P）數字視頻：DVI（VGA/SVGA/XGA）有線電視：CATV第二部分LED.顯示

8、屏設計方案.1、設計遵循原則依據行業所需要的信息傳遞的穩定可靠性，對系統整體設計的要求為高度自動化，保證實時傳遞信息。系統設計遵循以下原則：設計系統使用的發光、驅動材料均為優質原材料，控制系統可以方便實現軟、硬件升級；針對發光器件使用過程中的衰減，采用單基色、單點亮度可調，確保顯示屏均勻性；采用行業內領先的成熟技術，保證系統的安全穩定；高可靠性、實時性、容錯性、不間斷性穩定運行；具有高清晰圖像處理、快速的應急響應以及合理的網絡運行環境；具有快速應變能力，處理臨時出現的意外情況，保證公眾信息的順利傳遞；具有良好的擴展性能和方便的軟/硬件升級空間；具有標準的模塊化結構，方便屏體模組的拆裝和維護。2

9、、設計指導思想滿足視頻、廣告、現場直播的各項基本使用要求；采用成熟的先進技術、高起點、高水平、高質量，保證顯示屏系統的安全、可靠、先進以及經濟性能，確保萬無一失；.屏體結構模塊化、標準化，方便安裝、維護保養；軟件設計模塊化、規范化、標準化，具有良好的用戶操作界面和兼容性，同時具有良好的升級擴展空間；系統具有優良的節能、環保性能；嚴格遵照行業標準、檢測標準設計、施工。3、軟件設計說明3.1編輯/播放軟件公司播放軟件采用LED演播室，實現了 MPG、AVI、BMP、JPG、RTF、TXT等多種多媒體文件的管理和播放。系統主要功能有：（1）基于當前流行的各種Windows系統下的多媒體集成環境。（2

10、）多任務、多區域、多信息實時播放。（3）集成文本編輯系統和圖形編輯系統，可按照顯示屏大小進行文本和圖形的編輯。（4）支持圖片、文本的混合編排和播放，顯示方式具有多種效果。（5）具有日歷、時鐘的功能。（6）用戶可自由設定播放時間，以及播放方式。（7）具有定時播放和自動播放功能。（8）播放任務可自動保存，用戶可實現無人職守。（9）可通過網絡控制媒體信息的播放，實時修改播放內容。系統控制面板控制面板是用于控制LED顯示屏進行工作的操作平臺。整個面板共分為四個部分，分別為菜單區、按鈕區、列表區和狀態欄。（詳細參見LED演播室說明書）.4、結構設計方案4.1材料選擇設計采用 45mm 45mm 角鋼作為

11、屏體框架的主要結構材料，進行防腐蝕涂層處理，以保證屏體的強度要求和耐腐蝕功能。同時采用耐火裝飾材料，并具有良好的熱輻射功能，從而起到防火、隔熱的效果。4.2箱體結構設計采用大箱體結構，箱體材料進行打磨、鍍鋅、噴塑處理，具有防水/耐腐蝕功能。箱體具有厚度薄、重量輕、強度高、采用定位柱技術保證安裝精度等特點。4.3框架結構由于采用標準的模塊結構，使得屏體框架結構簡單：定位精度及屏體的安裝工藝容易控制，保證了整屏的平整度。.5 顯示屏功能描述51 顯示屏系統功能描述（1）、視頻功能實時顯示真彩色視頻圖像，實現現場轉播、回放功能；（需配備相關視頻處理投術設備）駁接攝像機，清晰、無閃爍的實時顯示視頻圖像

12、，實用顯示真彩色視頻圖像，實現現場直播；轉播廣播、電視及衛星電視等節目；播放錄像機、影碟機（VCD、DVD、LD）等視頻節目，滿足視頻信號播放和基本要求；支持PAL、NTSC、SECAM 等各種制式實現文字圖像迭加文字信息，全景、特寫、慢鏡頭、拖拽影像等特技效果的編輯和播放功能。滿足文藝表演的使用需求；可以播放 AVI、MOV、MPG、DAT、VOB 等多種格式的文件。多種文字、字體可供選擇；亮度、對比度、飽和度、色度可以通過軟件調節，調節范圍為256級。具有重迭（VGA+Video）、影像（Video）、VGA 三種顯示模式。具有 Video 影像壓縮控制功能。.具有水平/垂直位置補償功能。

13、（2）、字/圖形/信息發布功能具有豐富的播放方式，顯示流動信息、通知、標語口號等，存儲數據信息容量大；有多種中文字體和字型可供選擇；還可以輸入英文、法文、德文、希臘文、俄文及日文等諸多的外文；播出系統具有多媒體軟件，可靈活輸入及播出多種信息；播出方式有左右滾動、上下滾動、左右推、上下推、旋轉、縮放、淡入淡出等二十種以上。同時通過網絡連接，顯示網絡數據信息。（3）、廣告功能充分利用 LED顯示屏的商業價值，充分利用 LED顯示屏集聲、光電于一體的特性，達到商業宣傳的目的。播放用戶自主制作的廣告片、廣告橫幅、圖片、二/三維動畫廣告。（4）、安全應急功能系統處理精度；在信息廣播中要求系統處理精度為1

14、00%，不能出現任何錯誤。系統響應時間；大屏幕、電視轉播系統要求實時響應。.系統應變能力；系統首要的原則是安全、及時、準確。其正常運轉直接影響到公眾的社會反響。在能夠實現自動化的環節上盡可能彩電子設備和計算機處理。為了適應情況的多變性，必須預留人工干預接口，以便采取應急處理措施。對于可能出現變化的部分，晝彩應急調節的手段，將合法的畫面自動鎖定，屏蔽非法信號內容，避免造成不良影響（5）、遠程監控（選配）為確保顯示屏的安全性和有效監察顯示屏的工作狀態，安裝4 個 180度旋轉彩色探頭，加裝三角盤錄像機，能在控制室內調節監控內容，能夠實現推近、拉遠、旋轉、跟蹤監視等。（6）、遠程上電/分步上電功能（

15、選配）顯示屏整個系統包括顯示屏的開關、音響的控制、空調的控制等實現遠程控制（在總控室控制）.PLC 智能上電系統；顯示屏是一個較大的電子設備，良好、安全的配電設備是系統實現可靠工作的重要條件之一。為了方便對 LED顯示屏的使用，進一步提高系統的智能化管理和動力電源的集成度與穩定性，彩 PED控制技術、“顯示屏智能上電系統”。通過該系統可以實現對LED顯示屏的遠程有線控制上電，實現定時開關屏體，方便用戶的使用。此外，屏體采用“分步加電”的上電方式，.既要避免大負載對電網瞬間的沖擊，又要有效地保護顯示屏體的工作組件，延長屏體的使用壽命。（7）、防雷功能防火功能系統采用進口防雷設備，分別設立電源、信

16、號防雷系統，在數據輿鏈路和配電回路加裝進口信號、電源防雷器，保證屏體供電電源和數據通訊的安全穩定工作。控制系統應設計大功率瀉流電路，有效地保護系統板的安全工作。同時，安裝專用接地系統屏體的大地可以接入樓宇系統的公共大地，使顯示屏系統處于大廈的統一避雷系統的保護下。屏體安裝煙感、溫感探測器，連接到 PLC控制系統監控屏體內狀況。如有特殊情況PLC系統可自動切斷電源。（8）、電路防護功能顯示屏控制驅動電路具有良好的、完備的保護功能。具體包括：過壓保護、欠壓保護、過流保護、短路保護、斷路保護、過熱保護、意外掉電保護等。（9）、防高溫功能本公司顯示屏從內、外兩個部分著手，有效給予屏體防高溫設計：A：電

17、路防高溫設計.采用低功耗驅動芯片，同時該芯片采用PWM 脈寬調節方 式，驅動發光效率可達90%，高于其他驅動芯片15%-30%；驅動電路板采用 4 層板設計，具有獨立的電源層和地線層，拓寬了驅動電流的布線寬度，使得驅動電流均勻分布，降低了損耗，從而降低了屏體的工作溫度。同時，提高了系統的抗干擾性能，增強了系統的穩定性；采用專用驅動芯片，具有開路、短路、超高溫自檢報警功能，當屏體工作溫度超出正常范圍，該芯片會自動保護顯示屏體；驅動電路采用 SMT 表面貼焊技術，保證了良好的散熱性能；重視元器件的選擇，如電源、驅動IC，都選用可在較高溫度范圍下正常工作；采用大量的低功耗集成電路作為驅動電路的主體，

18、不但有效地降低了 IC 的工作溫度，而且降低了系統的總功耗。“安全省電”成為我公司顯示屏的一大特點。B：系統防高溫設計采用超溫自啟動（當溫度超過一定閥值時自動啟動，延長了風扇的使用壽命）小風扇直接吹向屏體，加快屏體后部散熱循環，同時，該風扇采用軸承軸心，同樣延長了使用壽命；屏體后部維護通道可以選用空調機，作為環境溫度的主要調節設備，配合空氣環流，形成動態散熱，在最小的空間內創.造最高的熱交換率，充分散發熱量，保證系統穩定運行；屏體維護通道安裝溫度、煙霧報警器，報警信號回饋到屏體控制系統；箱體采用熱輻射性能好的材料，加快熱量的散失；屏體裝飾部分采用阻燃性能好的材料；設立溫度、煙霧、濕度監控系統，

19、通過熱傳感器，使屏體具有超溫自動報警和自動調節功能。（10）、系統防護功能顯示屏系統具有防高溫、防腐蝕、防水、防塵、防雷、防靜電、防風、防震、抗干擾等系統保護功能。（11）、系統參數調整功能亮度/灰度/色調/對比度/系統環境參數的調節設定功能。（12）、系統擴展功能標準網絡接口CATV 有線電視系統輸入接口音/視頻輸出接口52 戶外適應性產品抗腐蝕顯示屏外露部分有良好的抗腐蝕能力，完全能適應.當地的各種戶外天氣；產品抗紫外線顯示屏外露部分有良好的抗太陽光紫外線能力，完全能適應當地的各種戶外氣候；產品抗冷熱膨脹變形結構設計合理，充分考慮到因冷熱膨脹而帶來變形從而給顯示屏帶來危害的因素，結構件擁有

20、自主知識產權，自主模塊制造。53 防水處理顯示評正面采用進口樹脂封灌，封灌厚度達到 3mm 以上，并且每個單元箱體經過 15 分鐘的專項檢測。在屏體的背面采用百葉窗開孔，即能通風散熱，又能防雨水的飄入。單元模組的防水膠圈采用獨特的結構，防水膠圈防水性能非常優秀，有先進的戶外防水處理設計體現。公司產品進行的浸水實驗.5.4 防塵處理顯示屏顯示的正面采用先進戶外防塵積囤處理設計，能有效防止雨水積留蒸發后殘留下來的塵埃，積留的雨水在短時間內通過獨特的結構誘流掉。5.5 防曬器件的選擇：發光管、電源、驅動IC 都是能在高溫（70 度以上）工作的，防水樹脂、膠圈都是防曬、防裂變的。從散熱上考慮，采用散熱

21、風扇，采用結構性能佳的散熱片，采用熱輻度較好的箱體材料，采用符合熱對流特性的通風通道。5.6 防潮關閉散熱通道，使顯示屏成為一個相對密封的箱體的措施。另外還要求采用船舶工業防腐蝕的技術加以處理：將金屬表面進行噴砂處理，起到除銹作用。在金屬表面進行氧化鋟鋅處理，確保二十年不銹腐；在進行了氧化噴鋅處理之后，再在表面噴塑處理。最后，再對表面進行防酸樹脂涂履處理，更有效地防止了大氣侵蝕。噴砂表面噴塑防酸樹脂涂履氧化鋟鋅.5.7 防凍要求采用防凍的環氧樹脂，防凍裂的線路板，板材選用國際知名品牌，能在低溫（-20 度）環境下工作的電源。5.8 防眩處理顯示屏正面的面罩應有仿眩、亞黑色處理，有效提高顯示屏的

22、對比度和色純度。5.9 產品維護簡單方便，成本低；采用背面維修設計，維護方便快捷；5.10 產品維護每一個模塊箱體串聯接地；顯示屏信號傳輸具有防雷設計專用電路；在鋼架上加裝閃接器網式避雷裝置；要求在不影響承重能力的情況下，采用大裕量設計，增強抗震能力。5.11 三級防雷技術根據雷電狀況和LED顯示產品的特點，完成了直擊雷、側擊雷、地電位提高的綜合防護設計。按照國際電工IEC1024建筑物防雷與IEC1312雷電電磁脈沖防護要求，采用三級防雷技術進行防范。依據 IEC61643防雷規范要求以及IEC1312 防雷及過電壓規范中有關.防雷分區的劃分，針對重要系統的防雷應分為三個區，對低壓電源供電系

23、統實施三級保護，以分流(D)的方式達到各個線路等電位(B)的要求。只做單級防雷可能會因雷電流過大而導致的泄流后殘壓過大破壞設備或者保護能力不足引起的設備損壞。電源系統多級保護，可防范從直擊雷到工業浪涌的各級過電壓的侵襲所謂分級保護，逐級泄放，使被保護設備上承受的雷擊能量大大減弱。原則是通過在需要保護設備的前端安裝適合的電涌保護器，把沿導線（包括室外傳來的電力電源線、通訊線、網絡線、天饋線或這類電纜的金屬外套等）傳入的過電壓經電涌保護器泄放到大地，將可能進入的雷電流削弱，多級設防，以確保設備及人員的安全。三級防雷原理示意圖如下：（途中電流曲線所圍面積即為能量）根據國家有關低壓防雷有關規定，外接金

24、屬線路進入建筑物之前必須埋地穿金屬管槽15 米以上的距離進入建筑物，且要在建筑物的線路進入端加裝低壓避雷器。將由外部線路可能引入的雷擊高電壓以及雷電感應的高壓引至大地泄放，以確保后接設備的安全。.5.12 通訊接口計算機接口與顯示屏顯示驅動計算機相連，可以通過網絡了解計算機的工作情況及實現開關屏的聯動控制等。Server Group Switch Workstation 1G Fiber 100M CAT5 UTP 控制主機100M CAT5 UTP 計算機網絡電子顯示屏攝像機錄像機激光視盤機有線電視功率放大器多媒體控制卡.多媒體電子顯示屏體LED顯示屏顯示系統控制主機視頻處理器通信處理器In

25、tranet&Internet.第三部分方案與報價.方案1、LED 燈 管 組 成2、屏 體 參 數說明技 術 指 標 參 數1、像素管單元箱1）物理點間距：10mm 2）物理 密度：10000 點/m2 3）發光點顏色：1R1G1B 4）基色：純紅+純綠+純藍5）箱體尺寸：(寬)960mm(高)960mm（10個）(寬)640mm(高)960mm（6 個）6）箱體分辨率：(寬)96 點(高)96 點 (寬)64 點(高)96 點7）箱體 密度：4096 點/箱8）箱體 重量：防水密封箱60kg/m22、顯示屏整屏1）屏體顯示面積：(長)10.24 M(高)5.76 m=58.9824 m2

26、2）單元箱體數量：(長)11 個(高)6 個=66個3）物理分辨率：(長)1024 點(高)576 點=589824 點4）最佳 視距：10150m 5）最佳 視角：水平110 度，垂直45 度6）環境 溫度：存貯 -40 +85，工作 -20 +50 7）相對 濕度：10%95%8）屏體 厚度：15cm 3、供電1）工作 電壓：AC220V 10，50Hz（三相五線制）2）平均 功耗：650850W/m2（1）結構示意圖結構說明：每個像素點內采用1 純紅 1 純綠 1 純藍，共4 顆 LED發光管。（2）專業分析序號分析項目專業分析內容1 配色分析為使配色達到最佳的白平衡效果，配色對LED

27、發光的亮度有嚴格要求，其中各種顏色亮度的配色比例為:R:G:B/3:6:1。2 序 號項目中心波長亮度1 純 紅 LED 620nm-625nm 600mcd 2 純 綠 LED 520nm-525nm 1800mcd 3 純 藍 LED 465nm-470nm 350mcd.3）最大 功耗：1400W/m24、控制系統1）控制 主機：聯想開天主機或同檔次計算機以上2）操作 系統：WIN 98/2000/NT/XP 3）控制 方式：同步控制4）顯示卡：DVI 顯卡5）編輯卡：PCTV卡5、主要技術參數1）驅動 器件：采用LED專用驅動器件2）驅動 方式：1/4 恒流驅動3）換幀 頻率：60 幀

28、/秒4）刷新 頻率：180 幀/秒5）灰度 /顏色：紅綠藍各256 級，可顯示16.7M 顏色6）白平衡亮度：7000cd/m27）亮度調節方式：軟件調節100 級可調8）視頻 信號：PAL/NTSC 9）視頻輸入/輸出方式：八路輸入/八路輸出10）控制系統采用：PCTV 非線性編輯卡DVI 顯卡全彩控制卡11）平均無故障時間：10000 小時12）壽命：10 萬小時13）平 整 度：任意相鄰像素間1.5mm 模塊拼接間隙1mm 14）均 勻 性：像素光強、模塊亮度均勻15）電源開關：自動開關16）開關電源負荷：5V/60A 17）計算機顯示模式：800600，1024768 18）有效通訊距

29、離：120m（超五類雙絞線，無中繼），多模光纖500m，單模光纖20km 6、軟件LED通用播放軟件7、保護技術防潮、防塵、防腐、防靜電、防雷擊，同時具有過流、短路、過壓、欠壓保護功能。8、播放內容文本文件，WORD 文件，所有圖片文件（BMP JPG GIFPCX ），所有的動畫文件（MPG MPEG MPV MPA AVI VCD SWF RM RA RMJ ASF ）。9、拼裝結構單元模組化結構設計，屏面采用模組顯示箱體顯示屏組合拼裝結構。產 品 報 價（單位：人民幣/元）.序號顯示屏名稱產地或型號數量單價（元）小計（元）備注屏體部分LED顯示屏P10戶外全彩屏4.12 米高 X7米寬2

30、8.84 12800 元369152 元標準芯片防水箱體960mm*960mm（28 個）-包含-防水箱體開關電源200W5V40A-60A 新星數據采集發送卡靈星雨 801 1 張2500 元2500 元靈星雨數據接收驅動卡靈星雨28 張550 元15400 元1 箱一卡外圍設備防雷系統德國*OBO/V25-B/31 套5000 5000 推薦空調分體 4P 1 臺3500 3500 推薦配電柜1 項2400 2400 推薦屏體結構及布線鋼結構/外包圍防水按國標質量計算1 項 7200 7200元工程布線電源線、通訊線，電纜線一項用戶將電源拉到屏體2M內通訊線一項其它費用打包費、運輸費：甲方

31、負責安裝調試費：合計顯示屏體優惠價；肆拾萬伍千壹佰伍拾貳元整405152.00 不含 17%增值稅總計Hero-PH10 總計：元 RMB 備注；整屏的實際顯示尺寸為：7米(長)*4.12米(高)1、以上報價為不含稅離岸價格.2、產品包裝方式：紙箱珍珠棉板3、產品質量包證：產品免費保修一年，終身維護。一年后維修僅收成本費(貨物寄回公司維修，原則上不提供現場服務，除各辦事處)4、備品范圍：5、產品的生產周期正常為30個工作日.第四部分品質與服務4.1、品質定義品質的本質含義是“滿足用戶明顯或潛在的需求”。對于 LED大屏幕.顯示系統來說，我們的品質的具體內容包括：技術設計的品質采購、生產過程的品

32、質工程安裝的品質服務的品質品質方面公司奉行“全面品管，持續改善，完美服務，快速反應”的品質理念。從生產過程中的每個環節都得到相應的品質監控，不斷改善生產和品檢方面的各個細小環節。質量保證體系為了確保顯示屏的品牌質量，產品生產過程中采取嚴格的質量保證措施品質管制（QC）流程圖1）嚴格控制原材料來源，在集成塊、接插件、印制板等元件均選用國內、國外知名企業產品，實行供應商定點制度，并每半年進行.一次資格確認。2）根據 ISO9001體系制訂實施生產管理制度，專業化生產檢測設備保證了產品的優良品質。質檢環節貫穿整個生產過程，在外協外購、裝配工藝、生產管理、調試與老化、包裝入庫、運輸存儲等環節均有嚴格的

33、管理。顯示屏在生產基地制造并經72 小時老化。3）在生產環節影響產品質量的最主要因素是生產工藝。國內外很多同種產品設計一樣，但生產出來的產品質量有天壤之別，其中最主要的原因就是生產工藝問題，因此光能科技公司在工藝上借鑒了國外先進的工藝并進行了發展、改進，從而保證了產品的質量。4.2售后服務以及 承諾1、品質承諾所有原材料均采用優質原材料，特別是 LED芯片、大規模集成電路和穩壓電源。由于采用優質的LED芯片，在質量保證期滿后，LED顯示屏仍可繼續工作直至達到10 萬小時的使用壽命。2、免費培訓承諾制造商針對本項目提供對業主方操作人員的免費培訓。培訓的目的是訓練系統操作員。通過訓練后使他們能夠熟

34、練地操作本系統，并能處理一些基本故障。培訓分兩個階段進行，.培訓人員 2 人。制造商將指定具有一年維修、調試經驗的人員作業培訓人員。基礎培訓在生產工廠內進行，培訓的主要內容包括：計算機基礎知識Windows操作系統的操作程序和管理系統的日常維護與安全注意事項顯示屏基本工作原理此項培訓安排在模擬系統組建完成后進行。培訓前制造商將提供操作、維修手冊。培訓時間為2 天。我公司為用戶提供2 人的用戶培訓期間的往來的交通和食宿費用。現場培訓主要培訓操作員對系統的操作與問題的處理，培訓的主要內容包括：顯示信息的日常維護簡單的硬件故障處理播放節目的制作系統的日常維護與安全注意事項簡單的軟件故障排除系統的軟件安裝.簡單的軟件故障處理培訓地點在施工現場，培訓內容隨系統安裝調試一起進行，要求系統操作員一起參與系統軟硬件的安裝與調試。3、售后服務承諾對于本 LED顯示系統項目，本公司承諾終身維護；電子屏投入運行的前一年實行免費維修，一年后若是一般故障，則由我公司免費提供配件，用戶自行更換，若是復雜故障，我公司只收基本維修費。本公司負責保養和維修合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝、工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償更換和維修。