物業管理公司績效考核與薪酬體系設計方案（49頁）.ppt
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物業管理公司績效考核與薪酬體系設計方案（49頁）.ppt
1、物業觀察物業觀察 某某物業公司某某物業公司 績效考核與薪酬體系設計方案績效考核與薪酬體系設計方案 物業觀察物業觀察 2 績效管理的目的績效管理的目的 經營規劃目的經營規劃目的 將員工的工作活動與組織的目標聯系起來。某某物業規劃通過績效管理體系落實 到個人，當組織目標發生變化的時候，組織所期望的結果、行為以及員工的特征 需要隨之發生相應的變化。 管理目的管理目的 組織在多項管理決策中都要使用到績效管理信息（尤其是績效評價的信息）：薪 資管理（加薪）決策、晉升決策、保留-解雇決策、臨時解雇、對個人績效的承認 等。 開發目的開發目的 對員工進行進一步的開發，以使他們能夠有效地完成工作。績效管理系統不
2、僅要 指出員工績效不佳的方面，同時要找出導致績效不佳的原因比如技能缺陷、 動機問題、或是某些障礙抑制了員工提供績效等。 物業觀察物業觀察 3 設立績效考核應堅持以下原則設立績效考核應堅持以下原則 以幫助提高員工績效為導向以幫助提高員工績效為導向 定量與定性考核相結合定量與定性考核相結合 多角度考核多角度考核 公平、公正、公開公平、公正、公開 物業觀察物業觀察 4 考核總體維度考核總體維度 考核維度 業績考核 能力考核 能力素質 專業知識技能 關鍵業績指標KPI 工作目標設定GS 態度考核 物業觀察物業觀察 5 業績考核的基本原則業績考核的基本原則 業績導向，量化考核 分層分類，逐層考核 工作業
3、績是管理人員德才素質的綜合反映， 是衡量管理人員工作能力的重要依據。實 行以業績為主、量化評價，能夠科學、準 確地評價管理人員履行職責、完成任務情 況，便于對考核結果進行分析比較，實施 有效的獎懲和有針對性的培養、使用 根據管理人員工作責任的大小，分為不同 的層次；按照工作崗位的差異，按部門分 為不同類別；建立其逐級負責的目標責任 制，分別確定相應的考核內容和考核辦法， 一級考核一級 物業觀察物業觀察 6 關鍵業績指標（關鍵業績指標（KPIKPI）與工作目標設定（）與工作目標設定（GS)GS)在業在業 績管理體系中互相配合績管理體系中互相配合 關鍵業績指標 工作目標設定 共同點 針對目標崗位的工作職責與工作性質設定 反映關鍵經營活動的效果，而非全部操作過程 由主管經理設定，并經員工認同 不同點 定量衡量經營活動量化結果 由客觀計算公式得出 側重考察當期業績 側重考察最終成果 側重考察對經營
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