1、工程部經理崗位職責標準報告上級：總經理督導下級：各崗位主管職責規范：1、有高度的責任感和事業心，對技術認真鉆研、講求質量、精益求精，堅決貫徹執行酒店總經理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經理負責。2、負責酒店工程維修實務和技術的組織、指導及管理工作。負責酒店設備設施的安裝驗收、安全運行，維修保養房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態。3、負責對工程部所有人員的全權管轄和調配。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的技術培訓工作，發揮和調動部門員工的才能和積極性，并按員工守則和有關制度做好考核、考勤及獎懲工作。4、審查編制設備維修計劃及設備的年、季、月度保養的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工

2、作。5、組織制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術革新、技術改造工作，并組織實施。同時，積極落實對外承包工程項目，努力完成生產指標任務。6、督導執行酒店節電、節水措施，發揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。7、負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的安全及正常運作。8、制定各種設備的操作規程，堅持員工未經培訓合格不能上崗的原則，以確保設備的安全運行。設備管理、設施的保養循著標準化、程序化和規范化進行。9、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業道德、競爭意識方面的教育，培養員工的責任感。10、深入現場，及時掌握人員和設備的狀況，

3、堅持每天現場巡查重點設備運行狀況及公共場所動力設施，發現問題及進解決處理。11、每天編制一份設備運作及工程維修、保養狀況表提交總經理。電工主管崗位職責報告上級：工程部經理督導下級：電工職責規范：1、負責酒店電力系統的運行管理。2、負責高低壓配電柜、變壓器、發電機及控制設備的維修保養及故障檢修工作安排。3、負責水泵房、鍋爐房電器設備保養及故障檢修的安排。4、負責空調、制冷機設備動力供電。5、負責餐廳、廚房、客房、洗衣房動力設備電器的維護保養和故障檢修。6、負責酒店范圍內所有照明設備的保養和故障檢修。7、負責有線電視、電話及線路的維護。8、負責、多功能廳、休息大廳等電器設備維護。9、負責一定對外的

4、專業聯系。10、負責一定的對酒店各部門的聯系。11、負責電工人員的培訓及日常管理。12、負責所屬員工安全教育。綜合維修主管崗位職責報告上級：工程部經理督導下級：維修工職責規范：1、負責酒店冷熱水系統、排水系統、及上述系統設備（包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門極其附屬設備）的保養和掌握檢修的工作安排。2、負責酒店所有衛生間衛生潔具、五金構件的維修保養工作安排。3、負責酒店洗滌機械設備、各餐廳出訪機械設備、廚房用具的維修保養。4、負責過濾砂缸系統的機械及管道部分維修保養。5、負責所有手推車、門彈簧的維修保養。6、負責氣焊、電焊施工及維護。7、負責中央空調系統的運行管理。8、負責通風設備的維修與保養

5、。9、負責酒店冷藏設備的維護。10、負責酒店木工的施工與維護。11、負責所屬員工的培訓及日常管理。12、負責一定的各部門之間協調工作。13、負責一定的專業性對外聯系工作。14、負責所屬員工的安全教育。鍋爐主管崗位職責報告上級：工程部經理督導下級：鍋爐工職責規范：1、負責鍋爐蒸汽系統的運行管理。2、負責水鍋爐系統的運行管理。3、負責燃油鍋爐系統的運行管理。4、負責所屬人員的安全教育及各種規章制度的執行。5、負責所屬員工日常培訓及管理。6、負責掌握鍋爐及其所屬各種設備及所有管道閥門工作狀態。7、不斷學習新技術，提高運行水平。8、作好日常保養工作，消滅“跑”“冒”“滴”“漏”。節約用煤、用水、用電、

6、用油。9、協調各部門合理用汽。10、如有緊急情況，首先保安全。并立即上報經理或值班經理。并協同各部門關系。 工程部接單員職責報告上級：工程部經理職責規范：1、每天提前10分鐘到崗，查看交接班記錄，檢查未完成工作單情況，了解原因，以便接班后正常工作。2、負責接收部門的報修要求、分類、并做好記錄。3、對來自電話報修的重大異常和緊急情況應以最快簡潔方式通知維修及管理人員到達現場，電話通知記錄上記錄如下項目：日期、時間、通知內容、送話人、記錄人。4、對于維修單和電話告之維修的內容，應及時通知或電話通知有關人員進行維修，并做好記錄，記錄項目、人員、日期、開始時間、完成時間并檢查有無驗收單位領班以上人員簽

7、字，并看處理意見。5、每天下班前，檢查當日有無未完成維修單，若有應通知夜班人員，哪些項目未完成，并把未完成維修單話在待修板中。6、整理好完成維修單，整理好電話記錄。7、維修單將保留三個月，以備查。8、每月將每部門張數，完成工作單總數，返修比、擱置數、擱置原因統計成表。鍋爐工崗位職責報告上級：鍋爐主管職責規范：1、認真按操作程序工作，保證鍋爐系統的正常運行。2、遵守巡視檢查制度，做好設備運行和巡視檢查記錄，發現異常及時采取措施，防止小隱患釀成大故障。3、按領導的安排，依據維修保養制度的要求，對鍋爐進行維修保養，消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現象。4、嚴格執行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時不

8、出任何問題。5、嚴守工作崗位，不私自離崗。電工崗位職責報告上級：電工主管職責規范：1、嚴格遵守操作程序，保證變電設備的正常運轉。2、認真執行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運行記錄和用電量統計記錄，發現異常及時采取措施，防止小隱患釀成大故障。3、按照領導的安排，依據維修保養制度的內容和要求對變電設備進行維修保養。4、嚴格執行崗位責任制和安全責任制，確保人身和設備安全。5、嚴格執行工程部的值班制度，確保在崗時不出任何問題。空調維修工崗位職責標準報告上級：維修主管職責規范：1、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術，樹立一心為酒店服務的思想。2、在主管領導下，負責酒店中央空調送風、排風系統的運行管

9、理工作。3、負責酒店所有空調、通訊設備的運行、維護保養和檢修。4、負責酒店所有冷藏設備的維護保養和故障檢修及其電冰箱的修理工作。5、負責酒店中央空調給水系統的維修保養和故障檢修。6、負責冷藏設備電機及控制電器維修保養和故障檢修。7、堅守崗位、服從指揮、嚴格執行案例操作及保養規程，保證維修質量，按時完成任務。8、認真學習專業知識，熟悉設備結構、性能及系統情況，做到故障判斷準確，維修快捷。9、應熟悉所管轄的空調、風機及冷水泵系統，制冷機空調器及水泵等設備和運行情況和各處開關的操作規程。隨時監視各設備運行負荷情況，保證正常供冷，一旦發現故障應立即停機，排除故障，并盡快恢復供冷，上報主管做好記錄。10

10、、必須定時對所屬設備進行巡回檢查。冷凍機、水泵、冷卻塔、各集中空調器及控制柜的供冷和運行情況，均為檢查項目。并有能力排除一般機械故障，如發現電器故障應立即通知電工給予配合解決。11、空調值班人員必須按規定填寫值班日記，必須清楚記錄范圍的設備運行情況，以作為以后對設備運行情況的評價及事故分析的重要依據，嚴禁報虛作假。12、應熟悉有關設備的安全使用規定，嚴防人為事故。當值人員有權阻止無關人員隨意開、停機及所屬設備的任何開關，如因施工或維修需要應征得主管同意的，按有關安全操作規定操作。13、按保養規程做好所分管設備的日常及月度保養，做好平進小修和按計劃實行三級保養的工作，確保重點設備經常處于良好的技

11、術狀態。配電室電工崗位職責標準報告上級：電工主管職責規范：1、負責變配電房值班運行管理工作，直接對強電班班長負責，受強電班班長直接領導。2、嚴格遵守輸配電各項制度和規定，服從上級領導的工作安排。3、嚴格執行安全操作規程，檢查各種設備開關線路和儀表的正常運行，認真填寫值班記錄和工作日報表。4、認真做好配電房安全防火、防事故工作，保管好各檢查工具，定期檢查電器設備的絕緣情況。5、熟練掌握停電狀態的應急發電措施，確保酒店供電的連續性及可靠性。6、熟練掌握酒店供電方式、線路去向、設備技術性能和實際操作方法。7、按計劃做好發電機組、變電配電設備的月度、季度、年度維護保養工作。強電維修工崗位職責標準報告上

12、級：電工主管職責規范：1、熱愛本職工作，對工作認真負責、踏踏實實、任勞任怨、忠于職守，對業務認真鉆研、精益求精，嚴格遵守電氣操作規程。熟練地掌握電氣設備的原理及實際操作與維修。2、在主管的領導下，負責整個酒店的照明、電器設備及整個酒店的動力、變配電的保養維修和安全運行工作。3、負責安裝各類電器線路和設備，以及全部配電系統，負責酒店各種小電氣的維修工作。4、堅守崗位，定期巡視各電器設備，密切監視總配電房的各項工作情況，正確抄錄各項數據并認真填好報表。5、努力做好所管轄電氣設備的維修保養工作，對來人來電報修項目，應隨叫隨到、及時修理，并做好登記工作，做好每月工時、材料的統計工作。6、需提供應急電時

13、，應迅速趕到配電房，協助值班員起動發電機，盡快恢復送電，及時處理配電故障。7、發生事故時，應保持頭腦冷靜，并立即上報主管，嚴格按照操作規程，及時地排除故障，事故未排除不進行交接班。8、對其他部門委托的修理項目，應有施工單及主管人員的委派，應急項目可先維修后補單，維修完畢后簽名及注明修理項目和耗料工時，并要驗收人簽名，將單拿回交主管存底，不得丟失。9、嚴格按照電氣設備規章制度上崗，注意用電安全，注意防火，防止人身事故的發生。10、非工作需要不準上客房區、大堂、餐廳等公共場所逗留。因工作所需進客房維修時，要注意禮貌、穿戴、儀表，愛護房內的一切陳設和物品，不打擾客人。工作完成后及時清理干凈場所和設備

14、。11、對各種違章、違例用電事件嚴肅查處，認真做好節電、降低消耗的工作。鍋爐房管理制度1、鍋爐房必須由專人操作及管理，持證上崗，按時交接班。2、司爐工不準擅離職守，并保證安全運行不出任何事故。3、當班司爐工要隨時查看溫度表和水位計是否正常，隨時掌握溫度和水位的變化。4、要隨時檢查設備的運行情況，發現問題應立即處理，處理不了應及時上報主管并做好運行記錄。5、要愛護鍋爐及輔助設備，保持設備的干凈整潔。6、保證室內衛生，工具和燃料要堆放整齊。7、按規定的時間供水、供暖，如有特殊情況必須經上級主管同意。8、做好設備的保養工作，按時加除垢劑，按時打堿，水泵按時加油。9、要注意節約能源。鍋爐房交接班制度1

15、、接班者提前十五分鐘到崗，認真檢查鍋爐運轉狀況。2、檢查溫度、液位、壓力等狀況。3、檢查循環泵、供水泵等工作狀況。4、當有事故發生時，交班者起主導作用，當事故處理完畢或事故向平穩過渡并減少時，經接班者同意，交班者方可離崗。5、檢查交接班記錄是否與實際狀況相符。6、交班者必須向接班者講清本班運行狀況，并交接各閥門的開關狀態和其它相關部門對鍋爐房的要求。7、檢查相應附屬設備。8、檢查公用工具，如發現丟失，交班者責任；如未發現丟失，實際工具丟失，接班者責任。9、認真填寫交接班記錄和交接班日志。10、接班者要穿戴好防護用品。11、交班者交接完成后，經接班者同意后方可離崗。鍋爐房巡檢制度1、每小時巡檢一

16、次。2、檢查鍋爐溫度、壓力、液位、爐膛燃燒情況。對循環泵、供水泵、水箱溫度及相關設備巡檢，看泵有無雜音，電機是否發熱，運行泵、備用泵狀況，壓力、溫度是否在正常值范圍。3、水鍋爐不允許超過65，平時溫度控制定期根據天氣及采暖情況下達。4、蒸汽鍋爐壓力小于4kg/cm。5、鍋爐每班排污二次，每次一分鐘。6、如發現異常情況，要冷靜處理，首先不要使事故擴大，并及時通知有關人員。7、要定期檢查液位計是否有假液位情況，壓力表有無失靈。8、給使用蒸汽的用戶送汽時，要檢查分汽缸有無液體，并小心排出，防止發生水擊。9、當要開蒸汽閥門時，一定要緩慢打開，不要快速打開。10、鍋爐房內衛生每班要打掃，交班之前一定要清

17、掃干凈。門外衛生也要符合標準，每次卸煤一定要及時清掃。燃方型蜂窩煤鍋爐安全操作須知1、使用點燃煤或木拌子、油氈紙等易燃物在爐膛內煤的上方進行點燃蜂窩煤，禁止在清灰通風口點燃蜂窩煤。2、壓火采用斷氧法，將通風清灰門、進出煤口及煙道插板全部關閉，有必要時可用伴水的碎煤覆蓋在爐膛內燃燒的蜂窩煤上方35厘米厚。3、減速機內加適當的潤滑油，并定期更換，傳動絲杠上定期加機油或粘油。4、減速機和電動機出現異常響聲立即停車進行檢查，排除故障，防止燒壞電機。5、停電時可采用迅速打開循環泵旁通水路壓火，打開安全閥或將爐膛內型煤扒出等措施。6、鍋爐水平煙道上必須裝設疏水漏頭，防止冬季煙囪結露水倒流，腐蝕風機鍋爐。7

18、、鍋爐操作室內注意通風，嚴禁在鍋爐操作間內就寢。營業場所設施的日常維修一、維修任務來源1、各部門送來的工程維修單。2、緊急情況下電話或口頭申請，緊急情況一般包括：跑水、停電、漏電、無水及威脅客人安全等問題。3、維修人員在巡視過程中發現的重大問題。二、維修單的處理1、維修單送工程部后，由接單員按部門進行登記后，放入待修板中。2、維修人員從待修板中取出工作單后，到現場進行維修，并以此為打開客房及進入餐廳的依據。3、對注于“急”字樣的維修單，維修人員應優先處理，對客人提出的維修申請，應在15分鐘內到達現場。4、對于緊急情況，如在工作室待命，立即出發，如不在工作室，正在干別的工作，現場應做應急處理，再

19、處理緊急情況。5、維修單處理完畢后，應請申請部門驗收，并在接收人一欄，由領班以上人員簽字。設備檢修標準1、制定計劃（1） 工程總監/經理根據設備檢修記錄制定檢修計劃；（2） 檢修計劃報總經理審批；（3） 如檢修設備影響其他部門正常工作，需在檢修前通知有關部門，協調解決。2、組織實施（1） 按照檢修計劃，調整工作臺班；（2） 備品備件及設備技術資料準備齊全；（3） 根據專業安排施工。3、現場督導（1） 大型設備檢修或設備大修，專業主管需在現場督導；（2） 進行技術指導，糾正維修人員的維修錯誤；（3） 控制勞動成本，避免浪費。4、設備檢修（1） 檢修前認真閱讀設備技術資料，按照設備操作規范施工；（

20、2） 嚴格按照各工種技術操作規范施工；（3） 施工現場設立醒目的警示標志，以免發生意外；（4） 注意消防安全。5、檢修記錄（1） 記錄檢修時間、零件更換情況；（2） 準確描述設備技術狀態；（3） 檢修記錄整理歸檔。離心水泵運轉與日常保養1、水泵周圍清除干凈。2、在平油嘴處注入適量鈣基潤油脂。3、起動時檢查電機轉向是否與水泵規定的轉向一致。4、調整填料壓蓋的松緊程度。5、泵在長期運轉時，應盡量在規定的流量揚程范圍內工作，以獲得最大的節能效果，泵在運行過程中不應超過大流量點運行。6、在運行中，軸承的溫度不得超過外界溫度35，其極限溫度不大于75。7、填料室漏水程度以每分鐘2040滴為宜，以保持軸與

21、填料的正常潤滑與冷卻。8、泵軸封選用機械密封時，必須注意輸送介質不允許有團體顆粒，啟動前必須灌滿水，防止機械密封干運轉。9、當長時間水泵停止運轉時，應關閉出水管路的閥門，然后停止電機運轉。10、水泵在運轉中，發現有不正常噪音時，應立即檢查原因。11、冬季冷凍季節，如短期停用水泵時，必須擰開泵座下面的四方螺塞，放掉水泵中的存水，以防凍裂水泵。12、水泵長期停用后，當流量、壓力等顯著下降時，應拆開水泵進行檢查，更換其磨損的零件。13、泵在工作1218個月后應進行大修，解開泵體檢查轉子及各零件磨損情況，進行清理更換磨損件。設備日常保養標準1、查閱保養記錄（1） 掌握設備保養周期；（2） 掌握設備技術

22、狀況。2、制定保養計劃（1） 根據保養記錄制定保養計劃，要求內容詳盡、合理；（2） 確定工作質量檢查標準。3、組織實施（1） 根據人員情況，指派分管人員按計劃進行設備保養工作；（2） 如在保養過程中出現技術問題，使工作量加大，主管領導及時協調解決，根據實際情況增派人手或修改保養計劃；（3） 工作完成后，主管領導按質量檢查標準檢查工作完成情況。4、保養記錄詳細記錄保養時間、工作情況和設備技術狀況。給排水巡檢工作標準1、檢查供水壓力（1） 檢查壓力表有無損壞；（2） 檢查壓力表讀數是否正常。2、檢查水泵工作狀態（1） 軸承溫度是否正常；（2） 機體有無振動及異常響聲；（3） 聯軸節填料松緊情況，排

23、除不正常的漏水現象；（4） 潤滑油是否足夠，油封是否完好。3、檢查主要閥門情況（1） 閥門表面有無銹蝕；（2） 閥門開關位置是否正常；（3） 電磁閥工作狀態是否正常；（4） 閥門連接、閥體有無漏水現象。4、檢查水箱衛生狀況（1） 定期打開排污閥，排除底部沉淀物；（2） 檢查有無漂浮物、寄生物；（3） 如發現問題，及時通知有關部門并采取解決措施。5、水質化驗（1） 每天進行水質化驗；（2） 如發現問題，及時通知有關部門并采取解決措施。6、填寫巡檢記錄填寫巡檢記錄、整理存檔。空調運行檢查標準1、空調主機（1） 檢查機組外觀有無損壞，保持機組清潔；（2） 按機組操作規程，檢查機組運行情況。2、冷凝器

24、（1） 水冷機組 檢查冷卻水進出口溫度是否正常； 有無漏水現象； 冷卻塔工作是否正常。（2） 風冷機組 冷凝器盤管表面除塵； 檢查冷凝器風扇工作狀態。3、蒸發器（1） 冷凍水出入口溫度是否正常；（2） 電磁閥工作狀態；（3） 有無漏水現象。4、空調水系（1） 水泵電機軸承溫度、運轉是否有異響和振動；（2） 壓力表讀數是否正常；（3） 聯軸器是否有異響、跳動及是否漏油；（4） 閥門開關位置是否正常；（5） 有無漏水現象；（6） 清理泵組外表。5、新風機組（1） 風機運轉時是否有異響和振動；（2） 是否有漏氣、漏水現象，凝結水排泄情況；（3） 相對濕度調節制的位置是否正常；（4） 盤管是否有堵塞現

25、象，分風閥是否正常位置。6、風機盤管（1） 盤管有無堵塞現象；（2） 風機工作情況；（3） 風機調速是否有效；（4） 冷凝水管是否堵塞。7、填寫檢修記錄填寫檢修記錄，整理存檔。電工工作管理制度1、配電室由維修電工負責管理，配電室必須有專人值班，并做好值班記錄。2、維修電工必須持有正式電工等級證書。3、因維修用電設備需要拉閘斷電時，必須有專人看護或將房門鎖好。4、當配電設備發生故障時，維修工必須按照操作程序操作。5、電工在各種電器維修、線路檢修過程中，必須有另外一名電工輔助工作，不準單獨作業。6、電工在進行維修作業時，必須穿絕緣鞋、帶絕緣手套，以免發生意外事故。7、配電室內不準存放與電工工作無關

26、的各種物品。8、值班人員外出維修或有事暫離開配電室時，必須將門鎖好并向主管匯報。9、維修電工必須嚴格執行巡視制度，對各個部位逐一進行檢查，檢修部位必須有各部門的簽字，解決不了的應立即上報有關領導。10、維修電工每日必須做巡查記錄，詳細記錄一天的工作情況，并提出疑難問題的處理辦法。11、維修工、電工應定期安排各種設備的維修和保養。12、配電室謝絕任何與工作無關的人員入內。電氣事故處理標準1、大面積停電事故應急措施（1）遇到大面積停電時，首先應保持沉著冷靜的頭腦的同時，認真分析造成停電故障的原因，并立即匯報有關上級主管；（2）制定安全措施，并做好緊急處理故障的準備；（3）處理停電事故，在確認已經處

27、理完畢后，再試送電；（5） 分析事故原因及特點，做出總結，并做好記錄備案。2、重大設備故障的處理（1）遇到重大設備故障時，首先應保持沉著冷靜的頭腦的同時，認真分析造成重大事故的原因，并立即匯報有關上級主管；（2）采取安全措施，并做好緊急處理故障的準備工作；（3）緊急事故發生后，應立即開啟全部通風系統，并根據事故情況佩戴防毒面具或氧氣呼吸進入現場處理；（4）處理停電事故，在確認已經處理完畢后，再試送電；（5）事故處理后，應將所有防護用品清洗干凈，工作人員要洗澡；（6）分析事故原因及特點，作出總結，并作好記錄備案。配電系統防雷設備保養、檢修標準1、防雷設備安全可靠地運行，防止變配電設備遭受雷擊損害

28、，物制定此規程。2、所有參加防雷設備檢修保養的人同，必須按照安全規程的要求，認真做好各種安全措施來保證人身安全。3、時間防雷設備應該定期保養（每年保養、檢修1次），定期巡視（每周1次）。4、內容（1） 防雷設備表面干燥、清潔、無污染、無機械損失；（2） 檢測防雷設備的各種參數，應在安全范圍內；（3） 檢查接地線連接良好，無松脫、斷股、銹蝕、機械損失等缺陷；（4） 定期測量接地電阻，不應超過規定值，確保接地良好；（5） 雷雨天氣應加強巡視。5、處理發現防雷設備出現故障或存在隱患，應立即報告，組織力量進行修理或更換。但是如果在雷雨天氣，應盡量避免將防雷設備退出運行，待天氣好轉，再進行處理。6、其他

29、（1）防雷設備的檢修保養應做詳細記錄，包括人員、時間、內容、參數等，并作為以后的參考資料存檔；（3） 防雷設備的檢修保養應盡量不影響供電。配電巡檢工作標準1、設備清潔（1） 保持設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；（2） 防止因異物造成接觸不良或短路。2、檢查變壓器（1） 變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果；（2） 對線圈、引線、動力聯線和溫度監視器進行外觀檢測；（3） 測量絕緣電阻。3、檢查配電柜（1） 檢查所有儀表工作狀態；（2） 檢查動力聯線，避免因接觸不良產生過熱；（3） 檢查安全保護裝置，使其工作可靠；（4） 測量接地電阻。4、三相平衡測量三相電容電流，保證三相負載平衡，必要時調整負載。

30、5、巡檢記錄詳細記錄巡檢情況，整理歸檔。明火作業安全管理標準1、“明火作業”是指工程部機修車間以處的工程明火作業。2、需明火作業者提前一天填寫動焊動火作業申請表，內容包括：作業內容、作業現場負責人、防護措施等項，交工程總監/經理批準。3、明火作業前一天將動焊動火作業申請表提交保安部，經保安部審核批準后，方可進行作業施工。4、保安部接到作業申請后，立即勘察現場，提出防護措施和準備防護器械。5、作業期間，保安部派人到現場監護，密切注意各種情況，發現不安全因素立即停止動焊動火施工。6、明火作業實行專人操作、專人管理、專人負責，操作人為工程部機修班組指定的機修技工，該技工受到動火動焊的專業培訓，持有特

31、殊工種操作證書，其他部門和個人嚴禁在酒店內私自明火作業。7、大功率電焊機作業所使用的電源須經過配電領班的批準。高空作業安全管理標準1、高空作業班組領班需填寫高空作業審批表，內容包括高空作業內容、安全措施和現場負責人等項目，交工程總監/經理審批。2、工程總監/經理接到高空作業審批表后，認真審查，必要時可到現場查看，如因審批把關不嚴造成事故，工程總監/經理負有責任。3、高度在五米的作業可由項目主管代工程部總監/經理行使高空作業管理權利，五米以上的登高作業，必須由值班經理或工程總監/經理負責管理。4、如存在下列情況之一，不得進行高空作業：（1）患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴重

32、貧血、關節炎、恐高癥、視力障礙等不宜登高人員不得進行高空作業；（2）沒有高空作業審批表，不得進行高空作業；（3）惡劣天氣情況下，不得進行高空作業；（4）安全措施不到位，無安全器械；（5） 登高用具不合要求；（6） 高空作業環境惡劣、無防護措施和設施。5、高空作業安全要求：（1） 遵守高空作業安全操作規程；（2） 安全帽和安全帶佩戴良好；（3） 使用梯子高度超過兩米，必須有人輔助；（4） 作業面上下方均不得存在垂直同時作業；（5） 高空作業所需工具、物品必須有專用工具傳遞，不得拋擲；（6） 高空作業下方為禁戒區域，人員進入必須佩戴安全帽電梯事故處理標準1、電梯制動（1） 當電梯速度失控，或墜落時

33、，應緊急制動，主開關復位；（2） 如電梯無法停止，立即切斷電源；（3） 通知工程總監/經理，說明轎廂所處樓層。2、組織處理（1） 工程總監/經理接到通知后，立即到達現場，協助大堂經理、保安部進行救援和人員疏散工作；（2） 重大事故通知工程總監/經理；（3） 組織技術人員對電梯緊急維修。3、排除故障（1） 修理現場樹立醒目標志；（2） 查找故障原因；（3） 通知電梯廠家或廠家指定安裝公司/維修公司，進行維修。4、試車（1） 故障排除后，按操作規定啟動電梯；（2） 試運行，確認電梯故障已排除；（3） 清潔現場，電梯恢復使用。5、事故記錄（1） 詳細記錄事故時間，故障原因和維修情況；（2） 進行事故分析，查明事故原因，制定預防措施；（3） 事故記錄整理存檔。6、事故匯報事故處理完，向總經理匯報事故情況、事故原因和處理結果。