雅居樂物業管理公司安管新員工培訓資料（40頁）.docx
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雅居樂物業管理公司安管新員工培訓資料（40頁）.docx
1、雅居樂物業安管新員工培訓資雅居樂物業安管新員工培訓資 料料( (雍景園雍景園) ) 目目 錄錄 一、公司一、公司及項目及項目簡介簡介 二、二、公司企業文化、人力資源管理制度、公司企業文化、人力資源管理制度、 行政管理制度行政管理制度 三、三、ISOISO 質量管理質量管理體系體系 四、四、物業管理物業管理知識知識 五、五、服務禮儀服務禮儀和技巧和技巧 六、六、消防基礎消防基礎知識知識 七、七、小區出入管理小區出入管理 八、突發八、突發問題的處理方法問題的處理方法 九九、軍事技能軍事技能 第一章第一章 公司及項目簡介公司及項目簡介 一、雅居樂地產置業有限公司一、雅居樂地產置業有限公司/ /雅居樂
2、地產控股有限公司雅居樂地產控股有限公司 總部設在中山市三鄉鎮金涌大道雅居樂酒店一至三樓；總部設在中山市三鄉鎮金涌大道雅居樂酒店一至三樓； 20052005 年年 1212 月月 1515 日日正式在香港成功上市，上市號碼：正式在香港成功上市，上市號碼：33833383 標志意義： 綠色 象征環保概念 房屋形狀 主業是房地產 大寫 A 全力進取,精益求精 AGI 雅居樂縮寫 三角型 多元化、穩定性 注冊商標，品牌受法律保護 二、雍景園項目簡介（雍景園雍景園房地產發展有限公司）房地產發展有限公司） 19971997 年年 開發中山雍景園開發中山雍景園 20012001 年年 開發中山雍逸廷開發中山
3、雍逸廷 20032003 年年 開發中山匯星臺開發中山匯星臺 20042004 年年 開發中山碧堤灣畔開發中山碧堤灣畔 20042004 年年 開發中山置地廣場開發中山置地廣場 20062006 年年 開發世紀新城開發世紀新城 雍景園項目獲得榮譽： 1998 年 國家 2000 年小康型城鄉住宅科技產業工程項目證書 2001 年 國家小康住宅小區 2001 年 國家小康住宅小區工程質量、科技進步、物業管理、 規劃設計、環境質量、 室內裝修 六項優秀獎 2001 年 住宅性能認定等級證書（A）、（AA）、（AAA） 2001 年 廣東省消防宣傳教育示范單位 2001 年 中山市物業管理工作先進單位 2001 年 中山市情系體育,熱心公益單位 2001 年 中山市年度貢獻獎 2002 年 中山市使用清潔能源示范企業 2003 年 中山市優秀安全小區 2003 年 廣東省住宅小區體育示范單位 2
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