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工誠(chéng)物業(yè)管理公司員工績(jī)效管理方案辦法（9頁(yè)）.doc

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工誠(chéng)物業(yè)管理公司員工績(jī)效管理方案辦法（9頁(yè)）.doc

1、工誠(chéng)物業(yè)管理公司績(jī)效管理辦法工誠(chéng)物業(yè)管理公司績(jī)效管理辦法（第一屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議通過(guò)）第一章第一章總則總則 1.1 1.1 目的目的引導(dǎo)員工理解公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，挖掘各類人員的潛能，促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)及合理使用，促進(jìn)員工崗位晉升和合理調(diào)配，做到獎(jiǎng)懲分明、公平競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)而提高服務(wù)工作質(zhì)量。 1.2 1.2 適用范圍適用范圍本辦法適用于對(duì)公司各部門、部門經(jīng)理及以下的全體員工。 1.3 1.3 考核依據(jù)考核依據(jù) 各部門及各部門員工在考核期內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；員工考核期間的工作表現(xiàn)。支持性文件為公司員工獎(jiǎng)懲管理辦法、人力資源調(diào)配管理程序以及由各部門在公司

2、績(jī)效管理總原則下制定經(jīng)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后的相關(guān)考核實(shí)施辦法。 1.4 1.4 考核原則考核原則 1、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、物業(yè)管理偏見等帶來(lái)的誤差； 2、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； 3、公開性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。考核要求客觀公正、實(shí)事求是，盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及實(shí)際進(jìn)步成長(zhǎng)狀況，不可只憑主觀感覺或印象方式來(lái)考核，以免造成不公平的現(xiàn)象。 1.5 1.5 考核權(quán)限設(shè)考核權(quán)限設(shè)置置 1 1、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：總經(jīng)理成員：其他公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。 2 2、績(jī)效考核

3、工作小組：、績(jī)效考核工作小組：組長(zhǎng)：品質(zhì)管理部經(jīng)理成員：綜合辦公室人事管理人員、品質(zhì)管理人員以及各部門負(fù)責(zé) 人。績(jī)效考核工作小組對(duì)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo) 下負(fù)責(zé)具體考核工作。部門考核由公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組考核，部門負(fù)責(zé)人考核由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步考核后報(bào)總經(jīng)理審批，審核和申訴由績(jī)效工作小組收集報(bào)總經(jīng)理物業(yè)管理處理。部門經(jīng)理在績(jī)效工作小組的協(xié)助下負(fù)責(zé)本部門副經(jīng)理、主管級(jí) 員工的考核；主管和中心各部門主任在績(jī)效工作小組和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門全體員工的考核。員工考核分為試用期員工考核和正式員工考核。試用期員工考核由員工所在部門的直接上級(jí)參照其所在崗位員工績(jī)效評(píng)估表或部門制定的相關(guān)考核表所列項(xiàng)目進(jìn)行考核；公司通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行入職培訓(xùn)考核和強(qiáng)化培訓(xùn)考核，考核結(jié)果做為綜合辦公室人事錄用和轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。正式員工考核由被考核人直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核，依據(jù)員工績(jī)

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