成都匯展物業服務公司員工績效考核管理制度方案(11頁).doc
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成都匯展物業服務公司員工績效考核管理制度方案(11頁).doc
1、成都成都匯展匯展物業服務公司績效考核管理制度物業服務公司績效考核管理制度 1.0 目的 1.1 增強員工組織紀律性,激勵員工責任心、榮譽感,明確工作職責,嚴格要求、規范員工言行, 奮發向上,努力工作。 1.2 提高工作效率,增強向心力和凝聚力,把每個部門(班組、崗位)職責任務用制度的形式確定下 來,平等競爭,擇優選擇。打破論資排輩,平均主義和“吃大鍋飯”現象,為素質強、業務精、有 創優意識的員工選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不 干也一樣的弊端。在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣。 1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上
2、的員工主動動腦筋,想 辦法,主動思考問題,解決存在的問題,優質地完成任務。改變一個人忙得團團轉,大家閑著沒事 干的消極局面。使管理延伸到各個崗位,落實到每個員工身上,自我加壓,自我約束,有效地保障 工作高質量完成。 2.0 職責 成都匯展物業服務有限公司實行全員考評,從總經理到普通職工都參加考核。即: 職工評議:班(組)長隊長評議。 員工評議:二級部門主管評議。 主管評議:一級部門經理評議。 經理評議:總經理評議。 總經理評議:各經理評議平均值。 3.0 要求 3.1 各部門應把員工考評作為一項常規工作來抓,按照要求時間和考核對象、程序進行使之制度 化、程序化、合理化。 3.2 各級考評主持者
3、在考評前應認真做好準備,對每一位參評人員的工作表現要有充分了解,要認 真收集、整理被考評者自上次考評以來的工作表現記錄,包括:出勤情況、獎懲記錄、直屬上級的 日常反映等,確保考評結果的準確性。 3.3 被考評者本著認真、仔細、公平、客觀、實事求是的敬業態度,根據自身工作表現,結合本考 評辦法所規定內容和工作標準,以書面形式作自我總結(包括:工作小結、工作計劃、對成都匯展物 業服務有限公司管理建設的合理化建議、本班組其它員工工作表現和態度加扣分標準及其詳細寫實 的理由)。 4.0 考評內容 4.1 德,包括:熱愛成都匯展物業服務有限公司,熱愛物業管理行業,奉行“敬業、樂業、創業” 的職業精神,堅持“合與實”工作標準,樹立良好的職業道德,遵守國家法律法規,嚴格執行成都 匯展物業服務有限公司地規章制度等。 4.2 能,包括:業務能力和技能水平。能明確物業管理工作的目標、范 圍和承擔的責任。能清楚