物業管理公司小區保潔部家政服務方案（5頁）.docx
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物業管理公司小區保潔部家政服務方案（5頁）.docx
1、物業保潔物業保潔部家政服務方案部家政服務方案 為更好地服務于小區的業戶，保潔部擬開展為業戶提供家政服務的工作，特 擬定服務方案如下： 1. 1. 家政服務概念：家政服務概念： 家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化，由社會專業機構、社區機 構、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構 建家庭規范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展； 2. 2. 家政服務的分類：目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類：目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內內 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內保潔（按時間收費）、新房開荒（按
2、面積收費）。室內保潔（按時間收費）、新房開荒（按面積收費）。 保潔保潔部部 2 2 保養類保養類 地板、家具、壁紙、沙發、地毯、窗簾、廚房和衛生間消毒滅菌地板、家具、壁紙、沙發、地毯、窗簾、廚房和衛生間消毒滅菌 等。等。 保潔保潔部部 3. 3. 保潔保潔部開展家政服務的步驟部開展家政服務的步驟 3.1 根據保潔部管理人員的配置， 目前在不增加保潔人員的前提下可開展保潔 類的家政服務，并根據業務量的大小再確定人員的增加； 3.2 保潔類家政服務開展后，根據情況適時增加保養類的家政服務； 3.3 根據業務量情況，拓寬家政服務范圍，并成立專門的家政服務部門，專業 承接社會上的家政服務，達到專業級別
3、。 4. 4. 保潔類家政服務收費標準保潔類家政服務收費標準 4.1 室內清潔： 計時收費。 暫定收費標準為室內清潔： 計時收費。 暫定收費標準為 4040 元元/ /小時 人 （含工具和材料） ；小時 人 （含工具和材料） ； 4.2 開荒保潔：按室內使用面積收費。暫定收費標準為（均含工具和材料）：開荒保潔：按室內使用面積收費。暫定收費標準為（均含工具和材料）： （1 1）5050 以下，按以下，按 400400 元元/ /套；套； （2 2）5050 以上，按以上，按 8 8 元元/ /。 5. 5. 保潔類家政服務工作內容保潔類家政服務工作內容 5.1 室內清潔：對室內物體表面，在日常生活使用過程中產生的，影響生活衛 生和物品使用效果的沉積物進行清除、 減少、 減弱的服務。 按照由上到下、 先里后外、先急后緩的原則，依次對臥室、書房、客廳、餐廳、陽臺、廚 房、儲物間、衛生間進行清潔；
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