1、工程部工作管理制度目錄第一章員工職業守則.3第二章崗位職責.3一、經理職責.3二、系統工程師職責.4三、領班職責.4四、運行值班人員職責.5五、維修人員職責.5第三章規章制度、規定.6一、配電房管理規定.6二、發電機房管理規定.7三、電氣維修管理規定.7四、空調機房管理規定.7五、空調系統設備、設施的管理規定.8六、給排水系統的管理規定.8七、水泵房管理規定.9八、消防系統管理規定.9九、工具器材管理規定.9十、資料檔案管理規定.10第四章工作程序.10一、電氣安全操作規程.10二、高壓停、送電操作規定.12四、中央空調系統操作規程.14五、緊急事故處理程序.16第五章維護保養.19一、低壓配

2、電柜、控制柜保養（每半年進行一次）.19二、干式變壓器保養.20三、水泵周期保養.21四、風機、風柜的保養（每半年一次全面保養）.22五、監控系統的維修與保養.22六、空調設備的保養.23七、火災報警自動控制系統保養.24八、氣體自動滅火系統的保養.25九、防火卷閘的保養.25十、消防栓保養.26十一、自動噴淋滅火系統保養.27第六章電梯管理.28一、電梯工崗位職責.28二、電梯機房管理規定.28三、電梯安全管理規定.28四、電梯安全操作規程.29五、電梯困人求援規程.30六、電梯維修保養工作的檢驗.30七、電梯維修保養主要標準.31八、自動扶梯維修保養的主要標準.34第八章房屋維護、管理.3

3、6一、主體結構維護管理。.36第一章員工職業守則一、遵守并履行公司員工守則的規定與義務。二、嚴格執行國家相關部門制定的行業安全技術法規和操作規程，并遵守相關的行業規范進行實施、監管。三、建立“自信、自律、自勉、無私”的職業品德。四、樹立“積極、主動、認真、負責、高效、高質、服務第一”的工作作風與思想。五、勤儉節約，杜絕浪費，實行“量材而用、能修則修、修好再用”的原則。六、樂于助人，禮貌待人，團結一致。七、勤奮好學，自我提高，相互交流，共同進步。八、勤于思考，勇于開拓，大膽創新。第二章崗位職責一、經理職責1在總經理的直接領導下，負責工程部的全面管理工作，完成公司下達的各項管理指標和經濟指標，并確

4、保工程部管理的設施設備處于安全、良好的運行狀態。2負責監督執行政府部門制定的有關行業安全法規，加強安全管理與教育，建立各級安全機制與程序，防止發生安全事故。3負責組織審定各專業系統設施、設備的維修、保養、計劃和方案，不定期進行抽檢，確保計劃與方案的實施。4負責部門員工的思想教育和組織員工專業技能的培訓，不斷提高員工的綜合能力和素質。5代表工程部處理與公司其它部門和政府相關部門的一切事務，并負責工程部其它一切行政管理事務。6負責定期召開工程部內部工作會議和針對項目設備的特點，不定期召開各類技術研討會。不斷改良廣場內置設備、設施運作的有效性、安全性。7負責組織對公司接管的設施、設備進行驗收及其配套

5、設施的完善工作。9負責組織制定年度的各項計劃預算和年終設備、設施維護保養費用的審計。10定期向上級領導匯報部門工作。二、系統工程師職責1執行公司有關管理規定，遵照國家規范和部門所制定的相關技術規范與標準，協助經理完成各項管理、技術經濟指標。2負責計劃實施時，各系統專業的工作關系；科學、合理、調配工程部各班組的勞動力，確保計劃順利完成。3參與各系統的章程、方案，計劃的編制，并審核其可行性。4協助系統工程師對各系統專業的計劃實施、機制執行和服務質量的監督，并作指導性建議。5參與對本項目各系統設備、設施的改良，新技術推廣，并針對有關設備缺陷，提出合理建議，完善項目優質管理和運作。6負責協調處理各專業

6、系統的突發事件，并協助系統工程師調查事故的原因和監管事后的處理工作。7定期組織由各專業系統主管組成的檢查小組，進行對各專業系統作周期性的抽檢、回訪并記錄存檔。8執行上級指示，認真貫徹落實崗位責任制，督促當值人員嚴格執行相關操作規程及各安全指標。9督促各專業系統技術資料的收集和檔案的建立。10參與各系統的教育培訓工作，并予以指導。三、領班職責1監督班組人員嚴格遵守員工守則和公司各項規章制度。2協助系統工程師制定管轄系統的維修、保養方案，計劃并負責組織實施。3協助系統工程師/值班工程師處理好管轄系統的突發事件，并將處理過程、結果、原因書面匯報予上級領導。5根據上級指示及維護方案，制定周、月工作計劃

7、，并組織實施，及時向值班工程師匯報實施進度或結果，或存在問題。6組織召開班組工作會議和針對管轄系統設備特點、運行實況組織各類技術研討交流會議。7負責管轄系統維護及公共設施維修所需零配件（或材料）的申購及初核。8定期組織相關技工對管轄設備、設施進行全面性安全運行檢查和處理，并記錄、存檔。9負責本部門的計量器具的校驗/送檢工作。10負責日常的有償和無償服務的組織、實施、回訪工作。11負責處理班組內其他事務。12負責收集、整理管轄系統的技術資料，并協助系統工程師建立系統資料檔案。四、運行值班人員職責1遵守員工守則和公司各項規章制度、操作規程。2依時到達工作崗位，負責對管轄系統設備的運行值班和處理一般

8、性故障，參與協助設施、設備的維修保養工作；對當值時發生的問題應及時向領班或當值工程師匯報。3值班人員必須熟悉管轄系統設備、設施的工作原理、運行要求和其它技術要求，掌握相關設備的操作程序、維護方案和應急處理措施。4定時巡視設備房和設備的運行情況，認真做好巡查和值班記錄。5保持值班室、設備房的清潔及物品的有序擺設。6負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備房管理規定的行為。7對突發性事故的處理，應從容鎮定，按規程操作或采取應急措施，迅速通知相關人員處理，并積極配合處理。8按質按量完成工作任務，詳細記錄檢修結果。9提出改善運行工作的合理化建議。10定期將設備運行實況書面向上級領

9、導匯報。五、維修人員職責1遵守員工守則和各項規章管理制度、程序、技術規范，熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維護方案，并遵照執行。記錄、存檔。3定期清潔管轄設備和設備房，確保設備設施和機房的整潔衛生。4嚴格遵守各系統安全操作規程，防止發生事故。5發生突發事件時，應迅速趕赴現場，及時采取應急措施，使損失減至最低。6定期對設施、設備進行全面性巡檢，發現問題及時處理，并作好記錄、備查。7配合各系統專業工程師建立各系統設施、設備的技術檔案。8積極參加各專業系統的培訓，自我提高專業技能。9依時按質按量完成各項工作任務。第三章規章制度、規定一、配電房管理規定1配電房是商場供電系統中心樞紐，設專職值班高

10、壓電工對其實行24小時運行值班。2未經部門經理的許可，非工作人員不得入內，更不能進入高、低壓設備房拍攝，抄閱相關圖紙及其它技術資料、數據。3非因工作需要，不得占用值班房專線電話。4值班人員必須持證上崗，熟悉配電設備狀況、操作方法和安全注意事項。5值班員應密切注意電壓表、電流表、功率因數表的指示情況，每隔2小時抄錄一次，嚴禁變壓器、空氣開關超載運行。6經常保持配電房地面及設備外表清潔無塵，定期對低壓設備進行清潔保養，每年不少于4次。7配電設備的倒閘操作由值班人員單獨進行，其他人員只作監護（不少于2人，一操作一監護），不得插手，嚴禁兩人同時倒閘操作，以免發生錯誤。8因故須停某部分負荷時，應提前一天

11、向使用者發出停電通知，并辦理相關檢修手續，對突發事故須通過廣播向用戶作解釋（可通知客戶服務部安排）。9經常檢查并保持電房消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態下能正常使用。10做好配電房的防水、防潮、防火工作，堵塞漏洞，嚴防蛇鼠等小動物進入配電房，嚴禁煙火。11值班人員應認真做好值班記錄和巡查記錄，認真執行交接班制度。二、三、電氣維修管理規定1電氣維修人員必須持證上崗，嚴格按照國家頒布標準電氣安裝工作規程作業。2在進行電氣維修時，維修人員應穿戴好安全防護用品，配備絕緣良好的電工工具。3維修和保養電氣設備時，應按要求做好保證安全的技術措施，領班應在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事

12、項，并在工作中檢查、監督執行。4在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業時，應設專人監護，并至少二人進行。5一般情況下，盡量避免帶電作業，若因特殊情況而必須帶電作業的，應裝設絕緣隔離檔板，并有專人監護。6維護檢修時，應在直接控制線路或設備的開關和刀閘的操作把手上，懸掛“禁止合閘，有人作業”的標牌。7維修或保養的電氣設備或線路，在經檢查無誤，拆除所有安全措施，全體維修人員撤出工作現場后，方可送電。8維修人員在完成維護工作后，需清理現場的廢料、垃圾和將剩余材料歸倉。9要求維修人員在完成工作單的任務后，須注意工作區域或鄰近設施、設備的運行情況及狀態，發現異常時，應及時向領班反映安排處理，并做好記錄。四、

13、空調機房管理規定1空調機房平時應上鎖，鑰匙由空調值班人員保管，未經許可，禁止非工作人員內進。2保持機房內良好的通風和照明。3空調運行時，值班人員應巡查、檢查各項運行參數，狀態是否正常，如有異常，應及時調整處理，或向領導匯報并做好記錄；檢查冷卻、冷凍泵的運行狀態，注意水泵的運行是否正常；經常巡檢、檢查水泵，主機的配電柜運行時的儀表指示，并作記錄。4定期清潔系統濾網和過濾器，保證送風管和水管道的暢通。5值班人員須熟悉系統的設備性能，掌握操作規程，并遵照程序開啟系統。6禁止在機房內吸煙、生火或做其它動火事宜。7每月對機房、配電房進行不少于2次全面性清潔，并做好設備房的消殺滅鼠工作。8每年不少于1次對

14、機組及其配套設備進行全面性的維護保養，確保機組動作良好。五、空調系統設備、設施的管理規定1維護人員須熟悉系統的配置和各設備的性能及其正常運行技術參數，并掌握系統控制、操作程序。2經常巡視各樓層末端裝置的運行狀況，定期進行對其維護保養，確保設備良好運行。3經常檢查冷凍、冷卻系統，確保管網無跑、冒、滴、漏等浪費能源的現象，應定期對系統閘閥、冷卻塔進行維護清洗，確保系統動作正常。4不定期檢驗冷卻水、冷凍水的水質變化，發現系統內水質超出規定標準，應進行物理或化學處理，使之滿足標準，確保制供冷效果。5定期維護樓層風機、風柜的配電、塵網、電機等。六、給排水系統的管理規定（一）給水系統1供水池、水箱蓋應上鎖

15、，鑰匙由專人保管。2定期清潔供水池，每季不少于一次，清潔后送樣品到防疫站檢驗，檢驗合格后方能供水。3定期保養水泵、閥門及管道，定期刷漆防止生銹。4經常巡查供水系統，防止管道有跑、冒、滴、漏現象。5一般情況下，須確保供水的連續性，若確需短時停水，應提前出文通知用戶停水的起止時間，以便用戶作好準備。遇突發性事故停水，應通過現場廣播向租（用）戶、顧客作出解釋。6經常巡視各樓層的供水狀況，并檢查其計量裝置和公共設施、設備是否正常使用，發現故障，應及時處理，并作好記錄。（二）排水系統1經常檢查排水系統，發現有跑、冒、滴、漏和堵塞的現象，就立即維修。2經常檢查集水箱、集水井的水位和抽水系統是否正常投入。3

16、定時監察汽浮池的工作狀況，不定期檢驗系統處理后的廢水水質，發現處理后水質成份超出設定值，應及時查找原因，采取有效措施，確保水質達到設定值標準，并向上級領導匯報。4定期清理大廈各區域化糞池，一年不少于1次。七、水泵房管理規定水泵房是提供商場用戶經營、消防用水的關健部分，直接關系到用戶的經營和生命財產安全，因此，須加強管理，確保供水正常。1值班人員應對水泵房進行日常巡檢，檢查水泵、管道接頭和閥門有無滲漏水。2檢查設備配電柜性能，觀察停泵時的水泵壓力表指示正常情況下，生活水泵、消防水、噴淋泵、潛水泵排污泵的選擇開頭應置于“自動”位置。3生活水泵規定每周至少輪換使用1次，消防泵每月自動和手動操作試1次

17、，確保消防泵在事故狀態下能正常投入。4泵房每周由分管責任人打掃一次，確保泵房地面、墻身設備表面的清潔。5水池觀察孔應加蓋上鎖，鑰匙由當值人員管理，外露管口應用紗布包扎，以防雜物、蚊蟲進入池內。6按照水泵及電柜保養要求定期對其進行維護。7保證泵房的通風、照明以及照明在停電狀態正常使用。八、消防系統管理規定1監控室實行每日24小時有專人值班、監控，嚴格執行交接班制度，填好值班記錄。2非值班人員嚴禁操作，外來人員進入要經管理處或機電主管批準。3各控制柜、顯示屏、信號燈及控制線路等的動作應始終處于良好狀態，各類操作按鈕手柄應在自動位置。4每班各檢查一次各類信號是否正常，并認真記錄，如有異常要立即查清原

18、因。5中央控制室出現報警信號后，應立即核實。屬誤報，應消除信號并做好記錄；屬火災報警，應迅速報告當班長、管理處領導組織滅火。6監控室內的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改。如有損壞，要查明原因，立即報告領導，經批準后及時更換。7室內要保持干凈衛生，設備無灰塵，不準堆放雜物。8消防器材應xx良好，室內禁止吸煙。9常備應急手電筒及充電式應急照明設施。1各員工須熟練掌握各類工具的正確使用方法，并遵照執行。2對較精確工具須按照校程序定期校準、保養。3員工日常配備工具須自行保管，確保完整、齊備。4大型或貴重工具應集中存放、保管，由當值主管負責管理，需要時，須辦理借領、歸還手續，并作好記錄。5因非按正

19、確使用方法而造成損壞工具的，由使用人員負責賠償；若屬正常磨損或因質量問題而導致工具不能使用的，經保管員、班組主管簽字認可，則可退還倉庫，重新領取。6定期檢查工具的完、缺、數量、損壞情況等，并作好記錄。十、資料檔案管理規定1資料員須將資料、書籍分專業、分類別、按年份歸類建檔、存檔，并編資料目錄、統一管理。2檔案的建立實行“一專業一檔案，一項目一檔案、一設備/設施一檔案”的原則。檔案建立的內容須包括：名稱、目錄、基本技術要求/指標、參數、過程、結果、原因等。3存檔時間、大廈設施、設備原始資料（圖紙、技術資料、維護臺帳）須永久性保存，其它非技術性資料要求存期為兩年。4資料員應根據年、月、周的工作計劃

20、實施情況，及時整理/補充更新各類別檔案。5資料員應定期安排衛生清潔及防蛀蟲工作，確保資料的完整。6已歸檔存案的資料，若需查閱的，須向資料員辦理借閱及歸還手續，資料員認真登記借出與歸還的時間、書名/資料名稱等。7非本部門員工或非本公司員工，未經部門經理同意，資料員不得擅自將資料借予或傳閱他人。否則，一切責任由資料員負責。第四章工作程序一、電氣安全操作規程1高壓運行操作程序（2）至少須有兩人在一起工作，其中一人為監護人；（3）應完成保證工作人員安全的技術措施和組織措施；A、技術措施：1斷開電源；2.驗電；3.裝設接地線；4懸掛標示牌和裝設遮欄B、組織措施：1工作票制度；2.工作許可制度; 3.工作

21、監護制度;4.工作間斷、工作轉移和工作終結制度2斷開電源：（1）操作人員與帶電導體應保持安全距離。（2）斷開施工設備的電源，禁止在只經斷開油（空氣）開關的線路（設備）上工作，工作部分與電源至少有一個明顯的斷開點。（3）斷開點和工作人員施工地點與鄰近帶電設備距離少于安全要求時，必須采取絕緣隔離的措施。（4）一經操作即可送電到施工設備的開關和刀閘，應采取防止誤合閘的措施。（5）根據需要拉開操作直流回路及交流回路的保險絲。3停送電操作順序：（一）停電：（1）拉開低壓分路開關；（2）拉開低壓總開關；（3）拉開高壓油（空氣）開關；（4）拉開高壓隔開關；（5）掛“在此工作”牌。（二）送電：（1）拆除接地線

22、，測量絕緣電阻；（2）合閘操作與停電順序相反；（3）詳細檢查觸頭接觸是否安全可靠。4驗電的安全規定：（1）高壓設備停電后，應在需要裝接地線的設備驗電，確證無電后，應立即接地線。應在其兩端分別安裝接地線。（3）驗電時應先在有電的導體上對驗電器進行鑒定是否完好。（4）所有操作應戴絕緣手套和穿絕緣靴進行。5放電的安全規定：（1）裝接地線前應對架空線路、電纜線路和電容器測量前、后，應進行放電。（2）放電可使用接地線或絕緣棒對地進行，而電容器放電則應在兩極間進行。6裝、拆接接地線的安全規定：（1）停電設備驗明確無電壓后應立即裝接地線（或合上接地刀閘）。（2）裝接地線時，必須先裝接地端后接體端，并應接觸牢

23、固，拆時順序相反。（3）禁止使用不合規格的導線作短路接地和采用纏繞法進行接地或短路。（4）放電設備與接地線之間不得經過刀閘或熔斷器。（5）10仟伏及以下的設備，如裝接地線有困難或有危險時，或只從事簡單的工作者，在采取加設絕緣隔板或遮欄后，可不裝接地線。（6）裝接地線時，人體和地線與鄰近的帶電導體必須有足夠的距離。7懸掛標牌：（1）“有人工作，不許合閘”牌，應掛在一經合閘即可送電到施工設備的開關或刀閘的把手上。（2）“有電危險”牌，應掛在施工設備兩側靠近帶電設備的固定遮欄上。（3）“禁止攀登”牌，應掛在有可能攀登的構架或樓梯上。8工作票制度凡在變太器、高壓配電設備、復雜的低壓配電設備工作，需要停

24、電者必須填寫工作票。經許可后，并見到“在此工作”標示牌，才可開工。工作轉移地點或工作終結，同樣必須到值班室辦理有關手續。二、高壓停、送電操作規定1所有電器設備的倒合閘，必須嚴格按變配電房值班電工安全規程進行。2所有倒合閘操作，必須接到系統工程師的命令及操作票后方可進行，原則上不得以口頭或電話替代書面的操作命令（特殊情況例外）。3正常停電前，必須先檢查線路負荷和備供開關的狀態。如進行維修或保養作業，停電先在有電線路上進行試驗。高壓驗電必須戴絕緣手套和穿絕緣鞋并應站立在高壓絕緣膠板上進行。4在真空開并斷后，要根據機械指示牌判斷真空開關位置，不得以儀表和信號燈指示作為真空開關斷開的證明。必須進行驗電

25、，確認無電后，方能掛上“有人工作，嚴禁合閘”的警告牌示。5停電操作時必須從低壓側到高壓側依次進行，送電操作則必須先從高壓側送出，先對變壓器和線路充電，然后到低壓側依次送電。6母線停送電操作，電壓互感器應最后停電，送電時則應先送電壓互感器。7所有電力變壓器投入運行前，除按規范要求做好各項技術指標測試外，送電操作前，必須核實低壓側備供開關處在分閘狀態后，方能投入高壓側的真空開關，向變壓器充電，再投入低壓側空氣自動開關和各饋電開關；停電順序是先斷開低側各饋電開關和總進線的總開關，后斷開高壓側真空開關。8在變壓器及其它設備上進行衛生清潔工作必須完成確認停電、驗電、在可能突然來電的設備掛接地線及掛“有人

26、工作，嚴禁合閘”之警示牌的程序后方允許進行。工作完成后，需恢復供電時，應由專人（領班或系統工程師）確認工作完善和拆離接地線后，方可進行送電。9停電檢修時，必須嚴格執行保證安全的技術措施和組織措施。（1）技術措施：停電、驗電、裝設接地線、懸掛標示牌及裝設護欄。（2）組織措施：工作票制度、操作票制度、工作許可制度、工作監護制度、工作開始10高壓值班室及其附屬設備房內必須注意煙火，以防意外發生。11值班員必須保持高壓值班室及其附屬設備房的清潔及整齊。三、發電機操作規程1手動操作（適用日常手動試車）（1）開機前檢查工作A、斷開電源輸出開關B、檢查水箱位、機油和柴油油位以及電瓶電壓或電瓶充電器，電瓶水液

27、位都應在日常范圍內。開檢測開關，各種顯示儀表應在“零”處，指示燈顯示“關機”狀態。（2）開機A、打開送風機和冷卻系統（未與發電機聯動）。B、將主令開關按鈕向手動開機位置，兩秒鐘內柴油發電機應啟動，同時指示燈顯示“正常”。（3）停機A、先切斷后端負載，再斷開電源輸出開關。B、空載運行五分鐘后，將主令開關扭向停止位置。C、關閉送風機及冷卻系統（未與發電機聯動）。D、檢查一切正常后，將主令開關打到自動位置，合上電源輸出開關。2自動操作（適用自動試車）（1）開機前的檢查工作與手動開機前檢查工作相同，但檢查后須將發電機打到自動狀態，合上電源輸出開關。（2）開機：切斷市電信號，觀察能否自動啟動，切換電源。

28、（3）停機：合上市電信號，觀察能否自動切換電源和自動停機。3緊急狀況停機：（1）如發現緊急情況，而發電機的自身保護系統拒動時，應緊急停機，將主令開關打到停機位置，高能發電機應直接緊急停機開關。（2）緊急停機后對發電機進行全面檢查，盡快使其恢復正常。4注意事項（1）柴油發電機空載運行不能超過15分鐘。（2）在市崗停電，發電機投入使用停機后，要對發電機的水位、機油位、柴油位、電瓶電壓、電瓶液位進行一次檢查，保持正常狀態。（3）每次試機或自動投入運行均要做好運行記錄。四、中央空調系統操作規程1運行前的檢查準備工作（1）查看主機的電源是否接通，電壓是否正常，系統電壓波動不超過設計值正負責10%（正常值

29、為365415V）。（2）查看兩個水系統是否充滿水（冷凍、冷卻系統），停機時冷凍水正常壓力位（3）查看管道上的閥門，電動閥是否處于工作狀態，如有誤動，須恢復到正常狀態。（4）查看上一班的運行記錄，了解主機、BA系統和變頻系統的狀況，如有故障直接影響系統使用的，應先排除故障后才能開機。（5）測量室內外的濕溫度，根據氣象條件和用戶情況確定運行方案。2開機及運行操作（1）先啟動次級冷凍水泵，后啟動初級冷凍水泵（并保證系統有負載）；（2）啟動冷卻塔；（3）啟動冷卻水泵；（4）水系統啟動后，注意觀察電流電壓、水量、水壓是否正常、泵和電機運轉有異常響動，如有異常，立即停機檢查。（5）調節分水罐及變頻系統，

30、使供回水平衡，確保主機的供水量穩定。（6）確認主機無異常情況后，啟動主機：啟動后觀察壓差、回油情況、出水溫度及運轉聲音。如有異常，應停機檢查。（7）主機運轉后將風機盤管總開關打開，再根據用戶情況打開或關閉樓層/區域控制開關。（8）整個系統啟動以后要全面巡視一遍，觀察參數及運轉情況有無異常，尤其BA系統。（9）系統正常運轉以后，應每小時做記錄一次。3停機操作（1）正常停機A、先關掉壓縮機的開關，保留總電源以便主機處于預熱狀態（冷媒加熱）；B、逐臺關閉冷凍泵；C、逐臺關閉冷卻泵；D、關閉盤管風機、風柜的總開關，保留分層控制開關。（2）事故停機A、主機故障。應先關壓縮機開關、保留主機的總開關，然后檢

31、查并排除主機故障，短時間不能排除的需按正常停機操作程序停機，同時啟動其它機組投入運行，確保供冷。常停機程序停止系統的運行。排除故障后，再補水投入運行。C、停電。應按正常停機操作程序關閉機組開關，保留電源指示，待恢復供電后，再重新啟動運行，同時作好記錄。D、火警。應立即關閉機組及其后附屬設施。五、緊急事故處理程序（一）水浸處理程序1員工巡樓時或在崗位上如發現大廈范圍內水浸，就立即將情況報告當值主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口，以免電梯受損。2當值主管接報告后應第一時間到現場查看情況，經核實后應視情況是否馬上通知有關部門（如工程部、行政部、保安部、租戶管理部）負責人，說明有

32、關出事地點和簡要情況，同時積極組織現有的人力物力開展搶險工作。3組織當值人員采用有效的措施，攔截和疏泄積水，防止水浸漫延，盡可能減少水浸所致的損失。包括：（1）將電梯升高離開受浸范圍。（2）關閉受浸區域電掣，以防人員觸電。（3）在水漫延區域的通道上擺放攔水沙包，防止水浸漫延到其他樓層。（4）用布、沙包或其他材料塞住漏洞。（5）疏通排水地漏、排水渠。（6）開啟排水泵。（7）用吸水機吸水。（8）其他一切經濟有效的措施。4設法查明水浸來源并采取有效的措施加以截斷：（1）如水浸起自大廈機管設施之損壞和故障，應當關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。（2）如水浸來自大廈外，應當在大廈各低于水位的出入口安上

33、防水閘。（3）如水浸來自市政地下水反溢，應當暫時將有關反溢的地下水道通往大廈的入口封閉，并用排水泵將大廈內的積水抽排出大廈外。盡快回復大廈的整潔外貌和正常使用。6事故處理過程中應設法維持好大廈內的秩序，并耐心做好向客人的安慰解釋工作，盡力為客人克服因水浸所帶來的實際困難。并注意維護好大廈和公司形象，對自己不清楚的情況不要胡亂作答。7如有單位受浸，應盡快通知有關客戶回大廈處理單位內財物。8如有任何公共設施的正常使用受到影響，應在大廈各主要出入口位置告示，知會客人，如有任何區域存在危險性，應在該處范圍外設置警示標志或警告牌。（附則）一些常見水浸事故的針對性處理措施在發生以下所列的情況時，除采取上述

34、一般性措施外，還應采取以下相應的針對性措xx：（1）大廈的供水管道發生破裂，應盡快找到并關上能夠控制破裂部位的水掣。（2）大廈的噴淋頭受噴水失控時，應當盡快用該處的消防栓內的軟水管套住受損噴水的噴淋頭，用消防軟水管將所噴出的水引導到洗手間、茶間的排水地漏排出，如水勢太大，地漏無法及時排出時，則可將水從走火梯排到街外。（3）如大廈空調設施出現大漏水現象，應當在漏水處擺放桶接水，同時用沙包保護好附近可能受影響的電梯槽和客戶房間。（4）在進行防噴淋頭檢修操作前，應先關上有關水掣，并把有關部位的積水放干，然后才可以對噴淋頭進行操作。（二）電梯故障1員工接獲投訴或巡查發現電梯故障有人被困時，應馬上通知大

35、廈消防中心，并記錄發現或接報的時間，報知消防中心的時間。2消防中心接報后應盡快通過閉路電視、電梯內部電話等工具與被困者取得聯系，安慰被困者保持鎮定，說明大廈消防中心已獲知他們被困，并已在積極采取有效的措施，同時向被困者了解梯內人員數量和健康狀況，接報后應記錄接報的時間，被困人員數量。3消防中心盡快確定電梯停頓的所在樓層位置，并盡快通知大廈工程部電梯技工及保養公司到場救人和檢修。4派保安員或管理員盡快到場查看該電梯門有無被物件阻擋而未能完全關妥，并設法采5如電梯保養單位技工5分鐘仍未到達，則工程部電梯工可根據不同情況，按下列步驟先行釋放被困乘客。（1）轎箱停于接近電梯口平層（300mm400mm

36、）位置a確定轎廂所在位置；b關閉機房電源開關；c用專用外門鎖匙開啟外門；d用人力開啟轎廂門；e協助乘客離開轎廂；f重新將外門關好。（2）轎廂停于遠離電梯口（400mm）的位置時a進入機房，關閉該故障電梯的電源開關；b拆除電機之軸端蓋，安上旋柄座及旋柄；c救援人員用力把持住旋柄，另一救援人員手持掣動釋放桿；輕輕撬開掣動，注意觀察平層標志，使轎廂逐步移動至最接近于電梯樓層門口；d確記剎車掣動無誤，放開盤車手輪；e然后按照上述“（1）”中所列步驟救出乘客。6如果大廈本身無能力解除故障，或電梯內有孕婦或健康情況惡劣的人仕，而電梯技工又不能于短時間內排除故障，則應視情況考慮報警（如實施消防報警，應向消防

37、人員詳細說明報警的原因及情況）和待保養單位技工現場協商解決。7消防中心和物業部應記錄好發現或接報的時間，派員工到場的時間、電梯技工到場的時間，被困人員獲得解困的時間，電梯恢復正常運作的時間。（三）火警處理程序第一個發現起火的人應該馬上用消防電話、對講機或其他最快的方式通知大廈消防中心和電話總機接線生，說明起火的確實地點和起火的性質，通知火災現場一帶的業主和員工疏散，然后視情況決定是否打破就近的消防玻璃報警器，以便發出火警警報，然后視情況運用就近的消防器材如公共地方調協的消防滅火器、消防栓、沙袋、水龍頭等盡快將火焰撲滅，或控制火勢發展，等待消防人員到來。對電器發生的火災，需用“1211”滅火器，

38、投擲沙袋或干粉滅火器等，而不可使用水性滅火用具。第五章維護保養一、低壓配電柜、控制柜保養（每半年進行一次）1準備工作（1）在配電柜停電保養的前一天通知用戶停電起止時間。（2）停電前做好一切準備工作，特別是工具的準備應齊全，辦理好工作票手續。（3）由保養組長負責統一指揮，力求參加保養工作的人員思想一致、行動統一，分工協作合理，以便高效率完成。（4）組長須向參與保養人員說明本次保養項目、內容、程序及安全注意事項等。2保養程序（1）實行分段保養，先保養確保負荷段。（2）停確保負荷電，其余負荷照常供市電。斷開供確保負荷市電的空氣開關，斷開發電機空氣開關，把發電機選擇開關置于“停止”位置，拆開蓄電池正、

39、負極線，掛標示牌，以防發電機送發電。（3）檢查母線接頭處有無變形，有無放電變黑痕跡，緊固聯接螺栓，螺栓若有生銹應予更換，確保接頭連接緊密。檢查母線上的絕緣子有無松動和損壞。（4）用手柄把總空氣開關從配電柜中搖出，檢查主觸點是否有燒熔痕跡，檢查滅弧罩是否燒黑和損壞，緊固各接線螺絲、清潔柜內灰塵，試驗機械的合閘、分閘情況。（5）把各分開關從抽屜柜中取出，緊固各接線端子，檢查電流互感器、電流表、電度表的安裝和接線，檢查手柄操作機構的靈活可靠性，緊固空氣開關進出線，清潔開關柜內和配電柜后面引出線處的灰塵。（6）保養電容柜時，應先斷開電容器總開關，用10mm3以上導線把電容器逐個對地放電，然后檢查接觸器

40、、電容器接線螺絲、接地裝置是否良好，檢查電容器有無異形現象，并用吸塵器清潔柜內灰塵。（7）確保負荷段保養完畢，可起動發電機對其供電、停市電保養其余母線段。（8）逐級斷開低壓側空氣開關，然后斷開供變壓器電的高壓側其它斷路器，合上接地開關，懸掛“禁止合閘，有人工作”標示牌。（9）按（3）、（4）、（5）、（6）項所有要求保養完畢配電柜后，拆除安全裝置，斷開柜逐級送電，并把確保負荷由發電機供電轉為市電供電。3安全注意事項（1）停電后應驗電；（2）在分段保養配電柜時，帶電和不帶電配電柜交界處應裝設隔離裝置。（3）操作高壓側其它斷路器時，應穿絕緣靴、戴絕緣手套，并有專人監護。（4）保養電容柜時，在電容器

41、對地放電之前，嚴禁觸摸。（5）保養完畢送電前，應先檢查有無工具遺留在配電柜內。4整理及填寫記錄，包括：檢修工作票；配電柜、控制柜年保養記錄；設備維修記錄（設備臺帳）。二、干式變壓器保養1保養前準備工作（1）在保養前一天，通知所有涉及用戶保養的起止時間；（2）辦理好工作票手續及準備保養所需工具、材料；（3）保養組長對參與保養人員進行技術交底及安全注意事項的教育。2保養程序（1）斷開待保養變壓器高壓側其它斷路器，合上接地開關并上鎖，掛上標示牌。用手柄把搖出待保養變壓器低壓側的總空氣開關，防止反送電；（2）檢查變壓器外罩有無破損、鉻牌是否完好無損，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運行時外罩受振動而產生的噪

42、音；（3）檢查變壓器高低壓側與電纜或母線聯接處是否接觸良好，緊固聯接螺絲，螺絲生銹應予更換；（4）緊固電壓調節聯接片的固定螺絲；（5）檢查冷卻風機是否有異常，緊固風機電控箱內電線接頭，并檢查里面的電器是否完好；（6）用吸塵器清潔變壓器內部的灰塵；（7）檢查變壓器中性點接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固；（8）斷開高壓側接地開關，用2500V搖表搖測變壓器一次側、二次側的線圈相與相、相對地之間的絕緣電阻，一次側絕緣電阻不低于300兆歐，二次側絕緣電阻不低（9）檢查變壓器內有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門；（10）合上高壓側高空斷路器、變壓器空載運行無誤后，用手柄把低壓側總空氣開關搖入；將各路負荷開

43、關逐步投入，觀察其帶負荷運行的情況；（11）做好保養記錄。3安全注意事項（1）操作高壓開關應穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套；（2）搖測絕緣電阻必須由兩人進行。三、水泵周期保養1空調系統每周進行一次一般性檢查保養、每半年進行一次全面保養。2消防栓水泵和噴淋泵每三月進行一次試運行，運行時間1015分鐘，消防泵起動時在管網頂部試消防栓出口噴水射程達6M以上，每半年進行一次全面保養。3排污泵、潛水泵每半年進行一次全面保養。4水泵保養時應把與泵體相連的5米范圍內的閥門、壓力表管道等隨泵同時保養。5泵體的保養：（1）檢查泵體應無損壞，銘牌完好，水流方向指示明顯清晰，外觀整潔，油漆完好。（2）補充潤滑油，若油質變

44、色、有雜質，應予更換。（3）檢查盤根密封情況，若遇漏水應增加或更換石棉繩填料。（4）聯軸器的聯連螺絲和橡膠圈若有損壞應予更換。（5）緊固機座螺絲并做防銹的處理。（6）空調水泵因運轉頻繁，每年應拆開聯軸器兩端軸承進行清洗或更換。6電機保養：（1）外觀檢查應整潔，銘牌完好，接地線連接良好。（2）拆開電機接線盒內的導線連接片，用500V北歐表搖測電機繞組相與相、相對地絕緣電阻應不低于0.5北歐。（3）電機接地線盒內三相導線及連接片應牢固緊密。7相關閥門、管道及附件的保養（1）各個閥門的開關應靈活可靠，內外無滲漏。（3）壓力表指示準確，表盤清晰。（4）管道及各附件外表整潔美觀，無裂紋、油漆應完整無脫落

45、。（5）啟動判斷水泵轉向是否正確，若有誤應予更正。8控制柜的保養（1）斷開控制柜總電源，檢查各轉換開關，啟動、停止按鈕動作應靈活可靠。（2）檢查柜內空氣開關、接觸器、繼電器在等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端與接線螺絲。（3）清潔控制柜內外灰塵。9保養完畢起動水泵，觀察電流表、指示燈是否正常。10觀察水泵運轉應平穩，無明顯推動和異聲、壓力表指示正常，控制柜各電器無不良噪音。11做好水泵月保養和電機年保養的記錄。四、風機、風柜的保養（每半年一次全面保養）1保養前應先斷開風機主電源，并掛上標示牌。2手搖轉動風輪，觀察轉動情況，調節好皮帶的松緊度或聯軸器間隙和對中度。3檢查各接合面的墊片和密

46、封填料，必要時應予更換。4清潔風葉、機殼部及電機外表面。5向各轉動部位加潤滑油，調節風閥傳動機構，動作靈活可靠。6檢測電機繞組的絕緣電阻，緊固電源線的接線端。7檢查電機接地是否良好。8檢查風機控制柜內各種電器是否完好，緊固各接線端子。9檢查風閥傳動機構是否靈活可靠，電線有否破損，電線接頭緊固是否良好。10合上風機主電源，檢查電源指示應正常。11開機試驗連續運轉30分鐘，觀察各儀表，指示燈指示應正常，運轉時應無異樣聲音。12每月應開機試驗，檢查一次。13做好保養及月檢的記錄，存檔備案。五、監控系統的維修與保養1監視器圖像不清晰的檢修步驟：調節監視器上的旋鈕；檢查視頻線有無松動；校正鏡頭焦距；清理

47、鏡片和防塵罩上的灰塵；檢查攝像頭或鏡頭是否損壞。2監視器沒有圖像檢修步驟：檢查攝像頭是否通電；檢查視頻連線有無斷線；檢查攝像頭是否損壞。3控制器不能控制的檢修步驟：檢查控制電壓有否輸入；檢查輸入插接件是否損壞；檢查輸出插接件是否損壞。（二）保養1每月對系統進行一次維護保養；2檢查防塵罩，并清潔干凈，擦洗鏡頭，調校焦距；3檢查攝像設備支撐桿的固定及防腐是否良好；4檢查監視室的通風、照明，檢查各控制系統、監視系統連線端子是否良好；5對室外攝像系統，檢查其防風、防雨、防塵罩的密封，檢查避雷針接地是否良好；（三）做好每次的維修/保養的記錄，存檔備案。六、空調設備的保養1水系統保養（月保養）檢查冷卻塔冷

48、卻水是否清潔，若不清潔應更換；清潔xx；清潔冷卻管上的過濾器/Xxx；在冷卻水系統中加入緩蝕劑（水處理公司）；檢查冷卻塔和膨脹水箱補水浮球閥是否正常；2風機保養：清潔過濾網、風機傳動部位注油、檢查電動閥、溫控開關和BA控制系統能否自動控制；3水泵月保養（詳見水泵保養規定）；4主機保養（半年一次）：應委托機組廠家/或代理行主修商進行保養；5控制柜的保養（每季度保養一次），（見低壓柜保養）；6管道系統（半年一次）：閥門漏水檢修，保溫層修補；冷卻水管道加藥除垢，除水藻（水處理公司）；冷凍水管道加藥除水垢（同上）；7做好月、服、年度保養記錄，存檔備案；七、火災報警自動控制系統保養日檢：1按自檢鍵，讓主

49、控屏進行自檢，觀察主控屏液器顯示，并把自檢結果打印出來。2按消聲鍵，消除聲音。3按復位鍵，使主控屏恢復正常狀態。月檢：1完成日檢工作；2測試主控屏主要工作電壓，檢查備用電源蓄電池是否正常，并進行備用電源的自檢試驗；3檢查樓層井道內的分線箱門及箱體外觀情況，箱內外線路有否缺損和故障隱患；4檢查介面單元箱內外電路和指示是否正常；5對消防中心集控柜進行清掃除塵，檢查接線端子有否電線松動，導線編號是否完整清晰；6對受污染的煙感器、xx感器及時清潔。年檢：1逐個拆下煙感、溫感器，對其上的灰塵、銹斑進行清潔，并對電線接頭進行緊固；3噴煙檢查每個煙感器報警的正確性。八、氣體自動滅火系統的保養月保養：1根據貯

50、存器壓力指標檢查貯存壓力，在規定值的+10%范圍之內；2檢查系統是否有機械損傷或失靈，所有的鉛封和保險帶都應完好無損；3檢查噴嘴在封閉空間中位置是否有改動，確保沒有任何障礙阻止噴嘴射滅火劑；4月保養主要以檢查為主，發現有不合要求的應及時糾正確保正常。年保養：1完成月保養的全部項目；2對系統中每個火災探測器進行清潔，檢查其連接性；3觸發每路探測器，試驗控制器和警鈴的響應情況（在手動狀態試驗）；4檢查管道及其支架是否有松動和損壞；5檢查噴嘴開孔是否堵塞；6檢查手動控制裝置動作情況；7卸下電動啟動裝置，同時觸發兩路探測器，看控制器的響應程度是否正常，觀察汽笛是否發聲，延遲時間是否符合要求，電動啟動裝

51、置控制按點是否會動作；8清掃管道及氣罐的灰塵，對文字標志脫落的要重新修復；9恢復并檢查系統使之處于正常工作狀態；10做好月、年保養記錄，存檔備案。九、防火卷閘的保養（一）月保養1手控檢查：外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現象，手動按鈕箱是否完好上鎖；卷閘門的電控箱門、按動向上/向下按鈕，卷閘門應能上升/下降；開啟按鈕箱門，按動向上/向下按鈕，卷閘門應上升/下降；在按鈕操作上升（或下降）過程事，操作人員應密切注意卷閘門上升/下降到端整）正常后方可重新操作。2自控檢查：用燃著的香煙等煙源使系統中任一煙感動作時，自動裝置將發出報警信號，同時自動啟動卷閘門電控系統兩次下滑關閉卷閘門，卷閘門一次下滑至離

52、地面1.8m左右停車，延時15秒左右再自動啟動卷閘門全部關閉；卷閘門關閉后，只有待煙感（或溫感）信號消除后或復位按鈕復位后方可重新開啟卷閘門；消防中心按鈕操作檢查：消防中心只設置卷閘門關閉按鈕，操作關閉按鈕，卷閘門通過二次下滑關閉到位后，檢查消防中心信號指示是否正常；針對系統中檢查出來缺陷及時維修；對卷閘門進行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方進行修復，確保卷閘門外觀清潔關美觀。（二）年保1完成月保全部項目；2對卷閘的控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵復位鍵進行專門檢查；3緊固各電線接頭，清潔控制箱內的灰塵，檢查箱內電氣元件是否齊備。（三）做好月、年保養記錄，存檔、備案。十、消防栓保養（一）月

53、保養1栓外檢查檢查栓門把手是否完好，栓門開關是否有卡阻或鎖，玻璃有無損壞；指示燈、報警按鈕、警鈴是否齊全，有否脫落；栓門是否完好；2測試：隨機抽取消防栓總數的5%，按消防栓報警按鈕、消防中心應有正確的報警顯示（進行此檢測時，應將水泵控制按鈕置于手動位置）。1完成月保養中的所有項目；2開栓門取出水帶，仔細檢查有否破損、發黑、發霉現象，如有應立即進行修補，清潔或更換；3將水帶交換展開交換摺邊后重新卷起；4檢查水槍頭與水帶，水帶與水龍頭之間的聯接是否方便可靠，如有缺損應及時修復或更換；5將栓內閥門開閉一次，檢查是否靈活，并清除閥口附近銹渣，將閥桿上油防銹；6將栓門清掃干凈，部件存放整齊后，關上栓門；

54、7逐個測試報警按鈕的靈敏性和檢查指示燈顯示的正確性（在進行該項檢測時，水泵控制開關置于手動位置）。（三）做好每項的月、年、保記錄，并存檔、備案。十一、自動噴淋滅火系統保養1每天巡視系統的供水總控制閥，報警控制閥及其附屬設施，進行外觀檢查，確保系統處于正常狀態；2每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應自動開啟，延遲器延遲5-90秒后，水力警鈴應發出報警信號，如果警鈴不動作，應檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流通以防報警失靈；3每月應對噴頭進行1次外觀檢查，發現不正常的噴頭應及時更換；4每月檢查系統控制閥門，使之處于開啟狀態，若有破壞或損壞應及時維修/

55、更換，保證控制閥門不被誤關閉；5每三個月應對系統進行一次綜合試驗，按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥，試驗系統xx；1）觀察閥門開啟性能和密封性能，如發現閥門開啟不暢通或密封不嚴，應將供水閥關閉，打開放水閥將系統中的水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調換閥瓣密封件，排除水垢及污物等；2）檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應明顯下降，若明顯下降，應檢查閘閥是否堵塞，若壓力下降明顯且警鈴不報警，應檢查濕式報警閥的閥瓣是否銹蝕；3）觀察系統中的水流指示器、壓力開關、報警控制器各部件之聯動性能，應能及時報警。7認真做好每次維修及保養的記錄，并存檔。第六章電梯管理一、電梯工崗位職責1嚴格遵守國家和市有關

56、技術法規和標準以及公司的各項規章制度；2負責電梯的運行監控及日巡視工作，認真填寫電梯日巡視記錄和電梯故障維修登記表；3監督檢查電梯分承選擇位的維修保養工作，認真填寫電梯定期保養并檢驗報告及記錄，收集電梯分區單位的電梯定期保養記錄和電梯維修記錄；4電梯發生故障時檢查緊急救援及監督修復處理工作；5參與部門經理組織的周檢及對電梯分區單位的月考評和評審工作；6積極完成上級交辦的各項臨時任務。二、電梯機房管理規定1每周對機房進行一次全面清潔，保證機房和設備表面無明顯灰塵，機房及通道內不得住人，堆放雜物；2保證機房通風良好，風口有防雨措施，機房內懸掛溫度計，機房溫度不超過40。3保證機房照明良好，并配備應

57、急燈、滅火器和盤車工具掛于顯眼處；4毗鄰水箱的機房應做好防水、防潮工作；5機房門窗應完好并上鎖，未經部門經理許可，禁止外人進入，并注意采取措施，防止小動物進入；6電梯困人求援規程和本規定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處；7按規定定期對機房內設施和設備進行維護；8每天巡視機房，發現達不到規定要求的及時處理。三、電梯安全管理規定1電梯工必須持證上崗，無證人員禁止操作；2電梯工每天對各電梯全面巡視一次，發現問題及時通知有關人員處理；3部門經理/系統工程師每周組織一次全面性檢查，發現安全隱患立即組織整改；電梯維修工作；5值工/領班和機電系統工程師負責對電梯保養和維修工作質量進行檢驗；6在電梯機房和值班室

58、懸掛電梯困人求援規程，電梯發生困人故障時，嚴格按規程執行；7經勞動局和市質監站檢測不合格或未取得準用證和合格證的電梯嚴禁投入使用。四、電梯安全操作規程1電梯行駛前的檢查與準備工作：1）開啟層門進入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層；2）開啟轎廂內照明；3）每日開始工作前，將電梯上、下行駛數次，無異常現象后方可使用；4）層門關閉后，從層門外不能用手拔啟，當層門轎門未完全關閉時，電梯不能正常啟動；5）平層準確度無顯著變化；6）經常清潔轎廂內，轎門把槽及乘客可見部分。2電梯運行注意事項：1）轎廂的載重量應不超過額定載重量；2）乘客電梯不允許作為載貨電梯使用；3）不允許裝運易燃、易爆的危險物品。如遇特殊

59、情況，需管理處同意、批準并嚴加安全保護措施后裝運；3當電梯使用中發生如下故障時，應立即通知維修人員停用檢修：1）層、轎門安全關閉后，電梯未能正常行駛時；2）運行速度明顯有變化；3）層、轎門關閉前，電梯自行行駛時；4）行駛方向與選定方向相反時；5）內選、平層、快速召喚和十層信號失靈失控時；6）發覺有異常噪音，較大振動和沖擊時；7）當轎廂在額定載重下，如有超越端站位置而繼續運行時；8）安全鉗誤動作時；10）發覺電氣部件因過熱而發生焦熱的異味時。4電梯使用完畢停用時，管理人員應將轎廂停在基站，將操作盤上開關全部斷開，并將層門關閉。5長期停用，應將電梯機房總電源關閉。6如遇電梯底坑、井道進水，需將轎廂

60、掛在頂層位置，并將該梯電源關閉。五、電梯困人求援規程凡遇故障，應首先通知電梯工（保養單位人員），若未能及時到達工程部，電梯工可根據不同情況，依下列步驟先行釋放被困乘客：1轎廂停于接近電梯口的位置1）確定轎廂所在位置（根據樓層燈指示或開啟外門察看）；2）關閉機房電源開關；3）用專用外門鎖匙開啟外門；4）用人力開啟轎廂門（要慢、用力不要過大）；5）協助乘客離開轎廂；6）重新將外門關好（人在廳門外不能用手打開為止）。2轎廂停于遠離電梯口的位置時1）利用電話或其它方式，通知轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂可能隨時移動，不必驚慌，同時如轎廂門處于半關閉狀態，則應先行將其完全關閉；2）進入機房，關閉該故障

61、電梯的電源開關；3）拆除電機之軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄；4）救援人員用力把持住旋柄，另一救援人員手持掣動釋放桿，輕輕手撬開掣動，注意平層標志，使轎廂逐步移到最接近于電梯樓層門口；5）確認剎車制動無誤，放開盤車手輪；6）按照“1”中所列出步驟救出乘客。3遇到其它復雜情況，應安撫被困乘客，同時催促保養單位盡快到現場救援及處理故障。六、電梯xx工作的檢驗（一）定期保養的檢驗月/月/季度/半年保養檢驗報告及記錄報經理審核；2重要保養的檢驗。工程部經理組織進行檢驗，并填寫檢驗記錄；3年檢。由電梯保養單位之注冊檢測員負責，并填寫電梯年檢報告報特種設備技術質量監察所審核。（二）維修檢驗1一般維修的檢

62、驗。由工程部值班工程師組織電梯工進行檢驗，維修人員填寫設備維修記錄，交內部保管。2重大維修的檢驗。由系統工程師/部門經理組織電梯工進行檢驗，組織填寫設備維修記錄，并報總經辦閱批。（三）檢驗人員依據有關電梯國家標準和本制度的維修保養標準進行檢驗。附一：電梯xx主要標準附二：自動扶梯xx的主要標準七、電梯xx主要標準（一）機房：1機房通風良好，溫度不得超過540，相對濕度不大于85%（在25時）保證沒有雨侵入的可能。2機房的1211干粉滅火器應保持正常壓力。3機房的緊急求援操作規程，注意事項等制度齊全，并掛在明顯處。4轎廂平層標志應用白色漆標在主鋼絲上，便其清晰可見（以利于緊急求援時用）。5機房門

63、鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處。6機房照明、電源插座要保持良好。7機房不得住人、存放雜物等，應保持清潔，不得有明顯灰塵。8曳引輪對鉛垂線的偏差2.0mm。曳引輪繩槽與導向輪槽平行度偏差1.0mm。9限速器調節部位應有鉛封（或漆封），非特種設備技術質量監察所和專業電梯公司專業人員禁止調整。10限速器繩槽、軸套、軸及鋼絲繩的磨損在允許范圍內（參照GB5972-86），運行時應無異常聲音。11限速器、安全開關靈活可靠；限速器帶安全開關動作時，能使電梯可靠地停止運行。12限速器安全鉗安全開關聯動的可靠性；電梯應停止；轎頂安全鉗開關應動作，使電梯停止運行。B短接安全鉗開關，慢車繼續下行，這時轎廂能可靠地停

64、止，曳引輪打滑。復位拆除短接線路電梯應正常運行（如對重有安全鉗時要求一樣）。13曳引輪或盤車手輪處標出的升降方向應明顯清楚。曳引輪、導向輪、盤車手輪、限速器輪上的黃色油漆應明顯，不得掉色。14各軸承應靈活，運行時應無異常聲音，溫度應不高于80（注油軸承應保持油量飽滿），工作25003000小時后更換新油。15各導體之間及導體與地之間絕緣電阻大于1000M，動力回路及安全裝置回路電氣設備絕緣電阻應0.5M，其它電路應0.25M，電氣設備金屬外殼必須保持良好的保護性接地。16供電系統電壓波動必須在7%范圍內，電源頻率波動在2%范圍內。錯相、斷相保護器應正常，如有錯、斷相發生，電梯應不能動作。電動機

65、的短路、過載保護應可靠。17掣動器掣動時閘瓦應緊密地貼合在掣動輪的工作表面上；當松閘時，兩側閘瓦應同時離開掣動輪表面，應在整個接觸面上均勻分布，其間隙不大于0.7mm；掣動輪表面不得有油污、雜物；掣動閘瓦磨損超過厚度的、螺釘頭露出及掣動閘瓦有油時應更換。各銷釘、開口銷卡簧，聯軸器螺栓等無松動、脫落。18轎廂以額定速度空載上行至行程上部范圍內，突然斷電，轎廂應能完全停止（掣停距離不大于：V1.0m/s，62cm；v1.6m/s，160cm；v1.80m/s，203cm；v2.5m/s，250cm）在對此值進行調整時，實際情況以在不影響乘客的安全下可以縮短尺寸，但不得大于此尺寸，否則有滑車的危險。

66、19電梯救援的手動松閘、手動盤車操作裝置，應齊全并掛于墻上，不得它用。20曳引輪繩槽磨損在離V型槽底部4-5mm時應更換或重車。（二）xx與轎廂1上、下極限，限位開關靈活可靠，限位與極限開關距離在100140mm。2彈性滑動導靴A、C尺寸為2mm，固定滑動導靴頂面間隙之和2.51.5mm。3繩頭組合固定（詳見GB7588-87.923標準）。4各根鋼絲繩張力與其平均張力之差5%。鋼絲繩磨損報廢標準（詳見GB5972-86）。5轎廂導軌頂面距離偏差為02mm，對重為03mm，轎頂輪不平行面1mm。6對重塊太板固定堅固，對重鐵不得有銹。8轎頂固定照明應正常，轎頂非自動復位的急停開關應正常，轎頂檢修

67、操縱開關應正常。9平層精確度：交流雙速梯V0.63m/s，應在15mm內V1.00m/s，應在30mm內；交直流調速；V2.5m/s，應在15mm內。10層門門扇下端與地坎的間隙：客梯16mm，貨梯18mm；開門刀與各層地坎間隙應為510 mm；層門滾輪與轎廂地坎間隙應為510mm，門鎖定后一般人力的施加在門扇中間，其縫隙可以超過6mm，但不得超過30mm。11轎廂安全窗應靈活，且安全窗開關動作可靠。12每一層廳門機械電氣聯鎖裝置動作可靠，只有當機械鎖定后，電氣才能接通（包括附門電氣聯鎖開關、轎門電氣聯鎖開關）。斷開任何一層廳門的電氣聯鎖、轎門電氣聯鎖開關，電梯要可靠地停止運作。13轎門的安全

68、觸板及光電保護動作應靈活可靠，當有物體擋住門時，門會自動返回。14轎內告示牌應明顯清潔；報警裝置功能正常，隨時保持能和消防中心、機房正常通話；排風機要保證轎內空氣流通；照明不得有不亮的光管；緊急照明功能正常。15指令、召喚、選層、定向等裝置應準確無誤。聲光信號應正確，開關門按鈕功能正常。（三）底坑：1補償鏈運行時無碰撞，兩端應牢固固定、二次保護要可靠。2選層器鋼帶不得有銹蝕、鋼帶安全開關動作要可靠。3底坑急停開關的開關方向要明確，紅色標注正確，且動作可靠。4隨行電纜固定可靠，不得打結、鈕轉、破損等。5轎廂下梁撞板至緩沖器距離：彈簧緩沖器應在200350mm內；液壓緩沖器應在150400mm內；

69、對重下梁撞板至緩沖器距離，彈簧緩沖器應在200350mm內；液壓緩沖器應在150400mm內。6液壓緩沖器油量應充足，無銹死現象，緩沖器安全開關動作可靠。7限速器漲緊輪安全開關應動作可靠。8井道底坑無積水、雜物等。9各種安全開關固定不得使用焊接，但應安裝牢固。10超載報警裝置，在空載狀態，手動試驗時，功能應正常，自動門機應不關閉。注：具體xx參照：GB7024. 1-86廣日貨梯xx手冊八、自動扶梯xx的主要標準1扶梯傾角不應超過30，但高度不超過6m，速度不超過0.5m/s時傾角,可增加到35.2傾角30的自動扶梯，運行速度應0.75m/s；傾角30又35時，速度應0.5m/s。3扶手帶運行

70、速度與階梯運行速度差2%。4階梯以上自由空間高度應大于2.3米。5扶手帶各部分結構應保證不能正常地站人。6除階梯、扶手帶以外其它運行部件均應封閉，允許有透氣孔，但不能通過透氣孔接觸到任何運動部件。7上、下梯口，上、下機倉應裝急停開關，有總電源開關可除外，急停開關應有明顯的顏色或標記。8任何乘客可以接觸到的凹凸部位不得有銳邊。9階梯部位裙腳板應平整光滑，聯接應為對接。10梯梳中嚙合點至扶手帶端點水平距離應大于0.6mm。11扶手帶與其導軌在任何情況下間隙不超過8mm。12扶手帶入口離地面高0.10.25m。13扶手帶入口處應有防護裝置防止異物卷入，當異物進入，扶梯自動停止運行。14階梯與扶手帶垂

71、直距離為0.91.1m。15梯梳嚙合點以外扶手帶水平段至少有300mm。16著陸區，進入梳齒的階梯應作不小于0.8m的水平運運；速度超過0.5m/s或起升高度超過6m應增至1.2m，速度超過0.65m/s，允許增至1.6m。17著陸區水平運動階梯水平高度小于4mm。18兩階梯在任何使用過程中間隙不大于6mm。19圍裙板和階梯之間隙4mm，兩邊間隙之和不得大于7mm。20梳齒合深度大于6mm，垂直方向嚙合間隙小于4mm。21梳齒連續斷齒不超過2個，總斷齒不超過3個。23梯梳板應裝設安全開關，當異物擠入時，停止扶梯運行。24空載下行時制動距離：額定速度：0.5m/s制動距離：0.21.1m額定速度

72、：0.65m/s制動距離：0.31.3m額定速度：0.75m/s制動距離：0.351.5m25制動器應為常閉式制動器，在失壓或控制回路失壓下自動作用。26每臺自動扶梯至少由一臺獨立原電動機驅動。27階梯至少應由兩條鏈條驅動，并分別置于階梯兩端。28連接階梯與制動鼓之間應用非磨擦傳動（如軸、齒輪、鏈條等），如用梯形帶應有輔助制動器，禁止使用平皮帶，梯形皮帶至少有三根，傳動部件安全系數應達5。29階梯鏈應有防止斷裂、過分拉長或非故意縮短的安全開關。30制器與驅動鏈輪之間采用鏈條傳動時，應有防止該傳動鏈條斷裂的安全開關。31公共用途的扶梯如制造廠不能保證扶手斷裂載荷大于25kg時，應裝斷帶開關，且保

73、證功能可靠。32應裝過速保護開關，且功能可靠。當運行速度超過額定速度1.2倍，自動停止運行（如果能夠避免過速，使用交流電支機以非磨擦傳動和滑動不超過10%時，可免去過速保護裝置）。33應有防止意外反向運行的保護裝置（錯斷相），功能可靠。34絕緣測試：動力安全裝置電路0.5兆歐;其它電路（控制、照明、信號）0.25兆歐;35機架、控制箱應有良好接地，接地線應用黃綠雙色線。36在機倉或控制屏應附裝有能切斷電動機、制動器和控制電路電源的電源總開關。37電動機應裝有手動復位過載保護裝置。38自動起動的扶梯應有明顯運行方向標志，并在使用者到達梳齒前起動。A如果光體控制，光速應離梳齒1.3M；B如使用度墊

74、式開關，有效作用長度至少0.8M，并離梳1.8M；39自動停止扶梯允許運送乘客后加10秒自動停止。40兩臺或兩臺以上自扶梯作接駁運輸，當接駁處沒有中間出口時，其中一臺停止運行后，41自動扶梯應在顯眼處張貼至少兩款安全告示，如有必要應附加禁止赤腳者使用，禁止運載重物等標志、告示最小尺寸8080MM。42具體維修保養標準參照GB7024.1-86標準。第七章房屋維護、管理一、主體結構維護管理。包括：石基礎、墻柱、梁、板、鋼結構等結構承重物件。1未經商場原設計單位、業主及管理處的書面同意，不得破壞、改變、改造等行為，包括：打、鑿、鏟、割等，更不能移位或其它物件取而代之。2每年不少于兩次對大廈主體結構

75、進行沉降檢測（可借用原建設階段的沉降點作為監測控制點），包括：大廈的沉降幅度、水平偏差、頻率等，須符合國家建筑設計規范。若發現與規范不符時，應即向設計院、原施工單位、業主及有關政府部門報告處理。3定期檢查主體結構的防蛀措施的實施，確保大廈結構的安全性。4定期檢查大廈結構/構造，確保無露筋、蜂窩、斷裂、變形等安全隱患，做到及時發現，及時匯報，及時處理，消除隱患。5經常性巡視各樓層天面、地下室等位置的防水構造，確保無滴、滲、漏水現象，未經管理處同意，不能進行破壞防水層的任何施工。6任何在樓層施工/改建/堆放/使用等，均不要超過樓層設計標準荷載。二、主體一次裝飾維護管理1未經管理處、設計院、業主同意

76、，任何個人、單位不得擅自更換、移動、破壞動漫星城外立面和室內公共部位一次裝飾的造型、色彩、線條、材料、位置等，保證室內外原設計效果。2工程部應經常巡查室內外的裝飾的安全性、完好性，包括：室外的石、磚、板、玻璃窗、公共裝飾等設施，室內的地面、天花、飾柱、墻、欄桿、玻璃、門窗及其它裝飾擺設，并做到及時發現，及時處理（周檢）。3定期對室內外裝飾工程進行檢修、翻新維護（一年不少于一次），加固有安全隱患的結構/構造，保證正常使用及美觀效果。三、二次裝修管理規定遵照裝修手冊和商戶手冊執行。應急預案現場處置方案（一）、觸電事故現場處置方案第一節事故特征1.1危險程度分析a人直接與帶電體接觸的觸電事故：按照人

77、體觸及帶電體的方式和電流通過人體的途徑，此類事故可分為單相觸電和兩相觸電。單相觸電是指人體在地面或其他接地導體上，人體某一部分觸及一相帶電體而發生的事故。兩相觸電是指人體兩處同時觸及兩帶電體而發生的事故，其危險性較大。此類事故約占全部觸電事故的40%以上；b與絕緣損壞電氣設備接觸的觸電事故：正常情況下，電氣設備的金屬外殼是不帶電的，當絕緣損壞而漏電時，觸及到這些外殼，就會發生觸電事故，觸電情況和接觸帶電體一樣。此類事故占全部觸電事故的50%以上；c跨步電壓觸電事故：當帶電體接地有電流流入地下時，電流在接地點周圍產生電壓降，人在接地點周圍兩腳之間出現電壓降，即造成跨步電壓觸電。1.2事故類型人體

78、因電流通過所受的傷害可分電傷和電擊兩種,其對人體的傷害如下：電傷：電傷是因為觸電而使人體的外表局部受傷，有灼傷和電烙印等。這種觸電往往因電火花或電弧的發生而造成，會引起刺痛的感覺。電擊：電擊是指觸電傷亡事故。當人體與有電導體接觸時，有電流通過人體，電流產生的熱將人體表皮燒傷，發生水泡，這樣皮膚電阻驟然減低，電流加大；在大電流通過人體時，神經細胞受傷，產生局部麻痹，使觸電人不能自我脫離險境，被電“吸住”；電流對人體的傷害進一步加重，至使有一部分電流通過心臟，引起心臟或呼吸器官發生麻痹，造成死亡事故。1.3事故發生的區域變壓器區域、配電室、車間等生產裝置區域。1.4事故可能發生的季節觸電事故有明顯

79、的季節性：一般每年以二、三季度事故較多，六至九月集中。因為夏秋兩季天氣潮濕、多雨，降低了電氣設備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導電；天氣炎熱，電扇用電或臨時線路增多，且操作人員不穿戴工作服和絕緣工具。1.5事故前可能出現的征兆絕緣層破損、老化，超負荷運行；設備存在安全隱患，出現漏電現象；電氣設備金屬外殼接地不良或不接地；未按規定進行必要的保養和檢查；員工未按安全操作規程操作。第二節應急組織與職責2.1火災事故現場應急處置小組組長：車間主任副組長:班組長通訊保障組：綜合辦、事故發現人員搶險救護組：車間保全人員滅火警戒組：各班組長2.2應急職責2.2.1組長：（1）組織本處置方案的制訂、修

80、善，并定期組織演練；（2）負責本處置方案應急資金投入的落實；（3）發生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導報告；（4）事故結束后，組織事故原因的調查、分析，處置方案適用性的評審。2.2.2副組長（1）協助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作；（2）根據施工需求，制定處置方案的資金投入計劃；（3）發生事故后，協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作；（4）協助事故后的恢復工作；（5）參與事故原因的調查和分析，處置方案適用性的評審；（6）組長不在，由副組長代理行使職責。2.2.3通訊保障組主要職責（1）掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構、部門、人員的電話號碼；（2）保證通

81、訊聯絡的暢通；（3）負責配合常務副總指揮的各項工作協調；及時下達各種指令，落實指令的執行情況，并匯報常務副總指揮；（4）保證應急搶險車輛的調配。2.2.4搶險救援組主要職責（1）迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大；（2）負責對傷員的臨時處置，待病情穩定后，做進一步處理；2.2.5滅火警戒組主要職責（1）查明火情和職工傷亡情況，搶救事故現場職工、組織滅火；（2）滅火救援組組長如果不在現場，由保衛組組長代行職責；（3）配合專業消防隊伍做好滅火救援工作；（4）建立警戒區，根據確定的安全疏散路線，疏散公眾（

82、包括公司內人員和公司外周邊人員），引導消防人員或醫護人員進入事故現場，迅速將警戒區內與事故應急處理無關的人員撤離。第三節應急處置3.1應急處置程序：3.1.1最早發現者就立即向主管部門領導或車間主任報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態。3.1.2主管部門領導或車間主任接到報警后，應迅速通知有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現場，必要時向消防隊報警救援。3.1.3應急指揮部人員應迅速到達事故現場，根據事故狀態及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮

83、中心上報公安、安監等領導機關報告事故情況，并請求支援。3.1.4其他相關班組到達事故現場后，會同發生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產調度命令進行停車或緊急停車。3.1.5當事故得到控制。立即成立專門工作小組調查事故發生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產。3.2應急處置措施3.2.1首先做好現場保衛工作，保護好現場并采取積極措施保護傷員生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據傷情需要，迅速聯系醫療部門救治。3.2.2發現有人觸電，應立即斷開有關電源，使觸電者在脫離電源后在沒有搬移、不急于處理外傷情況下，立即進行心肺復蘇急救，并根據傷情迅

84、速聯系公司就近醫院救治，發現觸電者呼吸、心跳停止時，應立即在現場就地搶救，用心肺復蘇法支持呼吸循環，對腦、心重要臟器供氧。3.2.3如果觸電者處于高位，為防止解脫電源后自高處墜落應采取預防措施。3.2.4觸電者觸及低壓帶電設備，救護人員應設法迅速切斷電源，救護人員也可站在絕緣墊上或木板上進行救護。3.2.5高處觸電緊急救護：救護人員應在確定觸電者已與電源隔離，且救護人員本身所涉及環境安全距離危險電源時，方能接觸傷員進行搶救，并應注意防止發生高處墜落的可能。如傷員停止呼吸，立即口對口吹氣2次，再測試頸動脈，如有脈搏則每5秒繼續吹一次，如頸動脈無搏動時，可用空心拳頭叩擊心前區域數次，促使心臟復跳。

85、高處發生觸電，為使救援更為有效，應及時設法將傷員送至地面，在完成上述措施后，應立即用繩索迅速將傷員送至地面，或采取可能的迅速并有效的措施送至平臺上，觸電傷員送至地面后，應立即繼續按心臟復蘇法堅持搶救，按心臟復蘇法支持生命的三項基本措施：通暢氣道，口對口人工呼吸法，胸外按壓。如發現傷員口中有異物，可將其身體及頭部同事側轉，迅速用一個手指或兩手指交叉從口角插入，取出異物。在保持傷員氣道通暢的同時，救護人員用放在傷員額上的手的手指捏住傷員鼻翼，救護人員深呼氣后，與傷員口對口緊合，在不漏氣情況下，先連續大口吹氣兩次，每次1-1.5秒。如兩次吹氣后測試頸動脈仍無搏動，可判斷心跳已經停止，要立即同時進行胸

86、外按壓。觸電傷員如牙關緊閉，可口對鼻人工呼吸，口對鼻人工呼吸時，要將傷員嘴緊閉，防止漏氣。3.3報告事項報警電話：0530-3156976。內部應急救援成員及聯系方式詳見附件1.外部聯系單位通訊錄詳見附件2。第四節注意事項4.1觸電者未脫離電源前，救護人員不準直接用手觸及傷員。脫離電源要把觸電者接觸的那部分帶電設備的開關、刀閘或其他斷路設備斷開；或設法將觸電者與帶電設備脫離。在脫離電源中，救護人員要注意保護自己。4.2觸電者觸及高壓帶電設備，救護人員應迅速切斷電源，或用適合該電壓等級的絕緣工具解脫觸電者，救護人員在搶救過程中注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。4.3觸電者觸及低壓帶電設備

87、，救護人員應設法迅速切斷電源，如拉開電源開關、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥木棒、木板、絕緣繩子等不導電的材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不粘身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸漏身體，也可用絕緣手套或將手用干燥衣物包起絕緣后解脫觸電者；救護人員也可站在絕緣墊上火干木板上進行救護。4.4應急救援結束注意事項：救援結束后，注意保護現場，配合有關部門調查處理，做好善后工作，盡快恢復生產。4.5特別警示：根據事故現場情況適時調整部署。（二）、機械傷害事故現場處置方案第一節事故特征1.1事故類型機械傷害事故是指機械運動作用于人體的一種傷害。機械傷害類型包括夾擠、碾壓、

88、剪切、切割、纏繞或卷入或刺傷、摩擦或磨損、飛出物打擊、高壓流體噴射、碰撞或跌落等。1.2危險程度分析根據生產安全事故綜合應急救援預案第二章生產經營單位的危險性分析第二節危險源與風險分析可知我單位在生產過程中使用較多的轉動設備，如清棉機、粗紗機、條卷機、細紗機、并條機、精梳機、電機、風機、泵等，這些設備如果運轉部位（聯軸節、皮帶輪）裸露、人員有可能觸及的部位，未設防護裝置，有可能發生機械傷害事故，另外，檢修不及時，存有缺陷的運轉設備的零部件飛出，有可能發生零部件動能擊傷事件，另外，在檢修時，動力設備未嚴格執行拉閘、斷電、掛牌制度，誤啟動，有可能發生機械事故，操作人員在操作運轉設備時，未嚴格執行防

89、護用品的穿戴或個人穿戴不符合要求，也有可能發生如絞、碾、擠等傷害。1.3事故發生的區域檢查檢修機械忽視安全措施；缺乏安全防護裝置；自制或任意改造機械設備；在機械運行進行清理、維護等工作；違規進入機械運行危險作業區域；不具資格的人員上崗操作機械或其他人員亂動機械。第二節應急組織與職責2.1火災事故現場應急處置小組組長：車間主任副組長:班組長通訊保障組：綜合辦、事故發現人員搶險救護組：車間保全人員滅火警戒組：各班組長2.2應急職責2.2.1組長：（1）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2）負責本處置方案應急資金投入的落實；（3）發生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導

90、報告；（4）事故結束后，組織事故原因的調查、分析，處置方案適用性的評審。2.2.2副組長（1）協助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作；（2）根據施工需求，制定處置方案的資金投入計劃；（3）發生事故后，協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作；（4）協助事故后的恢復工作；（5）參與事故原因的調查和分析，處置方案適用性的評審；（6）組長不在，由副組長代理行使職責。3.2.3通訊保障組主要職責（1）掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構、部門、人員的電話號碼；（2）保證通訊聯絡的暢通；（3）負責配合常務副總指揮的各項工作協調；及時下達各種指令，落實指令的執行情況，并匯報常務副總指揮；（4）保證

91、應急搶險車輛的調配。3.2.4搶險救援組主要職責（1）迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大；（2）負責對傷員的臨時處置，待病情穩定后，做進一步處理。3.2.5機械維修組職責（1）沉著冷靜地處理機械傷害事故，采取相應措施進行補救；（2）迅速切斷事故源，分析機械設備發生事故的原因，為事故最終定論提供依據及時恢復設備的正常工作狀態；（3）及時將事故原因通知通訊聯絡組。第三節應急處置3.1應急處置程序a最早發現者就立即向上級有關領導報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態。b車間主任接到報警后，應迅速通知

92、有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現場，必要時向消防隊報警救援。c應急指揮部人員應迅速到達事故現場，根據事故狀態及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、勞動、環保、衛生等領導機關報告事故情況，并請求支援。d其他相關班組到達事故現場后，會同發生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產調度命令進行停車或緊急停車。e當事故得到控制。立即成立專門工作小組調查事故發生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡

93、早恢復生產3.2應急處置措施（1）發生機械傷害事故后，現場人員要迅速對受傷者進行檢查。（2）急救檢查應先看神志、呼吸，接著摸脈搏、聽心跳，在檢查瞳孔，有條件者測血壓，檢查局部有無創傷、出血、骨折、畸形變化，根據傷者情況，有針對性采取人工呼吸、心臟擠壓、止血、包扎、固定等臨時應急措施。（3）在發生傷害事故后，要迅速撥打120急救電話，撥打急救電話時要在電話中向醫生講清傷員的確切地點，聯系方式，簡要說明傷員的受傷情況，并詢問清楚在救護車來之前，應該做什么，派人到路口迎接救護車。（4）優先處理顱腦傷。胸傷、肝脾破裂等危機生命的內臟傷，然后處理肢體出血、骨折等。（5）檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或

94、其他異物堵塞。（6）如果呼吸停止，立即實施人工呼吸，如果脈搏不存在，心臟停止跳動，立即進行心臟復蘇。（7）讓患者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時無頸部骨折等，應將頭側向一邊以防噎塞。（8）救護人員既要安慰患者，自己也要盡量保持鎮靜，以消除患者恐懼。3.3報告事項報警電話：0530-3156976。內部應急救援成員及聯系方式詳見附件1。外部聯系單位通訊錄詳見附件2。3.4事故報告基本內容（1）事故發生單位名稱、地址、性質；（2）事故發生的時間、地點；（3）事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險的人數）。第四節注意事項4.1救護人員在進行機械傷害事故人員救治時，必須進行傷員傷情的初步

95、判斷，不可直接進行救護，以免由于救護人員的不當施救造成傷員傷情惡化。4.2機械傷害人員受傷如果在高處，存在高處墜落的危險，未防止傷員高空墜落，救護者也應注意救護中的防墜落、摔傷措施，救護人員登高時應隨身攜帶必要的安全帶和牢固的繩索等。4.3如事故發生在夜間，應設置臨時照明燈，以便于搶救，避免意外事故，但不能因此延誤進行急救的時間。（三）、車輛傷害現場處置方案第一節事故特征1.1危險性分析及事故類型原料進廠及成品出廠主要靠汽車運輸，若車況不良（尤其是信號系統或制動系統出現故障），駕駛員視野不清，判斷失誤，車速過快，操作不當或違章操作，人員又避讓不及，就有可能發生車輛對人員的碰撞，造成車輛傷害事故

96、。1.2事故發生的區域、地點或裝置發生車輛傷害的區域、地點或裝置有：廠內道路等有車輛運行的場所。1.3事故前可能出現的預兆車輛傷害出現的預兆：（1）車輛存在缺陷，如剎車失靈、轉向燈損壞等；（2）場地存在缺陷，如路面滑，路面無限速牌等；（3）駕駛員不安全行為，如酒后駕駛、精力不集中、無證駕駛等。第二節應急組織和職責2.1應急組織機構本現場處置方案的應急自救組織機構設置如下：成立現場應急小組，由現場負責人和班組長所組成。其中，現場負責人為現場應急小組組長。組長：車間主任副組長：班組長搶險救護組：技術人員2.2應急職責2.2.1應急小組組長職責（1）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2）

97、接到報告后，立即組織本應急小組成員，按現場應急處置措施執行；（3）接受和執行應急指揮部的指令。2.2.2班組長職責（1）接到員工報告后，應立即到現場進行確認；（2）組織本組員工，按現場應急處置措施執行；（3）若事故后果超出本組控制能力，立即上報本車間應急小組組長；（4）接受并執行本應急小組組長的指令。2.2.3醫療救護組（1）負責對傷員的臨時處置，待病情穩定后，做進一步處理；（2）配合外部醫務人員做好對傷員的救護工作；（3）在發生緊急情況時，積極參加公司的緊急醫療救援工作。2.2.4技術員工職責（1）發現車輛傷害，應立即高聲呼叫求救或撥打應急電話；（2）在確保自身安全的情況下，應立即執行現場應

98、急處置措施；（3）報告組長或應急小組組長；（4）接受并執行本應急小組的指令。第三節應急處理3.1事故應急處置程序車輛傷害事故發生后，事故現場人員應當立即向當班班長及應急小組報告，應急小組根據車輛事故的造成的危害程度報告應急指揮部。應急指揮部人員在總指揮的帶領下立即趕赴現場進行應急救援。當車輛傷害事故進一步擴大時，由總經理向上級主管單位匯報事故信息，如發生重傷、死亡、重大死亡事故，應立即報告當地人民政府及安監部門，最遲不得超過1小時。3.2現場應急處置措施3.2.1醫療救護應急處置措施（1）不要輕易移動受傷者，保持其呼吸道通暢；（2）有出血時，應有效止血，包扎傷口；（3）如果發生骨折，用雙手穩定

99、及承托受傷部位，限制骨折處活動并設置軟墊，用繃帶、夾板或替代品妥善固定傷肢；（4）發生斷指（肢）應立即止血，盡可能做到將斷指（肢）沖洗干凈，用消毒敷料袋包好，放入裝有冷飲的塑料袋內，將斷指（肢）與傷者立即送往醫院；（5）如果傷者出現呼吸或心跳停止，應進行心肺復蘇急救。3.2.2排險、控險應急處置措施如果有車輛壓住傷者，應立即移開車輛。如果發現車輛有漏油，疏散無關人員，禁止點火源出現，并根據下列情況，立即采取堵漏措施：（1）油桶破裂時，可將破裂處擦干凈，涂上肥皂，用布條或膠布纏繞在油桶破裂處，并用鐵絲捆緊，然后再涂上一層肥皂；（2）漏油漏水時，可根據砂眼大小，選用相應規格的保險絲，用手錘輕輕將其砸入砂眼內，便可消除漏油、漏水現象。3.3報告事項3.3.1報警電話：0530-3156976。內部應急救援成員及聯系詳見附件1。外部聯系單位通訊錄詳見附件2。3.3.2報告內容（1）車輛傷害發生的時間和地點；（2）人員傷亡情況；（3）已采取的措施，報告人及電話。第四節注意事項（1）受傷者傷勢嚴重，不要輕易移動傷者；（2）去除傷員身上的用具和口袋中的硬物，注意不要讓傷者再受到擠壓；（3）如上肢受傷將其固定于軀干，如下肢受傷將其固定于另一健肢。應墊高傷肢，消除腫脹。如上肢已扭曲，可用牽引法將上肢沿骨骼軸心拉直，但若拉伸時引起傷者劇痛或皮膚變白，應立即停止；