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溫江海峽新城大型生態(tài)人文社區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)方案（98頁）.doc

資源ID：58405 資源大小：1.21MB 全文頁數(shù)：102頁
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溫江海峽新城大型生態(tài)人文社區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)方案（98頁）.doc

1、第一章第一章整體設(shè)想策劃整體設(shè)想策劃第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況一、一、項(xiàng)目所處的地理位置（地域、所在城市）海峽新城位于溫江國家級海峽兩岸科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)楊柳河畔，規(guī)劃總占地面積 67 萬平方米，建筑面積 70 萬平米，規(guī)劃居住人口 2 萬人，是溫江城南生態(tài)示范區(qū)的大型生態(tài)人文社區(qū)。 50 萬平方米的綠色水景花園中，以濃厚的人文環(huán)境為根基的海峽路邊，海峽新城配有配套齊全的教育設(shè)施，住戶的子女們在每個(gè)求學(xué)階段都將有良師相伴。海峽新城總建筑面積 50 萬平方米，具有全套智能安防系統(tǒng)。交通方便快捷、生活配套成熟，并提供全面優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。海峽新城近日已被評為國家級生態(tài)示范區(qū)。

2、都市水岸-親水洋房、庭院生活主要有四期工程,占地 30 多萬畝.共有業(yè)主二千多戶,包括商鋪.不自行經(jīng)營, 全部商鋪.由開發(fā)商售出.小區(qū)車位不對外開放,物管公司僅對車位有管理權(quán)和使用權(quán). 二、原有的管理方式海峽新城采用直線式管理方式.在溫江片區(qū),主要有總經(jīng)辦,辦公室,保安部,保結(jié)部.綠化部.財(cái)務(wù)部.而工程部,維修部和投資策劃部主要是在工程項(xiàng)目上.辦公室主要負(fù)責(zé)對公司擋案進(jìn)行管理,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,反饋意見,傳達(dá)上級意見.同時(shí)負(fù)責(zé) 招聘人員. 保結(jié)部 40 多名員工.綠化部由外包人員負(fù)責(zé). 保安部 4450 員員工,實(shí) 行三班倒加巡邏. 第二節(jié) 設(shè)想方案服務(wù)和管理不只是概念炒作、生搬硬套，

3、更不能不思創(chuàng)新，墨守成規(guī),應(yīng)該科學(xué)、客觀地進(jìn)行物業(yè)管理設(shè)計(jì)和策劃，為客戶度身定制服務(wù)及管理模式，踏踏實(shí)實(shí)地協(xié)助管理方抓好每個(gè)服務(wù)和管理細(xì)節(jié)，創(chuàng)立領(lǐng)先服務(wù)品牌，提升物業(yè) 價(jià)值。一、根據(jù)海峽新城的具體情況，我們擬定的服務(wù)及管理方案應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)： 1、確保業(yè)戶獲得高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，滿足業(yè)戶的主要需求； 2、持和促進(jìn)海峽新城的商業(yè)物業(yè)的招租工作； 3、確保海峽新城物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)和管理； 4、確保投資商獲得良好且長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。二、同時(shí)，服務(wù)及管理方案應(yīng)該達(dá)到以下要求： 1、科學(xué)、高效：符合住宅項(xiàng)目的管理原理； 2、實(shí)際、可行：符合海峽新城的實(shí)際情況并注重可操作性。 3、節(jié)省、降耗：最大程度降低運(yùn)營管理成本的同時(shí)保證高標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)質(zhì)量。第二章第二章管理運(yùn)作模式設(shè)想管理運(yùn)作模式設(shè)想第一節(jié) 運(yùn)作模式海峽新城物業(yè)管理的運(yùn)作模式包括：管理架構(gòu)、管理運(yùn)行機(jī)制

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