金地物業(yè)管理公司住宅小區(qū)項(xiàng)目服務(wù)方案模板（180頁(yè)）.docx

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1、目目錄錄第一章第一章金地物業(yè)簡(jiǎn)介金地物業(yè)簡(jiǎn)介 . 3 3 第二章第二章物業(yè)管理服務(wù)整體策劃物業(yè)管理服務(wù)整體策劃 . 1111 第三章第三章管理服務(wù)定位及服務(wù)管理服務(wù)定位及服務(wù)工作思路工作思路 . 2525 第四章第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的配備組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的配備 . . 5050 第五章第五章客戶服務(wù)客戶服務(wù) . 6868 第六章第六章房屋及公用設(shè)施管理房屋及公用設(shè)施管理 . 8080 第七章第七章機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理 . 9292 第八章第八章安全管理安全管理 . 108108 第九章第九章環(huán)境綠化管理環(huán)境綠化管理 . 135135 第十章第十章制度和

2、檔案的建立與管理制度和檔案的建立與管理 . 160160 第十一章第十一章應(yīng)急措施管理應(yīng)急措施管理 . 181181 第十二章第十二章物資裝備計(jì)劃物資裝備計(jì)劃 . 188188 第十三章第十三章前期介入前期介入 . 194194 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱物物業(yè)業(yè) 管管理理服服務(wù)務(wù) 方方案案前前言言承蒙貴單位給予機(jī)會(huì)，“深圳市金地物業(yè)管理有限公司”（下稱我司）能為貴公司所開(kāi)發(fā)的（XX 項(xiàng)目）提供物業(yè)管理服務(wù)，感到萬(wàn)分榮幸！金地物業(yè)認(rèn)為，感謝的唯一方式就是努力實(shí)現(xiàn)金地 XX 物業(yè)的保值增值，為貴公司及金地 XX 全體客戶做好資產(chǎn)管理，做貴公司及金地 XX 全體客戶的“貼心管

3、家”。以客戶滿意指標(biāo)為目的，以滿足并超越客戶需求為使命，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不折不扣的實(shí)踐我們的每一個(gè)承諾，讓我們的客戶都強(qiáng)烈地感受到金地物業(yè)人的專(zhuān)業(yè)和熱情。 “金地物業(yè)”“金地物業(yè)”是一家資深、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)周到的房地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)綜合性公司，一直以來(lái)致力于為房地產(chǎn)項(xiàng)目及其管理機(jī)構(gòu)提供全面的管理及顧問(wèn) 服務(wù)工作，并取得了驕人的成績(jī)及聲譽(yù)。本投標(biāo)書(shū)將清楚說(shuō)明我司將以雄厚的實(shí)力全心全意服務(wù)于貴司的要求，將我司將以雄厚的實(shí)力全心全意服務(wù)于貴司的要求，將以“專(zhuān)業(yè)、高效及物有所值”的方式，為以“專(zhuān)業(yè)、高效及物有所值”的方式，為貴公司竭盡所能的貴公司竭盡所能的提供所需要之“提供所需要之“專(zhuān)專(zhuān) 業(yè)管理和精品服務(wù)”業(yè)管理和精品服務(wù)”的前期物業(yè)管理服務(wù)。的前期物業(yè)管理服務(wù)。第一章第一章金地物業(yè)簡(jiǎn)介金地物業(yè)簡(jiǎn)介一、關(guān)于金地物業(yè)一、關(guān)于金地物業(yè) 金地物業(yè)金地物業(yè)-行業(yè)領(lǐng)先的社區(qū)服務(wù)與資產(chǎn)管理整

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