1、中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務 投 標 文 件投標人： xx通信有限責任公司 （蓋單位章）法定代表人或其委托代理人： （簽字） 2013 年 8 月 18 日目 錄一、商務標書文件內容41.1投標函41.2投標一覽表51.3投標報價明細表61.4商務偏離表71.5技術偏離表81.6法定代表人身份證明91.7法定代表人授權書101.8投標人情況基本介紹111.9投標人資質資格資料13企業營業執照-正本13企業營業執照-副本14組織機構代碼證-副本15稅務登記證-副本16電信工程專業承包二級-正本17電信工程專業承包二級-副本18通信信息網絡系統集成企業乙級資質證書

2、-正本19通信信息網絡系統集成企業乙級資質證書-副本20安全生產許可證-副本211.10投標人財務狀況表22基本開戶銀行情況22財務情況221.11近三年承接的類似項目情況表451.12項目負責人主要工作業績451.13投標人認為需要加以說明的其他內容46xx企業規范化管理46xx的各種制度46xx的信息化管理系統491.14資格證明文件521.15代理商的資格聲明541.16制造商出具的授權函56二、其他附件57附件一：擬投入本項目的維修人員名單及基本情況表57附件二：2011、2012年度類似項目工作業績一覽表60附件三：項目負責人工作業績一覽表61附件四：擬投入本項目的主要設備、儀器、車

3、輛表62三、技術標文件內容913.1投標人介紹913.2對本維護服務項目的認識及理解923.3維護工作組織方案及服務措施923.4服務工作情況介紹943.5維護工作計劃943.6投標人認為需要的其他資料97工程建設施工組織質量管理體系認證證書副本97環境管理體系認證證書副本98職業健康安全管理體系認證證書副本99投標人承接本項目的優勢說明100一、 商務標書文件內容1.1 投標函1投標函致：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司 根據招標人為中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務項目招標的投標邀請JNLT-37-1307-146，投標人 xx通信有限責任公司 西安市xxI

4、BC A座1單元9層10903室 提交下述文件正本一份及副本四份：1） 投標一覽表2） 投標單項報價表3） 合同條款偏離表4） 技術規格偏離表5） 按招標文件投標人須知和技術規格要求提供的有關文件6） 資格證明文件7） 投標保證金，金額為2萬元人民幣。 據此，投標人同意如下內容：1、我方的投標總價為 （注明幣種，并用文字和數字表示的投標總價）。2、投標人將按招標文件的規定履行合同責任和義務。3、投標人已詳細審解讀全部招標文件，（包括第編號、補遺書）（如果有的話）。4、遵從本投標有效期為90 天。5、如果在規定的開標時間后，我方在投標有效期內撤回投標，其投標保證金將被貴方沒收。6、我方同意提供按

5、照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料，完全理解貴方不一定接受最低價的投標。7、我方承諾：我方不得將本次招標的有關資料向第三方透露。8、與本投標有關的一切正式往來信函請寄：地址 西安市xxIBC A座1單元9層10903室 郵編 xx 傳真 電話 電子郵箱 投標人名稱： xx通信有限責任公司 （蓋單位章）法定代表人或其委托代理人： （簽字） 2013 年 8 月 18 1.2 投標一覽表投標一覽表項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務投標人名稱xx通信有限責任公司市區機房月度維護單價（大寫） 元（小寫） 元縣區機房月度維護單價（大寫） 元（小寫） 元項目

6、負責人xx質量標準滿足招標文件中：5、維護服務標準及考核辦法（1）維護服務標準： 對招標文件的認同程度（有偏離或完全響應）完全響應授權代表現場簽字確認投標人（蓋章）： 法人代表（或授權代表）（簽名）： xx通信有限責任公司 日期： 年 月 日注：1.本投標一覽表不僅與投標文件裝訂在一起，還應另準備一份投標一覽表 單獨密封在一個信封內，與投標文件同時遞交，各項內容均應填寫，可以填滿，但不允許添加副頁1.3 投標報價明細表投標報價明細表投標人名稱： xx通信有限責任公司 招標編號：JNLT-37-1307-146分類項目綜合單價備注市區機房動環監控月度代維費單價 元/月/網點縣區機房動環監控月度代

7、維費單價 元/月/網點法定代表人或其委托代理人： （簽字并加蓋單位章）2013 年 8 月 18 日注：1.如果按單價計算的結果與總價不一致，以單價為準修正總價。2.如果不提供詳細單項報價將視為沒有實質性響應招標文件。1.4 商務偏離表商務偏離表投標人名稱： xx通信有限責任公司 招標編號：JNLT-37-1307-146序號招標文件條目號 投標文件的合同條款說明無無無無無法定代表人或其委托代理人： （簽字） 2013 年 8 月 18 日1.5 技術偏離表11.11.21.31.4技術偏離表投標人名稱： xx通信有限責任公司 招標編號：JNLT-37-1307-146標包： 序號貨物名稱招標

8、文件條目號招標規格投標規格偏離說明無無無無無無無法定代表人或其委托代理人： （簽字） 2013 年 8 月 18 日1.6 法定代表人身份證明投標人名稱：xx通信有限責任公司單位性質：責任有限公司地址：西安市xxIBC A座1單元9層10903室 成立時間：2002年7月23日經營期限：長期姓名： 性別：男 年齡：32 職務：副總經理系xx通信有限責任公司的法定代表人。附：法定代表人身份證明特此證明 投標人：xx通信有限責任公司（蓋單位章）2013 年 8 月 18 日1.7 法定代表人授權書法定代表人授權委托書11.11.21.31.41.51.61.711.11.21.31.41.51.6

9、中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司：xx通信有限責任公司法定代表人 授權我單位商務經理 孫立軍 為我單位本次投標授權代理人，全權處理中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務采購項目投標活動的一切事宜。該授權代理人作出的所有承諾說明，我單位均予于認可并承擔全部責任。 委托代理人身份證復印件特此授權。投標人名稱：xx通信有限責任公司（蓋單位章）法定代表人： （簽字）委托代理人： （簽字）2013 年 8 月 18 日1.8 投標人情況基本介紹投標人名稱xx通信有限責任公司注冊地址通信代碼成立時間法定代表人技術負責人企業資質等級(如有)電信工程專業承包二級通信網絡系統集成乙級

10、員工總人數(人)867法人營業執照號其中管理人員(人)147固定資產(萬元)8579.03技術人員(人)539流動資金(萬元)2369.54其它人員(人)181單位簡況描述公司有劉浩、陳曉俠資金投資注冊，注冊資本3000萬人民幣，實收資本3000萬人民幣xx通信有限責任公司成立于2002年7月（注冊資金3000萬元），是一家專業從事通信工程服務的高新技術企業，先后獲得了國家商務部頒發對外承包工程資格證書的國際施工資質，電信工程專業承包二級資質和通信信息網絡系統集成企業乙級資質等多項電信專業資質，并通過了ISO9001：2008國際質量管理體系認證。十年來，賽爾專注于通信網絡全業務工程服務領域，

11、公司業務涵蓋移動通信網絡規劃、勘查設計、設備安裝、基站鐵塔建設、督導調測、運維托管、網絡優化等。目前賽爾海外業務已經覆蓋全球，海外市場收入達到公司總收入的42.6%，近年來，公司將主要技術力量集中在全面運維托管、網絡優化等業務上，并且取得了較快的發展，相關收入已經達到公司總額的一半左右。賽爾現有員工近867人，憑借良好的人才培養機制、嚴謹的工作作風和科學規范的管理模式，與中國移動、中國聯通、中國電信、中興通訊、華為技術、諾西等國內外知名電信運營商和設備供應商建立了良好的合作關系。目前公司業務遍及中國各大主要省、市、自治區，以及非洲、亞洲、美洲等多個國家。公司總部坐落于古都西安高新技術產業開發區

12、，設立了AROUN CC南非 、C&A INDUSTRY CO., LTD英屬維爾京、xx通信有限責任公司南寧分公司等全資子公司，并在遼寧、河北、北京、天津、山西、湖北、湖南、上海等地設立辦事處。我們的企業文化是：和諧的團隊，坦誠的溝通，以客戶需求為導向，以實現社會價值為己任，追求客戶價值、公司利益和個人發展的統一。賽爾作為專業的通信服務企業，實行ISO標準化管理模式，并基于“CELL-EPMS企業項目綜合管理系統”實現項目管理信息化。我們秉承求真務實的工作作風，以“精益求精，追求卓越”的服務理念，創造卓越的工程品質，竭誠服務于客戶。組織機構框圖經營范圍一般經營項目：程控傳輸系統數字傳輸系統、

13、移動通信系統的規劃、設計、安裝、測試、維護；網絡優化及技術咨詢服務；軟件開發；系統網絡工程建設；通信工程的總包和分包；空調及制冷設備（不含特種設備）的維護維修、安裝、銷售；電子產品的生產、銷售；鋼結構工程的安裝和施工，貨物與技術的進出口經營（國家限制和禁止進出口的貨物和技術除外）。（以上經營范圍凡涉及國家有專項專營規定的從其規定）體系認證情況2006年通過了GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008 + GB/T 50430-2007工程建設施工組織質量管理體系認證；2012年通過了ISO14001:2004 GB/T24001-2004環境管理體系認證；2012年通過

14、了GB-T 28001-2001職業健康安全管理體系認證我司按照體系的管理標準、流程，加強公司管理，運行情況良好。備注1.9 投標人資質資格資料11.11.21.31.41.51.61.71.81.1.1.1.2.1.3.1.4.1.5.1.6.1.7.1.8.企業營業執照-正本企業營業執照-副本組織機構代碼證-副本稅務登記證-副本電信工程專業承包二級-正本電信工程專業承包二級-副本通信信息網絡系統集成企業乙級資質證書-正本通信信息網絡系統集成企業乙級資質證書-副本安全生產許可證-副本1.10 投標人財務狀況表11.11.211.11.21.31.41.51.61.71.81.911.11.2

15、1.31.41.51.61.71.81.911.11.21.31.41.51.61.71.81.911.11.21.31.41.51.61.71.81.9基本開戶銀行情況開戶銀行名稱：xx通信有限責任公司地址：銀行賬號：電話：聯系人及職務： 財務經理傳真：電傳：財務情況財務狀況（單位：元）財 務 狀 況2010年2011年2012年平均值1總資產50243172.1365139888.6188023960.9467802340.562.流動資產49139330.4162077240.2581247585.8864154718.853總負債19754460.8727283962.34324626

16、54.1426500359.124.流動負債19754460.8727283962.3432462654.1426500359.125.營運資本（流動資產流動負債）29384869.5434793277.9148784931.7437654359.736.稅前利潤3806855.2412801682.2910273840.708960792.747.稅后利潤2576199.157367215.017705380.535882931.568.凈資產利益率8.45%19.46%14.00%14.24%9.資產負債率39.32%41.89%36.88%39.08%注：1、此表后須附申請人銀行開戶證明

17、；（申請人的基本開戶行簽發的）2、此表后須附申請人財務報表：應附財務會計報表，包括資產負債表、現金流量表、利潤表和財務情況說明書的復印件，具體年份要求見申請人須知前附表。開戶許可證審計報告2011審計報告2012資信等級資信證明1.11 近三年承接的類似項目情況表1.12 項目負責人主要工作業績姓名xx年 齡34學歷本科職稱建造師職 務項目經理擬在本項目(標段/標包)任職項目負責經理執業資格類別及等級一級建造師總工作年限13擔任與本項目類似崗位的工作年限3畢業學校2007年畢業于沈陽化工學校 工業自動化 專業主要工作經歷時間參加過的類似項目名稱項目概況說明合同金額備注2000年摩托羅拉山東基站

18、施工、調測；河南新鄉G網2期工程，北電設備山東參與新建80個基站；河南新鄉新建120個基站230萬2001年華為甘肅、陜西基站設備督導調測云南紅河州G網2期工程，華為設備華為甘肅、陜西約為90個基站；紅河60個基站160萬2002年2003年福建G網5、6、7期全省微波傳輸工程負責及全省光斷設備測試工作負責全省微波共計430多跳806萬2004年埃塞中興勞務，中興及NEC微波設備；湖北十堰搬遷工程項目經理，中興設備埃塞微波調測120跳；十堰搬遷600基站左右790萬2005年福建泉州G網9、10期工程項目經理及全省光斷設備測試工作，摩托、華為及NEC微波設備；微波共計200余跳350萬2006

19、年至2007年云南昆明、楚雄、曲靖G網10、11、12期工程項目經理，愛立信設備新建愛立信基站600余個270萬20082009年3G（TD-SCDMA)網絡三期天津工程宏蜂窩單項工程擴容基站設備安裝施工；實施移動基站建設295個101.77萬2010年2010年中國聯通廣西南寧寬帶客戶接入二期新建工程（第一批）寬帶線纜接入工程88萬2010-2011年2010年中國聯通廣西南寧寬帶客戶接入二期新建工程（第二批）寬帶線纜接入工程64萬20112011年中國聯通廣西南寧寬帶客戶接入網一期新建工程寬帶線纜接入工程149萬2012年2012年中國聯通廣西南寧大客戶中醫藥大學綜合接入新建工程接入工程1

20、48萬2013年至今2013-2014年度中國聯通北京分公司大客戶工程項目施工服務集中采購施工大客戶線路施工安裝4000萬1.13 投標人認為需要加以說明的其他內容11.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.11.11.21.31.41.51.61.71.81.91.101.111.12xx企業規范化管理賽爾通信成立10年時間，深刻理解規范化管理對通信工程企業的重要性。隨著公司規模的擴大，公司的各種制度都在完善，每年都在進行補充和修改，建立一個健全的制度、完善的流程、信息的管理，自有的、獨特的企業管理制度。同時賽爾注重信息化管理，搭建自己的服務器，擁有自主知識產權的賽爾通信ERP管

21、理系統、賽爾網絡辦公OA系統。xx的各種制度l 賽爾制度結構：l 人力資源管理制度包含：l 財務管理相關制度：l 行政制度：xx的信息化管理系統l ERP管理系統l OA辦公系統1.14 資格證明文件制造商資格聲明1. 名稱及概況： （1）制造商名稱： （2）總部地址： 電傳/傳真/電話號碼： （3）成立和/或注冊日期： （4）實收資本： （5）近期資產負債表（到 年 月 日止） 固定資產： 流動資產： 長期負債： 流動負債： 凈 值： （6）主要負責人姓名：（可選填） （7）制造商在中國的代表的姓名和地址，（如有的話） 2.（1）關于制造投標貨物的設施及其它情況： 工廠名稱地址 生產的項目

22、年生產能力 職工人數 （2）本制造商不生產，而需從其它制造商購買的主要零部件: 制造商名稱和地址 主要零部件名稱 3. 本制造商生產投標貨物的經驗（包括年限、項目業主、額定能力、商業運營的起始日期等）： 4. 近3年該貨物主要銷售給國內、外主要客戶的名稱地址： （1）出口銷售 （名稱和地址） （銷售項目） （2）國內銷售 （名稱和地址） （銷售項目） 5. 近三年的年營業額 年份 國內 出口 總額 6. 易損件供應商的名稱和地址： 部件名稱 供應商 7. 最近3年直接或通過貿易公司向中國提供的投標貨物： 合同編號： 簽字日期： 項目名稱： 數 量： 合同金額： 8. 有關開戶銀行的名稱和地址：

23、 9. 制造商所屬的集團公司，如有的話： 10. 其他情況： 茲證明上述聲明是真實、正確的，并提供了全部能提供的資料和數據，我們同意遵照貴方要求出示有關證明文件。制造商名稱 簽字人姓名和職務 簽字人簽字 簽字日期 傳真 電話 電子郵箱 1.15 代理商的資格聲明代理商的資格聲明1. 名稱及概況： （1）代理商名稱： （2）總部地址： 電傳/傳真/電話號碼： （3）成立和/或注冊日期： （4）實收資本： （5）近期資產負債表（截止 年 月 日止） 固定資產： 流動資產： 長期負債： 流動負債： 凈 值： （6）主要負責人姓名：（可選填） 2. 近三年的年營業額 年 份 國 內 出 口 總 額 3

24、. 近3年該貨物主要銷售給國內、外主要客戶的名稱地址: （1）出口銷售 （名稱和地址） （銷售項目） （名稱和地址） （銷售項目） （2）國內銷售 （名稱和地址） （銷售項目） （名稱和地址） （銷售項目） 4. 同意為代理商提供貨物的制造商名稱、地址（附制造商資格聲明） 5. 由其他制造商提供和制造的貨物部件，如有的話： 制造商名稱和地址 制造的部件名稱 6. 近3年向國內公司提供的代理投標貨物，如有的話： 合同編號： 簽字日期： 項目名稱： 數 量： 合同金額： 7. 有關開戶銀行的名稱和地址： 8. 所屬的集團公司，如有的話： 9. 其他情況： 茲證明上述聲明是真實、正確的，并提供了全部

25、能提供的資料和數據，我們同意遵照貴方要求出示有關證明文件。代 理 商 名 稱： （蓋單位章）代理商全權代表： （簽字）簽 字 日 期 傳 真 電 話 電 子 郵 箱 1.16 制造商出具的授權函制造商出具的授權函致：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司 我（制造商名稱）是按（國家名稱）法律成立的制造商，主要制造地點設在（制造商地址）。茲指派按（國家名稱）的法律正式成立的，主要營業地點設在（代理商地址）的（代理商名稱）作為我方合法的代理人進行下列有效的活動： （1）代表我方（在中國）辦理貴方第 項目貨物投標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。 （2）作為制造商，我方保證

26、提供符合招標文件中所規定的貨物。 （3）我方茲授予（代理商名稱）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。茲確認（代理商名稱）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。 我方于 年 月 日簽署本文件，（代理商名稱）于 年 月 日接受此件，以此為證。代理商名稱 制造商名稱 簽字人職務和部門 簽字人職務和部門 簽字人姓名 簽字人姓名 簽字人簽名 簽字人簽名 二、 其他附件附件一：擬投入本項目的維修人員名單及基本情況表項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務招標文件編號：JNLT-37-1307-146序號姓名性別年齡學歷專業職稱執業資格證

27、書2011年以來完成的工程項目業績情況工程項目數量工程項目金額1xx男35本科工業自動化工程師一級建造師、安全證2王勝興男38本科機械電子工程工程師一級建造師、安全證3鄭建紅男45本科通信工程工程師一級注冊建造師4崔萌男35大專現代財務管理工程師二級建造師5劉睿智女30本科數據與圖文通信工程師二級建造師6邱亞紅男44本科起重運輸與工程機械高級工程師高級工程師、二級建造師7韓虎義男28大專建筑工程技術工程師二級建造師8劉光磊男27大專建筑工程管理建造師二級建造師9劉巖男30大專建筑工程管理建造師二級建造師10張俊杰男29大專工業與民用建筑工程建造師二級建造師11景黨衛男29大專通信工程助理工程師

28、安全員證12宋耀華男33大專計算機信息管理助理工程師安全員證13張玉峰男32本科計算機信息管理助理工程師安全員證14姜清波男40大專通信工程助理工程師概預算證15張明男38大專通信工程助理工程師概預算證安全員C級16陳新科男32大專網絡技術安全員安全員備注：中標后實際項目班子成員與上表中提供的本項目班子成員應相符。投標人：xx通信有限責任公司（章）法定代表人：_簽字（或蓋章）附件二：2011、2012年度類似項目工作業績一覽表項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務招標文件編號：JNLT-37-1307-146序號工程項目名稱工程類別合同金額工作時間項目單位聯系

29、人聯系電話投標人：xx通信有限責任公司（章）法定代表人：_簽字（或蓋章）附件三：項目負責人工作業績一覽表項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務招標文件編號：JNLT-37-1307-146序號工程項目名稱工程類別合同金額工作時間項目單位聯系人聯系電話12345投標人：xx通信有限責任公司（章）法定代表人：_簽字（或蓋章）附件四：擬投入本項目的主要設備、儀器、車輛表項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務招標文件編號：JNLT-37-1307-146序號主要規格數量國別產地制造設備用途檢測設備名稱型號年份1尋線儀SM88686國產

30、2010網線測試2網線測試儀TP6073美國2010網線測試3光時域反射儀ODTRMDR1004上海2010光纖測試4單鉗接地電阻測試儀4105A6香港2009地阻測試5激光測距儀Trupulse200 3美國2011距離測試6光功率計EF-2006美國2010光路測試7epon光功率計 OPM-10A3中國上海2008測量光傳輸衰耗8手持GPS測試儀GPSETREX(小博士)2國產2010測量定位9手持GPSGARMIN GPS 728國產2010測量定位10羅盤DBY-139中國哈爾濱2008微波11坡度儀浙制0302013010中國浙江2009微波12地阻測試儀西利光 搖表ZC29B-1

31、3國產2009測量地阻用13鉗型電流表VC 32167國產2011測量交直電流14便攜式計算機IBM 4國產2008終端調試15便攜式計算機LENOVO7國產2010終端調試16便攜式計算機DELL12國產2010終端調試17數碼相機Canon A4908國產2010對于現場進行勘察18數碼相機SONY DSC-W31010國產2010對于現場進行勘察19紅外線測距儀DLE501德國2010測量距離20標簽打印機PT-12806中國Brother2010標簽制作21光纖熔接機FSM-60S5日本2012光纖接續設備222M數字傳輸分析儀DC-9V1陜西2010傳輸質量測試23光源JW31091

32、上海2011光纖測量24紅光筆ZL5317上海2011光纖故障定位25光纖識別儀JW3306B7上海2011光纖識別26可調光衰減器JW3306B1上海2011激光系統在線測試27頻譜儀MT9081D1日本2012測量和分析信號環境28頻譜儀MS2724B1日本2012測量和分析信號環境29光纖熔接機TYPE-394日本住友2010光纖接續設備投標人法定代表人（或委托代理人） 簽字（或蓋章）： 部分試驗和檢測儀器圖片標簽打印機2M誤碼儀2M數字傳輸分析儀光功率計 中路EF-200 上海信測EPN70 手持GPS 羅盤坡度儀鉗型電流表光纖熔接機日本滕倉60s日本住友TYPE-39 激光測距儀地阻

33、儀電池充放電測試儀光時域反射儀ODTR部分電腦部分數碼相機光源紅光筆光纖識別儀可調光衰減器 頻譜儀泵吸式氣體檢測儀其他圖片擬在本項目投入的車輛信息表：項目名稱：中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司接入網動環監控系統維護服務招標文件編號：JNLT-37-1307-146序號車型車牌號行駛證號(車輛識別代碼）證明人及電話備注1五菱之光津J-Q7729LZWACAGA9910332582五菱之光津J-Q7696LZWACAGA1510329933五菱榮光津N-V1682LZWACAGAXCA0096554松花江津L-F2295LKHGFIAG8BAC236785五菱之光津J-V0552LZWACAG

34、A7982233256五菱之光津N-B7117LZWACAGA4B18567277江淮小車京P.01C59蔡子充8吉利小車京N.81S38041230705209孫勇9捷達小車京N.41W26高偉10面包車京PF253211面包車京P02H38張亮133110931312面包車京Y71913110007248432李剛1891120123津J-Q7729津J-Q7696津N-V1682津L-F2295津J-V0552津N-B7117京P.01C59 京N.81S38 京N.41W26 京PF2532 京P02H38 京Y71913 三、 技術標文件內容233.1 投標人介紹xx通信有限責任公司

35、是專業從事通信網絡技術服務及網絡全面運維托管的高新技術企業。公司成立于2002年7月，注冊資金3000萬元，擁有國家商務部頒發的具備承包海外項目的對外承包工程資質，擁有電信工程專業承包二級資質和通信信息網絡系統集成企業乙級資質，并通過了工程建設施工組織質量管理體系認證、ISO14001:2004國際環境管理體系認證和GB-T28001-2001職業健康安全管理體系認證。 賽爾通信的業務涉及移動通信系統的網絡規劃、勘查設計、設備安裝、督導調測、網絡維護、網絡優化等方面，業務遍及中國和亞洲、非洲等市場。公司現有員工500余人，公司總部設立在西安，在香港、南非、英屬維爾京設立了子公司，在遼寧、北京、

36、天津、河北、湖北、湖南、廣西等地設立了辦事處。憑借專業的技術人員、嚴謹的工作作風、豐富的工程經驗和科學規范的管理流程，與中國移動、中國聯通、中國電信、中興通訊、華為技術、愛立信、諾西等國內外知名電信運營商和設備供應商建立了良好的合作關系。賽爾通信堅持“精益求精，追求卓越”的服務理念用心服務客戶。 在國家政策的扶持引導下，xx通信有限責任公司堅持“走出去”發展戰略，在對外經濟技術合作方面取得了顯著成就，同時獲得了陜西省、西安市、西安高新區管委會等各級政府的大力支持和政策扶持。2013年3月4日，西安電視臺1套、3套、5套的西安新聞等多個欄目對我公司響應政策號召，不斷為外經經營工作做出貢獻的事跡進

37、行了宣傳報道。作為專業化的通信服務企業，賽爾通信推行ISO9001的管理模式，追求卓越的通信網絡技術服務，提供完美的客戶服務。賽爾通信的企業文化是：和諧的團隊，坦誠的溝通，以客戶需求為導向，以實現社會價值為己任，追求客戶價值、公司利益和個人發展的統一。3.2 對本維護服務項目的認識及理解 本地維護服務項目工作，對于運營商來說，有著非常重要的作用，可以說具有戰略意義。 本地維護服務項目完成的好壞，直接影響著終端客戶的使用感知度。 本地維護服務項目完成的好壞，直接影響著終端客戶的忠誠度。 本地維護服務項目完成的好壞，直接影響著終端客戶的口碑，口口相傳，又會影響著潛在客戶的入網。 本地維護服務項目完

38、成的好壞，直接影響著高級VIP終端客戶的投訴率和轉網率，最終會嚴重影響公司營業收入和利潤。 本地維護服務項目完成的好壞，直接影響著聯通地市分公司在全山東省內的考核排名。3.3 維護工作組織方案及服務措施xx通信有限責任公司針對本項目，制定了了嚴密的維護工作組織方案及服務措施：組織方案：成立以項目經理為核心的山東聯通維護項目團隊，分為監控中心維護小組、接入網點維護小組、后勤服務小組。服務措施：監控中心維護小組主要服務措施為：每月按時檢查磁盤剩余空間，提前做好空間剩余不足的預警準備，及時按照山東聯通的要求，清理整頓磁盤空間，必要時向山東聯通提出申請，擴容磁盤空間。認真檢查設備的性能，關注運行日志，

39、處理告警信息。安裝性能強大，病毒庫及時更新的殺毒軟件，及時對監控平臺（服務器，前置機）進行病毒查收，確保數據安全。定期做好設備表面的清潔工作，特別做好設備散熱風扇除塵，機柜防塵網的除塵清理。安排監控中心專職人員24小時倒班進行實時監控功能檢查。安排監控中心專職人員24小時倒班進行業務功能檢查。及時進行用戶管理站的病毒查殺。定期進行客服使用情況調查，及時組織相關的技術培訓。接入網點維護小組主要服務措施為：對于監控終端設備，每天定時進行通信功能的測試，及時處理通信有故障的監控終端設備。對于監控終端設備，每天定時進行終端電源檢查，及時處理有故障的監控終端電源設備。對于接入網點的電源設備，定期完成直流

40、電壓調校、交流電壓調校；發現電壓不穩定，或者電壓不符合設備正常的工作范圍，及時上報處理。對于接入網點的門禁系統設備，定期進行門禁測試，做好防盜工作。發現門禁故障，及時配合門禁廠商，做好恢復工作。對于接入網點的煙霧傳感器設備，定期進行煙霧傳感器設備測試，保證煙霧傳感器工作正常，及時替換有故障的煙霧傳感器。對于接入網點的空調設備，定期完成溫度調校，發現溫度計濕度計有故障，馬上更換備件。發現空調沒有正常工作，及時配合空調廠家進行維護或者更換。對于接入網點的接地電阻設備，定期進行接地電阻測試，定期進行接地線的檢查，必要時在接地排上涂抹導電膠，增加地線電流的傳導效果。對于接入網點的防雷設備，定期進行防雷

41、器、避雷針、防雷連線的物理接觸的檢查，尤其在雷雨季節，必須及時重新安裝被雷擊毀的防雷系統設備和線纜。3.4 服務工作情況介紹xx通信服務部門：xx通信有限責任公司山東辦事處總公司服務熱線電話：029-88332275 3.5 維護工作計劃（1） 第一階段：維護工作準備階段l 對接入網動環監控系統維護服務地點進行現場巡檢，做巡檢報告。l 領取接入網動環監控系統維護服務文件，按我公司標準程序的要求開始收、發文登記。l 熟悉、審查施工圖紙和有關設計資料，明確接入網動環監控系統維護服務期限，明確局方、設備供應商和施工等單位之間的協作、配合關系，以及建設單位可提供的維護服務條件。l 熟悉本項目的相關技術

42、規定。l 按工程需要安排好人員、施工機具、儀表及車輛的配備、檢查。l 向維護人員交待工程特點及維護期限。（2） 第二階段：維護工作現場準備l 做好材料、設備清點檢驗，記錄進出庫臺賬；l 及時采購計劃內次要材料；l 會同建設單位與當地有關部門聯系，求得相關部門的支持與配合，做好協調工作；l 清點機具、儀表，現場裝配機具，調試儀表；檢查個人工具；l 進行維護工作動員，工程技術交底，明確組織分工、任務要求、工序交叉銜接、特殊質量標準要求及安全事項。按隊（組）分發、領用圖紙，做好領用登記，明確責任，完工交回；l 報項目經理組備案，并由項目經理組匯總向建設方上報備案；l 從維護服務開工之日起，按公司規定

43、做好各項原始記錄，維護小組每天向項目部報維護工作進度日報，項目部每周四向用戶及公司主管報維護工作進度周報。（3） 第三階段：維護服務工作階段l 督促工序自檢及互檢，做好記錄，嚴把質量關，確保優質快速。同時做分階段的質量和安全檢查；l 掌握維護工程進度，及時調整安排，注意交叉銜接，均衡巡檢；l 做好文明巡檢，注意維護服務工作現場整潔；l 嚴格按維護規范及審查后的設計進行操作。l 定期進行安全教育和安全檢查，注意安全行車和遵守操作規程，防止發生安全事故。l 做好現場材料、機具清理，做好登記備份工作。l 掌握維護工作進度，及時調整安排，注意交叉銜接，均衡巡檢；l 按時上報工程周報；l 講信譽、創名牌

44、。維護服務中堅持高標準、嚴要求，履行合同。（4） 第四階段：維護服務工作收尾l 辦理余料移交，編制材料收支明細表，其中主要材料收支明細表交建設單位作為工程決算依據；次要材料明細表報送公司作為列入工程成本依據。編制工程結算，報公司工程管理部/項目指揮部。l 及時填寫、上報維護服務報告，隨后提交維護服務工作資料，并提出請建設單位組織相關單位審查。l 在建設單位組織審查前，維護小組應先行做好各主要項目以質量為主的內部預驗，并處理發現的問題，做好準備。l 清理工、機具、次材，造單裝箱。對維護服務過程中損壞的儀表及工、機具丟失等應有書面原因說明。（5） 第五階段：維護服務工作結束，辦理工作交接手續l 全

45、面完善維護服務工作，提供維護服務工作資料。l 安排維護項目組構轉移，及時將人員撤離接入網動環監控維護現場。l 組織人員到有關單位征求意見，為下一周期的維護服務創造條件。3.6 投標人認為需要的其他資料231.2.3.4.5.6.7.8.工程建設施工組織質量管理體系認證證書副本環境管理體系認證證書副本職業健康安全管理體系認證證書副本投標人承接本項目的優勢說明1. 賽爾通信成立11年，一直專注于通信網絡服務，擁有員工近600名，具備良好的人力資源儲備，足額購置的相關專業設備，通過多年的沉淀，公司具備了良好的通信網絡服務能力。2. 賽爾通信的注冊資金3000萬元，資金儲備充足，企業運營狀況良好，為良

46、好啟動陜西榆林移動傳輸施工項目，已經定向儲備專項啟動資金500萬元。3. 賽爾通信擁有良好的政府資源，獲得陜西省建設廳、商務廳、高新區政府等相關政策支持、技術補貼、海外補貼等，擁有政府扶持，企業具備良好的抗風險能力和綜合運營實力。4. 向管理要效益，向管理要質量，賽爾人不斷改進，不斷提升自我的項目管理交付能力，單獨搭建服務器實行信息化管理，實施了賽爾通信自主研發的ERP通信工程管理系統和OA辦公平臺，提升管理的精確性和效率。5. 多年與各大運營商、廠家、集成商合作，深刻理解通信網絡建設標準與要求。目前在合作企業包括：聯通：天津聯通、湖北聯通、廣西聯通等移動：北京移動、天津移動、陜西移動等鐵通：北京鐵通廠家：愛立信、諾基亞、西門子、中興、華為等集成商：長城寬帶、浙江大華等6. 公司業務分布國內外多個省市和國家，形成綜合性的區域覆蓋，能夠進行有效的人才復用與調配：國內：北京辦事處、天津辦事處、河北辦事處、湖北辦事處、湖南辦事處、廣西辦事處國際：南非子公司、埃塞俄比亞代表處、緬甸代表處、阿爾及利亞代表處等