1、XXXXX處理廠提標改造工程項目監理規劃編制人： 審批人： XXXXX項目管理咨詢有限公司2017年2月 目 錄1、工程概況2 2、監理工作的范圍、內容、目標43、監理工作依據74、監理組織形式、人員配備及進場計劃、監理人員崗位職責85、工程重點、難點及工作要點126、工程質量控制的內容、方法、措施、程序137、工程造價控制的內容、方法、措施、程序278、工程進度控制的內容、方法、措施、程序299、安全生產監理的內容、方法、措施、程序3210、監理的組織協調 3611、合同與信息管理 3812、監理工作制度 4013、監理工作設施 4814、擬編制的監理實施細則 49一、工程項目概況1、項目名

2、稱：XXXX污水處理廠提標改造工程2、建設單位：XXX城市排水有限公司3、項目管理單位：XXXX項目管理咨詢有限公司4、設計單位：XXXX工程設計研究總院（集團）有限公司5、監理單位：XXXX項目管理咨詢有限公司6、施工單位：XXXXX建設有限公司 7、工程地點：XXXXX江南公路南側約300米、繞城高速公路（新周立交）西側地塊。8、工程規模：本工程包括高效沉淀池、深床濾池、頂管井三個構造物，綜合設備間及加氯接觸池、加氯加藥間、二次提升泵房控制室三幢建筑物，地面附屬道路及綠化。建筑物總建筑面積約1611.37平方米，其中綜合設備間及加氯接觸池984.12平方米，二次提升泵房控制室44.58平方

3、米，加氯加藥間584.67平方米。9、工程特點：本工程設計標高采用黃海高程，設計使用年限50年。綜合設備間及加氯接觸池室內地面標高5.750米，室外地面標高3.200米；高效纖維濾池及反沖洗泵房室內地面標高3.600米，室外地面標高3.300米；加藥間室內地面標高3.600米，室外地面標高3.300米。本工程抗震設防烈度為7度，主要構筑物按8度采取抗震構措施，建筑場地設計地震分組為第一組，場地類別為類；構筑物結構安全等級為二級，主要構筑物抗震設防分類標準為乙類。10、基礎工程：本工程的工程樁采用PHC預應力管樁，本工程樁基設計等級為丙類，管樁制作及施工按照標準圖集2010浙G22，管樁混凝土等

4、級為C80；高效沉淀池共238枚，沉床濾池共266枚，綜合設備間及加氯接觸池共244枚，加氯加藥間共97枚；高效沉淀池、沉床濾池、綜合設備間及加氯接觸池、加氯加藥間、頂管基礎結構混凝土采用C35混凝土，抗滲等級S8，填充混凝土C30，墊層混凝土C15。地基處理技術要求：土方回填前應清除坑底的垃圾、樹根等雜物，抽除坑穴積水、淤泥。換填材料采用級配砂石，要求級配良好，不含填物殘體、垃圾等雜物，砂石的最大粒徑不宜大于40mm，換填土由下而上分層鋪填碾壓實，每層層厚可取200300mm，壓實系數95%。11、主體工程：1)墻身：所有單體室內地坪以上框架結構填充墻體采用240mm厚A5.0 BO5蒸壓加

5、氣混凝土砌塊（干容重7.5KNM）3 ，用預拌DTM干混薄層砌筑砂漿砌筑，室內地坪以下采用MU15混凝土實心磚，Mb10水泥砂漿砌筑。施工時嚴格按照15J101 15G612磚墻建筑 結構構造及13J104蒸壓加氣混凝土砌塊、板材構造進行，應采用商品砂漿。建筑墻身均需外墻在室內地坪以下60處做30厚DWM20水泥防水砂漿防潮粉刷至高側地面。所有填充墻、內隔墻、砌塊在與混凝土柱、梁連處應按規范要求進行拉結，進行砌筑和設置混凝土圈梁，并在相交處外加18號鋼絲網300寬后再做粉刷。管井內壁用20厚DMM20水泥砂漿隨砌隨抹光。3）室內防水：廁所等潮濕房間，樓面以上200高墻身作C20素混凝土翻口，地

6、面防潮層做至墻身300高；除已注明處外，有水房間樓地面應低于相鄰房間20，并以斜面過渡或做擋水門檻。鋼筋混凝土電纜溝混凝土抗滲等級P6，溝壁及溝底均抹0.8厚水泥基滲透結晶型防水涂料；地下電纜進、出口和電纜保護管孔洞的周邊應預留鋼筋，在管線安裝施工結束后用C30混凝土封閉。12、屋面工程：屋面混凝土防水等級為級，防水層合理使用年限滿足相關規范要求，屋面采用4厚高聚物改性瀝青（聚酯胎）防水卷材，平屋面處柔性防水層四周凡管道穿屋面等留洞位置須檢查核實后再做防水、屋面防水層施工完畢后，應進行蓄水或淋水試驗，屋工防水工程必須有相應資質的專業施工隊按國家施驗收標準及其他相關規范施工。13、裝飾工程：1）

7、門窗工程：門窗玻璃的選見各單體門窗表及附注，并應遵照（JGJ113-2015）和發改運行20032116號及地方主管部門的有關規定；所有窗臺距地小于800的臨空窗，均在內側加設1050高欄桿，強度達到抗100KG/M的側推力要求；防火墻和公共走廊上疏散用的平開防火門應設閉門器，雙扇平開防火門安裝閉門器和順序器，常開防火門須安裝信號控制關閉和反饋裝置；凡具有通風功能的百葉風口有效系數大于60%，并有防風雨功能，內襯金屬防蟲網。2）室外裝修和室外工程：外裝修設計和做法見立面圖及外墻詳圖；本工程所有外裝修選用的外墻飾面、裝飾材料及油漆的顏色等均應先做樣板（或色板），并會同設計人、業主商定后方可正式施

8、工。3）室內裝飾工程：內裝修執行GB50222-95（2001年修訂版），樓地面執行GB50037-2013，公共部位裝修見室內外裝修做法表，并執行建筑裝飾裝修工程質量驗收規范GB50210-2001；樓地面構造交接處和地坪高度變化處，除圖中另有注明者外均位于齊平門扇開啟面處，墻柱、窗臺、門窗洞口地陽角部位必須做成小圓角：除特殊注明外凡預埋木磚與墻體接觸的木料均需刷防腐劑二度，凡露明的木料均作一底二度調和漆，凡露明的鐵件除銹后均刷紅丹防銹漆一度，調和漆二度。14、消防工程：1）防火設計依據建筑設計防火規范（GB50016-2014）建筑內部裝修設計防火規范（GB50222-95）（2001年版

9、）、國有及當地現行的相關規范及技術章程。2）本工程建筑單體均為生產、工藝類廠房，生產的火災危險性除加藥間為丁類，其余為戊類，耐火等級均為二級。防火墻、梁、柱、樓板采用不燃燒材料，耐火極限3小時，非承重外墻、疏散走道兩側的隔墻采用不燃燒體材料，耐火極限1小時。本工程消防車道環通，主要道路寬6.0米，道路轉彎半徑滿足消防車轉彎半徑9米的要求，室外消火栓的保護半徑不大于150米。3）綜合設備間及加氯接觸池、二次提升泵房控制室、加氯加藥間均為鋼筋砼框架結構，建筑耐火等級二級。4）本工程選用的所有消防產品及有防火性能要求的建筑構件、材料均應具有符合國家法規要求的市場準入質量合格證明文件或符合國有消防技術

10、標準要求的型式檢驗報告，施工單位在產品及材料進場時，均應校驗其產品質量合格證明文件，并做好一致性及性能檢查。15.節能工程：根據節能相關規范，本工程不做節能設計。二、 監理工作的范圍、內容、目標 1、監理工作的范圍：根據工程監理合同的規定，監理工作范圍是：土建、安裝工程及附屬工程施工階段全過程監理。2、監理工作的內容：施工階段的監理工作內容包括：質量控制、進度控制、投資控制；合同管理、信息管理；組織協調和安全生產、文明施工監控。3、監理工作的目標：根據委托監理合同，施工承包合同，設計圖紙及現行國家標準，對工程質量進行控制；協助業主嚴格控制工程造價；在保證工程質量符合要求的前提下，按規定的施工工

11、期完成建設任務；在施工階段全過程監理中，進行有效的安全生產、文明施工監管。1）質量控制目標：按國家施工驗收規范一次性驗收合格 項目監理部將以業主對工程質量的要求，作為對工程質量實施控制的依據。通過審查施工組織設計方案，對各關鍵工序施工質量實施事前、事中、事后的全過程、全方位跟蹤監督管理，及時解決施工過程中存在的質量問題，確保各分項、分部工程的施工質量，保證單位工程總體質量達到施工合同、設計文件及現行國家建筑工程施工質量驗收規范規定的合格標準。2）進度控制目標：在施工合同工期內完工以合同工期為目標，通過對施工承包單位提供的總進度計劃進行審核，對工序進度目標進行跟蹤管理，合理調整各工序的開完工時間

12、，控制施工過程各階段的工期，嚴格督促承包單位按期完工，確保實際施工日歷天不突破合同工期。3）投資控制目標：確保各階段實際投資不突破計劃投資根據業主與承包單位簽訂的工程施工承包合同，國家和地方有關工程結算的規定，通過對投資總目標值的切塊分解和各階段的動態跟蹤管理，控制工程實際結算值不突破投資期望值。4）監理工作目標分解 項目管理組管理職能分配表職能管理細目職能要求責任人執行人檢驗要求監理組織機構情況機構設置、資質、授權書、監理規劃、監理細則、監理中標書總監總監或總監代表有合乎規范的文件審核手續文件控制記錄控制1.編制記錄本部門受控文件；2.根據記錄編目，用正確表式分類文件；3.按照要求移交存檔。

13、專業監理工程師資料員受控文件清冊；文件收發記錄；記錄編目管理職責1.學習關切公司質量方針、目標、以及國家、省、市地方頒布的新文件、新規范；2.各監理人員全面正確履行職責；3.加強與業主、施工方溝通、協調；4.及時向公司提供監理信息和合理化建議；5.對不合格服務項，有及時糾正的措施和預防措施。總監總監或總監代表學習會議記錄；監理錄用的信息；制定糾正和預防措施資源管理1.根據統一安排，對人員實行培訓；2.根據工程進度，及時調配人力資源；3.現場標準化符合實用、簡約原則。總監總監或總監代表培訓完成情況；人員配置合理，無浮員。必須上墻的牌有：公司質量方針、目標；人員崗位職責；廉政規定；工程進度和實際進

14、度；晴雨表等生產或服務提供的控制1.按照合同要求，提供生產服務；2.巡視、督促日常監理工作、協助解決工程技術難點，參與質量安全檢查及質量、安全事故的分析、調查處理；3.根據質量管理要求，做好監理日記、旁站記錄、檢驗批、工程報驗、工程階段性或竣工評估報告；4.對工程材料、構配件、設備、分包單位、特種作業人員的監控；5.定期召開工程例會。總監或總監代表全體監理人員監理日記；旁站記錄；監理月報；工程例會紀要；各種實驗報告。測量、分析和改進1.監理組配制常規所需的檢測設備均有市檢測機構的認可證書；2.配合經營部搜集監理服務質量和滿意度分析的資料；3.配合工程部開展內部審核；4.貫徹籌劃、實施、檢查和處

15、置的PDCA工作方法。總監總監或總監代表或資料員測試設備記錄；季度監理紀要總結。不合格品的控制1.監理文件發文正確，合乎程序、封閉及時，能全面反映監理工作過程；2.監理行為符合建設工程的法律、法規。總監總監或總監代表不合格品出現控制在一般不合格的范圍；不合格處理單三、監理工作依據1、工程委托項目管理合同；2、工程施工承包合同；3、工程設計施工圖紙及有關設計文件；4、業主與材料、設備供應商簽訂的購貨合同或為工程建設簽訂的其它合同；5、國家、省、市及地方有關工程建設的法律、法規、政策及規定，其中包括： 1）建筑法、安全生產法、建設工程質量管理條例（國務院第279號令）；2）建筑工程安全生產管理條例

16、（國務院第393號令）；3）建設工程監理規范（GB50319-2013）；4）民用建筑節能管理規定（建設部令第143號）；5）房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行見證取樣和送檢的規定（建設部，建建2000211號）；6）寧波市建設工程安全生產監理實施細則（甬建發200950號）；7）寧波市工程建設施工階段監理實施細則（修訂版）（市建市2002463號）；8）寧波市建筑工程資料管理規程（2005DBJ07-11）；9）寧波市住宅工程質量通病控制措施（寧波市建筑工程安全質量監督總站）6、施工質量驗收規范及質量檢驗評定標準，其中包括： 1）建筑工程施工質量驗收統一標準（GB503002013）及配合使

17、用的建筑工程各專業工程施工質量驗收規范； 2）工程建設標準強制性條文（房屋建筑部分）（2009）； 3）混凝土強度檢驗評定標準（GB50107-2010）； 4）建筑施工安全檢查評定標準（JGJ 592011）；7、與本工程有關的技術文件及規定，其中包括：1）承包商編制的經其技術負責人批準，并經業主、監理單位審查通過的施工組織設計；2）業主和監理單位以書面形式確認的決議、備忘錄等；3）監理單位與承包商在工程實施過程中的有關會議及其它有效的文字記錄；4）項目監理部監理工程師發出的有關通知單或指令；四、監理組織形式、人員配備及進場計劃、監理人員崗位職責1、監理組織形式：考慮到工程項目特點、投資規模

18、、施工工期、現場條件及工程復雜程度等因素，為有效開展監理工作，經公司研究決定組成如下現場監理工作機構。 總監理工程師作為監理公司履行監理合同，實施工程監理的全權負責人。總監理工程師負責指導工程監理技術資料整理（含技術資料檔案、監理工程師通知單、監理月報等信息管理）和行政后勤協調等工作。總監理工程師代表協助總監理工程師工作，對總監理工程師負責。總 監 代 表總監理工程師安全監理安裝監理土建監理安全監控制投資控制進度控制質量控制進度控制投資控制質量控制監理組織機構框圖2、項目監理機構的人員配備計劃：職 務姓 名職 務起 訖 日 期樓愉良男項目總監開工日起竣工日止熊愛軍男項目總監代表開工日起竣工日止

19、江靈總男土建監理工程師開工日起竣工日止劉洪闖男安裝監理工程師開工日起竣工日止3、項目監理機構的人員崗位職責：1）總監理工程師崗位職責（1）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；（2）主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；（3）審查分包單位的資質，并提出審查意見；（4）檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；（5）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；（7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；（8）審查和處理工程變更；（

20、9）主持或參與工程質量事故的調查；（10）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；（12）審核簽認分部和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（13）主持整理工程項目的監理資料。2）專業監理工程師崗位職責（1）負責編制本專業的監理實施細則；（2）負責本專業監理工作的具體實施；（3）組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變

21、更，并向總監理工程師提出報告；（5）負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；（7）根據本專業監理工作實施情況做好監理日記；（8）負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報；（9）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；（10）負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。3）監理員崗位職責（1）在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；（2）檢查承包單位投入工程項目的人力

22、、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；（4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；（5）擔任旁站監理工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告；（6）做好監理日記和有關的監理記錄。4）見證員崗位職責（1）取樣時，見證人員在現場進行見證；（2）見證人員和施工人員一起將試樣送至檢測單位。若有專用送樣工具的工地，見證人員親自封樣。（3）見證人員在檢驗委托單上簽字，并出示“見證人員證書”；（4）見證人員對試樣的代表性和真實性負有法定責任。5）資料員崗位職

23、責（1）負責圖紙資料保管及技術檔案的管理，制定收發文件編號及存盤辦法；（2）負責各專業的設計圖紙、材質保證書、試塊報告、技術核定單、隱蔽工程驗收單等有關資料的編號整理及登記工作。6）項目監理機構的人員安全職責及安全守則（1）總監理工程師安全監理職責確定項目監理機構施工安全監理人員的分工和相應工作職責，督促檢查施工安全監理責任的履行；組織分析識別和評價工程項目的危險源，策劃項目施工安全監理方案，組織編制項目施工安全監理規劃；審查專業分包和勞務分包的企業資質；審查施工承包單位提交的專項施工方案和施工組織設計中的安全技術措施，并簽署意見；審批施工安全監理實施細則；主持施工安全監理會議；協調工程現場重

24、大施工安全事項，協助調查重大生產安全事故；審核簽發施工安全監理通知單、暫停施工令和各類施工安全監理核驗表，組織編制并簽發上報施工安全監理月報、專題報告；組織施工安全監理人員學習有關施工安全監理政策文件和技術業務。7）安全監理工程師崗位職責（1）編寫施工安全監理細則，負責具體實施建設工程項目的施工安全監理工作；（2）協助業主考察工程投標單位的安全資質，并提出意見；協助簽訂安全生產協議書并監督實施；（3）協助總監理工程師審查分包單位資質，并提出意見；核查特種施工作業人員的資格證件；（4）督促承包商建立健全施工現場安全生產組織保證體系和安全生產責任制；（5）審查施工承包單位提交的施工組織設計的安全技

25、術措施及專項施工方案，向總監提出報告，并督促施工承包單位實施；（6）督促施工承包單位做好分部分項工程的安全技術交底，包括對分包單位的安全技術交底工作；（7）核查施工安全設施和施工機械的驗收工作，并簽署核查意見；定期評估施工現場安全生產情況，并向總監提交報告；（8）指導施工安全監理員實施現場安全巡視檢查等日常施工安全監理工作；（9）負責施工安全監理資料的收集、匯總及整理。8）安全監理員崗位職責（1）督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；（2）審查施工方案及安全技術措施并督促其實施；（3）督促施工單位嚴格按照強制性標準的規定組織施工；（4）定期組織施工現場安全生產專項檢查

26、，研究分析風險點，對容易引發重大安全事故的工序和部位進行旁站監理；（5）以月報形式，每月向工程受監安監站報告工地安全生產情況。9） 監理人員安全守則（1）進入施工現場工作的監理人員必須經過安全教育，樹立安全觀念和自我保護意識； （2）認真學習國家、地方和行業有關安全生產的法律、法規、規范、標準，掌握安全監理工作要點，嚴格履行安全監理責任；（3）進入施工現場必須佩掛胸卡、戴安全帽，并正確使用個人勞動保護用品；（4）嚴禁赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、背心進入施工現場，不準穿硬底或帶釘易滑的鞋登高；（5）禁止攀爬腳手架，上下腳手架，應注意跳板是否牢固、安全、防滑，并注意頭頂、腳下，防止碰頭、滑倒或墜落； （

27、6）凡遇高處作業或吊裝區域不得停留或穿行； （7）在現場巡視監理時應高度注意在建工程的電梯井口、樓梯口、預留洞口、通道口以及高處作業臨邊防護設施是否齊全，警惕失足；（8）現場巡視、跟蹤檢查過程中，進入暗處或夜間工作須帶手電筒或照明工具；（9）攀高作業或旁站監理(如預應力張拉)應有防護措施和個人保護用品；（10）雨季監理時，不得在鋼管腳手架上、施工電梯內、塔吊下避雷雨；冬季攀高監理時，應注意防滑防凍；（11）重視現場安全防火，不在禁煙區內吸煙，不亂扔煙頭或明火，不在辦公室內存放易燃、易爆物品；（12）嚴禁辦公室內使用電爐，外出或下班時應切斷所有用電設備的電源；（13）凡患有恐高癥、眩暈、嚴重貧血

28、癥、高血壓、心臟病等人員不宜從事施工現場監理工作。發生疾病，及時就醫，不應勉強進入施工現場工作。五、工程重點、難點及工作要點1、工程重點、難點1）部分鋼筋砼結構層高超過8米；工業池較多；池壁結構的抗滲。2、工作要點1）部分鋼筋砼結構層高超過8米，需要設置高大支模架，該施工方案需要經專家論證，項目監理部根據相應的施工專項方案，編制具有針對性的監理實施細則。2）該工程工業池較多，施工放線尺寸的準確性決定使用的功能性，項目監理部在常規的檢查及驗收程序基礎上，需要做更多的平行檢測，避免出現尺寸偏差造成質量不合格的現象。3）把池壁結構的抗滲要求作為質量控制的重要環節來抓，部分池壁高度超過8米，砼原材配合

29、比、施工成形質量、砼養護是保證池壁抗滲質量關鍵環節及控制要點。六、工程質量控制的內容、方法、措施、程序1、監理工作程序1）單位工程質量監理程序（1）承包人提交單位工程開工報告，要求填寫并附上：施工組織設計或專項施工方案；分包人的資格證書；場區控制和建筑定位管理人員名單及分工。（2）總監理工程師審核開工報告，不符合開工條件的要求施工單位重新申報，同時要求建設單位提供：建設工程施工合同；與工程有關的文件；工程設計施工圖；工程測量成果資料；工程地質和水文地質勘察資料；設計交底及設計施工圖會審記錄。（3）總監理工程師審核同意簽字蓋章后，宣布工程開工；（4）監理人員在施工過程中進行旁站、巡視或平行檢查。

30、施工單位在施工過程中存在質量或程序性問題的要求施工單位整改，監理復查。口頭通知；發“監理工作聯系單”發“監理工程師通知單”（5）承包人檢驗批質量報驗，必須附上：各項材料出廠合格證；各項材料試驗報告；配合比通知單；強度或抗滲試驗報告；隱蔽驗收記錄及其他檢測或試驗報告；檢驗批質量驗收記錄。（6）監理工程師對實物檢驗及資料檢查，若不合格者返工整改；（7）承包人進行分項、分部（或子分部）工程質量報驗，必須附上：砌筑砂漿強度驗收評定；混凝土強度數量統計（非數理統計）方法評定；分項、分部（包括質量通病控制措施分部）工程質量驗收記錄。（8）總監理工程師或監理工程師對質量控制資料、質量安全、結構功能及觀感檢查

31、，不合格的要求施工單位整改，合格后，在下列表中簽署驗收意見：分項工程質量驗收記錄；分部（包括質量通病控制措施分部）工程質量驗收記錄；分項、分部（包括質量通病控制措施分部）工程質量驗收證明書。（9）承包人對單位（子單位）工程質量報驗，必須附上：住宅工程質量通病控制專項驗收記錄表； 單位（子單位）工程質量竣工驗收記錄；單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄；單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄；單位（子單位）工程觀感質量檢查記錄。（10）總監理工程師組織建設單位及其他參建各方進行工程現場竣工初驗，不合格的要求施工單位整改，監理工程師復查，合格以后，在下列表式中簽署驗收意見并出

32、具監理單位工程質量評估報告；住宅工程質量通病控制專項驗收記錄表； 單位（子單位）工程質量竣工驗收記錄；單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄；單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄；單位（子單位）工程觀感質量檢查記錄。（11）建設單位組織參建各方及邀請質量監督部門進行工程竣工驗收，同時必須附上：施工單位工程質量竣工報告（包括住宅工程質量通病控制工作總結報告）；勘察單位工程質量檢查報告；設計單位工程質量檢查報告（合格證明書）；監理單位工程質量評估報告（包括住宅工程質量通病控制工作監理報告）；住宅工程質量通病控制專項驗收記錄表。（12）建設單位對工程進行竣工備案；（13）施工單

33、位把工程移交建設單位使用，同時，監理單位要提供監理工作總結報告，施工單位要提供竣工資料和竣工圖。2）施工組織設計（施工方案）審核工作程序施工組織設計（方案）申報（承包單位）監理項目部會審（專業監理工程師）將批件返回承包方并送建設單位（資料管理人員）施工組織設計付諸實施（承包單位）施工組織設計審批（總監理工程師）提出修改意見初審（專業監理工程師）向施工方詢問和落實主要問題（專業監理工程師）重大問題與建設單位、設計協商（總監理工程師）修改補充對重大施工方案組織建設單位、設計、承包、監理共同參加的方案專題會共同審定（總監理工程師）通過施工組織設計（施工方案）審核程序3）測量放線控制工作程序熟悉圖紙、

34、規范（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）檢查專職測量人員崗位證書（專業監理工程師）檢查測量設備檢定證書（專業監理工程師）測量放線成果報審（承包單位）現場復核成果及保護措施（專業監理工程師）通知承包單位整改（專業監理發生質量事故工程師）施工進入下一工序（承包單位）合格不合格測量放線控制程序4）隱蔽工程簽認程序承包單位：隱蔽工程施工承包單位：隱蔽工程自檢合格承包單位：填寫“隱蔽工程驗收記錄”及“報驗申請表”監理單位：審核承包單位自檢結果專業監理工程師：隱蔽工程驗收專業監理工程師：在“隱蔽工程驗收記錄”上簽字隱蔽工程簽認程序5）原材料、構配件及設備簽認程序施工承包方填報“工程材料/構配件

35、/設備報審表”提供數量清單、質量證明文件、自檢結果監理工程師工程材料、構配件、設備合格證、試驗記錄檢查驗證現場檢查工程材料、構配件、設備的質量監理工程師在報審表上合格簽字審核不合格工程承包方在指定部位使用原材料、構配件及設備簽認程序6）工程變更審核工作程度及實施要點提出工程變更（建設單位、承包單位）工程變更審查（專業監理工程師）提出審批意見（總監理工程師）轉交設計單位（建設單位）編制設計變更文件（設計單位）對設計缺陷提出變更（設計單位）涉及安全、環保內容的審定（政府有關部門）簽發工程變更單（總監理工程師）工程變更審核程序7）檢驗批質量驗收簽認程序承包單位：分項工程中檢驗批完工并自檢合格承包單位

36、：填寫“檢驗批質量驗收記錄”及“報驗申請表”監理工程師：審核承包單位“檢驗批質量驗收記錄”專業監理工程師：實物檢驗（主控項目、一般項目）監理工程師：檢查資料的完整性監理工程師：檢查審核結果，若不合格返回監理工程師：在“檢驗批質量驗收記錄”上簽署意見檢驗批質量驗收簽認程序8）分項工程質量驗收簽認程序承包單位：分項工程所含檢驗批自檢全部合格承包單位：填寫“分項工程質量驗收記錄”及“報驗申請表”監理工程師：審核承包單位“分項工程質量驗收記錄”專業監理工程師：所含的檢驗批質量驗收是否合格監理工程師：所含的檢驗批質量驗收記錄是否完整監理工程師：檢查審核結果，若不合格返回監理工程師：在“分項工程質量驗收記

37、錄”上簽署意見分項工程質量驗收簽認程序9）分部工程質量驗收簽認程序承包單位：分部（子分部）中分項工程完工并自檢合格承包單位：填寫“分部（子分部）工程質量驗收記錄”及“報驗申請表”總監理工程師：組織分部（子分部）工程質量驗收觀感質量驗收安全和功能的檢驗和抽驗檢測質量控制資料審查監理工程師：檢查審核結果，若不合格返回監理工程師：在“分部（子分部）工程質量驗收記錄”上簽署意見總監理工程師：編寫分部工程質量評估報告分部工程質量驗收簽認程序10）單位工程驗收工作程序驗收合格后提出預驗收申請（承包單位）監理單位審查資料及現場預驗不合格組織初驗（總監理工程師）合格落實整改（承包單位）復驗（專業監理工程師）不

38、合格提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請（承包單位）合格工程竣工驗收（建設單位）工程竣工驗收（建設單位）單位工程驗收工作程序11）工程質量事故處理程序施工單位一般質量事故嚴重質量事故總監理工程師簽發“工程暫停令”按建設部頒布的工程建設重大事故報告和調查程序規定執行，施工單位上報有關部門和建設單位施工單位：制定事故技術處理方案總監理工程師簽認報告建設單位和有關單位確認施工承包方對事故處理，并填寫工程開工/復工報審表監理工程師復查符合要求后，總監理工程師在工程開工/復工報審表中“審查意見”上簽名同意 工程質量事故處理流程圖12）工程停、復工程序 發現危及質量或安全重大問題回報建設單位后簽發工程暫定令

39、施工單位停工并提出整改方案監理工程師檢查整改方案施工單位整改完成并填寫“工程開工/復工報審表”監理工程師審查處理情況：認可或不認可監理工程師簽發“監理工程師”通知單施工單位繼續整改完成后填寫“監理工程師回復單”合格，監理工程師在“監理工程師回復單”“審查意見”上簽名同意總監理工程師在“工程開工/復工報審表”中“審查意見”上簽名同意工程停/復工程序2、監理工作方法及措施1）質量監理的前期監控（1）驗證項目基礎文件(規劃許可證、施工許可證、報建、報監登記等)；（2）組織各專業工程師在熟悉設計圖紙基礎上，對圖紙進行會審，審圖時應注意對照土建、安裝、裝飾工程在功能、定位、尺寸等方面問題，盡量避免發生錯

40、、漏、碰、缺的現象，做好審圖記錄并參加設計交底；（3）對施工單位的質量安全管理體系，施工組織設計(施工方案)、開工準備工作、進度、施工機具設備、原材料成品、半成品供貨商的審核和驗證，對施工單位計量驗證，分包單位的資質審核；（4）復測施工單位報送的建筑物定位放線，場區邊界及控制網絡。2）質量監理的中間監控：（1）進行質量預控，按施工驗收規范審查施工單位編制分部或分項施工方案。（2）復測施工單位報送建筑物的軸線、標高傳遞及建筑物的沉降觀測點，計算沉降量，并由測量監理工程師簽證施工測量放線報驗單。（3）檢查施工單位各級質量管理人員落實情況；執行工序自檢、互檢和專職檢查。（4）查驗工程使用的原材料、成

41、品、半成品，實行見證取樣、送樣及封樣制度，必要時監理抽樣委托試驗。（5）查驗主要工程設備的質量。（6）對關鍵部位、工序監理質量控制，監理人員進行旁站或巡檢，隨時消除影響質量的各種因素，確認工序質量。（7）檢查施工單位質量報驗制度和質量統計分析圖表資料。（8）在施工單位自檢合格基礎上，按照圖紙和施工驗收規范，監理人員及時驗收隱蔽工作，達到要求時簽證隱蔽記錄驗收單。（9）應建設方或施工方要求設計變更，由監理審核其變更理由、部位、數量及工作量的增減，報設計單位簽證和審定。涉及增加投資，必須經建設方同意。（10）監督施工單位做好各項檢測和試驗工作，保證結構安全和使用功能正常使用并收集各種檢測和試驗資料

42、、數據。（11）發生工程質量事故，要責成事故責任方寫出事故報告并提出處理方案，用工程質量事故報審單形式報監理工程師，監理工程師應參與調查和處理。（12）督促承包商落實安全生產的組織保證體系，審查施工方案中的安全技術措施并督促其實施，督促承包商嚴格按照強制性標準的規定組織施工，消除事故隱患。3）中間核驗（1）對施工單位完成并自檢合格的檢驗批質量進行驗收，檢查上報資料的完整性，并按各專業工程質量驗收規范中的主控、一般項目的質量進行抽樣檢驗，在“檢驗批質量驗收記錄”中填寫驗收結論。（2）對施工單位完成并自檢合格的分項工程質量進行驗收，檢查檢驗批是否覆蓋整個分項工程，并應符合合格質量的規定。經驗收的分

43、項工程，在“分項工程質量驗收記錄”中填寫驗收結淪。（3）對施工單位完成并自檢合格的分部(子分部)工程質量進行驗收，由總監理工程師組織，當驗收基礎、主體分部工程時，應有建設單位、勘察單位、設計單位參加。審查質量控制資料、涉及安全和功能的檢驗和抽樣檢測，對觀感質量進行驗收。經驗收的分部工程，在“分部(子分部)工程質量驗收記錄”中填寫驗收記錄（4）復測沉降觀測點，并記錄其數據（5）編寫階段工程質量評估報告 4）竣工驗收（1）檢查施工合同規定的工程內容是否全部完成，住宅工程質量通病控制驗收是否合格，檢查驗收條件必須做到水通、電通，各項設施完備，建筑物周圍垃圾清除干凈，道路明溝建好，下水道已接人排水窨井

44、內。暫時甩項工程已取得建設單位和有關部門同意，具備驗收條件。（2）對工程全面檢查，組織初驗工程質量，對存在的缺陷及不合格處責成施工單位限期整改完畢。（3）監督施工單位對使用功能進行測試：檢查排水管通水、通球；浴缸、水箱、管道井(或管道)周圍盛水24小時試驗，屋面天溝蓄水試驗；鋁合金門窗淋水試驗；廁所、陽臺潑水試驗；給水管道的清洗及壓力試驗；電氣絕緣電阻測試、保護接地電阻測試試驗、防雷接地電阻測試試驗以及電氣等設備的檢測和運轉試驗等，并核查單位(子單位)工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄，以保證記錄的完整性；（4）做好竣工沉降復測，提供交付前的建筑沉降量；（5）督促施工單位做好各種施工

45、檔案整理造冊，準備移交業主；（6）檢查施工單位的竣工資料，并核查“單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄”，以保證資料的完整性；（7）監理對建筑物觀感進行檢查，并核查“單位(子單位)工程觀感質量檢查記錄”，對觀感質量進行綜合評價；（8）督促施工單位按初驗情況整改，并復查后報建設單位組織竣工驗收；（9）根據備案制要求，填寫監理單位質量工程評估報告(合格證明書)，并參加建設單位組織的竣工驗收；（10）編寫監理工作總結（包括住宅工程質量通病控制專項評估報告）報建設單位。七、工程造價控制的內容、方法、措施、程序1、監理工作程承包單位統計經監理工程師質量驗收合格的工程量，填報工程量清單和工程款支付申請表

46、序監理工程師按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表專業監理工程師現場計量監理工程師適合提出意見，報總監理工程師審定總監理工程師簽署工程款支付證書報建設單位造價控制程序一承包單位按施工合同規定填報竣工結算報告專業監理工程師審核承包單位報送的竣工結算報表與建設方和承包方協商一致規定填報竣工結算報告總監理工程師審定竣工結算報表總監理工程師簽發竣工結算文件總監理工程師簽發最終的工程款支付證書報建設單位 造價控制程序二2、監理工作方法及措施1）項目監理組應依據施工合同有關條款、施工圖，對工程項目造價目標進行風險分析，并應制定防范性對策；2）總監理工程師應從造價、項目的功能要求、質量和工期等方面

47、審查工程變更的方案，并宜在工程變更實施前與建設單位、承包單位協商確定工程變更的價款；3）項目監理機構應按施工合同約定的工程量計算規則和支付條款進行工程量計量和工程款支付；4）對工程施工過程中的投資支出作好分析與預測，經常或定期向業主提交項目投資控制及其存在問題的報告；5）專業監理工程師應及時建立月完成工程量和工作量統計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析，制定調整措施，并應在監理月報中向建設單位報告；6）專業監理工程師應及時收集、整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據；7）項目監理機構應及時按施工合同的有關規定進行竣工結算，并應對結算的價款總額與建設單位和承包單位進行協商。當無

48、法協商一致時，應進行合同爭議調解；8）未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員應拒絕計量和該部分的工程款支付申請。八、工程進度控制的內容、方法、措施、程序1、監理工作程序 1）. 進度控制(監理)程序確定工程總工期目標施工單位開工前提交施工組織設計及施工進度計劃監理工程師審核實施過程分階段提交詳細計劃和變更計劃監理工程師審核責成施工單位采取措施實施監理工程師對實際值與計劃值的比較按計劃執行進度控制(監理)程序2）.進度計劃檢查與控制程序日進度檢查（專業監理工程師）月進度檢查 （專業監理工程師）檢查結果匯總分析（專業監理工程師）是否符合計劃按原計劃實施（承包單位）

49、調整進度計劃（承包單位）按新計劃實施（承包單位）不合格進度計劃審批總監理工程師否是合格進度計劃檢查與控制程序3）進度延期與延誤處理審批工作程序收集資料、做好記錄（專業監理工程師）延期申請報批（承包單位）延期申請初審（專業監理工程師）工期延期評估（專業監理工程師）合格延期不合格簽發工程最終延期審批表（總監理工程師）書面通知承包單位調整進度計劃（總監理工程師）批件返回承包單位(資料管理人員)進度計劃調整報批、實施（承包單位）延誤進度延期與延誤處理審批程序2、監理工作方法及措施1）專業監理工程師應依據施工合同有關條款、施工圖及經過批準的施工組織設計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性

50、對策，經總監理工程師審定后報送建設單位；2）專業監理工程師應檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及其相關情況，當發現實際進度滯后于計劃進度時，應簽發監理工程師通知單指令承包單位采取調整措施。當實際進度嚴重滯后于計劃進度時應及時報總監理工程師，由總監理工程師與建設單位商定采取進一步措施；3）總監理工程師應在監理月報中向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執行情況，并提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及其相關費用索賠的建議；4）監理工程師每月、每周定期組織召開不同層級的現場協調會議，以解決工程施工過程中的相互協調配合問題；5）要求施工單位每月25日前報下月的進度計劃，經監理工程師審核后，

51、督促其執行。九、安全生產監理的內容、方法、措施、程序1、監理工作范圍建設工程施工安全監理的范圍主要是對施工總承包單位與分包單位履行安全管理責任方面的行為以及在工程安全設施投入方面進行監督管理，也包括監理單位自身的安全監理行為本身，主要包括三個方面：1）監理單位接受業主委托，配合工程質量和安全監督機構加強對施工企業落實安全管理措施的監督檢查，保障人民生命財產安全，維護公眾利益。2）監理單位履行委托監理合同約定的施工安全監理責任是否符合法律法規與合同要求。3）工程質量和安全監督機構有權監督檢查監理單位自身在履行施工安全監理責任過程中的行為是否符合法律法規與合同要求，是否規范。2、監理工作目標1）安

52、全控制目標杜絕因工重傷、死亡事故的發生，一般事故頻率控制在政府主管部門下達指標之內，力求做到不發生火災、中毒、環境污染事件。2）安全管理目標施工現場爭創安全文明工地；重大安全隱患整改率100%，現場治塵、治噪情況力爭達標。3、監理工作內容1）施工準備階段安全監理的主要工作內容（1）監理單位應根據條例的規定，按照工程建設強制性標準建設工程監理規范(GB50319-2013)和相關行業監理規范的要求，編制包括安全監理內容的項目監理規劃，明確安全監理的范圍、內容、工作程序和制度措施，以及人員配備計劃和職責等；（2）對中型及以上項目和條例第二十六條規定的危險性較大的分部分項工程，監理單位應當編制監理實

53、施細則。實施細則應當明確安全監理的方法、措施和控制要點，以及對施工單位安全技術措施的檢查方案；（3）審查施工單位編制的施工組織設計中的安全技術措施和危險性較大的分部分項工程安全專項施工方案是否符合工程建設強制性標準要求。2） 施工階段安全監理的主要工作內容（1）監督施工單位按照施工組織設計中的安全技術措施和專項施工方案組織施工，及時制止違規施工作業；（2）定期巡視檢查施工過程中的危險性較大工程作業情況；（3）核查施工現場施工起重機械、整體提升腳手架、模板等自升式架設設施和安全設施的收手續；（4）檢查施工現場各種安全標志和安全防護措施是否符合強制性標準要求，并檢查安全生產費用的使用情況；（5）督

54、促施工單位進行安全自查工作，并對施工單位自查情況進行抽查，參加建設單位組織的安全生產專項檢查；（6）檢查施工承包單位安全生產保證體系的運作及專職安全生產管理人員的到崗和工作情況；（7）監督施工承包單位按照國家有關法律、法規、工程建設強制性標準和經審查同意的施工組織設計或專項施工方案組織施工，制止違規作業；（8）對施工現場安全生產情況進行巡視檢查，監督施工承包單位落實各項安全措施。發現有違規施工和存在安全事故隱患的，應當要求施工承包單位整改；情況嚴重的，由總監理工程師下達工程暫停施工令，并報告建設單位；施工承包單位拒不整改或者不停止施工的，應及時向安全監督部門進行書面報告；（9）檢查施工承包單位

55、施工機械、安全設施的合格證、檢測、驗收、準用手續(須持原件)，對手續不完備的不準投入使用；（10）督促施工承包單位定期進行安全生產自查工作（班組檢查、項目部檢查、公司檢查）；（11）監督施工承包單位做好“四口”、“五臨邊”、高處作業等危險部位的安全防護工作，并設置明顯的安全警示標志；檢查施工單位對現場的防洪、防雷、防滑坡、墜落物等的有效控制，建立良好的工作環境；（12）在監理會議上將安全生產列入會議主要內容之一，評述現場安全生產現狀和存在問題，提出整改要求，制定預防措施，使安全生產工作落到實處；（13）對高危作業，易發生安全事故源和薄弱環節等作為安全監理工作重點，宜采取旁站監理、跟蹤檢查和平行

56、檢驗等手段，加大監督力度；（14）檢查安全文明施工措施費的使用情況，督促施工承包單位按安全文明施工措施費用規定正確使用，及時投入并必須用于安全措施上。對未按照規定使用該費用的或挪作他用的，總監理工程師應予以制止，并向建設單位報告；（15）督促施工承包單位按照“建標【1999】79號”建筑施工安全檢查標準的要求，分階段進行自查自評。工程監理單位根據現場安全實況和自查自評情況，認真、公正地進行審查評價，填寫有關報表，并報送當地建設行政主管部門或其授權的建設工程安全監督管理機構(部門)備案；（16）發生重大安全事故或突發性事件時，應當立即下達工程暫停令，并督促施工承包單位立即向當地建設行政主管部門（

57、安全監督部門）和有關部門報告；配合有關單位做好應急救援和現場保護工作；協助有關部門對事故進行調查處理。4、監理工作程序審查施工方案中的主要安全技術措施安全監理巡視、發現違章操作或安全隱患在安全監理日記中記錄督促承包單位及時整改整改不合格整改合格復查整改情況發工程暫停令工整改同意下道工序上報建設單位、監理公司指令承包單位定時、定人、定措施進行整改總監理工程師簽署復工令對承包單位整改情況進行復查復查合格5、監理工作方法及措施1）文明施工管理的方法及措施（1）督促施工方完善技術和操作管理規程，確保防汛設施和地下管線通暢；（2）督促施工單位采取各種措施降低施工過程中產生的噪聲；（3）控制夜間施工作業，

58、確需夜間作業的，必須事先向環保部門申辦夜間作業許可證；(4）督促檢查施工單位設置各種防護設施，防止施工中產生的塵土飛揚及廢棄物、雜物飄散；（5）督促施工單位采取有效方式，減少施工對市容、綠化和環境的不良影響；（6）督促施工單位嚴格按批準的總平面圖堆放機具、材料，搭建臨設；（7）督促施工單位按照衛生標準和環境衛生作業要求做好生活衛生管理。2）施工安全管理方法及措施（1）施工企業必須建立、健全安全生產責任制，責任落實到人；(2）工人變換工程必須進行新工種安全技術教育、并記入記錄卡；(3）工人須熟悉本工種的安全技術操作規程，掌握本工種操作技能；(4）施工組織設計應有全面具體的安全技術措施和明確的電氣

59、防火要求；(5）單位工程開工前，必須進行安全技術交底。分部分項工程必須進行全面、具體、有針對性的書面安全交底，雙方須履行簽字手續；(6）電工、架子工、焊工、大中型機械操作工必須經培訓考試合格后持證上崗；(7）建立安全檢查制度。安全檢查要有書面記錄，檢查后履行簽字手續。對查出的重大事故隱患要發整改通知單，并及時整改；(8）班組上班前須進行上崗安全交底，并定期檢查和復核。 3）現場環境管理方法及措施(1）施工單位應采取合適的措施確保在施工期間或材料設備運輸期間保持公共道路的清潔；(2）監督施工單位在選擇施工設備、設施和施工方法時，應遵守市有關部門的要求，考慮噪音標準和對周圍居民的影響；(3）對工程

60、現場排水及廢水的處理應督促施工單位采取措施，其處理方法應符合管理機構和監理工程師的要求，禁止將泥漿排水河道、溝渠或雨、污水管。 4）冬雨季施工管理方法及措施(1）在5下進行砼施工時，砼宜加入早強劑，監督施工單位采取保溫措施，避免砼受凍；(2）冬季砼施工時應監督施工單位加強對砼的養護。在砼表面覆蓋薄膜或草袋；(3）在雨季施工時，要及時了解近期天氣預報情況，決定是否進行溝槽開挖或砼澆搗，如因工期需要進行施工，必須搭設移動施工防護棚并及時作好排水工作。；6、監理工作制度1）首次施工安全監理交底會議制度（可與工程項目第一次工地會議合并進行）；2）施工安全監理例會制度（可與工程項目工地例會合并進行）；3

61、）專項施工方案報審制度；4）危險源交底監控制度；5）施工安全監理巡視制度；6）施工現場安全檢查制度；7）施工安全設施、施工機械驗收核查制度；8）施工安全監理報告制度。十、監理的組織協調1、工程暫停及復工1）總監理工程師在簽發工程暫停令時，應根據暫停工程的影響范圍和影響程度，按照施工合同和委托監理合同的約定簽發；2）在發生下列情況之一時，總監理工程師可簽發工程暫停令：（1）建設單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；（2）為了保證工程質量而需要進行停工處理；（3）施工出現了安全隱患，監理工程師認為有必要停工以消除隱患；（4）發生了必須暫時停止施工的緊急事件；（5）承包單位未經許可擅自施工，或拒絕項

62、目監理機構管理。3）總監理工程師在簽發工程暫停令到工程復工報審表之間的時間內，宜會同有關各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關的問題。2、工程變更的管理1）項目監理機構應按下列程序處理工程變更：（1）設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件；建設單位或承包單位提出的工程變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師審查。審查同意后，應由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件。當工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定經有關部門審定；（2）項目監理機構應了解實際情況和收集與工程變更有關的資料；（3）總監理工程師必須根據實際情況、設計變更文件

63、和其他有關資料，按照施工合同的有關條款指定專業監理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估：確定工程變更項目與原工程項目之間的類似程序和難易程度；確定工程變更項目的工程量；確定工程變更的單價或總價。（4）總監理工程師應就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和建設單位進行協調；（5）總監理工程師簽發工程變更單。工程變更單應包括工程變更要求、工程變更說明、工程變更費用和工期、必要的附件等內容，有設計變更文件的工程變更應附設計變更文件；（6）項目監理機構應根據工程變更單監督承包單位實施。2）在總監理工程師簽名冊發工程變更單之前，承包單位不得實施工程變更；3）未經總監理工程師審查同意而實

64、施的工程變更項目監理機構不得予以計量。3、費用索賠的處理1）項目監理機構處理費用索賠應依據下列內容：（1）國家有關的法律、法規和工程項目所在地的地方法規；（2）本工程的施工合同文件；（3）國家、部門和地方有關的標準、規范和定額；（4）施工合同發行過程中與索賠事件有關的憑證。2）當承包單位的費用索賠要求與工程延期要求相關聯時，總監理工程師在作出費用索賠的批準決定時，應與工程延期的批準聯系起來，綜合作出費用索賠和工程延期的決定；3）由于承包單位的原因造成建設單位的額外損失，建設單位向承包單位提出費用索賠時，總監理工程師在審查索賠報告后，應公正地與建設單位和承包單位進行協商，并及時作出答復。4、程延

65、期及工程延誤的處理 1）當影響工期事件具有持續性時，項目監理機構可在收到承包單位提交的階段性工程延期申請表并經過審查后，先由總監理工程師簽署工程臨時延期審批表并通報建設單位。當承包單位提交最終的工程延期申請表后，項目監理機構應復查工程延期及臨時延期情況，并由總監理工程師簽認工程最終延期審批表； 2）項目監理機構在作出臨時工程延期批準或最終的工程延期批準之前，均應與建設單位和承包單位進行協商。5、組織協調1）在業主方的授權范圍內，項目監理組要積極主動地協助建設單位協調參加項目工程建設的各單位之間的關系，并處理有關問題；協助建設單位處理各種與項目工程建設有關的糾紛事宜；2）組織協調的工作形式主要為

66、定期攻不定期的主持召開工地協調會議，協調的依據是有關合同及相關文件；3）協調會議要形成紀要文件，做到有案可查。對協調的結論，項目監理組要督促檢查落實實施情況，不使協調成為一紙空文。十一、合同與信息管理1、合同爭議的調解1）.項目監理機構接到合同爭議的調解要求后應進行以下工作：（1）及時了解合同爭議的全部情況，包括進行調查和取證；（2）及時與合同爭議的雙方進行磋商；（3）在項目監理機構提出調解方案后，由總監理工程師進行爭議調解；（4）當調解未能達成一致時，總監理工程師應在施工合同規定的期限內提出處理該合同爭議的意見；（5）在爭議調解過程中，除已達到了施工合同規定的暫停履行合同的條件之外，項目監理

67、機構應要求施工合同的雙方繼續履行施工合同。 2）在總監理工程師簽發合同爭議處理意見后，建設單位或承包單位在施工合同規定的期限內未對合同爭議處理決定提出異議，在符合施工合同的前提下，此意見應成為最后的決定，雙方必須執行； 3）在合同爭議的仲裁或訴訟過程中，項目監理機構接到仲裁機關或法院要求提供有關證據的通知后，應公正地向仲裁機關或法院提供與爭議有關的證據。2、合同的解除1）施工合同的解除必須符合法律程序；2）當建設單位違約導致施工合同最終解除時，項目監理機構應就承包單位按施工合同規定應得到的款項與建設單位和承包單位進行協商，并應按施工合同的規定從下列應得的款項中確定承包單位應得到的全部款項，并書

68、面通知建設單位和承包單位：（1）承包單位已完成的工程量表中所列的各項工作所應得的款項；（2）按批準的采購計劃訂購工程材料、設備、構配件的款項；（3）承包單位撤離施工設備至原基地或其他目的地的合理費用；（4）承包單位所有人員的合理遣返費用；（5）合理的利潤補償；（6）施工合同規定的建設單位應支付的違約金。3）由于承包單位違約導致施工合同終止后，項目監理機構應按下列程序清理承包單位的應得款項，或償還建設單位的相關款項，并書面通知建設單位和承包單位：（1）施工合同終止時，清理承包單位已按施工合同規定實際完成的工作所應得的款項和已經得到支付的款項；（2）施工現場余留的材料、設備及臨時工程的價值；（3）

69、對已完工程進行檢查和驗收、移交工程資料、該部分工程的清理、質量缺陷修復等所需的費用；（4）施工合同規定的承包單位應支付的違約金；（5）總監理工程師按照施工合同的規定，在與建設單位和承包單位協商后，書面提交承包單位應得款項或償還建設單位款項的證明； 4）由于不可抗力或非建設單位規定處理合同解除后的有關事宜。3、信息管理1）建立項目的信息編碼體系；2）負責項目工程實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理；3）運用計算機進行本項目工程的投資控制、進度控制、質量控制和合同管理，隨時向業主提供有關本項目工程管理的信息服務，并定期提供多種監理報表和報告；4）建立工程會議制度，整理各類會議記錄；5）督促承包

70、商、材料和設備供應等單位及時整理工程技術、經濟資料、檔案等。十二、監理工作制度為確保監理工作正常有效，本工程遵從以下各項監理工作制度，總監理工程師負責各項制度的落實。1、設計交底與施工圖紙會審制度 開工前，在收到設計文件、圖紙后，項目監理組參加由建設單位組織的設計交底和施工圖紙會審，使監理工程師、施工單位了解工程特點和設計意圖，以及對關鍵部位、新材料、新工藝、新技術的質量要求、做法、注意事項能切實理解，避免圖紙中的錯、漏、碰、缺。2 、施工組織設計(方案)審核制度 工程開工前施工單位項目經理部填報“施工組織設計(方案)報審表”，并附施工組織設計(方案)報監理工程師審核，監理工程師審核批準后，報

71、總監理工程師審批，同意后施工單位方可進行施工。3、工程開工申請制度 施工單位在各項準備工作已完成，具備開工條件后，向監理工程師提交“工程開工報告”經監理工程師核實，認為確實具備開工條件后，報總監理工程師及建設單位審批，由總監理工程師簽署開工意見。4、工程材料、成品、半成品質量檢驗制度在檢驗批施工前，監理工程師應嚴格審批進場原材料和構配件及設備的質保資料，如合格證、準用證、試驗報告等，隔斷材料、吊鉤材料、龍骨材料及裝飾材料（石材、玻璃、金屬扣板、油漆等）見證取樣、檢驗并根據工程實際要求進行樣品封存，合格后方準使用。5、隱蔽工程、檢驗批、分項、分部工程質量驗收制度1）在隱蔽以前，承包單位應按各專業

72、工程施工質量驗收規范進行自檢，并將自檢資料附報驗單在驗收3天前提交監理工程師認可，經隱蔽工程驗收合格后方可進入下道工序施工，重點部位或項目應會同建設和設計單位共同驗收簽認；2）檢驗批施工完畢，施工單位應按各專業工程施工質量驗收規范進行自檢，并填寫“檢驗批質量驗收記錄”報專業監理工程師，專業監理工程師按主控項目、一般項目和質量檢查記錄進行驗收，并簽署驗收結論；3）分項工程施工完畢，施工單位自檢合格后，填寫“分項工程質量驗收記錄”，報專業監理工程師，監理工程師按所含檢驗批的質量驗收記錄進行分項工程驗收，并簽署驗收結論；4）對裝飾工程分部、設備安裝分部等工程，施工單位還應將有關安全性、功能性測試記錄

73、和抽樣檢測結果及觀感質量驗收以及單機無負荷試車記錄報監理工程師，監理工程師應對質量控制資料和分部工程進行檢查，在資料齊全和現場具備驗收條件的基礎上，報總監理工程師批準后，由總監理工程師組織建設、設計、施工等單位項目負責人進行驗收。6、工程變更復核簽審制度1）設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件；建設單位或施工單位提出的工程變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師審查，審查同意后，應由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件。當工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定經有關部門審定；2）項目監理組應了解實際情況和收集與工程變更有關的資料；3)總監理工程師必

74、須根據實際情況，設計變更文件和其他有關資料，按照施工合同有關條款，在指定專業監理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期做出評估： （1）確定工程變更項目與原項目之間類似程度和難易程度； （2）確定工程變更的工程量；（3）總監理工程師應就工程變更費用及工期的評估情況與施工單位和建設單位進行協調；（4）總監理工程師簽發工程變更單。7、工程質量事故處理制度 監理工程師發現施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已經造成質量事故時應通過總監理工程師及時通知建設單位，獲同意后下達工程暫停令，要求施工單位停工整改。整改完畢并經監理人員復查，符合規定要求后，總監理工程師應及時簽署工程復工報審表。總監理

75、工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，應事先向建設單位報告。 對需返工或加固補強的質量事故，總監理工程師應責令施工單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監理組應對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。8、施工進度監督及報告制度1)監督施工單位嚴格按照已批準的總進度計劃，月進度計劃組織實施，監理工程師以監理月報形式向建設單位報告分項工程實際進度及計劃進度的對比和形象進度情況；2)審查施工單位編制的施工進度計劃，要突出重點，各單位、工序銜接緊密。9、監理報告制度1).監理月報：監理工程師每月末編制監理月報，內容包括工程質量分析、施工進度情況分析、人員動態、

76、本月工程安全情況、本月監理工作小結及下月監理工作打算等內容，編制完成后報建設單位、公司工程監理部各一份；2)工程質量評估報告：基礎、主體、節能、裝飾、安裝、住宅工程質量通病控制等分部驗收完成后，監理工程師應編制工程質量評估報告對工程質量進行客觀、準確的評價，并對安全情況作出評估，編制完成后報建設單位、公司工程監理部一份。10、例會及會議紀要簽發制度1)工程例會是履約各方溝通情況，協調解決工程中存在問題的會議。由總監理工程師主持召開；2)工程例會召開次數根據工程的進展程度及工程實際確定，宜每周召開一次；3)工程例會會議紀要由指定的監理人員整理、打印，應真實、簡明、扼要，經總監理工程師審核后發放到

77、有關各方，有關各方應履行簽收手續。11、竣工預驗制度 施工單位完成全部合同、設計文件規定的內容，在自檢合格的基礎上，將竣工資料報監理工程師審核，并提出“預驗申請”，監理工程師在確定資料齊全、現場具備驗收條件的基礎上，提請總監理工程師及時報公司總師室、工程監理部。由總師室、工程監理部組織項目監理組進行竣工預驗收。12、項目監理組內部工作制度1)監理日記制度。由監理工程師協助對每天現場情況進行記錄，主要包括天氣情況、現場施工、人員動態、各方指示、材料進場與試驗、每日監理工作等內容；2)監理內部會議制度。監理內部會議主要目的是使監理人員相互溝通、交流情況，解決監理工作中存在的問題。會議由總監理工程師

78、主持，一般每月進行一次。13、公司對項目監理組的管理活動制度1)公司工程監理部定期對項目監理組及總監理工程師服務的工作質量進行考核與檢查，并聽取建設單位意見；2)公司工程監理部不定期檢查工程質量，參與對裝飾、安裝工程的驗收；3)公司總師室參與工程竣工驗收并協助解決工程監理中較復雜的技術問題；4).公司經營部階段性向業主發放征詢單聽取業主意見后，以使項目監理組提高服務質量；5)公司每年對工程部和項目監理組進行內部質量審核，提出改進措施；6)公司領導層每年召集各部門進行管理評審，研討改進各部門及項目監理組服務工作的管理。14、 監理資料歸檔制度工程建設監理資料是項目監理組對工程項目實施監理過程中直

79、接形成的，是工程建設過程真實、全面的反映；工程建設監理資料的管理水平反映了工程項目監理組的管理水平、人員素質和監理工作的質量。依據工程建設監理規范、建設工程質量管理條例及其他有關監理工作的規定，現對監理資料的收集、整理和歸檔作如下規定： 1）監理資料歸檔的范圍 下列監理資料應予歸檔：工程項目監理合同，監理規劃、監理實施細則，質量監督部門指定的其他有關資料、竣工驗收會議紀要或鑒定書，竣工驗收報告，工程質量竣工核定證書。2）歸檔監理資料的內容 工程建設施工階段歸檔監理資料：（1）委托監理合同；（2）監理規劃、監理細則；（3）監理日記；（4）監理月報；（5）監理指令文件(監理工程師通知單，監理工程師

80、通知回復單，備忘錄，工程停工令，工程開工/復工報審表等)；（6）與業主、被監理單位、設計單位往來函件、文件；（7）會議紀要；（8）工程計量單、工程款支付證書、竣工結算審核意見書；（9）施工組織設計、施工方案審核簽證資料；（10）監理總結報告、工程質量評估報告；（11）工程質量安全事故調查處理文件；（12）工程驗收資料（分部工程驗收記錄，單位工程竣工驗收記錄，單位工程質量控制資料核查記錄，單位工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄，單位工程觀感質量檢查記錄，單位工程竣工報驗單，竣工驗收報告，工程質量保修書等方面的資料）；（13）分包單位資格報審資料；（14）索賠文件資料；（15）報驗申請表

81、(原材料構配件設備、檢驗批、分項、定位放樣、沉降觀察、施工試驗)；（16）工程變更單；（17）監理工作聯系單；（18）總監巡視檢查記錄；（19）旁站記錄；（20）工程進度資料；（21）主要的監理臺賬。 3）監理資料分類歸檔 工程建設過程中形成的各種監理資料可按下列方法進行歸檔，以便于管理。（1）合同文件：施工監理招投標文件；建設工程委托監理合同；施工招投標文件；建設工程施工合同、分包合同、各類定貨合同等；（2）設計文件：施工圖紙；巖土工程勘察報告；測量基礎資料；（3）工程項目監理規劃及監理實施細則：工程項目監理規劃；監理實施細則；項目監理部編制的總控制計劃等其他資料；（4）工程變更文件：審圖匯

82、總資料；設計交底記錄、紀要；設計變更文件；工程變更文件；（5）監理月報；（6）會議紀要；（7）施工組織設計(施工方案)：施工組織設計(總體方案)；高危專項施工方案；季節施工方案；其他專項施工方案等；（8）分包資質：分包單位、供貨單位、試驗室等單位的資質資料；（9）進度控制：工程動工報審表(含必要的附件)；年、季、月進度計劃；月工、料、機動態表；停、復工資料；（10）質量控制：各類工程材料、構配件、設備報驗；施工測量放線報驗；施工試驗報驗；檢驗批、分項、分部工程施工報驗與認可；不合格項處置記錄；質量問題和事故報告及處理等資料；（11）造價控制：概預算或工程量清單；工程量報審與核認；預付款報審與支

83、付證書；月工程進度款報審與簽認；工程變更費用報審與簽認；工程款支付申請與支付證書；工程竣工結算等；（12）監理通知及回復；（13）合同其他事項管理：工程延期報告、審批等資料；費用索賠報告、審批等資料、合同爭議和違約處理資料；合同變更資料等；（14）工程驗收資料：工程基礎、主體結構等中間驗收資料料；設備安裝專項驗收資料；竣工驗收資料；工程質量評估報告；竣工移交證書等；（15）其他往來函件；（16）監理日志、日記；（17）監理工程總結(專題、階段和竣工總結等)；15、 監理資料管理制度工程監理資料是監理單位在工程設計、施工等監理過程中形成的資料。它是監理工作中各項控制與管理的依據與憑證。為使公司的

84、監理資料和監理檔案管理符合建設工程監理規程、建筑工程資料管理規程的規定，并符合公司的質量目標，特制定本管理制度。1）總則（1）監理資料管理的基本要求：整理及時、真實齊全、分類有序；（2）總監理工程師應指定專人進行監理資料管理，總監理工程師為總負責人；（3）專職資料管理員應具有中等專業以上學歷，能熟練操作計算機，且通過資料管理培訓，持證上崗；（4）監理資料應真實可靠，字跡要清楚，簽字要齊全，不得弄虛作假，擅自涂改原始記錄。2）管理職責（1）總監理工程師為公司的監理檔案總負責人，負責監理竣工資料的移交和銷毀的審批；（2）工程技術監理部負責監理竣工資料的檢查和審核；（3）綜合辦公室負責監理竣工資料的

85、接收、管理和銷毀；（4）項目總監負責組織監理文件的編制和監理竣工資料歸檔的管理；（5）專業監理工程師和各監理人員應隨著工程項目的施工進展不斷收集積累監理資料，并認真時地進行編審，交資料管理員歸檔；（6）專職資料管理員的主要職責負責監理資料收集、分類整理、編碼、組卷、歸檔工；利用計算機建立圖、表等系統文件；利用計算機建立監理管理工作臺賬；負責監理資料的收、發、保管，監理資料借閱的管理；負責月報中有關統計資料方面的起草工作；協助總監理工程師做好監理資料管理工作。（7）總工辦檔案資料部負責具體工作，對各項目監理部的資料負有指導、檢查的責任。16 、工程監理檔案管理制度為建立健全公司檔案工作，規范檔案

86、管理，更好地為企業提高經營管理水平和經濟效益服務，根據國家有關法規，結合公司具體情況，制定本制度。 1）公司檔案是指公司在各項經營和管理活動中形成的全部檔案總和，包括工程建設監理、工程技術咨詢、財務管理、勞動工資、行政管理、董事會等方面形成的檔案資料； 2）公司檔案工作是維護公司經濟利益、合法權益和歷史真實面貌的項工作，是企業基礎管理工作的組成部分； 3）公司檔案工作采取集中統一管理；4）公司經營和管理活動中形成的文件材料(含膠片、照片、錄音、錄像和磁卡等)由責任人積累、整理后歸檔。5）公司檔案管理部門要對公司各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導、監督、檢查；6）文件材料歸檔的基

87、本要求（1）歸檔的文件材料必須完整；（2）歸檔的文件材料必須準確地反映公司工程建設和經營管理等各項活動的真實內容和歷史過程；（3）歸檔材料必須層次分明，符合其形成規律；（4）歸檔文件必須編制目錄；7）歸檔時間（1）工程項目及科研項目，在項目告一段落或項目完成后，責任人應在14日內將應歸檔的文件材料組成保管單位，交檔案管理部門歸檔；（2）各類文件材料歸檔一式一份，重要文件及自制文件應將原件歸檔；（3）公司工作人員因公外出學習、考察和參加各種會議收集得到的文件材料，要按照歸檔范圍的規定，及時交檔案管理部門歸檔；（4）文件材料的形成、積累、整理和移交歸檔是各部門的職責范圍和有關人員崗位責任；8）檔案

88、實行分類管理，分類要遵循文件材料的形成規律，并且便于保管利用；9）公司合同檔案由合同管理人員統一管理，不得隨意讓他人查閱或帶出公司；若確因工作需要須查看或帶出公司，必須經合同統管機構批準，并出具借條，注明合同類型、編號方可借走，完后立即歸還；10）非檔案管理人員不得擅自提取檔案。十三、監理設施檢測、測量設備配備表序號所需設備名稱數量備注1傳站儀1檢測儀器設備2經緯儀1檢測儀器設備3水準儀1檢測儀器設備4回彈儀1檢測儀器設備5砼坍落度筒1個試驗設備6游標卡尺1把檢測儀器設備7鋼卷尺5米把/人50米1把檢測儀器設備8兆歐表1檢測儀器設備9照相機1部辦公設備10手機每人一部通訊工具，總監保證24小時

89、通訊暢通11電瓶車自備交通工具十四、擬編制的監理實施細則1、造價控制實施細則2、進度控制實施細則3、見證取樣計劃4、監理平行檢驗計劃5、監理旁站方案6、樁基施工實施細則 7、防水施工實施細則 8、主體結構施工實施細則9、高大支模架實施細則10、裝飾裝修施工實施細則 11、安裝工程施工實施細則12、鋼結構安裝施工實施細則 13、道路施工實施細則14、市政管道施工實施細則 15、安全生產文明施工實施細則 16、施工揚塵控制實施細則 17、塔吊安全實施細則 18、物料提升機安全實施細則 19、深基坑施工安全實施細則 20、外腳手架安全實施細則21、大型結構或設備吊裝工程安全實施細則 22、安全生產監理應急預案