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房地產公司中介經紀新人看房技巧培訓課件(8頁).ppt

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房地產公司中介經紀新人看房技巧培訓課件(8頁).ppt

1、看看 房房 技技 巧巧 看房技巧看房技巧 看房后的布署工作 看房前的準備工作 配盤 看房方式 客戶工作安排 業務員工作安排 回饋信息給業主和客戶 談細節 看房前的看房前的準備準備工作工作 1、了解物業情況、批地時間、入伙使用年限及周邊的配套設施(交通、 學校等); 2、了解物業的朝向、景觀及房內設施、裝修、是否租售; 3、了解物業的房地產證原價、是否抵押在銀行,產權權利人的名字及 戶口問題和業主現售價; 4、了解物業有關的市場行情,未來走勢; 配盤需了解的情況:配盤需了解的情況: 看房前的看房前的準備準備工作工作 1、業主是否有把鑰匙放在公司? 2、是否有租客在住? 如有租客在住,要求業主與租

2、客溝通好,做好相關交代;如:配合 我們看房,不要和客戶亂講話等。 3、是否業主在家的? 如業主在家的要事先和業主”打毒針“及落實清楚看房時間,包括 我們 報價的技巧,有利我們下一步工作的進行。 看房方式:看房方式: 看房前的看房前的準備準備工作工作 1、看房前應和客戶做報價與還價的布署工作,首先讓客戶了解到此房 有你所說的價值,有目的性的推銷產品,要有吸引力“對癥下藥” 2、認真細致了解客戶的需求,比如什么時間看房方便?并要求帶齊有 效證件(身份證等)解釋看樓,如果客戶我們能把握又很實在,也 對我們介紹的物業比較了解,又能接受價位,告訴客戶最好帶上誠 意金,準備隨時下定; 3、看房前一定給客戶

3、“打毒針”告訴客戶想看就看,“不要問多少錢” 也不 要問其他東西,這些我們都會告訴他的,如果看到房子好時,也不 要表現出很喜歡,或在房間停留太久,這樣不利于我們談價,你的 意思給我們表達就行了 了解客戶的工作安排:了解客戶的工作安排: 看房前的看房前的準備準備工作工作 1、與業主和客戶溝通好,了解雙方需求,做到知己知彼,方能百戰百 勝。 2、準備好自身形象,配備好名片、筆記本、筆、卷尺、計算器及稅費 表、指南針以備隨時需要; 3、努力回憶所配盤的詳細情況,包括該小區狀況,以便帶客途中有話 可講,則可壯自己的底氣,和同事打好招呼,必要的時候“打假電 話” 做氣氛,做好配合工作; 4、準備好之后,迎接客戶,或到約定地點,一定要早在客戶之前到, 給客戶留個好印象; 業務員工作安排:業務員工作安排: 看房后的看房后的布署布署工作工作 1、無論客戶對此次看房滿意或不滿意,都要給電話給業主,以方便我


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