1、抖音電商出品2021.072021抖音電商產(chǎn)品通案飛速發(fā)展的抖音電商 已成為商家線上生意經(jīng)營(yíng)陣地抖音電商2020年1-11月新增開店商家數(shù)量增長(zhǎng)17.6倍抖音電商2021年1月對(duì)比2020年一月GMV增長(zhǎng)50倍2 0 2 0.82 0 2 0.92 0 2 0.1 12 0 2 1.12 0 2 0.6?80?208?187?11.11?20?生意經(jīng)營(yíng)新陣地 助力商家孵化新的生意模式抖音電商開創(chuàng)興趣電商新模式 基于人們對(duì)美好生活的向往 滿足用戶潛在購物興趣 提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商興趣電商=海量的用戶需求X個(gè)性化興趣推薦貨：商品內(nèi)容在興趣電商，內(nèi)容將商品的使用場(chǎng)景具象化，能夠最大程度激發(fā)消費(fèi)者

2、興趣、獲得消費(fèi)者信任感人：發(fā)現(xiàn)式消費(fèi)貨品經(jīng)由內(nèi)容化手段觸達(dá)消費(fèi)者，使原本并未意識(shí)到自身痛點(diǎn)的消費(fèi)者痛點(diǎn)被明確、需求被激發(fā)，消費(fèi)者的生命周期價(jià)值提升場(chǎng):內(nèi)容匹配興趣抖音平臺(tái)通過去中心化的興趣推薦，將消費(fèi)者的興趣和商品內(nèi)容連接，為生意促成提供基礎(chǔ)貨找人抖音電商新模式催生新生態(tài) 多元角色展露勃勃生機(jī)內(nèi) 容|商 品|服 務(wù)興 趣 需 求興 趣 供 給用戶達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)商家服務(wù)商商家實(shí)現(xiàn)賬號(hào)和店鋪一體化打通內(nèi)容陣地與經(jīng)營(yíng)陣地提供全生態(tài)視角數(shù)據(jù)融合內(nèi)容數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)提供高效撮合工具鏈接內(nèi)容生產(chǎn)和商品供給提供智能化營(yíng)銷平臺(tái)提升全經(jīng)營(yíng)角色的營(yíng)銷能力多元生態(tài)催生產(chǎn)品新思路：實(shí)現(xiàn)興趣與消費(fèi)的規(guī)模化鏈接內(nèi)容生態(tài) 激

3、發(fā)興趣電商生態(tài) 激發(fā)消費(fèi)商品化內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容化商品服務(wù)招商供貨服務(wù)商家商家服務(wù)商商 家達(dá) 人MCN機(jī)構(gòu)服務(wù)達(dá)人用 戶四大平臺(tái)解決方案 全面助力生態(tài)伙伴經(jīng)營(yíng)陣地生態(tài)連接數(shù)據(jù)融合智能營(yíng)銷為商家提供全鏈路服務(wù)的一站式生意經(jīng)營(yíng)平臺(tái)為商家提供全鏈路服務(wù)的一站式生意經(jīng)營(yíng)平臺(tái)全鏈路經(jīng)營(yíng)全鏈路經(jīng)營(yíng)多渠道拓展多渠道拓展多場(chǎng)景帶貨多場(chǎng)景帶貨陣地經(jīng)營(yíng)陣地經(jīng)營(yíng)打通前+后店，搭建經(jīng)營(yíng)陣地服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)一站式產(chǎn)品服務(wù)，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)售賣渠道售賣渠道多端售賣一體打通服務(wù)渠道服務(wù)渠道服務(wù)渠道開放聯(lián)動(dòng)自播場(chǎng)景自播場(chǎng)景長(zhǎng)效沉淀生意資產(chǎn)活動(dòng)場(chǎng)景活動(dòng)場(chǎng)景短時(shí)高效引爆交易F U L LL I N KO P E R A T I O N陣地

4、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)陣地經(jīng)營(yíng) 打通前號(hào)+后店 構(gòu)建經(jīng)營(yíng)陣地內(nèi)容場(chǎng)生活場(chǎng)流量場(chǎng)生意場(chǎng)及時(shí)轉(zhuǎn)化與反饋關(guān)系經(jīng)營(yíng)與復(fù)購陣地?UGC?品牌號(hào)/企業(yè)號(hào)交易?抖店店鋪號(hào)店一體，支持每個(gè)店鋪綁定唯一的抖音賬號(hào)作為店鋪官方賬號(hào)，打通號(hào)與店，在消費(fèi)者端實(shí)現(xiàn)一體化展現(xiàn)3大價(jià)值沉淀N種營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用構(gòu)建官方背書從尋找到信賴綁定賬號(hào)后，從商品詳情、到下單、訂單列表頁，全方位強(qiáng)化官方店鋪概念，增強(qiáng)官方背書信任感，打造官方心智沉淀粉絲資產(chǎn)從“流量”到“留量”在抖音端綁定唯一官方賬號(hào)，幫助商家形成粉絲沉淀的官方陣地，沉淀店鋪流量與粉絲資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)私域觸達(dá)與閉環(huán)服務(wù)，打造長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)增強(qiáng)“逛”店心智從“看”到“逛”以“短視頻內(nèi)容+直播+旗艦店

5、店鋪裝修”為用戶觸點(diǎn)，為品牌提供豐富的營(yíng)銷工具，聯(lián)動(dòng)和關(guān)聯(lián)旗艦店場(chǎng)景，培養(yǎng)“好逛”的用戶消費(fèi)心智自2020年10月上線號(hào)店一體功能起，截止2021年5月，已有641552綁定了店鋪官方賬號(hào)新品每日搶購爆品每日秒殺獨(dú)家新品上市雙 十 二 大 促陣地經(jīng)營(yíng) 打通前號(hào)+后店 構(gòu)建經(jīng)營(yíng)陣地服務(wù)經(jīng)營(yíng) 全鏈路產(chǎn)品服務(wù) 構(gòu)建經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)抖店產(chǎn)品能力地圖入駐開店售前準(zhǔn)備帶貨推廣售后服務(wù)服務(wù)市場(chǎng)PC端入駐移動(dòng)端入駐商 品 管 理號(hào) 店 一 體營(yíng) 銷 工 具店 鋪 裝 修服 務(wù) 保 障直 播 帶 貨短視頻帶貨達(dá) 人 合 作流 量 拓 展貨 品 分 析客 戶 服 務(wù)自 動(dòng) 售 后服 務(wù) 診 斷商 品 搬 家多 店 管 理

6、客 戶 營(yíng) 銷客 服 外 包從入駐到推廣到售后 從內(nèi)容到數(shù)據(jù)到服務(wù)實(shí)現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前&售后履約、第三方服務(wù)市場(chǎng)合作等一站式的生意經(jīng)營(yíng)M U L T IC H A N N E LE X P A N S I O N售賣渠道服務(wù)拓展售賣渠道 多端售賣 一體打通抖店商家可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進(jìn)行商品分享，一家小店，多條售賣渠道，收獲多端用戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收上升多端店鋪 同步開售售賣渠道 多端售賣 一體打通平臺(tái)支持商家通過“子賬號(hào)管理”功能實(shí)現(xiàn)員工與崗位角色的匹配，實(shí)現(xiàn)多員工協(xié)同管理店鋪，提升日常經(jīng)營(yíng)效率，涉及店鋪隱私信息、財(cái)產(chǎn)安全的重要權(quán)限，僅由商家可見，有效保障信息安全已使

7、用該功能的商家3分鐘平均回復(fù)率未使用該功能的商家3分鐘平均回復(fù)率使用了該功能的商家，其【飛鴿IM3分鐘平均回復(fù)率】相比于未使用該功能的商家有顯著提升數(shù)據(jù)來源：抖音電商高效協(xié)同多層級(jí)子賬號(hào)控制權(quán)限保障信息安全服務(wù)拓展 服務(wù)能力 開放聯(lián)動(dòng)實(shí)時(shí)在線|釋放人力|穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)助力商家實(shí)現(xiàn)自助化服務(wù)消費(fèi)保障|高效體驗(yàn)助力提升消費(fèi)者售后體驗(yàn)高效服務(wù)|專屬定制開放第三方服務(wù)市場(chǎng)接口售后小助手飛鴿售后工作臺(tái)支持自動(dòng)化批量處理售后，平穩(wěn)保障售后高峰期解放人力客服效率提高31%；投訴率降低12%；解決售后單31%保障客服即使處理消費(fèi)者售前/售后咨詢，促進(jìn)下單，提升店鋪評(píng)分快捷處理售后申請(qǐng)，保障店鋪穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)為消費(fèi)

8、者提供快速退款保障，提升轉(zhuǎn)化開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，商品曝光增加18%，下單轉(zhuǎn)化增加25%，客戶投訴降低50%增加正品保障，消費(fèi)者購買更放心增加“過敏包退”標(biāo)識(shí)，保障客戶權(quán)益極速退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)正品保障服務(wù)過敏險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)引入第三方服務(wù)商400+，支持商家差異化、定制化、多元化工具需求商品批量搬家多店鋪管理營(yíng)銷工具開發(fā)客服外包M U L T IS C E N ED E L I V E R Y自播場(chǎng)景活動(dòng)場(chǎng)景自播場(chǎng)景 長(zhǎng)效沉淀生意資產(chǎn)店鋪裝修|支持商家裝修抖音“店鋪”，打造店鋪運(yùn)營(yíng)陣地，提高轉(zhuǎn)化效果、活動(dòng)及商品的曝光轉(zhuǎn)化視覺形象提升逛店心智打造銷量轉(zhuǎn)化提升三大核心價(jià)值兩大自播適用場(chǎng)景日常運(yùn)營(yíng)太平鳥通過主題設(shè)計(jì)提升品

9、牌調(diào)性，通過多種裝修功能打造日常經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新品推廣OPPO配合直播進(jìn)行新品發(fā)售，店鋪內(nèi)商品曝光及轉(zhuǎn)化顯著提升。首頁商品曝光率100%首頁商品點(diǎn)擊率20%下單轉(zhuǎn)化率40%店鋪內(nèi)商品點(diǎn)擊率10%消費(fèi)者平均停留時(shí)長(zhǎng)10%店內(nèi)復(fù)購率30%下單轉(zhuǎn)化率10%活動(dòng)場(chǎng)景 短時(shí)高效引爆交易平臺(tái)支持9大營(yíng)銷工具適配商家不同經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景更在大促期間助力商家促成更高轉(zhuǎn)化限時(shí)限量購滿減定時(shí)開售拼團(tuán)定金預(yù)售裂變營(yíng)銷福袋主播券優(yōu)惠券優(yōu)惠券 商品打標(biāo)放大曝光 優(yōu)惠力度促進(jìn)成單優(yōu)惠券包含商品優(yōu)惠券、店鋪粉絲券、達(dá)人粉絲券、店鋪新人券、全店通用券、其他優(yōu)惠券等多樣化形式，通過提供價(jià)格優(yōu)惠力度促進(jìn)消費(fèi)者下單，同時(shí)可通過優(yōu)惠利益點(diǎn)的透出促

10、進(jìn)商品曝光、直播間人氣和商品櫥窗訪問量的提升商家通過穿搭引導(dǎo)湊單，并設(shè)置提督營(yíng)銷策略營(yíng) 銷 策 略用 券 效 果50%+連帶率提升13.6%客單價(jià)提升1.6倍日均GMV提升滿200-30商品優(yōu)惠券滿299送貼紙滿799送小風(fēng)扇限時(shí)限量購(秒殺)商品打標(biāo)放大曝光 優(yōu)惠力度促進(jìn)成單限時(shí)限量購（秒殺）支持商家在自定義活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，以優(yōu)惠價(jià)格售賣特定商品，消費(fèi)者在設(shè)定時(shí)間內(nèi)可搶購，一旦超出活動(dòng)時(shí)間或活動(dòng)庫存售罄，商品將立即恢復(fù)原價(jià)熱賣氛圍感打造專有皮膚，提升銷售氛圍有效提升轉(zhuǎn)化極大提升單品轉(zhuǎn)化率，提升店鋪GMV快速推廣新品幫助新品銷量破零某家具家電商家直播帶貨基于熱銷商品設(shè)置限時(shí)特賣及定時(shí)開售雙管齊下2

11、0+?5 5?7000+?100w?高效連接商家高效連接商家/達(dá)人達(dá)人/機(jī)構(gòu)提供一站式內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一站式內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)多元視角多元視角生態(tài)賦能生態(tài)賦能商家視角商家視角精準(zhǔn)化匹配，定制化推廣達(dá)人視角達(dá)人視角智能化招商，全鏈路經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)視角機(jī)構(gòu)視角一站式管理，靈活化結(jié)算人貨撮合人貨撮合規(guī)模化撮合，生態(tài)化橋梁創(chuàng)作賦能創(chuàng)作賦能一體化中控，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)鏈服務(wù)提效服務(wù)提效動(dòng)態(tài)化監(jiān)管，自動(dòng)化分傭飛速發(fā)展的抖音電商 已成為商家線上生意經(jīng)營(yíng)陣地商 家商 品達(dá) 人機(jī) 構(gòu)25W+聯(lián)盟商家4000W+聯(lián)盟商品100W+活躍達(dá)人6000+機(jī)構(gòu)交 易內(nèi) 容好商品帶來更多生意機(jī)會(huì)好服務(wù)助力多元生態(tài)共生好內(nèi)容催生更多興趣交易

12、電商生態(tài)內(nèi)容生態(tài)多元視角生態(tài)賦能精準(zhǔn)化匹配規(guī)模化撮合M U L T I P L EP E R S P E C T I V E S商家&達(dá)人&機(jī)構(gòu)三大生態(tài)視角商家達(dá)人撮合履約保障定制推廣達(dá)人智能中控?cái)?shù)據(jù)參謀成長(zhǎng)扶持機(jī)構(gòu)達(dá)人管理團(tuán)長(zhǎng)撮合四方分成E C O L O G I C A LE M P O W E R M E N T人貨撮合創(chuàng)作賦能服務(wù)提效人貨撮合 規(guī)模化撮合 生態(tài)化橋梁精選聯(lián)盟作為抖音電商平臺(tái)高效撮合工具，助力商家與作者高效建聯(lián)，賦能電商大盤同時(shí)，促進(jìn)生態(tài)良性發(fā)展手機(jī)酒類男鞋男鞋沖飲戶外用品居家日用茶男裝女裝童裝糧油調(diào)味個(gè)人護(hù)理節(jié)慶禮品廚房用具清潔工具運(yùn)動(dòng)鞋玩具廚房電器童鞋鮮花綠植彩妝精選

13、聯(lián)盟好內(nèi)容好商品人貨撮合 規(guī)模化撮合 生態(tài)化橋梁精選聯(lián)盟三層撮合能力實(shí)現(xiàn) 雙向打通與生態(tài)賦能帶貨作者興趣用戶商品商家櫥窗直播短視頻售賣觸達(dá)線上提效自助撮合精準(zhǔn)匹配運(yùn)營(yíng)撮合規(guī)模鏈接生態(tài)撮合搜索商品直選鏈接添加提效工具個(gè)性推薦頻道篩選多維榜單智能推薦計(jì)劃制定招商報(bào)名請(qǐng)求處理招商計(jì)劃搜索篩選排序智能匹配智能推薦畫像分析數(shù)據(jù)總覽匹配度分析決策分析邀約合作線上建聯(lián)下單履約線上建聯(lián)聚合內(nèi)容生態(tài)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者 普惠各類達(dá)人 保障帶貨訴求 實(shí)現(xiàn)高效選品網(wǎng)羅全域優(yōu)質(zhì)貨品高效打通生態(tài)連接 匯聚海量好物 引領(lǐng)內(nèi)容營(yíng)銷人找貨貨找人活動(dòng)撮合重點(diǎn)達(dá)人撮合撮合活動(dòng)一站式運(yùn)營(yíng)撮合平臺(tái)抖link計(jì)劃運(yùn)營(yíng)端撮合活動(dòng)行業(yè)重點(diǎn)達(dá)人&品牌

14、撮合日常/大促自動(dòng)化三方建聯(lián)團(tuán)長(zhǎng)撮合工具服務(wù)商招商團(tuán)長(zhǎng)以機(jī)構(gòu)鏈接商家及達(dá)人開放化工具服務(wù)開拓開放化外部服務(wù)底層能力支撐計(jì)費(fèi)能力實(shí)現(xiàn)達(dá)人與商家線上化自動(dòng)結(jié)算策略能力實(shí)現(xiàn)智能推薦、高效搜索與同款比價(jià)精選聯(lián)盟場(chǎng)景化產(chǎn)品方案 達(dá)人廣場(chǎng)海量達(dá)人庫多元篩選維度 助力商家精準(zhǔn)匹配目標(biāo)達(dá)人篩選達(dá)人建聯(lián)達(dá)人達(dá)人履約達(dá)人篩查兩大場(chǎng)景 兩條通路達(dá)人選擇多維信息 輔助決策01 內(nèi)容篩選直播達(dá)人短視頻達(dá)人02 標(biāo)簽篩選商品類目投放需求客群定位ID、名稱、性別、年齡、地域、風(fēng)格標(biāo)簽（搞笑、母嬰親子、萌寵）粉絲性別分布、年齡分布、地域分布、設(shè)備分布、漲粉趨勢(shì)、粉絲重合度分析瀏覽商家與被瀏覽達(dá)人匹配度、粉絲匹配度、商品匹配度

15、、歷史合作匹配度達(dá)人粉絲數(shù)、帶貨直播天數(shù)、看播中位數(shù)、人群峰值中位數(shù)、推廣商品數(shù)、帶貨能力分析、主推類目、近30天直播的看博人數(shù)、人數(shù)峰值、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、分享量、近30天視頻平均播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、分享量、帶貨列表（支持商家查看達(dá)人帶過什么貨）選定優(yōu)質(zhì)達(dá)人發(fā)送建聯(lián)申請(qǐng)達(dá)人接受邀約后可查看達(dá)人的聯(lián)系方式與達(dá)人線下確認(rèn)合作達(dá)人開播帶貨指定精準(zhǔn)搜索無指定篩選達(dá)人特征粉絲價(jià)值匹配度分析帶貨能力精選聯(lián)盟場(chǎng)景化產(chǎn)品方案 選品廣場(chǎng)官方選品庫匯聚海量?jī)?yōu)價(jià)好物，提升達(dá)人開單動(dòng)銷率選品篩選商家建聯(lián)櫥窗添加四大選品方式 助力好物篩選商家榜單商品榜單秒殺專區(qū)高傭熱賣品牌專區(qū)團(tuán)長(zhǎng)好貨爆款推薦新品專區(qū)精選聯(lián)盟帶貨王

16、首單抖動(dòng)服飾內(nèi)衣美妝食品飲料個(gè)護(hù)家清鞋靴箱包鐘表配飾母嬰寵物圖書音像智能家居3C數(shù)碼運(yùn)動(dòng)戶外農(nóng)資綠植玩具樂器生鮮虛擬充值本地生活C2M定向招商團(tuán)長(zhǎng)高傭低價(jià)篩選品牌商品商品決策頁一鍵聯(lián)系商家一鍵操作，添加櫥窗直播/短視頻推廣帶貨精選聯(lián)盟場(chǎng)景化產(chǎn)品方案 撮合團(tuán)長(zhǎng)撮合團(tuán)長(zhǎng)是精選聯(lián)盟中以團(tuán)長(zhǎng)撮合服務(wù)商為中心的產(chǎn)品，團(tuán)長(zhǎng)面向商家進(jìn)行招商，再將招到的商品通過自己的流量渠道分發(fā)給達(dá)人推廣，團(tuán)長(zhǎng)可按照單筆訂單賺取服務(wù)費(fèi)商 家達(dá) 人團(tuán)長(zhǎng)（機(jī)構(gòu)）招商訴求商家報(bào)名 團(tuán)長(zhǎng)審核招商訴求收集多渠道觸達(dá)近千款打爆爆品50%出單效率提升創(chuàng)作賦能 一體化中控 優(yōu)化經(jīng)營(yíng)鏈商 品 管 理營(yíng) 銷 推 廣實(shí) 時(shí) 互 動(dòng)廣 告 投 放商

17、品創(chuàng)建商品添加商品上架限時(shí)限量秒殺閃購/裂變?nèi)?優(yōu)惠券主播券（主播專屬）主播券（主播專屬）查看用戶評(píng)論實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控直播畫面監(jiān)測(cè)千川投放豐富直播工具矩陣保障帶貨效率+達(dá)人體驗(yàn)直播中控臺(tái)是達(dá)人/自播商家的一體化直播管理平臺(tái)，為用戶提供直播中控服務(wù)，保障帶貨效率與體驗(yàn)。服務(wù)提效 動(dòng)態(tài)化監(jiān)管 自動(dòng)化分傭更 便 捷 的更 高 效 的更 智 能 的更 實(shí) 時(shí) 的運(yùn)營(yíng)商務(wù)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)主賬號(hào)分崗位子賬號(hào)支持機(jī)構(gòu)主賬號(hào)分層賦予子賬號(hào)權(quán)限實(shí)現(xiàn)不同崗位權(quán)責(zé)分明，保證信息安全l可根據(jù)不同崗位，對(duì)應(yīng)開放后臺(tái)操作權(quán)限l包含達(dá)人管理、機(jī)構(gòu)任務(wù)、數(shù)據(jù)查看、訂單管理等機(jī)構(gòu)服務(wù)商 團(tuán)長(zhǎng)招商機(jī)構(gòu)可使用招商團(tuán)長(zhǎng)工具，鏈路化完成商品招募、

18、追蹤計(jì)費(fèi)，觸達(dá)海量商家支持商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)四方分成線上化自動(dòng)結(jié)算，創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先結(jié)算模式機(jī)構(gòu)可在平臺(tái)綁定旗下達(dá)人，動(dòng)態(tài)掌握達(dá)人開播、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化等帶貨情況達(dá)人商家機(jī)構(gòu)服務(wù)商平臺(tái)四大能力賦能機(jī)構(gòu)服務(wù)商，巨量百應(yīng)能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)服務(wù)商提供效率工具，助力機(jī)構(gòu)拓寬變現(xiàn)新渠道團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)方式線上結(jié)算達(dá)人管理幫助商家?guī)椭碳?MCN/MCN機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)/達(dá)人提供數(shù)據(jù)診斷，支持經(jīng)營(yíng)決策達(dá)人提供數(shù)據(jù)診斷，支持經(jīng)營(yíng)決策全視角全視角全方位全方位權(quán)威性權(quán)威性三大視角數(shù)據(jù)切換三大視角數(shù)據(jù)切換商家達(dá)人機(jī)構(gòu)多類型診斷多角度洞察多類型診斷多角度洞察直播診斷人群洞察一站式數(shù)據(jù)平臺(tái)一站式數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確抖音電商羅盤功能全景圖?直播診斷智

19、能歸因內(nèi)容分析實(shí)時(shí)精準(zhǔn)達(dá)人分析深度挖掘商品分析一站追蹤物流分析保障體驗(yàn)交易分析全面拆解服務(wù)分析全鏈承接用戶人群多維解析?聚焦3大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景痛點(diǎn)，開拓產(chǎn)品化解決方案長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)智能診斷智能診斷LIVE SCENE REAL TIME STARING AT DISK商品大屏廣告大屏商品大屏 漏斗化拆分商品數(shù)據(jù) 實(shí)時(shí)精準(zhǔn)助力直播策略商品轉(zhuǎn)化底層漏斗核心指標(biāo)拆分實(shí)時(shí)在線人數(shù)、人均觀看時(shí)長(zhǎng)、商品點(diǎn)擊人數(shù)、商品數(shù)、動(dòng)銷商品數(shù)、成交商品件數(shù)、累計(jì)成交金額實(shí)時(shí)反饋 精準(zhǔn)診斷貨品調(diào)配 多維篩選多種場(chǎng)景 智能推薦基礎(chǔ)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能力診斷數(shù)據(jù)價(jià)格、成交商品件數(shù)庫存、已講解時(shí)長(zhǎng)商品曝光人數(shù)人均停留時(shí)長(zhǎng)商品點(diǎn)擊率成交轉(zhuǎn)化

20、率千次展示成交金額成交金額診斷對(duì)商品引流留存及轉(zhuǎn)化能力優(yōu)秀一般較差全部購物車購物車已播購物車未播上架時(shí)間價(jià)格自然引流人數(shù)商品曝光人數(shù)人均觀看時(shí)長(zhǎng)商品點(diǎn)擊人數(shù)商品點(diǎn)擊率成交訂單數(shù)訂單支付率成交商品件數(shù)成交轉(zhuǎn)化率成交金額待支付訂單數(shù)量取消訂單數(shù)量退款訂單數(shù)量未播推薦已播返場(chǎng)商 品 實(shí) 時(shí) 診 斷商 品 列 表 數(shù) 據(jù)商 品 策 略 推 薦推薦引流商品推薦留存商品推薦轉(zhuǎn)化商品支持三種類型商品篩選支持三種類型商品篩選廣告大屏 一體化化投放建議 實(shí)時(shí)反饋多渠道數(shù)據(jù)四大價(jià)值沉淀六大功能模塊 賦能商家全面調(diào)控流量投放實(shí)時(shí)調(diào)控多渠道追蹤人群畫像內(nèi)容策略計(jì)劃狀態(tài) ROI消耗及轉(zhuǎn)化效果廣告消耗效果趨勢(shì)預(yù)算實(shí) 時(shí)

21、調(diào) 整 投 放 策 略千川廣告Dou+廣告自然流量品牌廣告其他廣告全 面 診 斷 渠 道 效 果創(chuàng)意點(diǎn)擊及消耗展示數(shù)消耗點(diǎn)擊數(shù)點(diǎn)擊率智 能 優(yōu) 化 廣 告 創(chuàng) 意地區(qū)年齡性別人群特征潛在用戶深 度 拆 解 用 戶 構(gòu) 成工具模塊LIVE SCENE REAL TIME STARING AT DISK自播診斷代播診斷服務(wù)診斷自播診斷 橫向比較同行定位 縱向診斷自播發(fā)展兩層診斷漏斗 穩(wěn)步提升商家生意規(guī)模整體診斷流量規(guī)模流量?jī)r(jià)值自播成交金額整體診斷結(jié)論及趨勢(shì)同行對(duì)比情況有效直時(shí)長(zhǎng)平均在線人數(shù)人均觀看時(shí)長(zhǎng)最高在線人數(shù)商品點(diǎn)擊率看播成交轉(zhuǎn)化率商品點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率成交件單價(jià)診斷歸因代播診斷 各層級(jí)達(dá)人數(shù)據(jù)追

22、蹤 智能化人貨匹配建議達(dá)人帶貨TOP3貨品分析落后同類同價(jià)商品診斷優(yōu)異達(dá)人建議提升轉(zhuǎn)化達(dá)人表現(xiàn)較差達(dá)人建議提升曝光達(dá)人代播效果診斷各層級(jí)達(dá)人數(shù)據(jù)分析達(dá)人智能推薦縮短人貨匹配鏈路頭部達(dá)人診斷中腰部達(dá)人診斷達(dá)人等級(jí)、粉絲數(shù)量、達(dá)人帶貨口碑、帶貨品類、歷史成交金額用戶畫像匹配帶貨類目匹配達(dá)人簡(jiǎn)介中腰部達(dá)人診斷整體診斷：同行同規(guī)模定位診斷點(diǎn)擊達(dá)人“立即聯(lián)系”即可短鏈建聯(lián)商家與達(dá)人服務(wù)診斷 緊密關(guān)聯(lián)評(píng)分維度 診斷全鏈路服務(wù)指標(biāo)3大關(guān)注點(diǎn) 9大核心指標(biāo) 提升商家整體服務(wù)能力價(jià)值漏斗：指導(dǎo)建議問題歸因精確診斷品質(zhì)效率服務(wù)投訴率糾紛商責(zé)率3分鐘平均回復(fù)率退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)48小時(shí)發(fā)貨率平均物流到貨時(shí)長(zhǎng)僅退款

23、自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)品質(zhì)退貨率差評(píng)率ANALYSIS OF ASSET PRECIPITATION POPULATION人群分析人群分析 全面查看人群積累及流轉(zhuǎn) 洞察人群核心維度及變化兩大核心人群 八大群體 百大標(biāo)簽化維度細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)交易人群粉絲人群內(nèi)容觸達(dá)用戶內(nèi)容興趣用戶新人粉絲忠誠(chéng)粉絲商品展示用戶商品興趣用戶首購客戶復(fù)購客戶人群詳情單UV價(jià)值粉絲占比購買比例人數(shù)變化趨勢(shì)人群特征概述人群流轉(zhuǎn)情況用戶畫像內(nèi)容偏好購物偏好基礎(chǔ)身份性別年齡地域幫助商家實(shí)現(xiàn)一體化電商廣告投放與整合營(yíng)銷幫助商家實(shí)現(xiàn)一體化電商廣告投放與整合營(yíng)銷場(chǎng)景協(xié)同場(chǎng)景協(xié)同經(jīng)營(yíng)提效經(jīng)營(yíng)提效數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生態(tài)繁榮生態(tài)繁榮與抖音電商深度融合，與抖

24、音電商深度融合，打造營(yíng)銷全場(chǎng)景解決方案打造營(yíng)銷全場(chǎng)景解決方案一體化智能營(yíng)銷閉環(huán)，一體化智能營(yíng)銷閉環(huán)，提升電商營(yíng)銷效率和效果提升電商營(yíng)銷效率和效果數(shù)據(jù)技術(shù)支持營(yíng)銷全鏈路，數(shù)據(jù)技術(shù)支持營(yíng)銷全鏈路，助力商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)助力商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)構(gòu)建健康開放的良性生態(tài)，構(gòu)建健康開放的良性生態(tài)，創(chuàng)造生意發(fā)展的穩(wěn)定共贏創(chuàng)造生意發(fā)展的穩(wěn)定共贏電商一體化智能營(yíng)銷平臺(tái)，提供營(yíng)銷全場(chǎng)景解決方案貼合電商營(yíng)銷場(chǎng)景打通多端賬號(hào)差異化版本設(shè)置覆蓋全經(jīng)營(yíng)角色新店冷啟新品發(fā)布穩(wěn)定日銷品銷爆發(fā)抖店商家MCN/達(dá)人服務(wù)商巨量千川抖音小店抖音賬號(hào)賬號(hào)、資金、資質(zhì)互通新手商家小團(tuán)隊(duì)進(jìn)階商家大團(tuán)隊(duì)托管投放極簡(jiǎn)創(chuàng)編操控感強(qiáng)高效投放專業(yè)推廣極速

25、推廣小店隨心推電商營(yíng)銷全面升級(jí) 助力商家經(jīng)營(yíng)提效流量觸達(dá)高效轉(zhuǎn)化長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)海量引流資源覆蓋多元化引流產(chǎn)品付費(fèi)流量與自然流量協(xié)同加速消費(fèi)者流轉(zhuǎn)&沉淀好創(chuàng)意原生化素材創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品好投放精準(zhǔn)定向深度轉(zhuǎn)化效果可控自動(dòng)化投放數(shù)據(jù)支持技術(shù)助力洞察行業(yè)投放洞察診斷營(yíng)銷效果診斷度量廣告價(jià)值度量Marketing API 全方位助力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷管理海量引流資源覆蓋字節(jié)跳動(dòng)旗下全線產(chǎn)品及穿山甲平臺(tái)流量全覆蓋19億+字節(jié)跳動(dòng)旗下全線產(chǎn)品MAU（月活躍用戶）8億全球DAU覆蓋110億日均廣告展示量10萬+平臺(tái)應(yīng)用合作*數(shù)據(jù)來源：字節(jié)跳動(dòng)官方介紹，數(shù)據(jù)截止至2021年6月、2021巨量引擎穿山甲廣告營(yíng)銷通案多元化引流產(chǎn)

26、品TopViewTopLive開屏信息流搜索FeedsLiveVideoLive直播品專旗艦店品專短視頻信息流Feed直投直播間短視頻引流直播間信息流搜索競(jìng)價(jià)廣告關(guān)鍵詞短視頻直投直播間短視頻引流直播間*引流產(chǎn)品介紹僅為抖音端內(nèi)產(chǎn)品品牌廣告效果廣告多元化引流產(chǎn)品：品牌廣告規(guī)模化品牌曝光 提升品牌聲量 最大化人群觸達(dá)*DEMO僅為示意，具體廣告樣式以最終上線為準(zhǔn)開屏信息流搜索開屏前3秒強(qiáng)勢(shì)曝光引領(lǐng)，后4-60秒完整沉浸觸達(dá)開屏有聲60s傳遞品牌信息點(diǎn)擊頭像|直播組件|廣告底部按鈕|標(biāo)題，進(jìn)入直播間前置直播間畫面多觸點(diǎn)高效引流直播間支持10-60s短視頻內(nèi)容，傳遞品牌信息，多觸點(diǎn)進(jìn)入直播間搜索品牌/

27、主播，預(yù)約期展示直播預(yù)告信息，直播期多入口引流直播間搜索品牌，進(jìn)入相應(yīng)主頁，點(diǎn)擊進(jìn)入“商品櫥窗”，瀏覽查找商品TopViewTopLiveFeedsLiveVideoLive直播品專旗艦店品專多元化引流產(chǎn)品：效果廣告投放靈活 精準(zhǔn)觸達(dá)高意向人群 效果清晰可監(jiān)測(cè)*DEMO僅為示意，具體廣告樣式以最終上線為準(zhǔn)信息流搜索短視頻信息流Feed直投直播間短視頻引流直播間競(jìng)價(jià)廣告關(guān)鍵詞短視頻昵稱上方展示button文案，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)商品詳情頁展示直播間實(shí)時(shí)畫面，多觸點(diǎn)點(diǎn)擊進(jìn)入直播間點(diǎn)擊短視頻廣告組件及頭像進(jìn)入直播間短視頻直投直播間短視頻引流直播間搜索品牌/主播，首刷第1-10位混排展示1條廣告原生化素材 優(yōu)質(zhì)

28、內(nèi)容將獲得更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)巨量千川優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材特性更原生更軟性上傳廣告創(chuàng)意素材也可同步發(fā)布在抖音號(hào)上支持直接選擇抖音號(hào)內(nèi)視頻素材掛購物車進(jìn)行投放流量?jī)?yōu)勢(shì)貼合原生內(nèi)容場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將可獲得內(nèi)容加熱和廣告推廣的雙流量加持，利用流量協(xié)同機(jī)制，提高流量天花板互動(dòng)優(yōu)勢(shì)所投放視頻均可累積觀看量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等互動(dòng)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)累積促進(jìn)模型預(yù)估，能幫助縮短廣告冷起時(shí)間，同步反哺自然流量分發(fā)*DEMO僅為示意創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品：元素級(jí)洞察 多模式生產(chǎn) 個(gè)性化激發(fā)交易流行趨勢(shì)分析好貨素材洞察跑量元素拆解版權(quán)元素庫類目模板剪映跟我拍制作工具商品圖文/直播 短視頻創(chuàng)意自動(dòng)生成?達(dá)人服務(wù)商內(nèi)容撮合?展示洞察生產(chǎn)短視頻帶貨短視頻

29、引流直播間直投直播間創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品：元素級(jí)洞察 多模式生產(chǎn) 個(gè)性化激發(fā)交易創(chuàng) 意 自 動(dòng) 化自動(dòng)生產(chǎn)自動(dòng)投放?精準(zhǔn)定向：搭建專屬電商人群定向能力，精準(zhǔn)觸達(dá)高意向用戶自定義人群通過多維度人群洞察和多模式人群圈選，產(chǎn)出自定義人群包投放電商精選人群電商場(chǎng)景人群、電商類目人群、粉絲人群、低意向人群基礎(chǔ)定向地域、性別、年齡、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、行為興趣意向、抖音達(dá)人手動(dòng)定向智能定向多維度數(shù)據(jù)支持，精準(zhǔn)度高智能定向+系統(tǒng)推薦定向產(chǎn)品，個(gè)性化推薦，高效便捷效果可控：成本控制+放量投放，提升流量引入的可控性和及時(shí)性流量可控成本控制放量投放手動(dòng)出價(jià)，轉(zhuǎn)化成本穩(wěn)定可控，最大限度保障消耗量級(jí)，投放速度可選盡快投放和均勻投放盡

30、快投放均勻投放只要成本穩(wěn)定在目標(biāo)區(qū)間內(nèi)，集中消耗預(yù)算，盡可能獲得更多的轉(zhuǎn)化只要成本穩(wěn)定在目標(biāo)區(qū)間內(nèi)，分時(shí)段均勻消耗預(yù)算，盡可能獲得更多的轉(zhuǎn)化系統(tǒng)自動(dòng)出價(jià)，均勻消耗預(yù)算，盡可能在達(dá)成預(yù)算消耗的前提下獲得最大轉(zhuǎn)化數(shù)，成本會(huì)有一定浮動(dòng)深度優(yōu)化：支持雙轉(zhuǎn)化目標(biāo) 智能優(yōu)化讓商家攢粉、成單兩不誤在支持互動(dòng)、加粉等淺層轉(zhuǎn)化目標(biāo)的同時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)優(yōu)化商品購買、直播間下單深度轉(zhuǎn)化目標(biāo)短 視 頻 帶 貨直 播 帶 貨智能優(yōu)化互動(dòng)加粉成交自 動(dòng) 優(yōu) 化 商 品 購 買自 動(dòng) 優(yōu) 化 直 播 間 下 單?自動(dòng)化投放：一鍵托管 持續(xù)提升投放人效 助力商家高效成交商品托管直播間托管店鋪托管一鍵托管洞察同類目商品營(yíng)銷先機(jī)，選

31、貨、視頻素材、搭建計(jì)劃、自動(dòng)出價(jià)、成本控制，一站式全包評(píng)估庫存貨品，篩選引流爆品，放量投放和成本控制自動(dòng)切換，保持直播間人氣和成交智能搭配帶貨方式和貨品組合，以店鋪GMV最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，動(dòng)態(tài)預(yù)算分配和自動(dòng)出價(jià)*直播間托管、店鋪托管功能即將上線付費(fèi)和自然流量協(xié)同撬動(dòng) 助推生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)付費(fèi)流量與自然流量協(xié)同加速消費(fèi)者流轉(zhuǎn)&沉淀拉動(dòng)GMV增長(zhǎng)付費(fèi)流量自然流量數(shù)據(jù)&內(nèi)容打通協(xié)同撬動(dòng)觸達(dá)次數(shù)廣告投入0互動(dòng)首購復(fù)購加粉付費(fèi)流量引流效率付費(fèi)流量+自然流量引流效率廣告直接GMV廣告直接GMV+廣告間接GMV整體GMV增長(zhǎng)*廣告直接GMV：用戶點(diǎn)擊廣告后，廣告歸因周期內(nèi)，同商品/同直播間下單的成交金額*廣告間

32、接GMV：用戶點(diǎn)擊廣告后，3/7/15/30天內(nèi)，在同店鋪/同賬號(hào)自然推薦流量下產(chǎn)生的成交金額立足抖音電商特性 科學(xué)度量營(yíng)銷效果 支撐全流程決策平臺(tái)搭建統(tǒng)一營(yíng)銷數(shù)據(jù)產(chǎn)品“千川千策”，為商家和達(dá)人提供有效的營(yíng)銷策略指導(dǎo)，提升營(yíng)銷能力和效果人貨場(chǎng)及內(nèi)容洞察能力行業(yè)投放洞察實(shí)時(shí)投放監(jiān)控和診斷營(yíng)銷效果診斷科學(xué)評(píng)估營(yíng)銷價(jià)值廣告價(jià)值度量即時(shí)價(jià)值經(jīng)營(yíng)價(jià)值用戶管理度量診斷洞察圈人選品時(shí)機(jī)?直播?短視頻?直播?&?短視頻Marketing API 全方位助力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷管理提供完善的接口服務(wù)，廣告主/服務(wù)商可在本地自有平臺(tái)遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)，完成廣告投放，可探索更多個(gè)性化廣告投放方法，差異化提升廣告效果廣告主/服務(wù)商本地自有平臺(tái)巨量引擎各流量端口API指令核心功能批量創(chuàng)建計(jì)劃數(shù)據(jù)自動(dòng)匯報(bào)賬戶異常自動(dòng)監(jiān)控自動(dòng)投放及優(yōu)化數(shù)據(jù)/服務(wù)THANKYOUFORWATCHING2021感謝觀看